A   A   A
Аппарат акима
Турксибского района

Государственные символы
Политика
Государственная служба
Экономика
Государственные закупки
Социальная защита
Здраво- охранение
Образование
Благоустройство
МПС
Электронные услуги
Культура и спорт
ЖКХ
ЧС информирует
Противодействие коррупции
Карта сайта
Наш район
Обратная связь
Правила проведения легализации
Вопрос акиму ВОПРОС АКИМУ



Уважаемый посетитель!

Примечание* В одном письме должен содержаться только один вопрос, в противном случае редакция сайта оставляет за собой право его удаления из базы данных. Данная мера принята в целях обеспечения оперативности подготовки ответов на вопросы.

В соответствии с законом РК 'О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц' вопрос не является официальным запросом.

Вы вошли в одну из самых посещаемых рубрик сайта «Вопрос акиму». Здесь Вы можете задать вопрос акиму района. При написании вопроса администрация сайта просит Вас придерживаться нижеследующих правил:
1. Каждое Ваше обращение не должно содержать больше одного вопроса.
2. Вопрос по факту не должен касаться других регионов республики.
3. Вопрос не должен быть задан в оскорбительном тоне, недопустимы нецензурные выражения.
4. Если обращение-жалоба касается конкретных должностных лиц, либо деятельности предприятий, оно должно быть подкреплено подтверждающими фактами.
5. Автор вопроса конфликтного характера должен сообщать свой электронный адрес (e-mail) и телефон.
6. Все поля обязательны для заполнения. Анонимные запросы рассматриваться не будут.
В случае несоблюдения правил, редакция сайта оставляет за собой право на удаление Вашего вопроса из базы данных без предоставления ответа на него.


Прикрепленный файл может содержать вложенный файл следующих форматов:
txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pptx, pdf, jpg, bmp,
png, tif, gif, pcx.
Размер файла не должен превышать 15 Мб.
выбрать файл файл не выбран
Для отправки сообщения введите код,
указанный на картинке
CAPTCHA


Поиск по вопросам и ответам
Тема: Вопрос: Ответ:

Другое 16.06.2019 Елена

Добрый день, обращаюсь к вам за помощью третий раз:на углу нашего дома по адресу Орджоникидзе164/21 стоит аварийное дерево. Обращаясь первый раз ответа не дождались, во второй раз приехали, спилили несколько веток, сказали: "Дерево не аварийное" и уехали. Как дерево в таком состоянии может быть не аварийным, если ствол пустой, внутри одна труха и от ветра падают ветки на тротуар?! Или нужно дождаться, когда кого нибудь покалечит? Пожалуйста, помогите нам в этом вопросе. Заранее спасибо.

Ответ

Добрый день! Для проведения работ по сносу деревьев Вам необходимо в установленном порядке получить разрешение на производство работ в Управлении Зеленый экономики г.Алматы (справки по тел.272-54-89). После получение разрешение аппаратом акима района данный вопрос будет рассмотрен.  


Другое 15.06.2019 Анастасия

Здравствуйте. Хотела бы попросить нужна ваша помощь!!ВОЗЛЕ АЭРОПОРТА ЕСТЬ 2 САДИКА 185,и БТК ГРУПП ПО УЛИЦЕ ОГАРЕВА 1.ОЧЕНЬ МНОГО РОДИТЕЛЕЙ НЕ ЗНАЮТ КУДА ОТДАТЬ ДЕТЕЙ. ДЕЛО В ТОМ ЧТО БТК ГРУПП НЕТ ПЛОЩАДОК ДЕТСКИХ ,КОРМЯТ ПЛОХО ОЧЕНЬ ДАЖЕ НЕ РАЗ ЭТО ВИДЕЛИ,С ДЕТЬМИ ГУЛЯЮТ РЕДКО ОЧЕНЬ ПОТОМУ ЧТО ВОСПИТАТЕЛЮ В ПРИКЛОННОМ ВОЗРАСТЕ НЕ ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ ДВИГАТЬСЯ (лучше они мультики включают) НЕТУ ВОСПИТАТЕЛЕЙ-неделю назад уволились,была оплата 18500 по балапану теперь 25000 и балапан забрали по суду сказали что сделают перерасчет когда выиграют суд (хотя это врятли) мы просто потеряли время за 25000 можно было найти частный сад где есть уроки занятия !в саду осталось 3 воспитателя- одна из них бухгалтер. Нет ни каких занятий вообще за 2 года только мультики и свободное время. Школьной программе не смогут обучить нет педагога. Заменяет бухгалтер. (И чему она может научить)просили сделать площадки всем садом толку нет (а платили изначально по 35000 потом только 18500.и при этом выделяло государство!неужели нет денег у заведуйщей на площадки которые обязаны быть и иначе этот сад не отвечает требованиям.про махинации с деньгами я точно не знаю но задатки которые остовляли говорила что вернет но увы сами с бухгалтером запутались. Говорят вы платили не правильно хотя все по их квитанции. Дежурной группы небыло никогда зато сидел охранник (это что норма)?.ОЧЕНЬ СИЛЬНО ПРОСИМ ПРОВЕРИТЬ САД БТК ГРУПП ОГАРЕВА 1.ТАК КАК САДОВ ОЧЕНЬ МАЛО ИЛИ ВСЕ УЖЕ ПЕРЕПОЛНЕНЫ. 2)185 сад 2 года не можем попасть по опен алматы. Заведующая говорит разным людям разные вещи постоянно оттягивает время. Ни раз слышали и знают что она берет по блату и только своих. Прощу проверить этот сад действительно ли там находятся дети по очереди а не за деньги. И возможно ли вообще туда попасть !? 3)ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ В САМОЕ БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ !

Ответ

Здравствуйте! Нами направлено письмо в уполномоченный орган – РГУ «Департамент по контролю в сфере образования г.Алматы» о необходимости проведения аттестации данного частного сада, с целью осуществления контроля соответствия образовательных услуг требованиям государственного общеобязательного стандарта образования и принятия мер.

По вопросу законности получения направлений в детский сад № 185, сообщаем, что в соответствии с п.10 гл.2 Приказа Министра образования и науки Республики Казахстан «О Методических рекомендациях по автоматизации процесса формирования и функционирования очереди и выдачи направлений в детские дошкольные организации» от 14 июля 2017 года № 337 «Система управления очередью в электронном виде и оперативном режиме (сразу после появления новой или изменении существующей информации) передает в уполномоченную информационную систему Министерства образования и науки Республики Казахстан (далее - Министерство) сведения о процессе и параметрах функционирования очередей. Конкретный перечень передаваемых сведений и форматы взаимодействия с уполномоченной информационной системой определяется Министерством».

Согласно объявлению на сайте open-almaty.kz заявки на комплектование детей в ГККП «Ясли-сад №185» поданы в 3 этапа:

-      20.05.2019г. размещено 30 мест для детей 2017 г.р.;

-      27.05.2019г. – 60 мест (2 группы) для детей 2016 г.р.;

-      03.06.2019г. – 30 мест для детей 2015 г.р.

Все направления выданы с сайта open-almaty.kz

По вопросам воспитания и обучения рекомендую Вам обращаться в районный отдел образования (ул. Шолохова, 28, каб. 3, тел. 351-30-01).

 

 

 

ЖКХ 11.06.2019 Галымжан

Уважаемый Павел Сергеевич! Обращаюсь к Вам с данным письмом как к человеку от воли которого сейчас многое зависит! В настоящий момент мкр. Кайрат не назовешь микрорайоном, это глухой, заброшенный аул! Мне как жителю мкр. Кайрат просто необходимо донести до Вас информацию о плачевном состоянии микрорайона. Во-первых, в начале весны 2019 г. были проведены ремонтные работы центральной улицы мкр. Кайрат, на сегодняшний день в следствии не качественно проведенных работ, ул. Жаяу Муса опять пришла в негодность, большое количество ям и колдобин образовались за считанные дни! Во-вторых, постоянные перебои со светом, ежедневные отключения электропитания (это не преувеличение) в микрорайоне приводят к неисправности электроприборы и приносят неудобства, т.к. без света мы сидим по 3-5 часов в день! В-третьих, ни одна улица кроме центральной не освещены, нет ни каких фонарей или намека на них! В-четвертых, в настоящее время по улице Гулдарига (раннее ул. Тлендиева)проводят центральный водопровод и канализацию, за это мы безмерно благодарны, но после прокладки труб, рабочие вывезли грунт и настоящий момент не возможно попасть домой, т.к. земля просела, образовались ямы, не говоря о грязи которая покрыла все! все фото материалы приложены! прошу незамедлительно отреагировать на данное письмо! спасибо!

Ответ

Добрый день!Для стабильного электоснабжения мкр.Кайрат на сегодняшний день Управлением энергоэффективности и инфраструктурного развития города Алматы ведется разработка пректно-сметной документации «Электроснабжение присоединенных населенных пунктов, строительство ПС-110/10 кВ «Туздыбастау» и линий электропередач. Проектом предусматривается строительство новой подстанции и кабельной линии с установкой РП (распределительной подстанции). Реализация данного проекта позволит обеспечить надежным и бесперебойным электроснабжением прилегающих поселков, в т.ч. мкр.Кайрат.

На территории микрорайона Кайрат расположены 1262 дома. В настоящее время в мкр. Кайрат производятся    строительно- монтажные   работы по водоснабжению: (протяженность сетей водоснабжения составляет 33,8 км, канализации -27,5км).

Заказчик Управление энергоэффективности и инфраструктурного развития города Алматы, подрядная организация ТОО «Алвис». На сегодняшний день проложено 30 км (50%). Срок завершения Ш квартал 2020 года.

В текущем году Управлением городской мобильности будет разработана ПДС (проектно-сметная документация) по строительству дорог в мкр.Кайрат, также, в данном проекте будет учитываться строительство уличного освещения, тротуаров и арычных сетей. Работы будут выполнены по мере финансировании.

Асфальтирование дорожного полотна будет произведено после прокладки инженерных сетей.

 

 

Политика 07.06.2019 Елена

Добрый день! УВАЖАЕМЫЙ АКИМ.У меня родная бабушка труженик тыла Великой Отечественой Войны. Шумкина Надежда Афанасьевна 1925 года рождения. Проживает по ул. Орджоникидзе 199 города Алматы. У меня один только вопрос ПОЧЕМУ АКИМАТ на 9 мая не сделал поздравления и положенные выплаты??? "В Министерстве труда и социальной защиты населения РК рассказали какие выплаты в 2019 году в честь 9 Мая получат ветераны ВОВ,ИВОВ,Труженики тыла." Труженикам тыла -1,3 млрд тенге. Бауыржан Байбек сказал цитирую. "Мы всегда гордимся смелыми героями Великой Отечественной войны. Их уважение и поддержка всегда благородные. Мы решили удвоить заряд. На кануне Победы ветераны получат 500 тысяч тенге. Но я так понимаю что сотрудники турксибского Акимата не считают нужным гордиться ветеранами. Не говоря уже о том чтоб придти поздравить и выплатить то что заслужили наши герои.

Ответ

Добрый день! Во исполнение решения Маслихата г.Алматы №347 от 23.07.2015 года (с внесением изменений от 27.05.2019 года) «Правил оказания социальной помощи, установления размеров и определения перечня отдельных категорий нуждающихся граждан в г.Алматы» единовременная социальная помощь ко Дню Победы оказывается в виде денежных выплат уполномоченным органом - Управлением социального благосостояния г.Алматы следующим категориям граждан:

1) участникам и инвалидам Великой Отечественной войны;

2)лицам, приравненным по льготам и гарантиям к участникам и инвалидам Великой Отечественной войны, статус которых определен статьями 6, 8 Закона Республики Казахстан №2247 от 28 апреля 1995 года «О льготах и социальной защите участников, инвалидов Великой Отечественной войны и лиц, приравненных к ним»;

3)вдовы воинов, погибших (умерших, пропавших без вести) в годы Великой Отечественной войны, не вступившие в повторный брак;

4)родители и не вступившие в повторный брак супруг (супруга) военнослужащих, погибших (пропавших без вести) или умерших вследствие ранения, контузии, увечья, заболевания, полученных в период боевых действий в Афганистане;

На основании вышеизложенного, Шумкина Надежда Афанасьевна не относится ни к одной из этих категорий, а является участником трудового фронта. В связи с этим, единовременные выплаты ко Дню Победы ей не предусмотрены.

 

 

 

ЖКХ 06.06.2019 Владимир

У меня, жителя частного дома, Бабич Владимира Борисовича, проживающего по адресу г.Алматы. ул.Тихова 10, заключён публичный договор с АО Тартып на вывоз бытового мусора. С 2012 года АО Тартып ни разу мусор не вывозило, обьясняя это тем, что им невыгодно ездить в наш тупик, где расположено всего три дома, хотя подьезд к моему дому с улицы Сейфуллина совершенно свободный и может подьехать любая мусоровывозящая машина. При этом счета за вывоз мусора АО Тартып мне выставляет, но мусор не вывозит. Прошу вас посодействовать выполнению АО Тартып условий публичного договора и чтобы они начали осуществлять вывоз мусора.

Ответ

Добрый день! Указанное в Вашем обращении замечания устранены силами работников АО «Тартып».

 

Другое 06.06.2019 Адалият

Здраствуйте. Я мать 4 х детей.Живем на квартире .Я немогу даже младшего сына отдать в детский сад ,закрываю дома из-за недостаток денежных средств .За квартиру плотим 50000тг .Работаю ГККП на ПХВ ГП 13 г Алмать акушеркой .Получаю зарплату в размере 65000тг Муж работает на базаре получает 120000тг .Мне подсчитали и сказали что мне не положено пасобия так-как у меня при перерасчоте оказалось излишних денежных средст . Скажите пожалуйста кому тогда выдаются эти денежные средства Когда я спросила сколько ,они так грубо ответили что как будто я что-*то в этом понимаю.

Ответ

Здравствуйте! Согласно «Правил назначения и выплаты государственной адресной социальной помощи», утвержденных приказом Министра здравоохранения и социального развития РК от 5 мая 2015 года № 320 «Государственная адресная социальная помощь предоставляется лицу или семье со среднедушевым доходом, не превышающим черту бедности, установленную в областях, городах республиканского значения, столице (по г.Алматы - 21 172 тенге), в виде безусловной или обусловленной денежной помощи».

В связи с тем, что Ваш доход на каждого члена семьи превышает установленную черту бедности (185 000 тенге : 6 чел. = 30 833 тенге), Вам отказано в назначении адресной социальной помощи.

Вместе с тем, согласно решения маслихата г.Алматы «Об установлении размеров социальной помощи и определения перечня отдельных категорий нуждающихся граждан» от 23.07.2015 года №347 «При наступлении трудной жизненной ситуации гражданам, имеющим среднедушевой доход, не превышающий величину 2 (двух) прожиточных минимумов - 60 490 тенге, предоставляется единовременная социальная помощь в размере 20 МРП                (50 500 тенге).

Для получения единовременной материальной помощи рекомендуем обратиться в уполномоченный орган - районный отдел социального благосостояния (ул.Р.Зорге, 18 «А», тел. 232-73-47).

Также, в районе функционирует Союз многодетных семей (ул. Ахан Серы, 2/4), которыйвзаимодействует с государственными органами по проведению праздничных, спортивных мероприятий и социальных акций (председатель Аймбетова Бибираба Нагашбаевна, тел. 87076770466).

 

 

ЖКХ 04.06.2019 Нэйля

Уважаемый, аким Турксибского раойна я обращаюсь к вам , как житель этого района по адресу ул.Достоевкого 8/2 кв 40. Хочу сообщить, что в нашем доме с моего заселение , с 2015 года ни разу не проводились ремонтные работы, хотя дом считается новым.Дом построен по гос. Программе ( ежемесячно платим не малую сумму государству, также ежемесячно платим за обслуживание дома).Со стороны КСК нет никаких решений проблем. Дополнительно хочу сказать, что у нас нет детской площадки ( прошу заметить , что здесь живут более 100 детей). Здесь сами владельцы квартиры не живут ( сдают в аренду). И эти же квартиранты не соблюдают чистоту , бросают окурки и бутылки , пинают стены. Подъезд моют 1раз в неделю и некачественно. Часто в подъезде нету света. Когда идут сильные дожди,с крыши заливает весь подъезд. Я как постоянный житель и владелец квартиры, больше не могу наблюдать за этим и молчать. Я не раз обращалась к участковому и с его стороны не было никакой реакции . Надеюсь вы предпримите действия и решите эти проблемы ( по мере их возможности)

Ответ

Добрый день! Согласно статьи 47, Закона «О жилищных отношениях РК» высшим органом кооператива собственников помещений (квартир), является общее собрание членов кооператива, на котором решаются все внутренней деятельности КСК.

На оснований вышеизложенного, в случае неудовлетворительной деятельности председателя КСК, вы имеете право переизбирать председателя, или выйти из состава и перейти в другой кооператив, или создать орган управления.

Дополнительно сообщаем, согласно со ст.50 Закона РК «О жилищных отношениях РК» все собственники помещений, независимо от форм собственности обязаны участвовать в расходах по ремонту и содержанию общедолевой собственности соразмерно занимаемой площади.

 

Другое 22.05.2019 Ольга

Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность акимату и лично Акиму за работы по благоустройству придомовых территорий, строительство детских площадок в районе аэропорта. Наш район меняется в лучшую сторону на глазах. Вот и сейчас возле нашего дома Майлина 16 идёт обрезка деревьев. Стало светло, безопасно и приятно. Планируется ли асфальтирование дорожек к подъезду, освещение. Так же вопрос кнасчет небольшого сквера находящегося между Майлина 18 и зданием Эйр Астаны. Там будут облагораживать? Там все очень ужасно, как лес дремучий, мусор, ходить страшно. А могло бы быть отличное место для прогулок. Ещё раз спасибо за Вашу эффективную, отличную работу

Ответ

Здравствуйте!По благоустройству дворовой территории расположенной по адресу: Майлина, 16 разработана проектно-сметная документация прошедшая экспертизу. В настоящее время определена подрядная организация, срок начала строительно-монтажных работ: 10.06.2019г.

 Одновременно сообщаем, что проектом благоустройства предусмотрено: строительство детских, спортивных площадок, санитарная обрезка и снос аварийных деревьев, установка опор уличного освещения, обустройство зон отдыха (скамеек, урн), замена бордюров и поребриков, комплексное асфальтирование внутридворовой территории, также укладка травмобезопасного резинового покрытия (тартан) на детских, игровых площадках.

По вопросу благоустройства сквера Аэропорта сообщаем, что в настоящее разработана проектно-сметная документация, строительно-монтажные работы начнутся по мере выделения финансовых средств из государственного бюджета.

 

 

Другое 21.05.2019 Мария

Здравствуйте.На улице ержанова 168-170 не горит уличное освещения с ноября месяца подчти каждую неделю обращаемся в Гор. свет (уличное освещения)нет никаких действий с их стороны.Улица тупиковая там горожи, там темно и по этому кому не лень ходят туда пить и курить, а у нас дети возвращается со школы поздно страшно. И в парке шолохова тоже нет освещения (горит частично %20).Примите меры пожалуйста.

Ответ

Здравствуйте! Факты указанные в Вашем обращении устранены силами подрядной организацией ГКП «АлматыКалаЖарык». Линий наружного функционирует по графику.

 

Другое 21.05.2019 Сара

Доброе утро! Я по поводу сноса нашего дома. Снос ветхого жилья планировался до 2020 года. Но наши дома стоят, саморазрушаются. Наверно когда пол второго этажа упадет на головы жителей 1 этажа, тогда будут усиленно искать инвесторов. Вопрос задавался неоднократно, отвечают, что мы в Программе, ищем инвесторов. Где результат? Когда будет снос??? Прошу дать развернутый ответ и в сроки, согласно Регламенту. Заранее спасибо.

Ответ

Добрый день!Многоквартирный жилой фонд Турксибского района составляет 1168 домов, из них 508 являются отнесены к категории ветхо-аварийного жилья. Указанный в Вашем обращении дом расположенный по адресу: ул. Кассина, 146 «а» признаны ветхими, подлежащие сносу в рамках программы «Ветхое жилье».

Дополнительно сообщаем, что вышеуказанная программа реализуется за счет частных инвесторов, в настоящее время проводятся мероприятия по привлечению инвесторов. Срок реализации проекта от 5 до 6 лет.

ЖКХ 20.05.2019 Светлана

Добрый день! Повторно хочу задать вопрос, т.к. не получила ответа. Планируется ли строительство современной детской площадки во дворе домов ул.Палладина 5 и пр-т Сейфуллина 59, а также благоустройство дворовой территории? Какие то сроки в получении ответов на этом сайте существуют или некоторые письма просто игнорируются? Заранее спасибо за ответ.

Ответ

Добрый день!В Турксибском районе 543 двора, из них: в период с 2016 по 2018 гг. отремонтировано 245 дворовых территории, в текущем году планируется благоустроить 147 детских площадок. В настоящее время разработана проектно-сметная документация, по благоустройству дворовой территории, указанной в Вашем обращении, расположенной по адресу: ул. Палладина, 5, пр. Сейфуллина, 59. Строительно-монтажные работы будут производиться по мере выделения средств из государственного бюджета.

 

 

ЖКХ 18.05.2019 Султанбек

Здравствуйте!!! Мы,жители дома,расположенный по адресу:Майлина117 просим Вас обратить внимание на наше очень старое общежитие. В данное время с нас требуют неподъемные суммы на ремонт крыши. Тариф на капремонт в течении 2,5лет был завышенным.Жители не смогли оплачивать по такому тарифу.Прежние капремонты в течении всего периода постройки производились за счет самостоятельного сбора денег жильцами. Павел Сергеевич,просим Вас хоть один раз посетить наше общежитие,поговорить с жильцами.Очень надеемся на Вас.

Ответ

Здравствуйте! Согласно статьи 47, Закона «О жилищных отношениях РК» высшим органом кооператива собственников помещений (квартир), является общее собрание членов кооператива, на котором решаются все вопросы внутренней деятельности КСК.

 На оснований вышеизложенного, в случае неудовлетворительной деятельности председателя КСК, вы имеете право переизбирать председателя, или выйти из состава и перейти в другой кооператив, или создать орган управления.

Дополнительно сообщаем, согласно со ст.50 Закона РК «О жилищных отношениях» все собственники помещений, независимо от форм собственности обязаны участвовать в расходах по ремонту и содержанию общедолевой собственности соразмерно занимаемой площади.

 

ЖКХ 16.05.2019 Татьяна

Здравствуйте! По адресу СМУ пос. находится два двухэтажных дома с двумя подъездами. Но к канализации эти дома не подключены. Есть септик. Естественно септик быстро наполняется, его просто не успевают чистить. В квартирах стоит такая вонь, что просто невозможно жить. Как вообще такое может быть, что в наше время в многоквартирном доме нет централизованной канализации? Планируется ли как-то решать этот вопрос? Или эти дома подлежат сносу?

Ответ

Здравствуйте! Акиматом Турксибского района, совместно с уполномоченными органами неоднократно производились выезды на территорию жилых домов № 14,15 пос. СМУ по вопросу подключения к центральной канализации.

Финансовые средства на данный вид работ в бюджете акимата района не предусмотрены. В разовом порядке ГКП «Алматы Су» 13 декабря 2018 года была произведена прочистка септика от канализационных отходов по адресу № 14,15 пос.СМУ.

По информации Управления энергоэффективности и инфраструктурного развития города Алматы, пос. СМУ включен в план по разработке проектно-сметной документации на сумму 5 958,0 тыс. тенге на 2019 год.

При своевременном завершении разработки проектно-сметной документации и выделении финансовых средств на строительно-монтажные работы проект будет реализован.

 

 

Политика 15.05.2019 Наргиз

Здравствуйте Павел Сергеевич!Я многодетная мама 4х детей,муж работает один, живем на съемной квартире, хотели получить пособие АСП так как зарабатная плата мужа хватает оплотить только коммунальные услуги и кредит оставляем на продукты и все.На личные нужды детей, на одежду, лекарство просто нет денег , но нам отказали АСП так как у мужа оклад 129000тг на человека вышло по 21500тг , почему они не посчитали то что мы получаем на руки 108000тг, в этом году двое детей идут в школу незнаю на что мы им будем пакупать форму и концелярские товары.Пожалуйста помогите нам в этом разобраться.

Ответ

Здравствуйте! Согласно «Правил назначения и выплаты государственной адресной социальной помощи», утвержденных приказом Министра здравоохранения и социального развития РК от 5 мая 2015 года № 320 «Государственная адресная социальная помощь предоставляется лицу или семье со среднедушевым доходом, не превышающим черту бедности, установленную в областях, городах республиканского значения, столице, в виде безусловной или обусловленной денежной помощи».

Государственная адресная социальная помощь предоставляется лицу или семье со среднедушевым доходом, не превышающий черту бедности             (по г.Алматы 21 172 тенге). В Вашем случае доход на каждого члена семьи превышает установленную черту бедности (129 000 тенге : 6 чел. = 21 500 тенге), в связи с чем Вам отказано в назначении адресной социальной помощи.

Вместе с тем, в районе работает Союз многодетных семей (ул. Ахан Серы, 2/4), которыйвзаимодействует с государственными органами по проведению праздничных, спортивных мероприятий и социальных акций.

За подробной информацией рекомендуем обратиться в отдел социальной сферы аппарата акима Турксибского района по тел. 223-11-19, 223-11-01 (ул.Шолохова, 9, каб.310, 305).

 

 

Другое 04.04.2019 Екатерина

Здравствуйте! Меня зовут Екатерина Шмонина, я являюсь художественным руководителем студии современного танца и театра "Wild Dancing Cats", директором и режиссером театра "Il Silenzio". Детская студия находится в Турксибском районе, для меня как для руководителя очень важно развитие нашего подрастающего поколения, поэтому обращаюсь к Вам. Нашему коллективу в этом году уже 9 лет, мы активно участвуем на выступлениях нашего района, выступаем на городских, Республиканских и Международных конкурсах. Воспитанники нашей студии стали студентами и выпускниками ведущих театральных и хореографических ВУЗов России и Казахстана. 7 лет я проработала в Доме Школьников №6, но из-за сложившейся неоднозначной ситуации в коллективе, которая действовала разрушающие, мне пришлось уволиться в ноябре 2018 года. Ежегодно мы делали детские театральные спектакли на сцене ДШ№6, как часть завершающего учебного процесса (вместо отчетных концертов). В ходе переговоров от 04.04.2019 с Директором ДШ№6 на счет организации отчетного концерта (спектакля) студии, она сказала, что для нас это будет платная услуга, так как мы являемся "посторонними". Сейчас нас волнует несколько вопросов: 1) Есть ли у нас культурные площадки, которые поддерживаются и курируются Акиматом Турксибского Района, где дети могли бы беспрепятственно демонстрировать результаты творческой работы? 2) Большая часть конкурсов и фестивалей в Алматы платные. Проводит ли Акимат Турксибского района Творческие детские Конкурсы и Фестивали на бесплатной основе?

Ответ

Здравствуйте! По вопросу проведение отчетного концерта в Доме школьников №6 по адресу: пр.С.Сейфуллина,13/1, рекомендуем Вам обратиться в Управление образования города Алматы.

В Турксибском районе по ул.Щербакова уг.ул.Шолохова имеется парк им.С.Сейфуллина. В парке есть малая площадка, где дети и жители района могут показать свои результаты творческой работы, любые мероприятия Вы должны заранее соглосовать с аппаратом акима района.

В районе функционирует два Дома школьников №6 (пр.С.Сейфуллина,13/1) и №7 (ул.Нурсая,4), на базе которых проходят мероприятия различного уровня. Акимат Турксибского района совместно с указанными учрежениями проводят мероприятия различного уровня на бесплатной основе. За более подробной информацией Вы можете обратиться непосредственно к руководителям Домов школьников.

 

ЖКХ 31.03.2019 Анна

Здравствуйте уважаемый Павел Сергеевич! Пишу Вам от лица жителей домов по ул.Шемякина уг.ул.Нарынкольская. Уже не один год мы страдаем от, растущих на углу наших улиц, двух деревьев карагача. Ветки с этих деревьев свисают над улицей, где ходят дети в школу и уже не однократно обламывались и падали на прохожих. Так же в прошлом году две большие ветки упал на линии лэп и повредили провода. Искры от проводов летели на людей, создавая угрозу их жизни и здоровью. Мы неоднократно обращались за помощью в решении данной проблемы в акимат Турксибского района, но помощи так и не дождались. Лишь однажды, 2 года назад к нам приехала машина из акимата и обрезали несколько нижних веток с одного дерева. Когда мы стали возмущаться почему не обрезаете опасные верхние ветки? Нам ответили, что это такая санитарная обрезка и на верх мы лазить вообще не обязаны и если хотите, чтобы мы их обрезали, платите нам 20 000 тенге. Ничего больше делать не стали и уехали. Так же дорога по ул.Нарынкольской находится в ужасающем состоянии. На ней совсем не осталось асфальта, огромные ямы, машины не могут проехать, люди падают по грязи и камням, тротуаров и бордюров нет. Прошу Вас помочь нам в решении данных проблем как можно скорее пока не произошла трагедия, так как по данной улице часто ходят дети по дороге в школу.

Ответ

Добрый день! С выездом на место, по вопросу санитарной рубки и обрезки деревьев в количестве 4 ед. по адресу: ул.Шемякина дом 154, данная работа будет произведена в соответствии с планом работ на текущий год.

По вопросу ямочного ремонта ул.Нарынкольская, данная улица включена в список 2 этапа текущего ремонта дорог на 2019 год.

Также сообщаем, силами коммунальных служб района было проведена очистка и подбор мусора на указанном участке улиц.

Политика 28.03.2019 Елена

Добрый день! Хотим обратиться к Вам с просьбой: пожалуйста сделайте на нашей улице (Суюнбая, 340, Турксибский район) детскую площадку. У нас больше 70 детей во дворе, кроме мусора, который тоннами выбрасывают из подъездов, они больше ничего не видят, (мусор мы тоже убираем сами). Есть две качели и одна горка, которые соседи поставили САМИ, но вы понимаете, что этого мало на такое количество детей.

Ответ

Добрый день! Строительство детской площадки в частном секторе бюджетом местного исполнительного органа не предусмотрено. Так как в частных домах имеются собственные территории, предназначенные для благоустроиства.

Другое 28.03.2019 Екатерина

Добрый день. Мы пенсионеры и жители улицы Рабочая Турксибского района, обращаемся к Вам с просьбой. У нас на улице уже третий год не горят фонари. При обращении в Горсвет , нет не какой реакции. Дежурный отвечает что заявку принял и на этом все заканчивается. Зимой не пройдешь темнота и утром и вечером. Просим содействия. Науличных столбах навешано столько проводов, что при любом ветре кажется что сейчас провод под напряжением упадет . А ведь может же и на ребенка или просто на человека. Да что говорить, сами столбы скоро упадут, стоят то уже лет 40 , а то и тогго больше

Ответ

Здравствуйте, Шарпуддин! Согласно статьи 47, Закона «О жилищных отношениях РК» высшим органом кооператива собственников помещений (квартир), является общее собрание членов кооператива, на котором решаются все вопросы внутренней деятельности КСК.

На оснований вышеизложенного, в случае неудовлетворительной деятельности председателя КСК, вы имеете право переизбирать председателя, или выйти из состава и перейти в другой кооператив, или создать орган управления.

Дополнительно сообщаем, согласно со ст. 50 Закона РК «О жилищных отношениях» все собственники помещений, независимо от форм собственности обязаны участвовать в расходах по ремонту и содержанию общедолевой собственности соразмерно занимаемой площади.

 

 

 

Политика 25.03.2019 Сергей

Добрый день! Прошу Вас посодейсвовать в разрешении проблевы с аварийными деревьями прилегающих к территории 85 школы где каждый день подвергая жизнь риску ходят сотни школьников и просто пешеходов и таже самая ситуация на школьном поле.

Ответ

Добрый день! Данный адрес включен в перечень работ на текущий год. Работы будет проводится по мере выделения финансовых средств.

Другое 19.03.2019 Наталья

Здравствуйте на ул заветной в декабре 2018 дорожными рабочими было выбито куча ям кот за зиму увеличились и теперь там не только проехать там пройти невозможно а там живут пожилые люди им очень тяжело. Огромная просьба к акимату востановить дородное покрытие на ул заветной

Ответ

Здравствуйте! Силами коммунальных служб района проведены работы по ямочному ремонту улицы Суворова.

Другое 18.03.2019 Ксения

Здравствуйте. Мы жители домов по адресу Суюнбая 647 649 и 651. Хотели бы обратить ваше внимание на наши дворы. В наших домах проживает не мало детей, а детская площадка одна на всех. В прошлом году в нашем районе проводились стройки детских площадок. А наши дворы обошли стороной . Детям просто не где играть. Скоро наступят каникулы ,и дети с 3-ех дворов будут собираться на площадке которая состоит из двух качель, карусели и турник с лесенками. И то этот детский уголок делал житель дома. Решите пожалуйста нашу проблему.

Ответ

Здравствуйте! В настоящее время ведется разработка проектно-сметной документации по благоустройству дворовых территории в Турксибском районе. Дворовая территория, указанная в Вашем обращении, расположенная по адресу: пр. Суюнбая, 647, 649, 651, включена в план капитального ремонта, работы по которому начнутся по мере выделения финансовых средств из государственного бюджета.

ЖКХ 18.03.2019 Татьяна

Добрый день Павел Сергеевич. Пишу Вам второй раз и надеюсь получить ответ. Я живу по ул.Спасской 66г и мне хотелось бы знать,будут ли в этом году благоустраивать наш двор? Дело в том что я живу на первом этаже и у меня под окнами постоянно паркуются автомобили,я уже от выхлопных газов заработала себе астму. Поэтому надеюсь что после благоустройства нашего двора у меня из под окон уберут парковку. Буду ждать вашего ответа.

Ответ

Добрый день! В настоящее время разработана проектно-сметная документация по благоустройству дворовых территории в Турксибском районе. Дворовая территория, указанная в Вашем обращении, расположенная по адресу: ул.Спасская,66 г, включена в план капитального ремонта, работы по которому начнутся по завершению конкурсных процедур.

                                                                                                                 

ЖКХ 16.03.2019 Екатерина

Добрый день. Хотелось бы обратить ваше внимание на бесхозное состояние сквера находящегося за домами по адресу Майлина 18,20. Это зеленые насождения ответственность за охрану которых лежит на органах местного управления, акиматах. А в реальности это большая помойка и место проживания личностей без определённого места жительства и диких собак. Я много раз обращалась к вам с просьбой привести этот сквер в порядок. Но все заканчивается единоразово акциями уборки. Приезжали представители Акимат , много говорили, обещали в итоге ничего не изменилось. А ведь здесь можно вполне было бы организовать место отдыха и прогулок для местных жителей. Скамейки, урны и заасфальтированные дорожки, вычещенная территория могут превратить этот срам и позор нашего района в место гордости. Если у Вас остались вопросы, буду рада на них ответить. Фото расположения сквера во вложении.

Ответ

Добрый день!В настоящее время разработана проектно-сметная документация по благоустройству дворовых территории в Турксибском районе. Дворовая территория, указанная в Вашем обращении, расположенная по адресу: ул. Майлина, 18, 20, включена в план капитального ремонта, работы по которому начнутся по завершению конкурсных процедур.

Дополнительно сообщаем, что проектом благоустройства предусмотрено: комплексное асфальтирование, замена бордюров, санитарная обрезка зеленых насаждении, установка фонарей уличного освещения, установка детских, игровых и спортивных площадок.

Другое 10.03.2019 Марина

Здравствуйте. Моя Бабушка проживает в мкр. Алтай 2, д.11. В этом доме почти все жильцы пожилых лет, они волнуются за свой угол. И не в состоянии отбивать порог акимата в поисках хоть какой-то информации. Убедительная просьба, подскажите по поводу сноса ветхих домов и получение новых квартир. Отвечая на аналогичный вопрос, вы писали о сроке от 3 до 5 лет. Это было в октябре 2015 года. За всё это время одни только разговоры и ни какой конкретики. Ничего не происходит. Когда же уже наконец станет известно о строительстве и сроке примерного заселения в новые дома? Нигде нет конкретной информации. Разъясните ситуацию не банальными шаблонными фразами, а четкими датами пожалуйста.

Ответ

Здравствуйте! Многоквартирный жилой фонд Турксибского района составляет 1173 дома, из них: 508 признаны ветхо-аварийными. Указанный в Вашем обращении многоквартирный жилой дом, расположенный по адресу: микрорайон «Алтай-2», 11 является ветхим.

 Реализация программы сноса ветхого жилья осуществляется за счет частных инвесторов. В настоящее время прорабатывается вопрос реализации проекта с инвестором ТОО «Девелиз групп» по участку расположенному в квадрате улиц Захарова- Наманганская-Домбровского-Собинова (микрорайон «Алтай-2»).

Одновременно сообщаем, что реализация проекта будет осуществлена в период от 5-ти до 6-ти лет.   

ЖКХ 06.03.2019 Ильяхунова

Уважаемый Павел Сергеевич, Согласно государственной программе "Ветхое жилье", которая была принята правительством РК для решения проблемы сноса аварийных и сейсмонеустойчивых домов, была составлена карта сноса и определены участки на которых находятся дома под снос. Одним из таких участков в Турксибском районе является квадрат улиц Пугачева-Чехова-Тынышбаева-Шолохова. В связи с этим хотела бы у Вас спросить когда планируется снос домов на данном участке?

Ответ

Добрый день! Многоквартирный жилой фонд Турксибского района составляет 1173 дома, из них: 508 признаны ветхо-аварийными. Указанный в Вашем обращении многоквартирный жилой дом, расположенный по адресу: ул.Чехова,7 является ветхим.

Программа сноса ветхих домов осуществляется за счет частных инвесторов.

Одновременно сообщаем, что в настоящее время проводятся мероприятия по привлечению потенциальных инвесторов.

Другое 05.03.2019 Назира

Сәлеметсізбе Павел Сергейұлы мен сізге көп балалы отбасының отанасы ретінде сауал қойсам деп едім. Мен Ж. Молдағалиев көшесіндегі 24 үй 1а пәтерінде тіркелгенмін бірақ басқа жақта пәтер жалдап тұрамын . Адресный социальный көмек сұрап райсовезге барғанымда сол үйде тіркелген барлық адамлардың жалақысын есептеп маған ондай көмек берілмейді деп шешті мен сонда өз үйім болмағансоң елдің үйіне тіркелемінғой мен енді қайтемін ешқандай көмек алаламаймын ба? 21мыңға көбейседе оны да алалмайды екенмін өйткені ол үйде бірнеше адам тіркелген. Күйеуімнің табысы 60.000 тг бізге осы сұрақты шешіп беріңізші.

Ответ

Қайырлы күн! Түрксіб аудандық әлеуметтік әл-ауқат бөлімінің ақпараты бойынша «Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті тағайындау және төлеу қағидаларын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрінің 2015 жылғы 5 мамырдағы № 320 бұйрығына өзгеріс енгізу туралы» Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің 2017 жылғы 25 сәуірдегі №93 бұйрығына өзгеріс енгізуіне байланысты, 2018 жылдың қаңтарынан бастап табысы ең төменгі күнкөріс деңгейінің 50%-нан төмен отбасына (бүгінде кедейлік деңгейі 30443 тг*50%=15222 тг) атаулы әлеуметтік көмек көрсетіледі. Атаулы әлеуметтік көмек отбасының жиынтық табысын анықтау кезінде бірге тұруы, тіркелген және ортақ шаруашылықты бірге жүргізетін отбасының құрамындағы барлық мүшелерінің табыстары есептелінеді. Жан басына шаққандағы орташа табыс атаулы әлеуметтік көмек тағайындауға өтініш жасаған тоқсанның алдындағы тоқсанда алынған жиынтық табысты отбасы мүшелерінің санына және үш айға бөлу арқылы есептеп шығарылады. Осы жылдың 1 сәуірінен бастап Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмекті тағайындауына және төлеуне өзгерістер еңгізіледі.

Өтініш қарау кезінде Сізбен бірге, Молдағалиев к-сі, 24 үй, 1 «А» пәтерде 7 адам тіркелген. Сондай ақ осы мекен жайда Сіздің отағасы мен балаларыныз тіркелмеген. Тіркелген алты адамның жұмыс жасау қабілетінде болғандықтан олардың табыс көзі есепке алынады. Сіз толық құжаттарды рәсімдей алмайтын болғандықтан, атаулы әлеуметтік көмек көрсету мүмкіндігі болмай тұр. Толығырақ ақпарат алу үшін Сізге Түрксіб аудандық әлеуметтік әл-ауқат бөліміне келу керек (Р.Зорге көшесі, 18, тел: 232-78-63, 223-68-05).

Сонымен қатар, аталған мәселе бойынша келіспеушілік туындаған жағдайда, «Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау тәртібі туралы» Қазақстан Республикасының заңнамасының 12 бабына сәйкес, Сіз мемлекеттік органның (лауазымды адамдардың) әрекетін (әрекетсіздігін) жоғары орган немесе сотқа шағымдануыңызға құқығыңыз бар.

 


 

ЖКХ 04.03.2019 Никита

Добрый день!Жильцы дома по адреу Суюнбая 263/27 самовольно установили столбы для ограничения проезда, мной вызывался участковый 13.01.2019, результат нулевой, столбы не убраны,проезд для скорой и других аварийны служб не возможен и ответ в 15 положенных дней почему так, я не получил. Жильцы вышеуказанного дома аргументируют тем, что параллельно моему дому проходит дорога дающая доступ к гаражам, тем не менее при реконструкции ремонт данной дороги не проводился и возможность езды по ней без причинения вреда автомобилю отсуствует. Прошу Вас защитить мои права на свободное передвижение по общественным зонам моего района. И так же обратить внимание на игнорирование моего заявления участковым инспектором.

Ответ

Добрый день! В соответствий Закона «О жилищных отношениях в РК» ст.8.п.1 споры, вытекающие из жилищных правоотношений разрешаются судом. В связи с чем, Вам рекомендовано обратиться в судебные инстанции по месту проживания.

Политика 27.02.2019 Дарина

Уважаемый аким! Почему так редко ходят автобусы №121? По 40 минут приходится его ждать. И второй момент - разберитесь с работой системы "Онай", научите контролеров работе с системой. Сегодня в 11:20 на конечной остановке в микрорайоне "Жулдыз" села в автобус №121, пробила карту "Онай", загорелся зеленый свет, оплата произведена. На повороте на улицу Хмельницкого зашли два контролера, один из них взял мою карту и со словами "Вы не оплатили!" пробил во второй раз карту. Соответственно, у меня со счета снова списались 80 тенге. При этом на маршруте аппарат видимо не показывает оплату тех карт, которые пробивались именно на конечной остановке. Так как ежедневно на этом же маршруте контролеры всегда переспрашивают: "Вы на конечке сели?" и уходят. Что у вас за система???!!! Почему мы за одну поездку должны производить несколько оплат? Кто нам вернет эти деньги??? И где вы набираете этих горе-работников - контролеров, которые не знают своей работы? И при этом еще и грубят, разговаривая с пассажиром на "Ты"!!! Он мне родственник??? Тупая система!

Ответ

Добрый день! Обращение было направлено в Управление городской мобильности города Алматы для рассмотрения по компетенции и принятия мер.

Политика 22.02.2019 Адиль

Уважаемый Павел Сергеевич, мы жители м/р Жана Кайрат, Турксибского района просим разъяснить ситуацию. На наших 2,3,4,5 улицах перед новым годом провели трубы водоснабжения, вскрыв асфальт, проложенный за счет жителей. В связи с потеплением наши дороги становятся непроходимыми.Машины вязнут в грязи, люди ходят в резиновых сапогах, детям трудно ходить в школу. Мы звонили в организацию, которая должна была привести дороги в порядок после укладки труб, но они посоветовали обратиться в акимат. Просим Вас разъяснить нам ситуацию в решении этой проблемы. Спасибо. Заранее благодарны.

Ответ

Добрый день!В настоящее время в мкр.Кайрат производятся строительно-монтажные работы по водоснабжению, протяженность сетей составляет 20,75 км. Заказчик Управление энергоэффективности и инфраструктурного развития города Алматы, подрядная организация ТОО «Алвис», на сегодняшний день проложено 14 км. Работы по реконструкции сетей водоснабжения производятся поэтапно. Срок завершения работ 4 квартал 2019 г.

ЖКХ 21.02.2019 Фарида

Добрый вечер! Павел Сергеевич подскажите пожалуйста,как решить проблему. С чердака стекает вода в квартиру, на лестничной площадке электрощит. В связи с постоянными осадками в этом году положение ухудшилось. Несмотря на неоднократные обращения, КСК не решает проблему. Что делать? Боюсь замыкания электропро водки. Заранее благодарю за ответ .

Ответ

Добрый день!По информации, предоставленной КСК «Райымбек» Ваш дом №109а по адресу: ул.Майлина включен в план работ по ремонту мягкой кровли до 31 августа 2019 года.

 


ЖКХ 14.02.2019 Евгений

Добрый день! Хотел поинтересоваться зачем нашу улицу превращают в грязную просёлочную дорогу? В прошлую зиму посыпали гранитной крошкой, прям по верх свеже выпавшего снега. И всё лето жители дышали пылью от этой крошки. Приходилось собственными силами выметать дорогу и мыть водой, чтобы избавиться от пыли. В этом году посыпают песчанно-гравийной смесь с солью поверх свеже выпавшего снега. Это вообще какой-то терроризм. Улица покрылась грязной кашей. Пройти не возможно не испачкавшись, от проезжающих машин, вся грязь летит на ворота и заборы. И что будет когда придет теплая погода? Вы будете отмывать улицу от песка и гравия, который так усердно завозили всю зиму? И соль которая убьёт все придорожные растения:газоны, цветы, деревья? Я не хочу Вас учить работать и объяснять, что посыпать нужно только после уборки снега и только там где образовалась наледь Огромная просьба, исключите нашу улицу из списка вандализма. P.S. Отписки как в письме "ЖКХ 20.12.2018 Николай", меня не устраивают, ТОО «КМС Групп РК» работать не умеют, пусть освоивают бюджетные денги на других улицах.

Ответ

Добрый день! Силами коммунальных служб данные замечаний будут устранены в благоприятных погодных условиях.

В месте с тем, сообщаем Вам что нами проведена разъяснительная беседа с представителями обслуживающей организации ТОО «КМС ГРУПП РК» о недопущении впредь таких случаев.  

 

Политика 11.02.2019 Асель

Здравствуйте Павел Сергеевич . Я как многодетная мама прошу Вас освободить меня от выплаты ясли сада 32. Я за 4 х получаю 10000 тенге. А за сад плачу 18700. Помогите пожалуйста.

Ответ

Здравствуйте! В соответствии с Постановлением акима г.Алматы № 2/121 от 18.04.2017г. «Об утверждении государственного образовательного заказа на дошкольное воспитание и обучение, размера по душевого финансирования и родительской платы в дошкольных организациях г.Алматы» оплата родителями производится только за питание в дни посещения сада детьми.

 По информации заведующей детского сада ГККП «Ясли сад№32» Махметовой Ш.М. родительская оплата в детском саде № 32 составляет 870 тенге в день.

Для многодетных семей предусмотрена льгота при поступлении в детский сад, за питание оплата производится 100 %.

 

ЖКХ 06.02.2019 Ольга

Хочется выразить благодарность Акиму нашего района за то, что на мое обращение жители улицы Шмидта получили реальный результат. Гололед практически ликвидирован. За 40 лет такое первый раз. Хочется, чтобы это было не одноразовой акцией. Спасибо за содействие и понимание. Желательно, конечно, чтобы дороги еще и чистили после снегопада.

Ответ

Добрый день! Силами коммунальных служб района ежедневно производятся работы по санитарной очистке территории согласно графика, так же по ул.Шмидта произведена обработка дорожного противогололедной смесью.

Политика 06.02.2019 Арайлым

Добрый день я бы хотела узнать почему гос садиках нету дворников я работаю 180садике и каждый раз когда снег заведущи заставляет нас чистит беседки от снега у нас беседка очень большая почему дворник не убирает площадку?почему воспитатель должен чистит ?и на час раньше приходит на работу ?чтобы чистит снег ?спасибо буду ждать ответа

Ответ

Добрый день! По информация заведующей ГККП «Ясли-сад №180» в детском саду имеется дворник Жолдаспаев Б.О., со ставкой на полной рабочий день. В его должностные обязанности входит уборка территории, в т.ч от снега.

В целях обеспечения охраны жизни, здоровья и безопасности детей, при обильном снегопаде для уборки прогулочных площадок на добровольной основе привлекаются все сотрудники детского сада.

 

 

Другое 27.01.2019 Евгений

Здравствуйте. Почему в подземном переходе на ул. Шолохова (в районе рынка Алматы-1) вместо казахской национальной музыки играет какой-то блатной шансон??? Во всех остальных поземных переходах г. Алматы звучат кюи, оркестр им. Курмангызы, а на Шолохова нормальную музыку не смогли что-ли найти? Прошу исправить эту нелепую ситуацию. Спасибо.

Ответ

Здравствуйте! В настоящее время в подземных пешеходных переходах играет казахские национальные исполнители, факты указанные в Вашем обращении не подтвердились.

 

Другое 21.01.2019 Маргарита

Здравствуйте. скажите пожалуйста мой отец пенсионер перенес инсульт. имеет ли он право на санаторно курортное лечение?

Ответ

Здравствуйте! В соответствии с Постановлением Правительства Республики Казахстан от 21 мая 2013 года №504 «Об утверждении Типовых правил оказания социальной помощи, установления размеров и определения перечня отдельных категорий нуждающихся граждан» Социальная помощь на санаторно-курортное лечение предоставляется в натуральном или денежном виде (возмещение затрат за санаторно- курортное лечение в пределах Республики Казахстан в размере стоимости путевки, установленной при формировании бюджетной заявки на соответствующий финансовый год).

Районным отделом занятости и социальных программ (ул. Р.Зорге, 18А) предоставляется социальная помощьна санаторно-курортное лечение с оплатой 25% от размера получаемой пенсии без учета государственной базовой пенсионной выплаты гражданам, имеющим среднедушевой доход, не превышающий величину 3(трех) прожиточных минимумов                             (30 443 тенге х 3=91 329 тенге).

Для получения социальной помощи на санаторно-курортное лечение в натуральном виде заявитель представляет заявление с приложением следующих документов:

1. документ, удостоверяющий личность;

2. документ, подтверждающий регистрацию по постоянному месту жительства;

3. Справка для получения путевки на санаторно-курортное лечение (Форма№070/у, утвержденная приказом Министра здравохренения Республики Казахстан 23 ноября 2010 года №907).

4. Сведения о доходах лица ( членов семьи);

Социальная помощь на санаторно-курортное лечение предоставляется не более одного раза в календарный год на срок, не более двенадцати календарных дней.

За подробной информацией рекомендуем обратиться в районный отдел занятости и социальных программ (ул. Р.Зорге, 18А, каб. 207,                        тел. 232-78-97).

--

 

ЖКХ 16.01.2019 Данил

Добрый день. В очередной раз пишу вам с просьбой разобраться в ситуации с чисткой дорог по улице Дундича гололед страшный в этом году она не убиралась ни одного раза. машины умудрились дважды влететь в ворота ночью и повредить их. К сожалению из-за позднего часа не успел я выйти из дома и застать водителей на месте они уезжали. Прошу Вас найти организацию за кем закреплена данная улица и убрать лед который составляет от 5см до 10см. Так же сегодня я буду звонить в городской акимат так как данный ресурс не как не может мне помочь. Спасибо.

Ответ

Добрый день! Силами коммунальных служб района ежедневно производятся работы по санитарной очистке территории согласно графику, так же по ул.Дундича произведена обработка дорожного полотна противогололедной смесью.

 

Другое 28.12.2018 Любовь

Добрый день,Павел Сергеевич, у нас в Аэропорту каждый год в декабре возле дома культуры по улице Майлина ставили и наряжали Новогоднюю елку, затем устраивали торжественное ее зажжение с концертом музыкой и песнями, в этом году елку вообще не поставили не говоря уже о празднике, мои дети постоянно у меня спрашивают где елка, можете нам ответить, пожалуйста, почему не поставили елку в районе Аэропорта возле дома культуры?

Ответ

Добрый день! Елку возле Дома культуры Аэропорта всегда ставили Международный Аэропорт города Алматы. По словам руководства аэропорта поясняем следующее: в этом году на площади перед Домом культуры новогодняя елка не была установлена из соображений безопасности связи с тем что отсутствует ограждение. Все праздничные мероприятия , в том числе детские утренники, проводятся с 25 по 30 декабря внутри Дома культуры.

Спасибо Вам за обращение. Позвольте поздравить Вас с наступающим новым годом и пожелать всех благ Вам и Вашим близким!

Приглашаем Вас и Ваших близких на Новогодний праздник который состоится 29 декабря 2018 года с 17.00 час до 19.30 час. Новогодний концерт с участием художественных коллективов Домов школьников №6,7, Дома культуры Аэропорта, выступление LiveBand, конкурсы, викторины и розыгрыши. Праздничная торговля, грандиозный фейерверк.

 

ЖКХ 20.12.2018 Николай

Добрый день! Прошу Вас обратить внимание на сложившуюся в последние два года практику посыпки строительным щебнем( оптималка) в зимний период улиц нашего района. Щебень рассыпается поверх не убранного снега и не решает проблему безопасности и уборки снега. А наоборот создает огромные проблемы весной, когда приходится сознательным жильцам самим убирать вокруг своих домов этот щебень! Весной подымается пыль в воздухе, которой и так в нашем городе не идеален! Дети выходят на улицу гулять, кататься на велосипедах, падают, люди скользят. Тормозной путь увеличивается у транспортных средств!Район просто становится похожим на какой-то отдаленный поселок без дорожного покрытия! Есть два варианта решения данной проблемы: 1.Посыпать снег реагентами, которые будут топить снег и не оставлять следов и последствий. 2. Или отказаться от этой практики и ничего не делать!Да и не нужно, по большому это на наших улицах. У нас нет такого трафика движения как на городских улицах!И главное весной некому убирать его!Пожалуйста разрешите данную проблему! Готов обсудить эту тему с Вами, Вашими замами или с начальником благоустройства!Надеюсь на обратную связь, мой тел 87017166564 С Уважением, Павлов Николай

Ответ

Добрый день!Силами подрядной организаций ТОО «КМС Групп РК» ежедневно производится санитарная очистка территории согласно графика.

Посыпка дорожного полотна производиться противогололедной смесью, согласно технической спецификации.

ЖКХ 19.12.2018 Анара

Добрый день, Павел Сергеевич! Проживаем в мкрн "Жулдыз-2", д.45, кв. 1. Прямо под нашей квартирой, в подвальном помещении установлен водонасосный агрегат, качающий воду на верхние этажи многоэтажного жилого дома. Постоянные гудящие звуки данного агрегата день и ночь не дают покоя нам, жильцам квартиры. Шумоизоляция отсутствует. Ряд наших заявлений в ТОО "Facility manadgement group", обслуживающее наш дом, остался без внимания. У нас на руках имеются результаты нескольких экспертиз, проведенных "Управлением охраны общественного здоровья Турксибского района", согласно которым уровень шума превышает норму. Между тем, уведомляю, что согласно статьи 437 Кодекса об административных правонарушениях, нарушение тишины в ночное время суток влечет штраф. В соседних домах, расположенных в микрорайонах "Жулдыз-1", и "Жулдыз-2", подобные водонасосные агрегаты расположены в специально отведенных для этого помещениях. Неделю назад данный агрегат сломался, что при осмотре подтвердил начальник участка Мухит. При этом данный специалист имел неосторожность заявить, что ничего предпринимать не собирается и что единственный у нас выход - продать квартиру. Скажите, на каком основании этот горе-специалист имеет право мне указывать, где мне жить??? Прошу Вас помочь в решении данной проблемы, принять меры и заставить нарушителя установить шумоизоляцию так, чтобы уровень шума соответствовал нормам, установленным Законом. С уважением, жильцы квартиры №1. 87783372308

Ответ

Добрый день! Проведена разъяснительная беседа с начальником участка сервисной организацией ТОО «FasillityManagementGroup»гр. М. Бектасовым по вопросу устранения замечаний указанных в Вашем обращений.

В настоящее время данная поломка водонасосного агрегата устранена установлен новый насос. Инцидент исчерпан.

ЖКХ 19.12.2018 Молдир

Здравствуйте! Я проживаю по адресу ул. Жумабаева 36 кв 4. В квартире прописаны 4 человека, фактический проживаем 2 человека.За ТБО оплачиваем ежемесячно 2212 тн за 4 человека. В связи с вышеизложенным прошу создать рабочую группу, сделать акт обследования и установить количество постоянно проживающих в квартире и на основании этого акта начислять плату за услугу вывоза ТБО.

Ответ

Здравствуйте!Указанный Вами адрес улица Жумабаева, 36 обслуживается мусоровывозящей организацией АО «Тартып» оплата за услуги вывоза твердо-бытовых отходов по прописанным людям, на основании публичного договора конкурсной комиссий заключенный между администратором программ (Управление природных ресурсов и регулирования природопользование города Алматы) и мусоровывозящей организации обслуживающей данную территорию.

По вопросу созданий комиссий для начислений плату за услуги вывоза твердо-бытовых отходов поясняем, что согласно, Закона «О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан» местный исполнительный орган (районный акимат) не вправе решать вопросы, касающиеся полномочия других уполномоченных органов, а именно касающиеся финансовых средств.

Исходя из вышеизложенного, рекомендуем, Вам для решения данного вопроса обратиться головной офис АО «Тартып» расположенного по адресу ул. Макатаева 117 абонентский отдел.

В противном случае, также Вы имеете право обжаловать в судебном порядке действия мусоровывозящей организации в соответствии Закона «О жилищных отношениях» ст. 8 п. 1 «споры, вытекающие в ходе жилищно-правовых отношении оспаривается только в судебном порядке».

 

Другое 12.12.2018 Нурсауле

Здравствуйте Павел Сергеевич! Это новый житель микрорайона Жас канат 1 дом 76. С рождении моих тройняшек нам выдали арендное жильё в микрорайоне Жас канат 1 дом 76 на 20 лет с ежемесячным платежом в сумме 60.000 тенге. В данное время нахожус в декретном отпуске с связи рождением тройняшек которые родились 1 мая 2017 года. Сама работала государственным сотрудником. Кроме мужа который тоже является государственным сотрудником у нас нет иных доходов. Прошу вас О материальной помощи для моих детей к новому году что бы купить зимние вещи. В Нашей квартире очень холодно, все мои соседи жалуются что дома очень холодно. Пока не имеем возможности купить так как ежемясечный платёж арендного жилья и также коммунальные услуги и иногда даже на продукты не хватает. Думаю вы очень добрый человек и сделаете нам подарок к новому году для моих тройняшек которые по моим сведениям единственные тройняшки в Турксибского района. С уважением Бериккызы Нурсауле!

Ответ

Здравствуйте! В соответствии с Законом РК «О местном государственном управлении в РК» в компетенцию местных исполнительных органов не входит оказание материальной и благотворительной помощи гражданам. Бюджетом района не предусмотрены денежные средства на оказание материальной помощи и проведение благотворительных акций.

Согласно решения Маслихата г.Алматы от 23.07.2015 года №347 «Об установлении размеров социальной помощи и определения перечня отдельных категорий нуждающихся граждан» При наступлении трудной жизненной ситуации гражданам, имеющим среднедушевой доход, не превышающий величину 2(двух) прожиточных минимумов, который в настоящее время составляет 63 676 тенге, предоставляется единовременная социальная помощь в размере 10 МРП (24 050 тенге).

Учитывая вышеизложенное, рекомендуем обратиться в уполномоченный орган по назначению и выплате единовременной социальной помощи - районный отдел занятости и социальных программ              (ул. Р.Зорге, 18А, тел.232-78-97).

По вопросу теплоснабжения жилого дома № 76 мкр.Жас Канат, сообщаем, что теплоснабжение осуществляется поставщиком тепловой энергии ТОО «АлТС» СВЭР, согласно температурному графику наружного воздуха.

20 декабря т.г. представителями СВЭР ТОО «АлТС» и обслуживающей компанией ТОО «ТехСервис» произведено обследование системы отопления указанного жилого дома, в ходе которого проведены замеры на вводе системы отопления в дом и установлено, что температура на подающем трубопроводе, температура на обратном трубопроводе, давление на подающем трубопроводе, давление на обратном трубопроводе соответствует СН и П.

Также были произведены замеры температуры в квартирах:

Температура в квартире № 15 составляет +25оС, в квартире № 14 составляет +25 оС , температура в квартире № 16 составляет +26оС, что соответствует установленным санитарным нормам и правилам температурного режима для жилых помещений.

 

ЖКХ 10.12.2018 Евгений

Уважаемый, Павел Сергеевич!Добрый день! Я, Кузнецов Евгений Владимирович, проживаю по адресу: ул. Юных пионеров,12. В квитанции за коммунальные услуги, за декабрь месяц, обнаружил увеличение стоимости за вывоз ТБО.Было 340 тенге с человек, стало 553 тенге. Хотел узнать, кто отвечает за повышение тарифа и на каком основании. Хотелось бы добавить, что на сегодняшний день ситуация с вывозом ТБО, отвратительна. ТБО вывозят с нарушением графика, мусор возле дворов лежит по три дня. Бродячие собаки разрывают пакеты и раскидывают по всей улице. После того как машина заберет мусор, от нее остаётся зловонный след и лужи по всей улице, особенно летом.

Ответ

Добрый день! По вопросу повышения цен тарифа с 340 тенге на 553 тенге на услуги по вывозу твердо-бытовых отходов принято решения на XXI-й сессии Маслихата города Алматы VI–го созыва за № 146 от 15 сентября 2017 г.

По некачественному вывозу мусора в настоящее время инцидент исчерпан. Замечания устранены силами мусоровывозящей организацией ИП «Бакиева».

ЖКХ 22.11.2018 Юлия

дравствуйте Павел Сергеевич, пишем вам в третий раз т.к. на первые 2 письма ответа мы не получили. По адресу: ул.Майлина д.109 (жилой пятиэтажный дом) на первом этаже находится танцевальная школа "Кардинал", в которой ежедневно с 8:00 до 21:00 проводятся занятия по степ танцу (обувь танцоров имеет металлическую подошву). Помещение школы не имеет шумоизоляцию, поэтому сильная вибрация, музыка и Топот танцующих слышно во всЁм нашем доме, в котором проживает много маленьких детей и пенсионеров. Павел Сергеевич мы очень надеемся на ваше понимание и просим Вас принять принять меры. С уважением, все жильцы дома.

Ответ

Добрый день! По данным руководителя танцевальной студии «Кардинал» занятия с детьми по степу проводятся в дневное время суток с включением музыкального сопровождения со средней мощностью. В связи с тем, что студия находится на первом этаже жилого дома, руководством было согласовано его размещение с собственниками квартир, о чем имеется акт, составленный и подписанный жильцами и представителями КСК «Райымбек».

Вы не указали номер квартиры и не отвечаете по указанному номеру телефона, поэтому членам комиссии при выезде на место побеседовать с вами не удалось. А по сведениям соседей и КСК вы в данном доме не проживаете.

Тем не менее, с руководителем танцевальной студии «Кардинал» проведена разъяснительная беседа на предмет соблюдения тишины и не нарушения покоя жильцов дома.

Дополнительно сообщаем, что занятия по степу проводятся два раза в неделю (среда с 08.00 ч. до 10.00 ч., суббота с 09.00 ч. до 11.00 ч.). Студия танца «Кардинал» является единственной в городе, где обучают американскому степу, ученики которых представляют Казахстан на международных соревнованиях и занимают призовые места.

ЖКХ 19.11.2018 Анвар

Уважаемый, Павел Сергеевич! Я, Разахунов Анвар Акимович, проживающий по адресу г.Алматы, Турксибский район, мкр. Альмерек, ул. Кызыл орда, д.359, от лица всех жителей нашей улицы, обращаюсь к Вам, с нашей проблемой по подключению к центральному газоснабжению и на отсутствие освещения на нашей улице. 03 марта 2018 года с подрядчиком ТОО «АрланСтройИнвест-75» был заключен договор за № 167/2018 о подключении к сети газоснабжения в течении 15 рабочих дней после предоплаты (пункт 2.1 договора). Предоплата в размере 75 000 тенге произведена 25 мая 2018 года. На сегодняшний день, мною, как Заказчиком предоставлены все условия для подключения моего дома к сети газоснабжения. Подрядчик каждый раз ссылается на какие-то непонятные технические неполадки подключения к сети газоснабжения, хотя газопровод уже проведен по соседней улице, подключены рядом стоящие дома (указано на карте). Впереди холода, в доме проживают маленькие дети, покупать газовые баллоны на одну заработную плату обходится очень дорого. Аналогичная ситуация, складывается и с отсутствием освещения на нашей улице, после школы детям страшно ходить по улице, в вечернее (ночное) время рядом с нашим домом постоянно собираются лица, шумят, употребляют алкогольные напитки, выкидывают всякого рода, бутылки шприцы, бродят бездомные собаки. (указано на карте). Мы с соседями устали постоянно вызывать наряд полиции. На основании вышеизложенного, прошу Вас оказать содействие по решению наших проблем. Мы не понаслышке знаем, что Вы очень добропорядочный Аким, делаете очень многое для развития нашего района и комфортной жизни наших граждан. Дополнительно, хочу сообщить, что в свое время был награжден грамотами Вашим отцом "За вклад по охране общественного порядка». С уважением, Разахунов А.А. _____________

Ответ

Добрый день! По газификации. На территории мкр.Альмерек расположены 1100 домов. В настоящее время ведутся строительство-монтажные работы магистральной сети газоснабжения, заказчик ТОО «КазТрансГазАймак», подрядчик ТОО «ТАПС». С жителями заключено 680 договоров на проведение внутренних сетей газоснабжения с ТОО «АрланСтройИнвест» готовы к пуску 200 домов.

          Согласно информации ТОО «ТАПС», после проведения опрессовочных работ жилые дома, расположенные по ул.Кызылорда планируется подключить к газоснабжению в IIIдекаде декабря 2018 года.

По вопросу уличного освещения мкр.Альмерек включен в список для разработки проектно-сметной документации (ПСД). Строительство линий наружного освещения будет производиться по мере выделения финансовых средств.

ЖКХ 13.11.2018 Татьяна

Уважаемый Павел Сергеевич! После сильного ливня в конце сентября отключилось освещение на бульваре и во дворе дома #14 в микрорайоне Жулдыз1. Ремонтная служба не восстановила освещение до сих пор, а ведь пошел уже второй месяц с момента аварии. Уличное освещение не работает постоянно, иногда включается, позже вечером может выключиться. Просьба принять меры, потому что зимой темнеет рано, отсутствие уличного освещения опасно травмами для жителей микрорайона Жулдыз1.

Ответ

Добрый день! Замечание указанное в Вашем обрушении устранено силами подрядной организацией ГКП «Алматы Кала Жарык» и наружное освещение функционирует по графику.

ЖКХ 28.10.2018 Ольга

Доброго времени суток! Уважаемый Павел Сергеевич, Обращаюсь к вам с просьбой помочь. Я проживаю в мкр Алтай 1, дом № 7, кв. 30. Отопление дали 15 октября, но у нас до сих пор нет тепла в кухне и в ванной. У соседей сверху и снизу такая же проблема. Мы обратились к сантехникам, которые обслуживают наш дом. Не знаю как называется их организация, номер тел у них 257-02-24. Диспетчер приняла заявку, но так никто не пришел. На следующий день я сама дала повторно заявку, на что диспетчер мне ответила: "А что вы сами не в состоянии слить у себя дома воду?" Заявку она приняла, но опять никто не пришел. Далее мы сами спустили воду. На втором этаже два ведра и на третьем этаже - три ведра, но батареи по прежнему остались холодными. Мы обратились в КСК. Председатель сама дала заявку сантехникам, но опять никто не явился. Эти сантехники если приходят по вызову, то "заламывают" высокие цены за свои услуги. Например, начал протекать кран, оказалось, что нужно просто заменить прокладку, а они оценили эту течь, как негодность смесителя, и сказали покупайте смеситель или давайте мы вам купим и мы поменяем его, это будет стоить 4000 или 5000 тенге! Разве так можно работать?! Просим вас принять меры. Ведь скоро зима и будет холодно, а у нас нет тепла и стена где холодная батарея бывает влажной, в квартире сырость, этим вредно дышать, особенно детям! Очень надеюсь на вашу помощь.

Ответ

Добрый день!Ваш дом №7 подключен к системе теплоснабжения 15.10.2018 г. Теплоснабжение Вашему осуществляется поставщиком тепловой энергии ТОО «АлТС» СВЭР, согласно температурному графику наружного воздуха.

Для улучшения качества теплоснабжения, обслуживающей организацией ТОО «Ерсак» замечания указанные в заявлении устранены и Ваш дом обеспечен стабильным теплом.

 Одновременно напоминаем, в соответствии с Гражданским Кодексом Республики Казахстан (ст.9), защита нарушенных или оспариваемых интересов осуществляется в судебном порядке.

ЖКХ 27.10.2018 Сауле

Здравствуйте!Мы проживаем по адресу: Достоевского 8, на крыше со стороны балкона торчать ДСП, которые клали для крыши, неоднократно выходила на КСК, так как дома есть маленькие дети, мне необходимо закрыть балкон, но так как крыша не установлена должным образом, сейчас не могу на КСК выйти, они считают, за Вашу бесопасность сами отвечаете, хотя крыша от 6-го этажа общая И я не могу рисковать никого нанять, чтоб крышу чинили. Прошу Вашей помощи, чтоб для решения данного вопроса кому обращаться? КСК не хочет ничего делать. Хотя ежемесячно для содержания дома отчисление оплачиваем. Ниже фото крышы, которые торчать материалы крышы, которые дожили ранее.

Ответ

Здравствуйте! Согласно ст.189 Гражданского кодекса Республики Казахстан установлено, что содержание имущества является обязанностью собственника.

В соответствии с Законом «О жилищных отношениях» статья № 47 «высшим органом кооператива собственников помещений (квартир) является общее собрание членов кооператива», на котором решаются все вопросы внутренней деятельности КСК.

Все работы в КСК проводятся только за счет средств жителейцелевых и дополнительных взносов, иных поступлений в КСК нет. За счет ежемесячно оплачиваемых целевых взносов проводится текущее содержание дома, оплата обязательных отчислений в бюджет, уборка территории, оплата заработной платы работников, за счет накоплений проводится текущий ремонт дома, не требующий значительных финансовых средств - ремонт подъездов, установка дверей и т.д. Ремонт кровли и фасада, инженерных сетей и другие работы, требующие значительных финансовых средств, выполняются за счет сбора дополнительных средств. Решение о дополнительных сборах принимается на общем собрании жителей.

Поскольку для проведения капитального ремонта дома требуются значительные финансовые средства, рекомендуем Вам воспользоваться Программой модернизации ЖКХ. За счет государственного бюджета жителям предоставляются средства для проведения ремонта домов. Срок возврата средств жители определяют сами - от 7-15 лет.

Другое 20.10.2018 Илья

Добрый вечер. На улице Баймагамбетова прокладывали канализацию и водопровод колодцы установили, трубы проложили, прошлись грейдером и на данный момент (20.10.2018) работа остановилась. Скажите пожалуйста когда планируют постилить асфальт и подключтюить освещение, с началом дождливой погоды невозможно заехать во двор.

Ответ

Добрый день! В мкр. «Жас Канат», ул. Баймагамбетова закончены работы по реконструкции водопроводной и канализационной сетей общей протяженностью 22 км.

К восстановлению дорожного покрытия 9 улиц после прокладки инженерных сетей (водопровод, канализация) в мкр. «Жас Канат» приступила подрядная организация ТОО «Алонс», по оставшимся 9 улицам ТОО «Горстрой». В настоящее время работы по укладке асфальтобетонного покрытия завершены на 100 %.

Другое 18.10.2018 Елена

Доброго времени суток. Подскажите куда и в каком порядке обращаться с заявлением на спил опаных веток с тополей по ул. О.Дундича возле дома №8. тополям по 60 лет, сегодня после непогоды(снега с дождем 17.10.2018 года) начали сыпаться ветки поменьше одна из них пробила шифер на крыше. но один лист заменить не проблема. а вот если упадут ветки про которые я говорю то они снесут пол дома, линии электропередач и телефонные линии. Заранее спасибо за быстрый ответ

Ответ

Добрый день! В текущем году не планируется санитарная обрезка деревьев по указанному адресу, так как выделенные средств на санитарную обрезку зеленых насаждении освоены в полном объеме.

План работ по обрезке и рубке деревьев городских улиц на 2018 год уже согласован и утвержден. Данная улица будет включена в план работ на 2019 год по мере выделения финансовых средств.

Другое 17.10.2018 Харсан

Здравствуйте Павел Сергеевич. Я житель микрорайона Колхозши хотел бы узнать когда планируется ямочный ремонт дороги и когда проведут освещение на улицах микрорайона. Вы летом встречались с жителями микрорайона и пообещали произвести ямочный ремонт и провести освещение, а обещание надо выполнять. А то на улице осень грязь , слякоть и темные улицы.

Ответ

Здравствуйте! Нами подана заявка администратору программ в Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог города Алматы, для включения в план работы по ямочному ремонту.

Также по вопросу линий наружного освещения сообщаем, что в мкр.Колхозшы ведутся работы по строительству линий наружного освещения по магистральным улицам. --

Другое 08.10.2018 Ирина

Здравствуйте. Мы ходили в частный детский сад Радость детства р-он Турксибский ул. Майлина 166, больше года. Меня стало беспокоить питание в саду,в вотсапе в группе попросила высылать фотоотчёт по питанию, на следующий день вечером пришла за ребёнком. Зайдя к заведующий она спрасила об проблеме, потом сказав, что они нам не подходят вручила документы я была порожена. Что нам делать, у ребенка стресс , могли они так сделать и куда нам обратится с жалобой? Спасибо

Ответ

Здравствуйте! 12.10.2018 г. в здании детского сада состоялось собрание с родительской общественностью совместно с представителями районного акимата, отдела образования Управления г.Алматы и Вами, на котором были разъяснены права родителей.В ходе обсуждения, вопросов поставленных Вами в обращении на сайт акима, главным специалистом районного отдела образования Кудайбергеновой Э.К. даны разъяснения о праве создания арбитражной комиссии среди родителей для снятия проб еды и разрешения спорных вопросов с сотрудниками организации.

По вопросам воспитания и обучения рекомендую Вам обращаться к                  заведующей ТОО «Радость детства» Иманчиковой Ильдане Ильдаровне (тел. 251-22-44), районный отдел образования (ул. Шолохова, 28, каб. 3,           тел. 351-30-01) или в отдел социальной сферы (ул. Шолохова, 9, каб. 310, 311, тел. 223-11-19).

Политика 03.10.2018 Мария

Добрый день. Прошу Вас разобраться с ситуацией, сложившейся в детском саду «Радость детства», расположенном по адресу: улица Майлина, 166. Дети посещают детский сад с января 2017г. 1. При прописанном в договоре 5-ти разовом сбалансированном питании, дети каждый день приходят голодные, порции маленькие, временами возникает беспричинная рвота, болят животы. При просьбе одного из родителей ежедневно высылать фото питания детей, на следующий день ребенок был отчислен. При этом в детском саду повысилась ежемесячная оплата из-за подорожания продуктов питания. 2. Проверка при приеме утром детей медсестрой не осуществляется. 3. 2 раза мы были вынуждены обращаться к врачам кожвендиспансера из-за проблем с появлениями на теле ребенка контагиозного моллюска, который они принесли из садика, где, скорее всего, не соблюдаются гигиенические нормы. 4. При запросе просмотра видео с камер наблюдения, говорят, что мы должны найти своего программиста для просмотра, а сами они не умеют. Благодарю за ответ.

Ответ

Добрый день! В соответствии с п.101, 102, 103, 125, 127Санитарных правил "Санитарно-эпидемиологические требования к дошкольным организациям и домам ребенка" утвержденных Приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 17.08.2017 года № 615 «На объектах составляется перспективное сезонное (лето - осень, зима-весна) двухнедельное меню, утвержденное руководителем объекта… Фактический рацион питания должен соответствовать утвержденному перспективному меню. Ежедневно составляется и вывешивается меню-раскладка, в которой указывают число детей, получающих питание, перечень блюд на каждый прием пищи с указанием массы порции готовых блюд в граммах в зависимости от возраста, а также расход продуктов (в весе "брутто") по каждому блюду… На объектах обеспечивается медицинское обслуживание детей… Ежедневно в каждой возрастной группе проводится утренний осмотр детей».

По информации администрации ТОО «Радость детства», расположенного по адресу:      ул. Майлина, 166 (далее детского сада):

1п. в договоре между детским садом и родителем прописано сбалансированное 5-ти разовое питание: завтрак, второй завтрак, обед, полдник и ужин. Десятидневное меню составлено в соответствии с Санитарными правилами. Раз в квартал сдаются смывы с рабочих поверхностей кухонного оборудования, формы и рук повара, помощника повара, помощников воспитателей, проверяется коллораж блюд, а также проводится органолептическая оценка качества готовых блюд.

2п. при приеме детей в детский сад наряду с воспитателем постоянно присутствует медсестра. В период с 18 июня по 11 июля 2018 года медицинский работник находился в трудовом отпуске.

3п. Ежедневно в отсутствие детей проводится влажная уборка с применением необходимых средств, кварцевание, увлажнение и ионизация воздуха, а также сквозное проветривание. С 2014г., согласно предоставленным справкам, в детском саду случаев наличия контагиозного моллюска не выявлено. Жалоб от других родителей по данному заболеванию не поступало.

4п. Методист детского сада предоставляет возможность просмотра записи с видеокамер в детском саду, однако, т.к. не владеет специальными навыками использования программных установок видеокамер, перенести видео с компьютера на съёмный носитель не может. Должность программиста по штатному расписанию не предусмотрена.

Вместе с тем, 12.10.2018 г. в здании детского сада состоялось собрание с родительской общественностью совместно с представителями районного акимата и отдела образования Управления г.Алматы, на котором были разъяснены права родителей (присутствовать на данном собрании Вы отказались).В ходе обсуждения, поднятых Вами вопросов, жалоб от родителей подобного характера не поступило, а также было устранено недопонимание, из-за которого указанный Вами родитель решил, что его ребенок отчислен.

По вопросам воспитания и обучения рекомендую Вам обращаться к заведующей ТОО «Радость детства» Иманчиковой Ильдане Ильдаровне (тел. 251-22-44), районный отдел образования (ул. Шолохова, 28, каб. 3, тел. 351-30-01) или в отдел социальной сферы (ул. Шолохова, 9, каб. 310, 311, тел. 223-11-19).

 

 

Другое 25.09.2018 Жулдыз

Добрый день, у меня вопрос по благоустройстве дорог. Живем в данном районе с 2005 года, у нас почти везде асфальт за исключением нашей улицы. Мы проживаем по улице где расположен Логистика. Когда сделают нам дорогу, то есть нам нужна асфальтированная дорога. Щас проводят центральную трассу питьевой воды, надеюсь после увидим асфальтированную дорогу на нашей улице. Сколько можно ходить в грязи, тем более скоро осень и зима.Ждем от вас ответ

Ответ

Добрый день! В настоящее время по адресу мкр. Жас Канат, 387 строительно-монтажные работы по прокладке инженерных сетей уполномоченным органом не производится.

Однако строительство канализационных и водопроводных сетей для 345 домов северной части улицы Коминтерна включена в проект подготовленный Управлением строительства города Алматы. На сегодняшний день срок заключения госэкспертизы данного проекта просрочен, в связи с чем, УЭиКХ направлено письмо в Управление строительства для предоставления корректированного проекта до конца текущего года.

После предоставления проектно сметной документации и выхода заключения государственной экспертизы данный проект будет включен в план работ. Реализация проекта будет осуществляться по мере выделения финансовых средств.

По завершению работ по прокладке сетей холодного водоснабжения и канализации будет рассматриваться вопрос об асфальтировании дорог в местах прокладки сетей, уполномоченным органом.

 

Другое 11.09.2018 сергей

Добрый день, не понял, писал вам, но что то вопрос мой не вышел, задам его опять, уважаемый Павел Сергеевич, я, житель военного городка №13, вчера вечером мой авто потревожил участковый инспектор, на предмет не правильной парковки, стоял мой авто в торце соседнего дома на территории, которая не являлась тротуаром, газоном, детской площадкой. в общем ни чем тем, что запрещено законом, аргумент был что заехал на бордюр, в общем получил предупреждение, хорошо, я согласился с этим и к участковому ни каких претензий не имею, потому как он выполнял распоряжение нашего акимата по чьей то жалобе, я не против, что бы навести порядок в городке, но я так же хочу, что бы это касалось всех жителей, а не только меня. Теперь вопрос, имеют ли право жители 13-го военного городка приспосабливать свои палисадники для парковок автомобилей и иметь всевозможные пристройки к своим квартирам, которые огорожены заборами всех мастей и это при том. что по указу акима города в городе были снесены все заборы, а это как не крути захват территорий, а отсю да и все вытекающие. то бишь нет мест для парковок своих авто. Буду премного благодарен, если получу ответ на свой вопрос!

Ответ

Добрый день! Согласно «Правилу благоустройства территорий города Алматы», глава 9, ст. 146.

Территорию жилых кварталов, микрорайонов, а также придомовых территориях, не допускается:

-    самовольное строительство во дворах различного рода хозяйственных или вспомогательных построек (гаражей, заборов и др.).

-    загромождение придомовой территории строительными материалами.

А также согласно «КоАП» статье 237 «Незаконное строительство производственных жилых, хозяйственных, гидротехнических или бытовых объектов без соответствующего права на землю влечет штраф с принудительным сносом незаконно возведенного или возводимого строения.

На основании выше изложенного с жителями домов, являющимися собственниками пристроек на придомовой территории без соответствующего права на землю, была проведена разъяснительная работа по вопросу захвата земли государственного фонда.

Также нами направлено письмо в уполномоченный орган «Управление по контролю за использованием и охраной земель города Алматы» для принятия соответствующих мер.

 

ЖКХ 06.09.2018 Ольга

Добрый день! На придомовой территории девятиэтажного дома 17 по ул.Физкультурной полностью отсутствует уличное освещение,что создаёт массу неудобств для жильцов в темное время суток. Хотелось бы узнать, планируется ли проводить освещение на данном участке? Заранее спасибо за ответ.

Ответ

Добрый день! Дворовая территория, указанная в Вашем обращении, расположенная по адресу ул.Физкультурная,17 включена в список дворов на капитальный ремонт. Работы будут производиться по мере выделения средств из бюджета.

Дополнительно сообщаем, что при разработке проекта благоустройства, будет предусмотрена установка внутри дворового освещения.

ЖКХ 03.09.2018 Жандарбек

В нашем дворе по ул. Щербакова 2/22 уг. ул. Осипенко 18 провели реконструкцию детской площадки. Освещение по периметру площадки провели с грубым нарушение. ВЛ-04 кВ проходит на детской игровой площадкой. Согласно ПУЭ РК запрещено проводить ВЛ над детскими площадками. Кто будет устранять данное нарушение ? С уважением, Искаков Ж.Ш.

Ответ

Добрый день!По благоустройству дворов в Турксибском районе разработана проектно-сметная документация прошедшая экспертизу,

Строительно-монтажные работы, производящиеся по адресу мкр. Щербакова, 2/22 выполняются согласно проекта.

Одновременно сообщаем, что замечания по вопросу прохождения воздушной линии наружного освещения над детской площадкой будут устранены силами подрядной организации ТОО «Деловой Альянс».

Другое 02.09.2018 Мерали

Я проживаю по адресу г. Алматы, Турксибском район, ул. Поддубного, 91 г. Ежедневно я езжу по улице Новокузнецкая, которая начинается от ул. Майлина и заканчивается на ул. Поддубного. Улица является оживленной, так как весь поток машин с мкр. ГРЭС и мкр. Жулдыз движется именно по этой улице, чтобы попасть на Восточную объездную дорогу. Ездить по этой дороге невозможно, ямы, ухабы, помимо этого некоторые жители домов самовольно установили лежачих полицейских. Состояние данной дороги плачевное. Ходовая часть машины портится, помимо этого из-за ужасного асфальтного покрытия очень часто создаются аварийные ситуации, потому что люди стараются объезжать ямы, и выезжают на встречную полосу движения. Улица представляет собой настоящую полосу препятствий, состоящую из ям и лежачих полицейских. К тому же, в тёмное время суток последних не видно, предупреждающих знаков нет, светоотражающих полосок тоже. Это противоречит СТ РК СТБ 1538-2007 (СТБ 1538-2005 «Искусственные неровности на автомобильных дорогах и улицах»), который запрещает устройство искусственных неровностей (за исключением искусственных неровностей по типу «шумовых» полос») на дорогах населенных пунктов без согласования с балансосодержателем. Помимо того участки дорог, на которых устраивают искусственные неровности, должны быть оборудованы дорожными знаками и дорожной разметкой в соответствии с требованиями [3], СТ РК 1124, СТ РК 1125 и СТ РК 1412. Ранее я уже обращался с данным вопросом в различный инстанции, ответа не последовало. Прошу вас принять меры по устранению данных нарушений, произвести капитальный ремонт дороги, а так же демонтировать лежачих полицейских. О принятых мерах прошу сообщить в установленном законом порядке.

Ответ

Рассмотрев Ваше обращение поступившее на сайт акима   района, аппарат акима Турксибского района сообщает следующее.

Ваше обращение направлено в Управления пассажирского транспорта и автомобильных дорог города Алматы для принятия мер и рассмотрения.

 

ЖКХ 29.08.2018 Николай

Добрый день Павел Сергеевич Хотел обратиться к Вам с вопросом наших дорог, а именно: у нас в Турксибском районе идет активный ремонт дворов, укладывается новый асфальт, идет замена старых бордюров, установка детских площадок. А про улицы все забыли, а именно: ниже я прикладываю фотографию улицы все фотографии у меня не получилось загрузить, но могу предоставить по любому требованию. По улице Земнухова, которая ведет к городской поликлинике ГП №24, в прошлом году начали делать мелкий ремонт, то есть наделали дырок и так до настоящего времени они остаются не заделанными! По улицы Бекмаханова, в 2015 году проложили арычную систему, теперь на перекрёстках улиц Бекмаханова и Бейсебаева, Бекмаханова и Некрасова, Бекмаханова и Харьковская, арычная система просела вместе с асфальтом, как идет дождь образовываются очень огромные лужи.Сейчас даже люков нет!!! В районе улиц, Переулок улицы Клары Цеткин от Земнухова до площади перед Ж/Д мостом (переулок Клары Цеткин) - большое количество ям, после каждого дождя образовывается настоящее море. Пересечение улиц Бейсебаева и Хакасская, Бейсебаева и Онежская, Бартольда и Волжская такие же ямы, и таких улиц у нас очень много, просим Вас разобраться в нашем вопросе.

Ответ

Рассмотрев Ваше обращение поступившее на сайт акима района, аппарат акима Турксибского района сообщает следующее. Ваше обращение направлено в Управления пассажирского транспорта и автомобильных дорог города Алматы для принятия мер и рассмотрения.

ЖКХ 27.08.2018 Жандарбек

Здравствуйте. В нашем дворе по ул. Щербакова угол ул. Осипенко ведутся работы по благоустройству двора и детской площадки, за что Вам огромное спасибо. По периметру двора установлено наружное освещение и электрические провода воздушной линии проходят прямо над детской площадкой, что категорически запрещено ПУЭ РК. 2.4.95. Прохождение ВЛ до 1 кВ с изолированными и неизолированными проводами не допускается по территориям спортивных сооружений, школ (общеобразовательных и интернатов), технических училищ, детских дошкольных учреждений (детских яслей, детских садов, детских комбинатов), детских домов, детских игровых площадок, а также по территориям детских оздоровительных лагерей. По вышеуказанным территориям (кроме спортивных и игровых площадок) допускается прохождение ВЛИ при условии, что нулевая жила СИП должна быть изолированной, а полная ее проводимость Должна быть не менее проводимости фазной жилы СИП.Начальнику участка говорили о данном нарушении, он сказал, что будут устранять. Но до сегодняшнего дня ничего не предпринято по устранению данного нарушения. В связи с чем просим Вас принять правильное решение на стадии сдачи объекта в эксплуатацию, а не тогда когда случится ЧП. С уважением, Искаков Ж.Ш.

Ответ

Рассмотрев Ваше обращение поступившее на сайт акима   района, аппарат акима Турксибского района сообщает следующее.

Ваше обращение направлено вУправления пассажирского транспорта и автомобильных дорог города Алматы для принятия мер и рассмотрения.

 

ЖКХ 26.08.2018 Андрей

Добрый день, уважаемый Аким, пишу по просьбе друзей, жителей г.Алматы! Улицы Шемякина-Кожедуба. По улице Кожедуба и в окрестностях, в частности улицы Айтыкова, Баймагамбетова и ближайшие, перерыли прошлой весной 2017 года. Сняли весь асфальт (асфальт был не плохой), понарыли ям, и до сих пор, толком прогресса нет, пыль, грязь, ямы. Хотя и висела табличка со сроками что закончат в Октябре 2017. Работы толком не ведут, на дворе уже конец Августа 2018. Подрядчики постоянно меняются. Техника стоит будто для виду, выроют ямы и не зарывают месяцами. Ничего не двигается, только добавляются новые ямы. Когда уже асфальт положат? Ответьте пожалуйста. Опять уже дело к зиме идет, дожди, опять грязь будет, машины понаделают колеи потом это всё застынет, прошлой зимой ходить и ездить толком невозможно было. Легковые автомобили оставляют бампера, проваливаются в ямы, таксисты отказываются ехать, да что говорить, даже на джипе невсегда проедешь и пешком не всегда пройдешь из за жуткой грязи после дождя, постоянно ходовку делать приходится. Дети ходят в школы как по минному полю. Всю зиму, осень и весну мучились а летом пыль. Где ямы там нет ни ограждений ни предупреждающих знаков, вообще ничего, несколько машин уже провалилось. Представляете ущерб какой? А ведь это г. Алматы. Люди устали уже от этого, сил нет уже. Прошу примите меры. Прошу скажите сроки и когда положат асфальт? Форсируйте работы пожалуйста. Ведь такие дороги опасны для людей. Люди чувствуют себя брошенными. Примите меры. Очень надеемся на вас и ждем ответа.

Ответ

Рассмотрев Ваше обращение поступившее на сайт акима района, аппарат акима Турксибского района сообщает следующее. Ваше обращение направлено в Управления энергетики и коммунального хозяйства города Алматы для принятия мер и рассмотрения.

ЖКХ 25.08.2018 Светлана

Добрый день! Обращаюсь к вам с вопросом по поводу вывоза мусора. По ул.Чебоксарская уг. Сейфуллина между домами №67 и №69 регулярно образуется свалка мусора. Мусор убирают очень редко. По улице в этом месте невозможно пройти, т.к. во-первых куча мусора вылезает на полдороги и воняет так, что в пору одевать противогаз. Вопрос в том, что если люди годами привыкли в это место складировать мусор, то почему нельзя сделать цивилизованную площадку под мусор, чтобы не с дороги кидать в стоящие там два контейнера мусор - долетит-не долетит. И в те редкие моменты, когда мусор все таки убирают, то работники почему то освобожденные контейнеры оставляют прям практически посреди ул.Чебоксарская.Сообщите, пожалуйста, в итоге будет оборудовано цивилизованное место под сбор мусора или нам просто необходимо по мере роста кучи мусора каждый раз звонить в отдел коммунального хозяйства Турксибского района. Заранее спасибо за ответ.

Ответ

Рассмотрев Ваше обращение поступившее на сайт акима   района, аппарат акима Турксибского района сообщает следующее.

Ваше обращение направлено в Управления природных ресурсов и регулирования природопользования города Алматы для принятия мер и рассмотрения.

ЖКХ 13.08.2018 Наталья

Добрый день! Уважаемый аким,хочу чтоб Вы обратили свое внимание на ремонт дороги возле детского сада номер 73 расположкнном на Нижней пятилетки. Я считаю что рабочие которые провалили работы по укладке асфальта просто сделали вид что что-то делали это ужасная работа! Маленький узкий тротуар вдоль забора , а до тротуара нужно идти по ужасной дороги и на конце тротуара перегорождают дорогу металические прутья через которые чтобы пройти нужно либо низко нагнуться,либо опять сойти на грязь и пыль! Уважаемый наш Аким просим Вас направить сотрудников для устранения этой проблемы!

Ответ

Добрый день! По благоустройству дворов в Турксибском районе разработана проектно-сметная документация прошедшая экспертизу. Строительно-монтажные работы, производившиеся по адресу ул. Спасская, 44, 50 выполнены согласно проекта. Одновременно сообщаем, что асфальтирование участка дороги указанного в Вашем обращении проектом не предусмотрено. По многочисленным просьбам жителей дополнительно выполнена укладка тротуара силами подрядной организации ТОО «Деловой Альянс».

Другое 10.08.2018 Оксана

Здравствуйте, уважаемый Павел Сергеевич.От имени жильцов дома №100 по пр.Сейфуллина,убедительно просим Вас принять меры к магазину напитков "Танкер",расположенного в нашем доме.У нас к ним очень много притензий,которые мы пытались решить мирно и с ними лично.Но на наши просьбы нет никакой реакции. 1)Шумная разгрузка и погрузка металлических бочек с пивом и пустой тары,которую кидают прямо на асфальт с жутким грохотом 2)Разгрузка и погрузка проходит прямо под нашими окнами,хотя по закону должна вестись с проезжей части 3)Большегрузные машины заезжают прямо на тротуар,на газон(зеленую зону),если её можно теперь так назвать.Превратили газон в сплошное месиво из грязи 4)Разгрузку и погрузку ведут даже в темное время суток 5)Не следят за порядком вокруг своей территории(кругом окурки,они сами же и курят,пустая тара от распития их же напитков,мусор от разгрузки) "Санитарно-эпидемиологические требования"-п. 2.12-деятельносиь встроенного объекта не должна ухудшать условия проживания,отдыха,труда людей в жилом здании. п.2.17-загрузка товаров предусматривается при наличии специальных загрузочных помещений с торца жилого здания,не имеющего ОКОН и /или из подземных туннелей,и/или со стороны МАГИСТРАЛЕЙ. Нарушается как минимум два пункта...и это только про погрузку.А еще про стоянку на газоне, на краю тротуара,с полным или частичным заездом на него...А еще нарушение тишины... Очень просим Вас примите,пожалуйста меры.

Ответ

Здравствуйте! Было направлено письмо в Управление охраны общественного здоровья по Турксибскому району и Местной полицейской службы для принятия мер.

При несогласии с результатами рассмотрения, в соответствии со ст.12 Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц», Вы вправе обжаловать соответствующие действия (бездействия) государственных органов (должностных лиц) в вышестоящий орган или суд.

Другое 09.08.2018 Людмила

Здравствуйте!Обращаюсь к Вам от лица мамочек , несколько раз уже обращались к вашим сотрудникам но вопрос так и никто не решает. В парке по Шолохова не возможно стало гулять с детьми на новой детской площадке поставили батуты и полатки с игрушками , дети лезут туда и если у родителей денег нет то продавцы орут на детей чтоб отходили. К фонтану вообще не подойти все заставлено. Два года назад их гоняли с милицией чтоб убирали , а когда им говоришь то они прикрываются акиматом говорят что разрешенно. Потом делают поп корн жарят картошку делают мороженое , там даже воды нет. Спасибо за внимание надеюсь вы откликнитесь на нашу просьбу

Ответ

Здравствуйте! Было направлено письмо в Местную полицейскую службу для принятия мер. При несогласии с результатами рассмотрения, в соответствии со ст.12 Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц», Вы вправе обжаловать соответствующие действия (бездействия) государственных органов (должностных лиц) в вышестоящий орган или суд.

ЖКХ 12.07.2018 Алла

Здравствуйте. Мы 15 лет живем в Турксибском районе, и за все эти годы, во дворе нет детской площадки, дома выходят на центральную улицу Сейфуллина, и в дождливый период от Сейфуллина не пройти, т.к. там разливается уже не лужа, а целый ОКЕАН. Неоднократные обращения в акимат ни к чему не привели, для того, чтобы пройти к дому надо идти как акробатам по бордюру или обходить окольными путями по грязи, т.к. асфальтированной части практически нет. Старикам трудно проходить такие акробатические препятствия. Там где обходим сидят алкаши и бомжы. Доблестная полиция на все смотрит сквозь пальцы, проезжают мимо и ничего не делают, сами видели не раз такое. После ремонта канализации, асфальта нет, только присыпали ямы песком и утрамбовали. Смотрим в соседних дворах через улицу и детские площадки, и асфальт -ходить приятно, а у нас нет все этого. Дети маленькие, играть им негде, ходить на чужую площадку не всегда получается, там и своих малышей хватает. Смотрим как вы и там установили, и в другом месте отремонтировали и слезы на глазах - а мы то чем хуже других. Будет когда-нибудь и у нас такое ????

Ответ

Здравствуйте! В Турксибском районе 439 дворов, из них: в 2016 г. отремонтировано 35 детских площадок, в 2017 году обустроено 80 дворовых территорий, в 2018г. запланировано благоустроить 131 детскую площадку. Дворовая территория указанная в Вашем обращении, расположенная по пр.Сейфуллина д.179/19 включена в список оставшихся 193-х дворов, работы по которым будут производиться по мере выделения средств из государственного бюджета. Одновременно сообщаем, что при несогласии с результатами рассмотрения, в соответствии со ст.12 Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц», Вы имеете право обжаловать действия (бездействие) государственных органов (должностных лиц) в вышестоящий орган или в суд.

ЖКХ 09.07.2018 Ирина

Добрый день! Беспокоит Вас жительница Турксибского района, проживающая по адресу Монтажная, дом 22А. Ежегодно, когда начинается летний период года напор холодной воды уменьшается на столько, что к вечеру просто течет маленькая струйка. Горячей водой при таком маленьком напоре холодной воды пользоваться просто невозможно. Убедительная просьба оказать помощь в решении данной проблемы. Спасибо за понимание. Ирина

Ответ

Добрый день! Согласно информации, предоставленной ДКГП «Су желісі», представителями данного участка было произведено обследование системы водоснабжения и произведены замеры давления холодной воды в жилом доме №22а по ул.Монтажная. Давление в сети перед вводом в дом в пожарном гидранте составляет 1,8 атм. Данные параметры соответствуют СНиП. Замечания, указанные в Вашем обращении устранены.  

Другое 09.07.2018 Милаида

Добрый день! Прошу разъяснений по следующей ситуации. В 2017 году во дворе по адресу ул.Ахметова д.36 построили новую детскую площадку с песочницей. Но в песочнице до сих пор нет песка. Дело в том, что бабушки-пенсионерки категорически против наполнения песочниц песком, т.к. просыпанный песок оставляет следы на покрытии площадки. обращались в КСК «Элерон», ответ - договаривайтесь с бабушками и потом самостоятельно привозите песок. С бабушками договориться не получается, настроены враждебно, грозятся высыпать привезенный песок. В связи с чем вопрос — кто должен наполнять песочницы песком (родители или КСК) и можно ли насыпать песка самостоятельно, невзирая на протест пенсионеров? Родители маленьких детей за то, чтобы детская площадка была детской, а по факту она для пенсионеров.

Ответ

Добрый день! Проведено разъяснительные беседы с жителями дома по данному вопросу указанному Вашем обращений. В настоящее время данный вопрос исчерпан.

 

Другое 29.06.2018 Елена

Добрый день! Пишу от жителей нашего дома. У меня всего один вопрос: когда будет горячая вода? Зачем ее вообще отключают? Никаких работ конкретно в нашем доме не проводилось. А отключают ее ежегодно. И надо заметить, отключают тогда, когда стоит жара. Мы вынуждены греть воду и плюхтаться в тазиках. В квартирах и так дышать нечем, а тут еще искусственное отопление газом - фирменное издевательство над детьми и пенсионерами. Зачем вешать объявление с датами (прикладываю фото), если председатель вразумительно не может сказать зачем, почему и когда наладится водоснабжение. Очень ждем Вашего вмешательства.

Ответ

Добрый день! Ежегодно в летний период отключения системы горячего водоснабжения производятся в связи с ремонтными работами на котельных. Данное мероприятие производится для стабильного и качественного тепло и горячего водоснабжения в осенне-зимний период.

Отключение системы горячего водоснабжения дома расположенного по адресу ул.Акынова,3 произведено в связи с плановыми ремонтными работами на котельной «Толстого».

В настоящее время Ваши дома обеспечены стабильным горячим водоснабжением.

Другое 28.06.2018 Людмила

Уважаемый аким Турксибского района г.Алматы! В настоящее время в мкр Жулдыз-1 ведутся ремонтные работы дворовых участков. Жители дома номер 8 убедительно просят отремонтировать небольшой участок дорожки, площадью 5 м2,ведущей от дома до аллеи. Ранее в этом месте проходила теплотрасса и часть тротуара провалилась. А в плане по ремонту нашего двора это расстояние не указано. С уважением жители дома номер 8, мкр Жулдыз-1.

Ответ

Добрый день! По указанному адресу разработано проектно-сметная документация прошедшая экспертизу. Строительно-монтажные работы ведутся подрядной организации ТОО «Деловой Альянс» в соответствие проекта. Указанный вид работ не предусмотрено проектом. В настоящее время работы на данном участке завершены в полном объеме.

 

ЖКХ 28.06.2018 Надежда

Добрый день! Прошу Вас рассмотреть возможность установки уличного освещения на отрезок дороги при повороте с ул. Спасская во двор дома № 44. Отрезок пути от улицы до домов составляет порядка 100 м, и этот отрезок совершенно не освещается. Заранее благодарю!

Ответ

Добрый день! Ул.Спасская включен в список адресов, требующих строительства линий наружного освещения и переданы владельцам объектов наружного освещения – администратору программы ГКП «Алматы Кала Жарык».
 Работы будут произведены согласно плану и финансирования администратора.

ЖКХ 26.06.2018 Анара

Добрый день! В мкрн "Жулдыз-2" возле 44-45 дома не так давно поменяли бордюры и заменили асфальт. При этом неизвестно по какой причине полностью исключили, убрали систему канализации (ливневая канализация). При первом же сильном дожде, особенно с наступлением осеннего периода, вышеуказанный дом окажется в воде, так как осадкам просто некуда будет деться, а дом расположен в низине. Вопрос: с какой целью убрали ливневую канализацию? Просим вернуть ее обратно. В противном случае будем обращаться в вышестоящие инстанции с приданием данной проблеме огласки через средства массовой информации (СМИ).

Ответ

Добрый день!По благоустройству дворов в Турксибском районе разработана проектно-сметная документация, прошедшая экспертизу, строительно-монтажные по адресу мкр. «Жулдыз-2», 39,40,42 выполнялись согласно проекта.

          Дополнительно сообщаем, что при укладке асфальтобетонного покрытия был предусмотрен уклон для отвода паводковых вод.

ЖКХ 26.06.2018 Айдар

Здравствуйте! Хотел бы уточнить, в каком году начнётся снос по программе ветхих жилищных домов. В квадрате Молдагалиева-Акынова-Спартака-Толстого? Подъезд рушится, потолки сыпятся, с крыши дома протекает. КСК отмахивается, то что дом идёт под снос и как бы наш участок находится в архиве. Из-за этого финансирования на наш квадрат не рассчитана.

Ответ

Здравствуйте! Многоквартирный жилой фонд Турксибского района составляет 1173 дома, из них 508 являются ветхими. Указанные Вами каркасно-камышитовые дома расположенные в квадрате улиц Акынова, Молдагалиева, Толстого, Спартака отнесены к категории ветхо-аварийного жилья, подлежащие сносу Программа сноса ветхого жилья реализуется за счет частных инвесторов. В настоящее время проводится мероприятие по привлечению потенциального инвестора.

По вопросу проведения капитального ремонта дома сообщаем.

В соответствии с законом «О жилищных отношениях» глава 6, статья 31, Каждый из собственников помещений (квартир) вправе по своему усмотрению владеть, пользоваться и распоряжаться помещением, принадлежащем ему на праве индивидуальной (раздельной) собственности. Общее имущество объекта кондоминиума принадлежит собственникам помещений (квартир) на праве общей долевой собственности.

Собственники квартир для накопления средств на капитальный ремонт общего имущества объекта кондоминиума, обязаны вносить на сберегательный счет КСК сумму в размере, определяемом на общем собрании собственников помещений (квартир), но не менее 0,02-кратного месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете, в расчет на один квадратный метр полезной площади жилого (нежилого) помещения.

Данный счет целевой, средства с него могут быть израсходованы только на капитальный ремонт общедомовой собственности. Расходование денег, накопленных на сберегательном счете, осуществляется только по решению общего собрания, принятому большинством голосов от общего числа собственников помещений (квартир) дома и закрепленному протоколом собрания.

На основании вышеизложенного сообщаем, что ремонтные работы, в том числе замена крыши и ремонт подъезда Вашего жилого дома осуществляется КСК за счет дополнительных 

Другое 20.06.2018 Асель

Здравствуйте! Мне бы хотелось бы узнать в связи с чем было отключено уличное освещение на таких улицах как Хаккасская, Тополевская, Некрасова, а также других улицах данного периметра?

Ответ

Здравствуйте! Нами подана заявка администратору программ в Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог города Алматы, для включения в план работы по ямочному ремонту.

Также по вопросу линий наружного освещения сообщаем, что в мкр.Колхозшы ведутся работы по строительству линий наружного освещения по магистральным улицам. --

Другое 20.06.2018 Айгуль

Добрый день. Обращаюсь к Вам очередной раз от лица жителей дома 18/1 в мкрн "Жулдыз"-1. Первое обращение писала еще в январе-феврале. Во вложенном файле копия моего обращения. На дворе сегодня уже конец июня, а наш вопрос не решен. Убедительно прошу Вас принять меры по благоустройству участка около дома 18/1. Жители уже намерены обращаться в КТК, не хотелось бы огласки такого масштаба, ем более вопрос то не так велик, всего закатать асфальтом участок около дома или же насадить саженцами, озеленить. Иначе сплошное болото и рытвины около дома. А совсем рядом за нашим домом красуется новая аллея, какой позор.

Ответ

Добрый день! Указанные в Вашем обращении замечания, а именно посадка саженцев будут производиться в осенний текущего года силами подрядных организации.

 

ЖКХ 18.06.2018 Жандос

Добрый день. Я проживаю по адресу: ул. Станкевича 9/11. Хотел обратить Ваше внимание что сейчас во дворах соседних домов ведутся ремонтные работы (замена бордюров, укладка асфальта, обновление детской площадки). Сегодня я спросил у подрядчика, почему в нашем дворе не производят ремонтные работы, на что мне ответили, ваш двор не был плане работ. Почему весь наш квадрат благоустраивают а именно наш дворовой участок не ремонтируют? Также хотел отметить что КСК Гаухар не выполняет свои должностные обязанности а просто попусту собирает деньги и бездействует. Пожалуста разберитесь с этим.

Ответ

Добрый день! Дворовая территория, указанная в Вашем обращении, расположенная по адресу ул.Станкевича 9/11 включена в список дворов на капитальный ремонт, работы будут производиться в текущем году.

ЖКХ 13.06.2018 Никита

Добрый день! В мае т.г. в нашем дворе, который является тупиковым укладывали асфальт, но почему то частично. Двор состоит из 3 домов (14,15 и 25). Вдоль 25 дома положили асфальт а про остальные 2 дома или забыли или не положено или может просто забыли. Также заменили декоративный заборчик с установкой новых скамеек и мусорных контейнеров и тоже только вдоль 25 дома. Сейчас устанавливают столбы освещения и относительно выкопанных углублений под них то тоже только вдоль 25 дома. Также детская площадка оставляет желать лучшего. Во всех соседних дворах детские площадки заменены на новые пластиковые а в нашем оставили металлические со времен СССР. Хотелось бы узнать планируются ли какие либо изменения по данным моментам.

Ответ

Добрый день! Дворовая территория, указанная в Вашем обращении, расположенная по адресу мкр. «Жулдыз-1» дом 14,15 включен в список дворов на капитальный ремонт, работы будут производиться в текущем году подрядной организацией ТОО «ДСУ-13».

ЖКХ 13.06.2018 Наталья

Доброго времени суток уважаемый Павел Сергеевич, у нас во дворе по адресу проспект Сейфуллина дом 58 имеются деревья, которым требуется максимальная подпилка. Деревья находятся в аварийном состоянии, во время ветра есть вероятность завала данных деревьев. По неоднократному обращению в КСК "Восход" председателем которого является Юсупалиев Рахим Ахметалиевич мер по спилке деревьев предпринято не было. На основании вышеизложенного, а также в целях недопущения травматических случаев просим Вас дать поручение надлежащим структурным подразделениям Акимата произвести выезд на указанный адрес. Надеемся на Вашу поддержку разобраться в сложившейся ситуации и не оставлять данный вопрос без внимания, а так же ждем от Вас скорейшего ответа. Заранее благодарим.

Ответ

Добрый день! Деревья по адресу: пр.Сейфуллина дом 58, находятся в пределах внутри дворовой территории и работы по санитарной рубке и санитарная обрезка возлагаются на владельцев жилого фонда либо за счет сбора дополнительных средств.

В соответствии с решением XIсессии маслихата города Алматы IV – го созыва от 2 июля 2008 года за № 119 «Об утверждении Правил содержания и защиты зеленых насаждений города Алматы» п 18 п.п. 2 в жилых микрорайонах, на улицах перед жилыми домами от строений до тротуарной линии- возлагается на владельцев жилого фонда (КСК), в пределах внутри дворовой территории.

Руководствуясь Правилами, Вам необходимо в установленном порядке получить разрешение на производство работ по рубке и санитарной обрезке деревьев в Управлении природных ресурсов и регулирования природопользования г. Алматы. тел. 272-54-89. через Центр обслуживания населения Турксибского района.

Политика 12.06.2018 Владимир

Дело в том, что я никак не могу решить проблему с оплатой за мусор. Дело в том. что до 7 января 2010г (день смерти). Я проживал и были прописаны только вдвоём по своему адресу со своей матерью Бакши Анной Николаевной и оплачивали за мусор за 2 человек, но в июне 2008г. С нас стали требовать оплату за 4 человек, моя жена и дочь прописаны по другому адресу тоже в Турксибском р-не. В данный момент у меня огромный долг за мусор, хотя я до сих пор продолжаю платить за 2 человек, справку в ЦОНЕ я не могу взять, они таких справок не дают и направляют к Вам, прошу Вас пояснить мне как я могу решить данную проблему. как я могу доказать, что я не должен за мусор, а наборот мне должны за переплату, хотя я не претендую. жду от Вас полезного совета и помощь в решении данного вопроса. Более того информация о задолжности перешла в Аэропорт я теперь не выездной, поэтому я вынужден буду обращаться в прокуратуру и все возможные инстанции в полоть до телевидения и СМИ . Заранее благодарен.

Ответ

Добрый день! Для решение данной проблемы Вам необходимо провести корректировку в «Алматыэнергосбыт» расположенного по адресу: ул.Спартака 30. После получение корректировки необходимо предоставить документы в мусоровывозящую организацию ТОО «Дефакто и К» по адресу: Шемякина 129.

 

Политика 11.06.2018 Акнур

Доброго времени суток! Дома в мкр.Жас Канат переданы в КСК Отау Комек. В списке КСК нашего района такого КСК нет. Подскажите пожалуйста как нам добиться связи с этим КСК? Оплата за содержание дома регулярно производится. Дом № 1/27 находится в плачевном состоянии. При не разрешении этой ситуации будем вынуждены обратиться в СМИ (на телеканал КТК). Счетчик отопления в вышеуказанном доме не работает, всю зиму платили за отопление по общегородским тарифам, который намного больше чем по счетчику. КСК и Застройщики перекидывая друг на друга эту проблему так и завершили сезон отопления, народ утих и они молчат. Под домом образовалась огромная дыра, которую житель данного дома на свои средства закрыл, но она оседает. В подъезде очень грязно, нужно делать ремонт, хотя бы косметический. Приглашение представителей КСК приводит к тому что собираются только жители, а КСК обещают и не приходят. Хотя мы даже незнаем человек, который представляется представителем КСК действительно им является или нет... Господин Аким просим помочь срочно. с уважением, жители дома №1/27 мкр.Жас Канат

Ответ

Добрый день! По адресу мкр.Жас Канат, д. 1/27 обслуживающие организацией является ТОО «Отау Комек». Директор Кушумбаев А.

Юридический адрес данной организации расположен по адресу ул.Жандосова,150а.

          Контактные данные диспетчерской службы 225-66-66.

Одновременно сообщаем, что общие приборы учета тепла по Вашему адресу были восстановлены.

Дополнительно сообщаем, что в компетенцию местного исполнительного органа не входит проверка финансовой деятельности хозяйствующих субъектов. По вопросу его деятельности Вы также можете обратиться в «Управление жилья и жилищной инспекции».

 

Другое 09.06.2018 Анастасия

Добрый день! Пишу от себя лично и от жителей мкр. Алтай. С 11.06.2018 г.до 01.07.2018 г. в нашем районе планируют отключить горячую воду.Такое отключение происходит со слов жителей ежегодно. В связи с этим у меня вопрос. В связи с чем происходит отключение горячей воды? Почему на такой длительный срок? И почему это происходит каждый год? Качество горячей воды просто ужасное. Зимой бежит ржавая вода, в которой приходится и самим мыться и мыть маленьких детей.А тариф за воду одинаковый везде, почему тогда мы должны мыться в ржавчине, а все остальные в чистой воде. Если производятся работы, то я думаю нужно жителям разъяснить почему происходит отключение и почему на такой длительный срок и почему каждый год.Спасибо! P.S. это ужасно остаться в жару без возможности нормально помыться. Не представляю как буду купать своих детей.

Ответ

--  Добрый день! Отключение системы горячего водоснабжения в мкр.Алтай1 произведено в связи с плановыми  на ремонтыми работами на котельной СВК. Данное мероприятие производится ежегодно для стабильного и качественного тепло и горячего водоснабжения в осенне-зимний период.----

 

ЖКХ 06.06.2018 Татьяна

Добрый день!Дайте, пож-ста, разъяснения по поводу сноса домов на участке "Роща Баума по программе "Ветхое жилье". Инвестор нашелся еще в прошлом году или даже ранее. Вроде как проводились экспертизы документации на строительство. Времени прошло много, а результатов нет. В нашем доме (ул. Глазунова 46а) необходимо менять кровлю, ткт вода во время дождя течет прямо по электропроводам в квартиру. Поэтому ответ на вопрос о сносе - для нас дело обеспечения безопасности жизни людей. С уважением, Татьяна Утяшева

Ответ

Добрый день! Программа «Ветхое жилье» реализуется за счет частных инвестеров. В настоящее время отрабатывается вопрос реализации программы с инвестором ТОО «Эдесса инжинеринг» в квадрате улиц Сейфуллина-Успенского –Молдагулова (роща Баума).

Данная инвестор готовится к прохождению Градостроительного совета города Алматы на котором будет принято решение о его дальнейшем участии.

Другое 22.05.2018 Каныш

Добрый день уважаемый Аким! в феврале месяце 2018 года было обращение по поводу свалки во дворе дома Ержанова 220. По приезду работников Акимата, после проверки было выписано предписание хозяину Калтиеву Я.А. дома 220 о проведении субботника до 20 мая 2018 года. Однако на сегодняшний день мусор не только не убран, в теплую погоду там стоит ужасный запах от которого здоровому человеку стает непосебе и на других жителей не обращается внимание, в общем полный игнор. На основании вышеизложенного а также для улучшения уровня жизни Турксибского района и города в целом, прошу Вас повлиять на данного гражданина и его участок в целом. Может быть есть такие Гос службы которые смогут ему помочь за отдельную плату, готовы обсудить с соседями любые возможности помощи, однако данный гражданин только материться и говорит что ему все равно. Заранее благодарим.

Ответ

Добрый день! По данному адресу произведена очистка русла реки от мусора и веток.

  По вопросу наружного освещение вдоль речки, работы будут проведены по мере выделения финансовых средств. Сотрудниками АО «Тартып» проведена разъяснительная беседа, своевременно убирать ТБО. 

ЖКХ 21.05.2018 Дмитрий

Добрый день! Среди многоэтажных жилых домов в районе Чернышевского-Толстого-Молдагалиева-Акынов стоит частный жилой дом Чернышевского 13а, забор которого является единственным пейзажем для жителей части квартир первого этажа дома Чернышевского 15б. Между этим частным домом и домом Чернышевского 15б прям под нашими окнами есть "бесхозная" территория, которая в связи с ее огороженностью от остального двора зачастую является домом для бомжей и туалетом для них же и для большого круга иных лиц, и все эти ароматы при открытых окнах залетают к нам в квартиры. Кроме того некоторые "сознательные" граждане выкидывают туда мусор, и по всему этому практически каждый день бегают и играют дети, которые зачем то умудряются туда залезть дабы изведать неизведанное. Нигде больше не замечал частных домов среди многоэтажек. Насколько законного этот частный дом там расположен? Именно его наличие создает в этом "пространстве" такую неблагоприятную санитарную обстановку и унылые пейзажи из окон наших квартир. С уважением.

Ответ

Добрый день! В настоящее время проведено разъяснительные беседы с начальником участка обслуживающей организацией ТОО «Отау Комек» гр.Д.Исабековым по вопросу содержании в надлежащем состоянии прилегающие территории домов. В противном случае будет применены меры административного характера в соответствии КоАП РК.

В данный момент все замечания указанные, в Вашем обращении устранены силами сервисной организации ТОО «Отау Комек».

          По вопросу проверки законности частного дома расположенного между многоквартирными жилыми домами относится в юрисдикцию Управления по контролю за использованием и охраной государственных земель территории города Алматы. В связи с чем, Вам необходимо обращаться в Уполномоченный орган.

         

ЖКХ 20.05.2018 Татьяна

Добрый день.Обращаюсь к Вам уже неоднократно,по поводу ремонта нашего двора, напротив дома Майлина, д 101.В прошлом году делали капитальный ремонт дворов домов 103,105,107. На наш двор не хватило асфальта, и нам сделали только ямочный ремонт, объяснив это тем, что на нас нет финансирования. В этом году делают капитальный ремонт дворов домов 99,97,95. Наш же дом опять обошли. Что такое? Чем жители 101 дома хуже других? Пожалуйста, примите решение, как можно быстрее, пока рядом с нами ведутся асфальтоукладчные работы.

Ответ

Добрый день! В Турксибском районе 439 дворов, их них в 2016 г. отремонтировано 35 детских площадок, в 2017 году обстроено 80 дворовых территорий, в 2018 г. запланировано благоустроить 124 дворов, двор дома расположенный по ул.Майлина,101 включен в список оставшихся 200 дворов, работы будут производиться по мере выделения средств из бюджета.  

ЖКХ 17.05.2018 Мария

Здравствуйте, уважаемый Павел Сергеевич! Обращаюсь к Вам от лица жителей нашего дома. В нашем квадрате : Чехова, Щербакова, Молдагалиевой, Спартака в данный момент производится благоустройство дворовой территории. Но, место, где ранее располагался газгольдер, остаётся в плачевном состоянии. Из разговора с руководителем производимых работ по благоустройству, стало ясно, что это место не входит в план, производимых работ. Но место, в котором был газгольдер, находится в плачевном состоянии:огромная яма, поваленные дерево. Обращаемся к Вам с убедительной просьбой о помощи: привести в порядок и надлежащий вид это место.

Ответ

Здравствуйте! По благоустройству дворов в Турксибском районе разработана проектно-сметная документация прошедшая экспертизу, строительно-монтажные работы приводящиеся по адресу ул.Чехова,17 «а» выполняются согласно проекта.

Дополнительно сообщаем, что яма на месте расположения газгольдера будет засыпана силами подрядной организации.

Другое 15.05.2018 Ержан

Добрый день. Пишу вам повторно. В этот раз вкладываю фотографии. На первом фото двор 4 домов (39, 40,41, 42 дома) с огромной свободной территорией, на которой когда-то было огороженное баскетбольно-футбольное поле. На текущий момент от забора остались только столбы, рядом на 3 кв метрах старая спортивная площадка. На втором фото построенная детская площадка, расположенная фактически на перекрестке дворовой проезжей части, между дорогой и стоянкой автомашин. Для чего там поставлена площадка? Для того чтоб дети играли и их могли сбить машины? На фото видно что кто-то уже и возможно не раз заезжал на эту площадку. Прошу вас убрать детскую площадку с опасного участка и перенести её во двор. К сожалению прикрепить можно только 1 фото, поэтому прикрепляю фото детской площадки, по которому видно что дети подвергаются опасности от близости с проезжей частью.

Ответ

Добрый день! По благоустройству дворов в Турксибском районе разработана проектно-сметная документация прошедшая экспертизу.

Строительно-монтажные работы, производящиеся по адресу мкр.Жулдыз-2,д.41 выполняются согласно проекта, перенос детской площадки не представляется возможным по причине отсутствия земельного участка.

Дополнительно сообщаем, что проектом предусмотрено установка ограждения для детской игровой и спортивной площадки.

ЖКХ 15.05.2018 Алексей

Уважаемый Павел Сергеевич! Обращаются к Вам жители микрорайона "Маяк", проживающие в с/о "Авиатор". Как нам стало известно, с/о "Авиатор" вошло в город, в связи с этим, очень просим Вас в ближайшее время произвести работы по благоустройству внутренних и прилегающих дорог в с/о "Авиатор". Все дороги ранее были выполнены и ремонтируются силами местных жителей и соответственно не имеют асфальтного покрытия и арычной системы. На сегодня на дорогах грязь, ямы, нет внешнего освящения, дети ходят в школу в грязной обуви, не могут кататься на велосипедах и совершать пешие прогулки. На основании вышесказанного, убедительная просьба ответить на нашу просьбу Вашим согласием и распоряжением о скорейшем начале работ по благоустройству мкр-на "Маяк". С уважением, жители мкр-на "Маяк", с/о "Авиатор"

Ответ

Добрый день! Садоводческое товарищество является юридическим лицом и не относится к административно-территориальной единице.

Кроме того, до настоящего времени садоводческое товарищество не внесено в жилой фонд города, имея статус дачного массива. На этом основании проведение работ по благоустройству внутренних и прилегающих дорог и по прокладке инженерных коммуникаций не можете быть внесено нами в бюджетную заявку.

Другое 27.04.2018 Татьяна

Добрый день! Я 27 апреля 2017 года обратилась в Турскибский отдел занятости и социальных программ в кабинет № 104 (отдел по работе с инвалидами) с вопросом какие мне положены льготы. Мне 13 апреля 2018 года дали 3 группу инвалидности и я хотела узнать о своих правах, о льготах. Но специалист отдела не дала мне ответа, а отправила меня на 2 этаж в кабинет Онай. Кто же должен давать нам разъяснения по поводу льгот и правах?

Ответ

Добрый день! Руководителем Турксибского отдела занятости и социальных программ проведена соответствующая беседа со специалистами о недопущении некорректной консультации по предоставлению государственных услуг.

В соответствии с Законом РК «О государственных социальных пособиях по инвалидности» уполномоченным органом - районным отделением Департамента «Межведомственный расчетный центр социальных выплат» (ул. Тынышбаева, 3)производится выплата Вам, как инвалиду III группы в размере 29 416 тенге.

Через районный отдел занятости и социальных программ (ул. Р.Зорге, 18А) предоставляется социальная помощь в размере 7,5МРП (18035, 00тенге) гражданам, имеющим среднедушевой доход, не превышающий величину 2(двух) прожиточных минимумов, который в настоящее время составляет                            58 794 тенге. Согласно вышеуказанному правилу социальная помощь назначается только при условии предоставления всех доходов на всех членов семьи (211 каб. тел.232-78-97).

В целях реабилитации инвалидов в соответствии с индивидуальной программой реабилитации (ИПР), разработанной территориальным подразделением уполномоченного органа в области социальной защиты населения (МСЭК), с учетом медицинских показаний и противопоказаний определен порядок предоставления санаторно - курортного лечения инвалидам (104 каб, тел. 234-93-15).

Согласно Налогового Кодекса РК инвалидам 3-й группы предусмотрены следующие льготы:

- пп. 6 п. 3 ст. 490 инвалиды всех групп по имеющимся у них в собственности мотоколяскам и автомобилям по одному автотранспортному средству освобождаются от налога на транспортные средства.

- пп. 4 п. 3 ст. 498 инвалиды всех групп не являются плательщиками земельного налога по:

·земельным участкам, занятым жилищным фондом, в том числе строениями и сооружениями при нем;

·придомовым земельным участкам;

·земельным участкам, предоставленным для ведения личного домашнего (подсобного) хозяйства, садоводства и дачного строительства, включая земли, занятые под постройки;

·земельным участкам, занятым под гаражи.

- п.2 ст.526 инвалиды всех групп освобождаются от уплаты сбора при государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним;

- пп. 13 ст. 616 истцы, из числа инвалидов всех групп по всем делам и документам освобождаются от уплаты государственной пошлины в судах;

- пп 4 ст. 617 инвалиды всех групп освобождаются от уплаты государственной пошлины по всем нотариальным действиям.

- пп 1 ст. 618 инвалиды всех группосвобождаются при предъявлении подтверждающих документов от уплаты государственной пошлины при регистрации актов гражданского состояния.

За подробной информацией рекомендуем обратиться в районное Общество инвалидов (пр. Суюнбая, 263/17, тел. 223-59-00, 223-60-38, председатель Кудайбергенов Кенже Кудайбергенович).

 

 

ЖКХ 25.04.2018 Жанар

Уважаемый Павел Сергеевич! В данное время, в нашем дворе по адресу Шолохова 13 (дом за акиматом Турксибского района) проводится капитальный ремонт двора. Напротив подъезда №6 находится огромный белый тополь. Неоднакратно, жители обращались в КСК по поводу этого дерева. Дерево дало крен, в сторону дома. Дерево очень мощное, при падении приведёт к разрушению дома, рядом проходят газовые трубы, очень страшно говорить, что могут быть жертвы, дерево прям напротив квартир, рядом площадка. КСК не обращает внимание. После последнего урагана во дворе упала черемуха на машину, цветущее дерево с гнилыми корнями. Вызвали ЧС, они развели руками, дерево упало во дворе, они не имеют отношения. Про тополь сказали, что его нужно убирать, корневая система у него неглубокая, и оно может упасть. Посоветовали обратиться в акимат. Неужели должно произойти несчастье, это должны показать по телевидению, чтобы достучаться, но тогда нужно будет разгребать последствия. Сегодня аким города был в нашем районе. Благоустройство дворов и безопасность должны предусматривать такие аварийные деревья. Наш дом за вашим зданием, ваши специалисты могут увидеть невооруженным взглядом, что дерево дало крен, это подтвердили ЧС. Так как до КСК не достучаться, просим вас разобраться.

Ответ

Добрый день! Указанное в Вашем обращение дерево, расположенное по адресу ул.Шолохова,13 снесено силами подрядной организации ТОО «Деловой Альянс».

ЖКХ 25.04.2018 Каныш

Добрый день уважаемый Аким, у нас во дворе по адресу Спартака 14 имеются деревья которым требуется подпилка, во время ветра есть вероятность завала данных деревьев. На основании вышеизложенного а также в целях недопущения травматических случаев прошу Вас дать поручение надлежащим структурным подразделениям Акимата произвести выезд на указанный адрес. Заранее благодарим.

Ответ

Добрый день! Деревья по ул.Спартак дом 14 находятся в пределах внутри дворовой территории и работы по санитарной рубке и санитарной обрезке возлагаются на владельцев жилого фонда (КСК), либо за счет сбора дополнительных средств.

          В соответствии с решением XI сессии маслихата города Алматы IVсозыва от 2 июля 2008 года за №119 «Об утверждении Правил содержания и защиты зеленых насаждений города Алматы» п.18 п.п.2 в жилых микрорайонах, на улицах перед жилыми домами от строений до тротуарной линии –возлагается на владельцев жилого фонда (КСК), в пределах внутри дворовой территории.

          Руководствуясь Правилами, необходимо в установленном порядке получить разрешение на производство работ по рубке и санитарной обрезке деревьев в Управлении природных ресурсов и регулирования природопользования г.Алматы. тел.272-54-89. Через Центр обслуживания населения Турксибского района.

 

 

ЖКХ 23.04.2018 Улбосын

Здр-те, уважаемый аким. Я жительница мкр. Альмерек, ул. Кызыл орда 24, с 2014 года. Все эти годы чистила купленный мной участок, который практически оказался свалкой (под травой не видно было, когда покупала). Чистила эти 4 года постоянно и вокруг участка, проулок. Но соседи продолжают кидать строительный и бытовой мусор. Проулок превратился в свалку! Бытовой мусор складывают многие здесь в низкие ящики, который потом разносится собаками и ветром по всей округе. Никакие замечания не воздействуют на них. Такое творится по многим улицам мкр-на.Помогите с решением данного вопроса пож-та. Кто, какая служба может помочь?

Ответ

Здраствуйте! Вывоз твердо-бытовых отходов с микрорайона Альмерек осуществляется еженедельно по понедельникам с 9 до 11 часов дня. В настоящее время данные замечания устранены силами работников мусоро-вывозящей организацией АО «Тартып».

          Дополнительно сообщаем, что соответствии со ст. 12 Закона Республики Казахстан «О порядке право рассмотрения обращений физических и юридических лиц» Вы имеете право обжаловать действия (бездействия) государственных органов (должностных лиц) в вышестоящий орган или в судебном порядке.

Другое 22.04.2018 Марина

Акиму Турксибского района г. Алматы г-ну Кулагину П.С. Обращение Мы жильцы дома № 263/11 по пр. Суюнбая (городок «Элеватор») просим Вас оказать содействие по принятию мер в отношении пустующей квартиры № 17 расположенной в нашем доме. В частности, 05 сентября 2017 года в связи жалобой жильцов подъезда №3, в данной квартире сотрудниками ДЧС г.Алматы и РУВД Турксибского района, были обнаружены трупы гражданок Кодубенко В.С. и Кодубенко Л. в стадии разложения. После выноса тел квартира была закрыта и опечатана сотрудниками полиции. Каких-либо мер по обеззараживанию квартиры и подъезда до настоящего времени соответствующими службами не проводилось. Со слов сотрудников полиции, до настоящего времени им не удалось установить близких родственников покойных, в связи с чем, данная квартира будет находиться в таком состоянии в течение 5 лет, до момента ее передачи на баланс государства. В данном подъезде проживают 7 семей, у которых имеются малолетние дети, ежедневно проходящие мимо «злополучной» квартиры, тем самым подвергая свое здоровье различным инфекционным заболеваниям. Несмотря на еженедельную уборку подъезда с применением хлора и других моющих средств, от данной квартиры исходит отвратительный смрад мешающий проживанию жильцов. Уважаемый господин Аким, просим Вашего вмешательства в сложившуюся ситуацию и дать соответствующее указание службам по проведению полной дезинфекции указанной квартиры и подъезда. Нижеподписавшиеся жильцы подъезда № 3, дома № 263/11 по пр. Суюнбая:

Ответ

Добрый день! Дезинфекция частной собственности бюджетом не предусмотрено, в связи с чем Вам необходимо осуществлять дезинфекцию собственными средствами.

ЖКХ 20.04.2018 Марина

Здравствуйте! Проясните, пожалуйста, ситуацию со сносом домов в районе аэропорта по ул. Майлина. Будет ли он проводиться, в какие сроки и каких домов коснется? А главное - на каких условиях? В СМИ появились публикации на эту тему, но хочется знать достоверную информацию. Заранее спасибо

Ответ

Здравствуйте! В районе 1146 домов из них 508 являются аварийными, программа «Ветхое жилье» реализуется за счет частных инвесторов. В настоящее время проводятся мероприятия по привлечению потенциальных инвесторов.

ЖКХ 19.04.2018 Татьяна

Добрый вечер Павел Сергеевич. У меня такая ситуация. Сегодня на моих глазах чуть не сбила машина моего ребенка возле школы №106 в которую он ходит. Это ужасно. Мы родители уже ни первый раз просим директора что либо с этим сделать. Очень ни хороший у нас переулок ул. Артиллерийская ул.Фучика. Вроде и ограничение скорости стоит. Но дети же порой бездумно себя ведут. А там постоянно ездят машины с разными габаритами. Постоянно выходя из-за угла смотришь есть машина или нет. А еще там проходит газопровод. Огромная труба, возле школы. Это ни опасно? Как на пороховой бочке постоянно на этом перекрестке. Порой носятся с 4 сторон. Там сделать 2 шага через улочку, а ждешь пока все проедут. Помогите пожалуйста. Страшно видеть когда на твоих глазах чуть ребенка ни сбивают. Ни доведи врагу такое.

Ответ

Добрый вечер! Нами направлено письмо в Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог города Алматы для установки искусственных не ровности по ул.Фучика.

 

ЖКХ 19.04.2018 Лана

Добрый день,у нас на конечной остановке мкр.Жулдыз огородили парчок возле поликлиники,хотят вырубить там молодые деревьеца,которые только начинают жить,крепнуть ,уничтожить этот парк небольшой,где обычно сидели родители с детьми либо пожилые люди,приходящие в поликлинику,и построить там фитнес центр,который никому там не нужен,у нас через два дома есть уже такой центр,пожалуйста огромная просьба вмешаться и спасти наш парк,мы тут за каждое деревце боримся,нам дышать нечем,а сейчас просто кто-то забрал этот участок,утверждая якобы эта земля уже давно им принадлежала!Спрашиваться,тогда почему так долго она пустовала и еще один вопрос,для чего 7 лет назад там посадили 30 саженцев,из которых выжили всего 9 ,сделали парк при поликлиники,а теперь просто напросто хотят и этот кусочек земли уничтожить и убить эти молодые деревья,которые только -только начинают жить!Прошу Вас спасти наш парк!

Ответ

Добрый день! Указанный участок, является частной собственностью гр.Куженовой Г.М. В настоящее время на данном участке ведется строительство «Здание Здравоохранения и спортивного комплекса».Сроки начало январь 2018г. срок завершения декабрь 2018г.

Работы ведутся в соответствии проектно-сметной документации в пределах своей границ.

Другое 19.04.2018 Олеся

Добрый день. Наш дом находится в 50 метрах от школы 83. Три года назад дом расположенный по нашему адресу относился к микро участку прикрепленному к 83 школы, после постройки новых домов 16/1,16/2,16/3 и т.д. Выясняется, что теперь эти дома относятся к 61 школе. Наши дети должны ходить через четыре квартала. И не могут посещать близлежащую школу. Проживающие дети в более дальних домах посещают нашу школу. Почему нельзя рассмотреть заново микро участки? Тем более что старший сын учится в 83. А младший должен идти в 1 класс в 61 школу.

Ответ

Добрый день!По информации районного отдела образования, после введения в эксплуатацию пятиэтажных домов в квадрате улиц Молдагалиева угол улицы Сауранбаева, увеличилось число детей дошкольного возраста, в связи с чем были пересмотрены границы микроучастков школ. А также учитывая переуплотненность КГУ «Гимназия №83» дома по ул. Сауранбаева, 14/1, 14/2, 14/3, 14/4, 14/5, 16/1, 16/2, 16/3, 16/4, 16/5 с 2015 года прикреплены к территории обслуживания КГУ «Общеобразовательная школа № 61»

Для получения более подробной информации рекомендуем Вам обратиться в районный отдел образования по адресу: ул. Шолохова, 28,               тел. 234-12-54 или отдел социальной сферы аппарат акима района                          ул. Шолохова, 9, каб.311, тел. 223-11-19.

ЖКХ 17.04.2018 Оксана

Здравствуйте? уважаемый аким! Пишу вам от лица жителей "13-го военного городка, а особенно от молодых родителей. Наш городок очень нуждается в детском саду. При этом есть предприниматели, педагоги по образованию, которые могли бы потянуть развитие детского сада Но нет помещения, а квартира это не детский сад, это мучение для ребенка. Ведь должна быть территория для прогулок.Просторное помещение для игр, приема пищи, сна. Отдельное помещение для медпункта. Скажите может ли акмимат помочь с предоставление помещения с последующим выкупом, или в рассрочку? Очень надеемся на вашу помощь. Детей в городке очень много, и не у всех сть возможность возить детей в детские сады. Городку нужен свой детский сад, возможно со статусом частно-государственный.

Ответ

Здравствуйте! В районе ведется целенаправленная работа по активному содействию предпринимателям в открытии частных дошкольных организаций в соответствии с законодательством РК.

Свободных помещений на балансе акимата г.Алматы по Турксибскому району не имеется. Однако, если Вы намерены открыть частный детский сад, для получения более подробной информации Вам необходимо подойти в отдел социальной сферы аппарата акима Турксибского района (ул.Шолохова,9,каб.311,тел.223-11-19)

 

ЖКХ 16.04.2018 Рахмятжан

Уважаемый Павел Сергеевич! Из официального интернет ресурса стало известно, что Аким города Алматы Бауыржан Байбек, дал ряд поручений по благоустройству улиц и дворов Турксибского района. До конца 2018 года в Турксибском районе помимо уже 80 отремонтированных будет произведена модернизация еще 50 дворов. В рамках реконструкции предполагается обновление системы освещения, установка спортивных и детских площадок, ремонт дорог и др. В связи с этим прошу Вас дать информацию (список улиц), которые войдут в перечень реконструируемых дорог в Турксибском районе города Алматы. Также хотелось обратить ваше внимание, что в микрорайоне Қайрат Турксибского района часть улицы Әйтеке би (бывшая улица Қарасай батыра), не заасфальтирована дорога между домами по номером 362, 358, 352, 354, 356, площадь, должного асфальтного покрытия которой составит не более 600 метров в длину и 4-5 метров в ширину. Хочу отметить, что жителями особенно ощущается проблема отсутствия требуемого дорожного покрытия в осеннее-весенний период, когда выпадающие осадки превращают "дорогу" в грязное месиво. В таких случаях не только пешим ходом затруднительно передвигаться, но и не всегда экстренные службы имеют возможность добраться до нужного места. Для нашей улицы эта проблема остается весьма актуальной. Поэтому, от себя и от жителей этого района, убедительно прошу Вас оказать помощь решении данного вопроса. С уважением Ангаров.Р.М.

Ответ

Добрый день! Согласно информации Управления энергетики и коммунального хозяйства г.Алматы на указанном участке запланирована реконструкция инженерных коммуникаций. В связи с чем, ремонт дорожного покрытия будет рассматриваться после прокладки всех инженерных сетей.

ЖКХ 11.04.2018 Круглова

Когда будет снесён дом 196 по ул Сейфуллина? Этому дому более 50 лет, он уже разваливается.

Ответ

Добрый день! В районе 1146 домов из них 508 являются аварийными, многоквартирный жилой дом расположенный по адресу пр. Сейфуллина, 196 признан ветхим. Программа «Ветхое жилье» реализуется за счет частных инвесторов.

В настоящее время проводятся мероприятия по привлечению потенциальных инвесторов.

Другое 11.04.2018 Татьяна

Добрый день! Обращаются к Вам жильцы дома №6 ул Закарпатская-Ахметова район аэропорта. У нас к Вам следующий вопрос: наша придомовая территория пришла в полный упадок, а ,именно, дорожки к подъездам разбиты, дорога , которая ведет в глубь городка и к мусорным бакам полностью развалилась, все заросло сорными деревьями , везде кучи мусора. Такое впечатление, что мы живем на помойке как бомжи. Мы хотели бы знать, когда наш акимат будет наводить порядок. Мы все исправные налогоплательщики, так почему же для нас ничего не делается. Как не стало Советского Союза, так никто нашей территорией не занимался. Надеемся, что Вы отнесетесь к нашей просьбе с пониманием и , нам не придется обращаться в городской акимат . С уважением жильцы дома №6

Ответ

Добрый день! Согласно п. 146 Правил Благоустройства территории г.Алматы утвержденный решением 6-й сессии маслихата г.Алматы 4-го созыва за №45 от 12.12.2007 г. на территории необходимо поддерживать в исправном состоянии покрытий отмосток, тротуаров, пешеходных дорожек, внутриквартальных проездов, дорог и малых архитектурных форм осуществляется КСК, за счет сбора дополнительных средств жителей.

В настоящее время указанные Вами замечания в виде мусора устранены, силами работников КСК «Элерон».

Дополнительно сообщаем: в соответствии с ст.12. Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» Вы имеете право обжаловать действия ( бездействие) должностых лиц либо решение,принято по обращению вышестояшему должностному лицу либо в суд.

   

                                                                                                                                           

 

ЖКХ 09.04.2018 Оксана

Добрый вечер Павел Сергеевич!Все жители ул.Баймагамбетова просят Вас разобраться по поводу прокладки водопровода.Уже пошёл второй год как мы не можем выйти на улицу. Везьде глина.колодцы в 2017году зарыли и всё на этом.Дороги нет.Если Вы не предпримете меры,мы будем обращаться в городской акимат.А может Вы приедете и посмотрите на дороги?

Ответ

Добрый вечер! В настоящее время по улице Баймагамбетова начаты работы строительству арычной системы и укладке бордюров. Далее будет произведена укладка асфальтобетонного покрытия. Заказчик: Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог г.Алматы. Подрядная организация: ТОО «Су ГорДорСтрой-2». Срок завершения 30.11.2018г.

Другое 06.04.2018 Гулнара

Добрый день, уважаемый Павел Сергеевич!Пишу Вам в очередной раз касательно незаконного присвоения придомовых участков в мкр Жулдыз-1, дом 1/Б! В январе месяце этого года мною уже было отправлено письмо касательно данной проблемы но никакой реакции пока нет. Еще раз хочу напомнить, что определенные жильцы дома номер 1 Б огородили забором заднюю дворовую часть дома, построили там гаражи, хоз. постройки и тд. В данных участках производится распитие спиртных напитков, разжигание костра/шашлык не соблюдение пожарной безопасности. Многоквартирные дома расположенные рядом также произвели само захват прилегающей территории.В случае ЧС/пожара и тд никакая спец техника не сможет своевременно подъехать к дому все огорожено высоким забором это полностью противоречит технике безопасности! Уважаемый Аким прошу Вас по возможности ускорить процесс по проверке домов в мкр Жулдыз-1. С уважением Гаппарова Г.Ж. конт тел 87071131900

Ответ

Добрый день!Ваше обращение направлено в Управления по контролю за использованием и охраной земель г.Алматы для принятия мер и рассмотрения.


Другое 28.03.2018 Лада

Добрый день, Павел Сергеевич. Уточните, пожалуйста, подлежат ли сносу дома в квадрате улиц: Сейфуллина-Акан Сери-Котельникова? В 2017 году была опубликована информация о том, что данные дома попадают под снос по программе "Ветхое жилье".

Ответ

Добрый день! В районе 1146 домов из них 508 являются аварийными, программа «Ветхое жилье» реализуется за счет частных инвесторов. В настоящее время проводятся мероприятия по привлечению потенциальных инвесторов.

ЖКХ 28.03.2018 Хусаинова

Уважаемый Аким, ТБО Турксибского района, нахдящийся по адресу Шемякина 129. выставило мне счет на оплату за год за двоих моих маленьких детей в сумме 9000 тенге по адресу Жас канат д 1/16 кв 45. Дети прописаны у моей мамы и я производила оплату по месту их прописки и проживания т. е. в ауэзовском районе. Но администрация ТБО мне пояснили что не важно что я год оплачивала в ауэзовском районе, я должна еще погасить год в жас канате и в будущем оплачивать им также. Я им объясняла что дети фактически живут у мамы и прописаны также там и платить я буду там. Я- мать одиночка, я не в состоянии оплачивать прихоти и чьи то долги вашего вывоза мусора. Долг растет с каждым месяцем. Помогите решить проблему.

Ответ

Здравствуйте! В соответствии Закона «О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан» местный исполнительный орган не вправе решать вопросы, касающиеся в полномочия других уполномоченных органов, а именно вопросы погашения задолженности за вывоз твердо бытовых отходов.

Также согласно Закона «О жилищных отношений» ст.8 п.1 споры, вытекающие из жилищно-правовых отношений оспаривается в судебном порядке.

  Исходя из вышеизложенного, для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в судебные инстанции по месту проживания.

 

Другое 28.03.2018 Ольга

Здравствуйте. В нашем районе на пересечении Некрасова и Карельской уже несколько месяцев не горит уличный фонарь. А теперь еще не горят фонари по ул. Некрасова на протяжении от Земнухова до Суворова, страшно ходить. Подскажите, пожалуйста, когда будет осуществлена замена лампочек.

Ответ

Добрый день! Замечание указанное в Вашем обращении устранены силами подрядной организацией ГКП «Алматы кала жарык». Наружное освещение функционирует по графику.

Другое 13.03.2018 Каныш

Добрый день уважаемый Аким, хочу обратить Ваше внимание на сложившуюся ситуацию в нашем районе. Дело в том что, в районе улиц Аймауытова 70(автобаза) и Ержанова 220(жилой дом) полная антисанитария. Позади автобазы протекает небольшой канал который забит мусором, хозяин дома Ержанова 220 устроил свалку у себя дома, вокруг которого постоянно стоит неприятный запах и бегают бездомные животные которые разносят всякие болезни, неоднократно подавал заявки на отлов бродячих собак однако службы услышав эти адреса не приезжают на вызовы. Отсутствуют мусорные баки мусор разносится собаками по всему району. Также прошу Вас дать указание руководителю автобазы соблюдать чистоту вокруг их территории. В целях улучшение ситуации в нашем районе и в городе в целом прошу Вас решить нашу небольшую проблему, заранее благодарен !

Ответ

Добрый день!На указанной территории вывоз твердо бытовых отходов осуществляет мусоровывозящая организация АО «Тартып» бестарный методом вывоза еженедельно по вторникам с 13:00 до 18:00 ч. вторым рейсом. По вопросам установки контейнерной площадки поясняем, что в частном секторе не предусмотрено, согласно публичного договора вывоз твердо бытовых отходов осуществляется бестарным методом.

По вопросу бродячих животных нами подано заявка для отловом бродячих животных (собак и кошек), а также подбором их трупов по результату которого, КГП на ПВХ «Городская ветеринарная службой» на вышеуказанном участка рабочими экипажами службы отлова бродячих животных за период с 23.03.2018г. по 30.03.2018г. было отловлено, 3 бродячие собаки. По вопросам отлова бродячих животных города Алматы просим Вас в дальнейшем обращаться в «Кол-Центр по приему заявок отлова бродячих животных» по телефонам 321-00-02, в диспетчерскую службу 385-53-05.

А также по вопросу стихийной свалки внутри дворовой территории дома №220 по ул. Ержанова проведено разъяснительная беседа с владельцем дома с гр. Калтиевым Я.А. по организации субботника в ходе, которого предоставлен гарантийное обязательства сроком устранении до 20 мая 2018 г. и составлено административный протокол в соответствии с Законодательством Республики Казахстан.

Дополнительно сообщаем по вопросам бывшей Автобазы по адресу Аймауытова 70 в настоящем принадлежащей АО «Алматы Тазалык» проведена разъяснительные беседы с начальником участка гр. А.Тулегеновым по Турксибскому району поддерживать и привести в порядок прилегающую территорию. На данный момент замечания устранены.

 

ЖКХ 13.03.2018 Татьяна

Наши соседи только по улице Жансугурова д.309, наводят бардак на улице, ни вывозят мусор. Между нами проходит границей арык. Весь этот мусор падает в арык, что приводит к загрязнению и при хорошем дожде нас будет заливать с этого арыка. Мы уже дважды тонули по причине арыка и халатности соседей. СЭС молчит, пообещали сами вывезти, но воз по ныне там.

Ответ

Добрый день! Факты указанные в вашем обращении устранены силами коммунальных служб района.

 

Другое 04.03.2018 Надежда

Доброе время суток! Подскажите пожалуйста, в мае 2017 на подъездах нашего дома 17 по ул.Молдагалиева было развешено объявление о том что нам нужно собрать все документы и предоставить их в градостроительство так как нас собираются сносить. Хозяйка одной из квартир не согласилась на те условия которые нам предложили. Мы всем домом написали жалобу на нее и отнесли в акимат турксибского района, отдали вашему заму. Нам пообещали разобраться.Но не в этом суть вопроса. Меня интересует дальнейшая судьба нашего дома. Что нам ждать, снесут ли наш дом или нет?

Ответ

Добрый день! Многоквартирный жилой фонд Турксибского района составляет 1146 домов из них 508 признаны ветхими. Программа сноса ветхого жилья осуществляется за счет частных инвесторов. В квадрате улиц, Сауранбаева – Спартака-Чернышевского-Акынова определен инвестор ТОО «ПКС».

В настоящее время ведется разработка проектно-сметной документации, снос домов и переселение жителей начнется по мере выделения финансовых средств.

 

Другое 20.02.2018 Рауфа

Скажите пожалуйста, насколько правомерны действия работников отдела экологии, которые без постановления приходят проверять школы.Есть какое то письмо или поручение? 19 февраля были сотрудники этого отдела Хасенов Улан, Агожаев Улан. Сосулек не было, двор был почищен. Но их не устроило что не видно тактильных плиток, для инвалидов. Был наложен штраф который я оплачу. 20.02 опять пришли с отдела экологии и охраны окружающей среды уже другие люди. Что у них нет конкретно кто куда в какую организацию идет, могут выйти и просто так кому куда с бредет ходить по району. Они ни с кем не согласовывают эти свои проверки. С уважение директор школы 49 Мухамадиева Р.Х

Ответ

Добрый день! в функциональные обязанности сотрудников отдела охраны окружающей среды и экологии Турксибского подразделения, входят проведения мероприятии по охране окружающей среды и не допущение ухудщения экологической обстановки района и города.

    Также выявление нарушений правил благоустройства территории г. Алматы Утвержденных решением VI-й сессии маслихата города Алматы IV созыва от 12 декабря 2007 года №45.

    Дополнительно информируем , что в соответствие правил благоустройства Глава 4. Пункт 87 тротуары, дворовые территории и проезды должны быть очищены от снега и наледи до асфальта. При возникновении наледи (гололеда) производится обработка песком либо щебоночным отсевом. Не исполнение данных правил влечет к административной ответственности в соответствии со ст. 505 КоАП РК.

  

ЖКХ 09.02.2018 Татьяна

Здравствуйте, я проживаю в 13 военном городке. В половине домов нашего городка есть горячее водоснабжение, в другой его части оно отсутствует. Вопрос :возможно ли проведение горячей воды к дому 37?

Ответ

Здравствуйте! В 2014 году за счет средств бюджета по заказу Управления энергетики и коммунального хозяйства города Алматы была проведена центральная магистраль к домам № 20б, 45, 21а, 20а, 46, 15а, 37. Для подачи горячего водоснабжения ТОО «АлТС» СВЭР жителям указанных домов были выданы предписания о восстановлении внутриквартирных сетей. Жители жилых домов № 20б, 45, 21а выполнили предписания и были подключены к горячему водоснабжению.

Для подачи горячего водоснабжения жителям дома № 37 необходимо восстановить внутриквартирные сети

Другое 05.02.2018 Назира

ДД! Когда планируется снос дома в турксибском районе, на ЧЕХОВА 13/31 уг.ул Шолохова , 1938 года подстройки , дом каркасно- камышитовой постройки , аварийный ,на одну сторону дал осадок и дом кривой .

Ответ

Добрый день!В районе1146 домов из них 508 являются аварийными, программа «Ветхое жилье» реализуется за счет частных инвесторов. В настоящее время проводятся мероприятия по привлечению потенциальных инвестеров.

 

ЖКХ 04.02.2018 Владимир

Здравствуйте ! Прошу обратить внимание на ситуацию с детскими площадками на улице магнитная , а вернее на их отсуствие . Обращались год назад с просьбой сделать детскую площадку но ни каких действий не произошло по сей день . Существующая площадка находится по улице магнитная меджу 6 и 8 домом глядя на ее состояние язык не поворачивается назвать ее детской площадкой ! Просьба обратить внимание на данный вопрос , спасибо !

Ответ

Здравствуйте! В Турксибском районе 439 дворов, из них в 2016г. отремонтировано 35 детских площадок, в 2017 году обустроено 80 дворовых территорий, по оставшимся 324 дворам работы будут производиться по мере выделения средств из бюджета.

Другое 04.02.2018 Сергей

Здравствуйте. Сегодня 05.02.2018г. Убедительно вас прошу разобраться в данной ситуации. Наткнулся я на стену не понимания и наплевательское отношение к своей работе в лице гор водоканала. Ровно неделю назад Двадцать восьмого Января в десять часов утра внезапно перестала идти холодная вода. Накануне как все знают были холодные дни около Тридцати градусов мороза. Я первым делом позвонил В Туркгсибский район Алматы аварийную службу тел. 2215478 по ул. Аймаутова 6. У вас не проводятся ремонтные работы? На что мне ответили: Нет работ в этот день не планировалось тогда я спросил почему нет холодной воды, в ответ я услышал: А что вы хотели? Сейчас 90% города все перемерзло. О просьбе принять заявку и помочь проверить где и в каком месте прихватило трубы если это так мне ответили что они этим делом не занимаются и это не их работа и еще сказали ищите тех кто занимается разморозкой труб, мы отвечаем только за подачу воды. Я так понимаю что граница водоканала заканчивается сразу же за воротами их предприятия. Мои поиски знающих и компетентных людей не привели к хорошим результатам. Через три дня я решил позвонить снова. Набрав все то тот же номер 2215478 по ул. Аймаутова 6 Я выслушал от компании водоканал то что слушал и в первый раз. Мне непонятно почему службы игнорируют элементарными вещами, ведь легче предотвратить поломку на начальном этапе чем в последствии затратить большие деньги и силы на ремонт упущенного раннего времени. Честно говоря, жить в доме где нет холодной воды по чей то халатности это не приемлемо для нашей страны.

Ответ

Здравствуйте! Согласно информации, предоставленной Турксибским районным эксплуатационным участком водоканала,   представителями   данного участка было произведено обследование системы водоснабжения по адресу: ул.Бехтерева,28. В результате обследования установлено, что данный водопровод Д=200мм является частным, подключен в городскую сеть без смотрового колодца. Причина отсутствия холодной воды – замерзшая система водоснабжения.

          Согласно «Правил содержания систем инженерных коммуникаций водоснабжения и канализации в городе Алматы»: эксплуатация и ремонт сетей от места врезки в городскую сеть производится силами и за счет средств Абонента. Потребитель обязан обслуживать и ремонтировать водопроводный ввод от места подключения в городской водопровод, принадлежащий ГКП «Алматы Су».

 

 

Другое 03.02.2018 Николай

Здравствуйте! Хотелось бы донести до руководства Турскибского р-она информацию. По нашей улице (Поддубного, ниже кольца ВАЗ) уже третий год не работают фонари уличного освещения. При этом "благодаря" пробкам на кольце ВАЗ, наша улица стала почти автострадой т.к. многие машины разворачиваются на кольце, едут в сторону Аэропорта и разворачиваются на Майлина и едут по нашей улице в сторону Грэса и тд. В вечернее, ночное, утреннее время суток, стоит непроглядный мрак, страшно идти домой по улице. Детей на улицу вообще стараемся не отпускать т.к. в темноте многое может произойти, да и машины ездят как сумасшедшие и без фонарей могут не заметить человека. Очень просим Вас принять меры в отношении данного беспорядка.

Ответ

Здравствуйте! По улице Поддубного требуется разработка ПСД на восстановление линий наружного освещения после проведения реконструкции АО «АЖК». Адрес внесен в реестр под № 2-0647 от 11 апреля 2017 года.

          Строительство линий наружного освещения будет проводиться по мере выделения средств из городского бюджета. Проведение работ запланировано на 2018 год.

Другое 02.02.2018 Гулзина

Здраствуйте. Пишу от имени жильцов по адресу Суюнбая 178/1 . Мы хотели бы чтобы нам поставили новую детскую площадку. Считаем что Нынешняя площадка опасна для детей. Дети нашего дома очень активные,большинство времени проводят на улице. Надеемся на положительный ответ. Спасибо

Ответ

Добрый день! В Турксибском районе 439 дворов, из них в 2016 г.отремонтировано 35 детских площадок, в 2017 году обустроено 80 дворовых территорий, по оставшимся 324 дворам работы будут производиться по мере выделения средств из бюджета.

Другое 02.02.2018 Мария

Добрый день,я проживаю в районе Торговая база,рядом РОП Турксибского района. У нас частный сектор и несколько многоквартирных домов. Вопрос в следующем. Дождемся ли мы детскую площадку? Уже почти везде есть,а у нас сплошное недоразумение. Хотелось бы,чтобы аким лично посмотрел на то,что есть сейчас.Это просто ужас,ободранные лавочки и жуткий турник. Вот и все ,что доступно нашим детям. Мы тоже люди,и хотим чтобы у наших детей была оборудованная площадка.

Ответ

Добрый день! В Турксибском районе 439 дворов, из них в 2016 г. отремонтировано 35 детских площадок, в 2017 году обустроено 80 дворовых территорий, по оставшимся 324 дворам работы будут производиться по мере выделения средств из бюджета.

 

 

Другое 01.02.2018 Станислав

Добрый день ! Хочу обратить ваше внимание на детскую, спортивную площадку, а точнее на ее плачевное состояние! Площадка находится на улице магнитная между 6ым и 8ым домом, напротив ФК Кайрат. В прошлом году жильцы нашего района обращались с просьбой о помощи в КСК и акимат турксибского района, но до сих пор никакого ответа нет. В данной местности отсутствуют вообще игровые площадки для наших детей. Просьба откликнуться и посодействовать в решении данной проблемы.

Ответ

Добрый день! В Турксибском районе 439 дворов, из них в 2016 г.отремонтировано 35 детских площадок, в 2017 году обустроено 80 дворовых территорий, по оставшимся 324 дворам работы будут производиться по мере выделения средств из бюджета.

ЖКХ 01.02.2018 Юлия

Здравствуйте, уважаемый Павел Сергеевич! Очень хотелось бы узнать точные сроки реализации программы «Ветхое жилье» в микрорайоне Алтай-2. Год назад провели собрание жильцов, сбаламутили народ и всё… Теперь сидим и не знаем что делать дальше. КСК свою работу в полном объёме не выполняет, дворы убираем сами (дворника нет), во дворах темно, детских площадок нет. Так может нам уже и не надеяться и жить спокойно? Произведите капитальный ремонт наших домов (они еще сто лет простоят), установите детские площадки. Ведь нам тоже хочется жить по-человечески, а не в подвешанном состоянии. Надеюсь на исчерпывающий ответ с указанием сроков. Заранее спасибо.

Ответ

Здравствуйте!Турксибском районе 1146 домов из них,508 являются ветхими. Программа «Ветхое жилье» реализуется за счет частных инвесторов. В настоящее время отрабатывается вопрос реализаций программы с инвестором ТОО «Девелиз групп» в микрорайоне «Алтай 2», проводится процедура оформления документов; получение акта на землю и разработка проектно-сметной документации. Работы начнутся после завершения оформления документации.

 

ЖКХ 30.01.2018 Улбосын

Уважаемый аким! Здр-те. Когда наконец будет реально, а не на словах и отсылках на какие то протоколы, решаться вопрос электро- и газоснабжения Альмерека?! Практически ежедневно отключается свет! У всех сегодня энергозависимые системы отопления!именно по вечерам и ночам, когда все топят печи, отключается свет. Это ведь грозит взрывами и др авариями! Аварийка едет с Талгара порой 3-4, а иногда и 5-6 часов! Говорят много заявок! В последние дни, в дни сильных морозов они вообще стали недоступны, умышленно или нет, но их телефон недоступен, "включена переадресация"! Это безобразие!тяжело даже подумать, что аварика недоступна!!!им, видимо, тоже осточертело ежедневно приезжать к нам! Ведь наши сети- это самопальные столбы и провода, как такое делает наше РЭС и как такое разрешают службы технического надзора не понятно! Просим вас, заняться нашими проблемами! Как никак 4 года, как Альмерек присоединен к г Алматы!

Ответ

Добрый день!

По газификации. На территории мкр.Альмерек расположены 1100 домов, разработана проектно-сметная документация, подрядчик «КазТрансГазАймак». По информации Управления энергетики и коммунального хозяйства города Алматы строительство сетей газоснабжения планируется осуществить в текущем году.

 По электроснабжению. Часть электрических сетей микрорайона Альмерек являются частными, остальная часть жилых домов получает электроснабжение от АО «АЖК» (износ сетей оставляет 90%). Падение напряжение происходит вследствие роста микрорайонов и роста бесхозяйных линий электропередач (самострои), жители протягивают воздушные линии, т.е. чем длиннее линия, напряжение падает.

          Для стабильного электроснабжения мкр.Альмерек нами была направлена заявка в Управление энергетики и коммунального хозяйства города Алматы в ноябре 2017 о необходимости выделение финансовых средств для разработки проектно-сметной документации (ПСД) с дальнейшими строительно-монтажными работами. Данные работы будут производиться по мере выделения финансовых средств.   

 

ЖКХ 26.01.2018 Ирина

Добрый день! Подскажите пожалуйста,когда будет произведен снос ветхого жилья в мкр.Алтай-2,было собрание жильцов и на нем было сказано следующее:1 очередь заселяется в новые дома в марте 2018 года,а 2 очередь в марте 2019 года,насколько эта информация достоверна?Спасибо за внимание,надеюсь получить от Вас ответ.Ирина

Ответ

Добрый день! В Турксибском районе 1146 домов из них, 508 являются ветхими. Программа «Ветхое жилье» реализуется за счет частных инвесторов. В настоящее время отрабатывается вопрос реализаций программы с инвестором ТОО «Девелиз групп» в микрорайоне «Алтай 2», проводится процедура оформления документов; получение акта на землю и разработка проектно-сметной документации. Работы начнутся после завершения оформления документации.

ЖКХ 26.01.2018 Екатерина

Добрый день! Не могу дозвонится по номеру телефона акимата, поэтому публикую свой вопрос здесь. Дело в том, что по адресу моего проживания (мкр Алтай-1, д.10) с начала отопительного сезона (в октябре 2017г) у половины жителей дома возникли проблемы с отоплением. А именно, на первых этажах батареи были еле теплые, на вторых просто теплые, и нормальная температура была только на третьем этаже дома. После многократных бесполезных обращений в КСК и котельную со стороны многих жильцов дома нам наконец удалось вызвать группу сантехников от КСК, которые временно устранили проблему (лазили в колодцы и тд), так, что батареи стали очень теплыми на 1 и 2 этажах. Но в КСК нас уверяли, что дело все равно было в котельной, которая не запускала какой-то дополнительный котел. В свою очередь начальник котельной заявлял, что с их стороны все было в порядке. Т.е. выяснить истинную причину отсутствия тепла в октябре нам так и не удалось. Заявление в Акимат мы в тот раз просто не успели донести, т.к. проблема вроде бы разрешилась. Теперь, с 22.01, когда на улице минус 20, а ночью до минус 30, батареи, которые были очень теплыми, снова еле теплые на первом и втором этаже. Я и мои двое маленьких детей промерзаем до костей. Обращения в КСК бесполезны. Подскажите, куда нам обращаться и как выживать в таких условиях, если людям, ответственным за подачу тепла и со стороны КСК, и со стороны котельной просто на все наплевать? Заранее спасибо!

Ответ

Добрый день! 29 января 2018 года представителями ТОО «АлТС»СВЭР было произведено обследование системы отопления жилого дома №10 в мкр.Алтай-1.При обследовании были проведены замеры на вводе системы отопления в дом.

          При наружной температуре воздухе Т=-25°Ć в соответствии со СНиП, температура на подающем трубопроводе в котельной, должна быть Т1=+95°Ć, на обратном трубопроводе Т2=+70°Ć; фактическая температура на подающем трубопроводе в доме Т1=+88°Ć,температура на обратном трубопроводе Т2=+66°Ć; давление на подающем трубопроводе составляет Р1=4,2 атм, давление на обратном трубопроводе Р2=3,7 атм., что соответствует температурному графику наружного воздуха.

          Также была измерена температура в квартирах:

- температура в квартире №31 составляет Т2=+20°Ć; в квартирах №29 составляет Т=+23°Ć, в квартире №32 составляет Т=+22°Ć, в квартире №26 составляет Т=+22°Ć, что соответствует СНиП.

          При обследовании выявлено, что капитальный ремонт внутренней системы теплоснабжения данного жилого дома не производился.

ЖКХ 26.01.2018 Александр

Добрый день Павел Сергеевич, в который раз обращаюсь за помощью. По адресу Айбасова 10 А проблемы с отоплением, батареи еда тёплые. В эти морозные дни когда температура опускается ночью до - 30 градусов ситуация еще более печальная. Сегодня утром дома была температура 15 градусов. Закрепленной КСК "Встреча" абсолютно бездействует, дозвониться до них невозможно, а когда дозвонишься, то обещают всё сделать, но ничего не делают. Писали письмо от всего дома о проблемах с отоплением, которое якобы кск передали в акимат, было это в начале отопительного сезона, изменений никаких до сих пор нет. Звонили неоднократно в "Алматинские тепловые сети", одни отправляют в КСК, другие говорят что без кск ничего сделать не могут, акт составить не могут, говорят что-то про Астану что без них сделать ничего тоже не могут, и что до кск встреча невозможо дозвониться. Председатель там Кристина, решите уже как-то проблему подвластной Вам структуры КСК, бардак творится! Мы с супругой не в состоянии ходить по ЖКХ, Алматинским Тепловым Сетям и Акиматам так как оба работаем и отпрашиваться нет возможности, строим экономику Республики Казахстан. Заранее благодарю и надеюсь что в скором времени будут изменения. Спасибо.

Ответ

Добрый день! Теплоснабжение жилого дома №10а, находящегося по улице Айбасова осуществляется поставщиком тепловой энергии ТОО «АлТС» СВЭР, согласно температурному графику наружного воздуха. Температурный график котельной «Жумабаева» составляет Тгр=95-70.

          6 февраля 2018 года представителями ТОО «АлТС» СВЭР было произведено обследование системы отопления жилого дома №10а по улице Айбасова. При обследовании были проведены замеры на вводе системы отопления в дом:

          - температура на подающем трубопроводе Т1=+62°Ć, температура на обратном трубопроводе Т2 =+36°Ć; давление на подающем трубопроводе составляет Р1 =4,2 атм, давление на обратном трубопроводе Р2 =3,7 атм, при наружной температуре воздуха Т =-6°Ć.

          Также была измерена температура в квартирах:

-температура в квартире №7 составляет Т=+22°Ć; в квартире №5 составляет Т=+23°Ć, в квартире №4 составляет Т=+21°Ć, что соответствует СНиП.

 

Другое 17.01.2018 Виктория

Доброго времени суток! Обращаюсь с вопросом. Правомерны ли были действия сотрудника Районо в следующем действии, а точнее: Мы стояли с рождения в очереди в детский сад № 127, в этом году уже на третьей позиции, (нам уже 3 года 3 месяца) Пришли узнать сможем ли мы устроить ребенка в этот же сад, но немного раньше, так как мой супруг военный и есть определенные льготы. На что получили ответ, что нам" нужно встать в очередь по военной линии, и что мы получим очередь в детский сад быстрее, и нам нужно снять ребенка с гражданской очереди" Таким образом, сотрудник Районо сняла нас с гражданской очереди.. и только потом сказала, что нам нужно обратиться в ЦОН... Получается теперь мы не пойдем в детсад, я крайне возмущена. Прошу принять меры, в отношении этого сотрудника. И почему снять можно в Районо , а поставить только в ЦОНе?

Ответ

Добрый день! Согласно Приказу Министра образования и науки Республики Казахстан от 11 октября 2017 года № 518 «О внесении изменений в приказ Министра образования и науки Республики Казахстан от 7 апреля 2015 года № 172 "Об утверждении стандартов государственных услуг, оказываемых местными исполнительными органами в сфере дошкольного воспитания и обучения" и Приказа и.о. Министра образования и науки Республики Казахстан от 14 июля 2017 года № 337 «О Методических рекомендациях по автоматизации процесса формирования и функционирования очереди и выдачи направлений в детские дошкольные организации»с 1 февраля 2018г. действует единая очередь по городу Алматы, в которой отсутствует нумерация очередности. По данной услуге каждый из претендентов электронной очередности г. Алматы в независимости от даты постановки будет  иметь возможность получить направление в любой детский сад г. Алматы, при наличии в нем свободного места.  

Вместе с тем, в соответствии со Стандартом государственной услуги «Регистрация детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации Республики Казахстан» на право получения первоочередного места (льготы) имеют:

1)    дети военнослужащих;

2)    дети инвалидов;

3)    дети, оставшиеся без попечения родителей;

4)    дети-сироты;

5)    дети из многодетных семей;

6)    дети лиц, приравненных по льготам и гарантиям к участникам войны.

При постановке на электронную очередность необходимо указать льготную категорию  и прикрепить сканированный экземпляр документа удостоверяющего льготы.

По информации руководителя районного отдела образования                         Ботаевой А.А.  Вам необходимо поставить ребенка в очередь, так как технической возможности для присвоения льготной категории уже стоящему очереднику не представляется возможным. Постановка на электронную очередь с 2017 года осуществляется через ЦОН.

Рекомендую Вам обратиться в ЦОН для получения ЭЦП (электронная цифровая подпись), постановки ребенка  на  электронную очерёдность  и  дальнейшего отслеживания уведомления о получении направления в детский сад через личный кабинет. 

Политика 14.11.2017 Исмагилов

Господин Аким Турскибского района, обращаюсь к Вам с вопросом,Кто восстановит машину после наезда в открытый люк, без каких либо знаков, предупреждающих работу или то что люк открыт? по улице Сейфуллина Шолохово, прошу Вас взять во внимание.

Ответ

Добрый день! Замечание указанное в Вашем обращении устранены силами подрядной организацией ГКП «Алматы кала жарык». Наружное освещение функционирует по графику.

Политика 14.11.2017 Алексей

Добрый день, Обращаюсь не однократно, но все сообщение остаются без ответа. Наверное скрываете от нашего акима. Никто народ слышать не хочет... В Турксибском районе г.Алматы по улице Федосеева велись работы по прокладке труб с июня месяца. Сейчас на легковом автомобиле проехать не возможно так как отсутствует асфальт, только глина. Люди тонут в глине, во дворах затекает жижа с глиной, по всюду грязь! Уже во всех соц сети об этом пишу, никакого внимания нет.... перезвоните пожалуйста +77017126358.

Ответ

Добрый день! На данном указанном участке по адресу ул.Федосеева 20 ведутся работы по прокладке инженерных сетей (водопровод и канализация) заказчик Управления энергетики и коммунального хозяйства города Алматы, подрядчик ТОО «Алатау Констракшн Групп». В настоящее время указанный участок заасфальтирован силами подрядной организации.

ЖКХ 13.11.2017 Юлия

Добрый вечер! Хотелось бы уточнить, есть ли у нас какой-нибудь закон, по поводу времени вывоза мусора? Дело в том, что мы живем в частном секторе, по ул. Элеваторской, у нас начинают вывозить мусор с ночи воскресенья и под утро, сегодня например, вывозили после 4х утра. После такого грохота, и собачьего лая уснуть уже невозможно, пыталась звонить им, они сказаали, что передадут руковводству и решат этот вопрос, но стало, только хуже. Если у нас должны вывозить мусор в воскресенье, то и пускай вывозят до 12,00, а не под утро в понедельник. После звонка в ИП ЭКА, они мне сказали, что их заставляет в это время работать акимат. Что нам делать? Это полное неуважение к людям!!

Ответ

Добрый вечер! На данном указанном участке по адресу ул.Элеваторской 23 обслуживается мусоровывозящей организацией ИП «ЭКА». По Вашему инциденту поясняем следующее: проведена разъяснительная беседа с руководителем ИП «ЭКА» Федько В.П. по вопросу пересмотреть график вывоза твердо-бытовых отходов на данном участке. На данный момент инцидент исчерпан.

Другое 18.10.2017 Нуржан

Здравствуйте, уважаемый Аким... У нас по улице Суюнбая (Илийский тракт) на ЮГ напротив Турксибского РОПа и остановки Торговая база есть две огромные дыры прям на дороге уже как 2 года и никто не делает... Пожалуйста, дайте команду, чтобы заделали эти дыры (асфальтом, а не щебенкой), а то водители постоянно попадают В ДТП. Спасибо заранее...

Ответ

 Здравствуйте! Силами коммунальных служб района был произведен текущий ремонт указанный в Вашем обращении.

ЖКХ 09.10.2017 Оксана

Добрый день уважаемый аким. Обращаюсь к Вам с наболевшем вопросом, я проживаю по ул. Норильская дом 1 стоящий на берегу озера, у дома мой супруг на собственные средства по согласию предыдущего акима (Устюгова ) построил детскую площадку. Вопрос заключается в следующем :когда нам заменят лампу на фонаре уличного освещения? После трех месяцев обращения во все возможные инстанции, в том числе и турксибский акимат мы вместе с играющими детьми продолжаем сидеть в темноте. Надеемся на взаимопонимание и быстрое решение нашего вопроса. Спасибо.

Ответ

Добрый день! Замечание указанное в Вашем обращении устранено силами подрядной организацией ГКП «Алматы кала жарык». Наружное освещение функционирует по графику.

ЖКХ 20.09.2017 Балжан

Добрый день! В нашем дворе на Тынышбаева (дом располагается полукругом на привокзальной площади) очень старая, еще оставшая с советских времен детская площадка. Можно ли рассмотреть вопрос реконструкции нашей площадки, так как все дома которые расположены рядом уже давно обновили свои площадки, очень страшно за детей, так как эти горки уже давно отжили свое. Мягкого покрова нет, горки и турники в плачевном состоянии. Дети - наше все, поэтому их безопасность превыше всего! Согласно программе "Спорт в моем дворе" дети должны заниматься физической нагрузкой, а у нас не то, чтобы никакой физической нагрузки, у нас страшно детей во двор отпускать погулять, потому что это всегда чревато последствиями. Очень надеюсь, что получу ответ на мой вопрос. Благодарю Вас!

Ответ

Добрый день! В Турксибском районе 439 дворов, из низ на 2017 год запланировано обустройство 80 детских площадок и благоустройство дворовых территорий, по оставшимся 359 дворам работы будут производиться по мере выделения средств в бюджет.

ЖКХ 19.09.2017 Марина

Добрый день Павел Сергеевич. Жители нашего двора находящегося по адресу: Шолохова 20/7 не однократно обращались в Акимат Турксибского района с вопросом благоустройства нашего двора. Дело в том, что с момента постройки нашего дома во дворе не было и нет света, после 19.00 наши дети гуляют в полнейшей темноте, вечером даже в магазин сходить страшно, ничего не видно. Так же детская площадка не благоустроена. Детям негде играть, на площадке несколько старых конструкций еще советского времени, которые и для игр опасны. Если у Вас нашлось бы немного времени заехать в наш двор и увидеть все своими глазами, Вы бы сами все поняли и увидели. Не однократно нами подавались заявления с подписями жителей дома в Акимат Турксибского района и НурОтан Турксибского района с просьбой благоустроить наш двор. Заменить лавочки, декоративные ограждения, благоустроить детскую площадку. Все документы с просьбами имеются. Однако нам все время отказывают, ссылаясь на то что наш двор в прекрасном состоянии, а свет когда нибудь проведут. Хотели бы заметить что конструкциям на детской площадке более 20 лет! Больше четырех лет мы ничего не можем добиться от нашего КСК «Мадина» и Акимата! В соседних новых домах в свою очередь благоустроенные дворы. Наши дети тоже должны расти в нормальных условиях! Большая надежда на Вас уважаемый Павле Сергеевич! Просим Вас посодействовать в нашей просьбе!

Ответ

Добрый день! Многоквартирный жилой дом по адресу ул.Шолохова,20/7 включен в план проведения дворового освещения. Одновременно сообщаем, что в Турксибском районе 439 дворов, из них на 2017 год запланировано обустройство 80 детских площадок и благоустройство дворовых территорий, по оставшимся 359 дворам работы будут производиться по мере выделения средств из бюджета.

Политика 17.09.2017 Татьяна

Детскому саду «Маленькие звездочки» выделяются места по государственной программе «Балапан». На что тратятся государственные деньги, если даже обучение не соответствует законодательным актам в области дошкольного воспитания и обучении? Как наши дети пойдут в школу с такими знаниями? Многие дети дополнительно посещают школы раннего развития, т.к. в данном детском саду не стоит задача подготовки грамотных граждан нашего государства.

Ответ

Добрый день! Государственный образовательный заказ, выделяемый на 1-го ребенка, предназначен на погашение аренды за помещение (частично), заработную плату сотрудников, коммунальные расходы, обучение персонала и приобретение учебных пособий. По информации руководителя районного отдела образования Ботаевой А.А. в частный детский сад «Маленькие звездочки» (далее детский сад), расположенный по адресу: г. Алматы, м-н Жулдыз 2-й, 26 Б, осуществлен выезд в составе главного специалиста отдела образования Турксибского района Э.К.Хасеновой и заведующей ГККП «Ясли-сад №86» А.Т.Бекмуратовой. На момент проверки в детском саду находилось 43 ребенка. Заведующая детского сада Дю Н.В. в трудовом отпуске. Оснащение детского сада хорошее, территория ухожена, соблюдается групповая изоляция, группы оснащены согласно требованиям. В ходе проверки учебно-воспитательного процесса выявлены, что по выполнению типовой учебной программы дошкольного воспитания и обучения, утвержденной приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 12.08.2016 г. №499, Типового учебного плана №391 от 22.06.2016 г. имеются замечания. Документы по учебному плану преподавателя казахского языка в наличии, соответствуют учебной программе; планы преподавателя английского языка имеются не во всех группах, администрацией данный факт объясняется в связи с приёмом нового преподавателя. Администрации детского сада даны рекомендации исправить ошибки в течение месяца, и по истечению месячного срока 02.11.2017г. состоится повторная проверка учебно-воспитательного процесса. Рекомендую Вам записаться в бесплатную подготовительную группу на 3 часа для детей старше 5-ти лет, данные группы размещены в 13 государственных детских садах Турксибского района, в них обучаются 350 детей. По данному вопросу Вам необходимо обратиться районный отдел образования по адресу: ул. Шолохова, 28, каб. 3, тел. 351-30-01

Другое 12.09.2017 Артём

День добрый, меня топить соседка и отказывается дать допуск к стойку что бы заменить, юристы говорят что этот вопрос решает Кск но им все равно, не могу добиться 2й год от них ничего, председатель кск не хотят ничего делать, я не знаю куда уже обращаться, и что делать. Мой адрес Алматы ул. Сауранбаева д.24а кв 3. сот. 87474851736 Артём Адрес Кск Алматы ул. Спартака д. 8 Турсибский р-он

Ответ

Добрый день! Согласно закону «О жилищных отношениях» ст.8 п.1 споры, вытекающие из жилищных правоотношений, разрешаются судом.

ЖКХ 08.09.2017 Елена

Добрый день, Павел Сергеевич! Обращаются к Вам жильцы дома улицы Дунентаева 1Е Турксибского района. У нас во дворе проходят строительные работы по облагораживанию дворов и обустройству детских площадок, в связи с этим возник вопрос «А что облагораживаем?» Часть дома где стоят автомобили абсолютно всё заасфальтировали, а там, где играют дети поставили заплатку. Что бы Вы понимали детская площадка находится в центре дома, детки во круг нее катаются на велосипедах и самокатах, но теперь т.к. сняли старый асфальт, дети будут ехать по новому, потом влетать в кучу глины (не заасфальтированный кусок) а затем кубарем вылетать на асфальт. На вопрос почему асфальтируем паркинги а не вокруг детской площадки, ответили, что не хватило асфальта, решайте вопрос в Акимате они составляли смету, зачем тогда убрали старый асфальт он хоть более менее держал грязь. С третьего этажа вид просто ужасающий, наверно снизу они не видят что делают. Автомобильная часть двора даже деревья облагородили поставили бордюры, а что им помешало сделать тоже самое со второй частью дома, извините за выражение не двор, а колхоз. Огромная просьба разобраться с этим ужасом, облагородить деревья во всем дворе одинаково и заасфальтировать этот кусок до аллейки.

Ответ

Добрый день! По благоустройству 80 дворов в Турксибском районе разработана проектно-сметная документация прошедшая экспертизу, строительно-монтажные работы приводящиеся по адресу ул.Дунентаева, д.1е выполняются согласно проекту, срок полного завершения работ 30.10.2017г.

Другое 07.09.2017 Асель

Уважаемый наш Аким! Обращаюсь к Вам, так как больше не к кому обратиться за помощью. Мы недавно приобрели участок в мкр. Кайрат. И начали строить домик. Но, там нет никаких условии, хотя мкр относиться к городу уже 4 года. Нам в ЦОНе сообщили что мы должны все коммуникации проводить самостоятельно за свой счет. Но, у нас нет таких материальных возможностей. Очень сильно просим Вас провести свет, газ, воду. А так же там нет дороги, просьба так же сделать нам дорогу. Простите меня за то, что прошу очень много. Находимся мы в мкр. Кайрат. ПО им. Кунаева, участок №27. Примерно 10 метров дальше мечети мкр.Очень сильно прошу не проигнорировать мою просьбу.Я прошу даже не за себя а за своих родителей. Они старенькие и к сожалению остались без крыши над головой. Если поможете обещаю сына назвать в честь Вас. Спасибо заранее.

Ответ

Добрый день! В настоящее время в мкр.«Кайрат» разрабатывается проектно-сметная документация для проведения инженерных сетей (вода, газ, канализация). Заказчик Управления энергетики и коммунального хозяйства города Алматы. Строительно-монтажные работы по прокладки инженерных сетей будут проводиться по мере выделение денежных средств. По вопросу строительства дороги в микрорайоне «Кайрат» ПО им. Кунаева строительство дороги будут проведены после прокладки инженерных сетей.

ЖКХ 25.08.2017 Ринат

Поздравляем Вас с новым назначением и желаем успеха. Надеемся что под Вашим руководством наш район будет развиваться стремительнее. В новостях мы читали, что в микрорайоне Альмерек планируется проводить газ. Возможно Вам уже известно что прокладку газопровода уже начинали но по непонятным нам причинам работы были приостановлены. Когда в наш район подведут газопровод? Год или больше? До сих пор микрорайон Альмерек отапливает свои дома углем, ухудшая и без того не очень благоприятную экологическую картину города. Заранее благодарим Вас за ответ и желаем успехов.

Ответ

Добрый день! Указом Президента Республики Казахстан № 798 от 17.04.2014 года Алматинской области к городу Алматы присоединены 3 поселка (Альмерек, Колхозшы, Кайрат), которые в настоящее время находятся на территории Турксибского района. При приемке объектов техническая документация на инженерные сети мкр .Альмерек не передана аппаратом акима Талгарского района, в связи с их отсутствием. Однако, проделана следующая работа: - произведена разработка ПДП (план детальной планировки, что является основополагающим документом. Построена водопроводная магистраль от водоразборного куста № 31,32 ДГКП «Бастау» для подачи качественного водоснабжения от городских сетей; - произведено асфальтирование подъездной дороги по ул.Закарпатской до мкр.Альмерек, отлажено движение городского маршрута общественного транспорта. Произведен ремонт старого здания школы № 195 и построена новая общеобразовательная школа на 600 мест. Произведен текущий ремонт фельдшерского амбулаторного пункта. В настоящее время проводятся работы по разработке проектно-сметной документации (ПСД) в мкр.Альмерек по водоснабжению и канализации,протяженностью 10,6 км. Заказчик управления энергетики и коммунального хозяйства города Алматы (УЭ и КХ), подрядчик ТОО «Аскер Проект». Срок завершения 25 декабря 2017 года. Разработана ПСД по газификации,протяженностью 29,8 км№Заказчик УЭ и КХ подрядчик ТОО» Аскер Проект». Для стабильного обеспечения электроснабжением жителей поселка Альмерек нами подана заявка (№ 0171-06-534Ш от 15.12.2016 года) в Управление энергетики и коммунального хозяйства города Алматы о необходимости разработки ПСД с дальнейшим СМР. Сроки реализации проекта планируются вышеуказанным Управлением.

Другое 24.08.2017 Назгуль

Уважаемый Аким нашего района, мне хотелось бы знать могу ли я как многодетная,малоимущая семья обратиться с письменным заявлением в акимат для получения какой либо материальной помощи в ходе акции дорога в школу,собрать своих детей в школу.Спасибо

Ответ

Добрый день! В районе работает и взаимодействует с государственными органами Союз многодетных семей (далее - СМС) по проведению социальных акций, праздничных и спортивных мероприятий для семей, имеющих 4-х и более детей. По предложению спонсоров активом СМС проводятся благотворительные мероприятия. Вместе с тем, в соответствии с планом мероприятий по организации и проведению общереспубликанской благотворительной акции «Дорога в школу» Вашему сыну Мухтар Бейбарысу, 2010 года рождения председателем СМС Аимбетовой Б.Н. 24 августа 2017 года был вручен ранец с канцелярскими принадлежностями. Согласно Закону РК от 23 января 2001 года № 148-II «О местном государственном управлении и самоуправлении в РК» бюджетом района не предусмотрено оказание материальной помощи.

Другое 24.08.2017 Валентина

Добрый день Павел Сергеевич. Хотелось обратиться с таким вопросам. Сейчас в Жетысуском акимате продают путевки в санаторий для пенсионеров, почему в нашем акимате Турксибского района никогда такого не делают. Не уже ли наши пенсионеры хуже.

Ответ

Добрый день! В соответствии с Законом РК «О местном государственном управлении и самоуправлении в РК» в компетенцию местных исполнительных органов не входит распространение и продажа путевок в санатории для пенсионеров. Согласно решению внеочередной XXXX-ой сессии Алматинского городского Маслихата от 29.04.2011 года «Путевки на санаторно-курортное лечение предоставляются следующим категориям граждан, зарегистрированным в установленном порядке: 1. Участникам и инвалидом ВОВ – бесплатно; 2. Труженикам тыла, проработавшим (прослужившим) не менее шести месяцев с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года в годы ВОВ с оплатой 25% от размера получаемой пенсии без учета государственной базовой пенсионной выплаты; 3. Пенсионерам по возрасту с оплатой 25% от размера получаемой пенсии без учета государственной базовой пенсионной выплаты». Также, в соответствии с Постановлением Президиума Алматинского городского Совета ветеранов от 14 июня 2016 года за №6 «О состоянии обеспечения санаторным лечением пожилых людей» Районные Советы ветеранов временно прекращают прием заявлений на санаторное лечение пенсионеров, кроме ветеранов войны и тружеников тыла в целях обеспечения путевками пенсионеров, стоящих на учете в 2014 году и ранее. Вместе с тем сообщаю, что уполномоченным органом по выделению льготных санаторных путевок является Управление занятости и социальных программ г.Алматы (ул.Кунаева, 122). Ведение очередности осуществляется районным Советом ветеранов (ул. Р.Зорге, 18А, тел. 223-68-10, каб. 103).

Другое 19.08.2017 Индира

Добрый день!!! В нашей Поликлинике 24 вечно не хватает оказывается врачей будтьто педиатр или терапевт или же Узисты, мы по два месяца или даже больше не можем попасть, а в платную (причем все платные)у меня денег нет.вечно все в отпуске, а мы получается должны больные болеть под их рабочий график!!! Я в шоке!!! Живем в городе а условия как в деревне!!! Пока не померла написала вам!!!может быть когда нибудь разберётесь!!!

Ответ

Добрый день!Службой поддержки пациентов Городской поликлиники №24 (далее-ГП №24), Вам дано разъяснение о порядке записи на УЗИ- исследование, очередности и предварительных датах исследования. УЗИ-исследование назначено на 4 сентября 2017 года. В настоящее время штатная численность врачей общей практики ГП №24 укомплектована на 96%. Обслуживание пациентов (в том числе детей), на участках которых отсутствуют врачи общей практики, осуществляют врачи других участков по совместительству. Администрацией ГП №24 проводится работа по укомплектованию структурных подразделений врачебными кадрами.

Другое 10.08.2017 Елена

Добрый день! Обращаюсь к Вам от имени жильцов домов № 69 А и № 73 по ул. Физули. Суть обращения такова: по ул. Физули производится ремонт дороги с заменой дорожного и тротуарного покрытия, а также замена бордюров (поребриков) - за это спасибо. Но! Почему подрядная организация выполняющая данные работы не обеспечивает своих работников переносным биотуалетом?! Мало того, что рабочие в перерывах распивают спиртные напитки в палисадниках (сегодня лично собрала и вынесла на мусорку шесть(6!)пустых бутылок, так они еще и гадят (извините)по большому где хотят! А отдельные особи (язык не поворачивается назвать их людьми), видимо из-за своей дикости, еще и в уток,плавающих в нашем болотце, камнями кидают. Примите срочные меры к скорейшему устранению этих безобразий.

Ответ

Добрый день! В ходе выезда на место факты указанные в Вашем обращении не подтвердились. Однако руководством ТОО «Жол» проведена разъяснительная беседа, при проведении работ необходимо соблюдать и не нарушать правила благоустройства города Алматы.

Другое 02.08.2017 Елена

Добрый вечер. Хотелось бы узнать когда запланирован снос домов в микр. Алтай 2. До нового года было собрание на котором говорилось о начале строительства новых домов в микр. Алтай 2 с 1 июня. Сейчас уже август, но строительство так и не началось. Но зато буквально за ограждением школы гимназии 78 открылось кафе с разливным пивом.

Ответ

Добрый день! Программа «Ветхое жилье» реализуется за счет частных инвесторов. В настоящее время отрабатывается вопрос реализаций программы с инвестором ТОО «Девелиз групп» в микрорайоне «Алтай-2», проводится процедура оформления документов; получение акта на землю и архитектурно-планировочное задание. Работы начнутся после завершения оформления документации. По вопросу «кафе с разливным пивом» Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы.

Другое 21.07.2017 Маргарита

Добрый день! Пишу Вам с просьбой о помощи. На территории нашей детской площадки, Жумабаева 46, 48, 50, стоят тополя. Спилом сухостоя никто не занимается. Сухие ветки постоянно падают, обрывают провода. А вчера огромная ветка упала прям на детскую площадку. На площадке были дети, по счастливой случайности, нескольких мамочек маленьких детей только задело ветками. Вопрос: когда будут спилены опасные ветки? Жаль, что не могу прикрепить фото (они имеются), Вы бы увидели, какими бревнами сыпится дерево. Пожалуйста, помогите!

Ответ

Добрый день! Деревья по адресу ул.Жумабаева находятся в пределах внутри дворовой территории и работы по санитарной рубке и санитарной обрезке возлагаются на владельцев жилого фонда (КСК) за счет сбора дополнительных средств. В соответствии с решением XI-сессии маслихата города Алматы IV-го созыва от 2 июля 2208 года за № 119 «Об утверждении Правил содержания и защиты зеленых насаждений города Алматы» п.18п.п.2 в жилых микрорайонах, на улицах, перед жилыми домами от строений до тротуарной линии возлагается на владельцев жилого фонда (КСК) в пределах внутри дворовой территории. Руководствуясь Правилами необходимо в установленном порядке получить разрешение на производство работ по санитарной рубке и санитарной обрезке деревьев в Управлении Природных ресурсов и Регулирования Природопользования г.Алматы (тел.272-54-89) Дополнительно сообщаем нами было направленно письмо в Управление Природных Ресурсов и Регулирования Природопользования г.Алматы для рассмотрения данного заявления и ответа Вам.

Политика 15.07.2017 Юлия

Здравствуйте! Мы жители улиц Бакинская ,Орджоникидзе, КУЙБЫШЕВА, Димитрова просим Вас ,Пожалуйста , сделайте небольшую детскую площадку для детей по программе "Алматински дворы",между Школой и ДК" Колос " ,есть огромное поле,насажены деревья, чем не место для детских игр! Просим откликнуться на нашу просьбу!

Ответ

Здравствуйте! Программа «Алматинские дворы» предусмотрена только на многоквартирные жилые дома. На 2017 год запланировано обустройство 80-ти дворовых территорий.Разработано проектно-сметная документация и строительно-монт ажные работы начаты с 17.07.2017года. Сроки завершения октябрь 2017год. Вами указанном квадрате улиц, а именно между школой и ДК «Колос» не предусматривает детскую площадку,так как является частным сектором.

ЖКХ 03.07.2017 Далер

Повторно, Прошу Вас, направить ваших представителей отдела коммунального хозяйства, санэпидемслужбы, а так же представителей местной полиции и провести осмотр квартиры расположенной по адресу г.Алматы, Турксибский район, ул. Майлина , д.119, кв.8. В нашем дворе жительница квартиры организовала проживание и кормление бездомных кошек и собак. В этой связи в подъезде, в подвале и на территории дома стоит неприятный запах. Никаких мер к ней применять не можем, оставаться равнодушным я не могу, личные беседы с ней не дали должного результата.

Ответ

Добрый день!По вопросу бездомных животных, специалистами отдела коммунального хозяйства была проведена разъяснительная беседа с жителями дома по ул.Майлина 119, в ходе которой была вызвана служба по отлову бродячих собак, а также Вам был предоставлен контакт данной службы по которому Вы можете подавать заявки на отлов бродячих собак. Дополнительно сообщаем по вопросу конфликта с жителем ул. Майлина д.119 кв.8 в соответствии со ст.8 Закона РК «О жилищных отношениях» споры вытекающие из жилищных отношений решаются судом

Политика 28.03.2017 Карлыгаш

от жителей 144 квартирного дома по адресу: г.Алматы, мкр.Алтай-1, дом.29. Уважаемый Владимир Николаевич! Просим Вас рассмотреть нашу заявку на участие в программе «Спорт во двор», а также в других социально-значимых программах, касающихся развития инфраструктуры дворов, в частности нашего двора. К сожалению, застройщик продал нам квартиры с проблемами, но, тем не менее, мы, жильцы не теряя оптимизма, стараемся своими силами ухаживать на домом и прилегающей территорией. Каждый год осенью и весной мы выходим на субботник, собираем средства, чтобы облагородить детскую площадку, засаживаем полисадник. Просим также Акимат посодействовать нам в организации игрового пространства для детей. В настоящее время площадка не оснащена детской горкой, также отсутствует безопасное покрытие на площадке. Мы наблюдаем хорошее, обновленное оснащение детских площадок в нашем микрорайоне «Алтай-1», где Акиматом также заменены лавочки и урны. Почему то наш, самый многочисленный двор, к тому же имеющий большую проходимость, где играют дети из многих соседских дворов проигнорирован. Мы, с удовольствием примем помощь от Акимата в виде игровой площадки, урн и лавочек, покрытия и обязуемся должным образом содержать все сооружения в порядке. Вот несколько фото как выглядит наш двор.

Ответ

Добрый день! В Турксибском районе на 2017 год запланирована обустройства 80-ти дворов детскими площадками (асфальтирование придомовой территории, установка опор уличного освещения). В настоящее время разработана проектно-сметная документация. Указанная Вами территория не входит в план 80-ти дворов. Но при дополнительном выделение финансовых средств Ваш вопрос будут рассмотрен. Согласно пункту 1 статьи 10 Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» Вы вправе обжаловать принятое решение.

Политика 17.02.2017 Галина

Уважаемый Владимир Николаевич! Я проживаю в мкр.жулдыз-1. Не доезжая конечной остановки рядом со стоянкой (около дома 34)перерыли дорогу. Начали еще летом. Недавно полностью перекрыли дорогу. Автобусы отказались ездить в объезд на конечную остановку к поликлинике N20. Сейчас часть дороги закопали, но осталась ужасная грязь вместе с глиной. Автобусы застревают и опять отказываются ездить к поликлинике N20. Рабочие сидят не работают. Просто создают видимость. Их кто нибудь контролирует? Полгода ничего не могут сделать. Моя бабушка живет на дунентаева, ей 81 год и она вынуждена пешком идти до поликлиники. Сестра с маленькими детьми с детского сада пешком идут, я с тяжелой сумкой. Люди на конечной остановке долго ждут автобус, который согласится туда заехать. Созданы большие неудобства жителям. Пожалуйста проконтролируйте, чтобы это безобразие поскорее закончилось. Заранее благодарю.

Ответ

Уважаемая Галина! На указанном территории микрорайона «Жулдыз» ведутся работы по прокладке канализационного коллектора протяженность которого составляет 21,6 км. Заказчик Управления энергетики и коммунального хозяйства города Алматы Подрядчик ТОО «Ария Жана Астана». Срок завершения 15.04.2017 года. На указанном в обращение участке работы завершены в настоящее время дорогу открыли частично. Восстановления асфальто бетонного покрытия дороги будет произведено в ближащее время при благоприятных погодных условиях.

Другое 27.01.2017 Ирина

Здравствуйте!Мы родители учеников школы №61,нам сказали обратится в акимат по поводу размещения школы лицея №71 в стенах нашей школы.Мы только переехали в стены нашей школы после длительного ремонта в ней,наша школа только ,только может поместить наше малое кол-во учащихся,почему к нам обязательно,должны разместить 71 лицей,ведь в нашем районе есть более вместительные школы.Вы извините ,но если решение не будет пересмотренно,то нам прейдёться обратится в выше стоящие инстанции.Просим вас дать нам письменный ответ.Родители учеников 6"б",11"а",3"б"

Ответ

Здравствуйте!По информации районного отдела образования в соответствии с приказом Управления образования г.Алматы №13 от 19.01.2017 г. в связи с проведением сейсмоусиления с восстановительными работами и капитальным ремонтом здания КГУ «Школа-лицей №71» учащиеся ШЛ №71 временно размещены в близлежащих общеобразовательных школах:  в ОШ № 74 – 18 класс-комплектов начальной школы (468 уч.);  в ОШ № 61 – 17 класс-комплектов среднего и старшего звеньев (394 уч.). В КГУ «ОШ №61» для КГУ «Школа-лицей №71» выделено 7 кабинетов. В настоящее время также проводится сейсмоусиление с восстановительными работами и капитальным ремонтом здания КГУ «ОШ №106», в связи с чем задействованы остальные школы. Учитывая вышеизложенное, размещение учеников лицея №71 в других школах не представляется возможным. Одновременно сообщаем, что в соответствии со ст. 17 Закона РК «Об административных процедурах» № 107 от 27.11.2000 г. «решение, принятое по обращению, может быть обжаловано заявителем в вышестоящий государственный орган (вышестоящему должностному лицу) или в суд».

ЖКХ 27.01.2017 Любовь

Уважаемый Владимир Николаевич, здравствуйте! Мой вопрос об освещении улиц в темное время суток.Я давала заявку 25 января на ремонт освещения у нашего дома по пр.Сейфуллина,168а,не горят три фонаря, но до сих пор ничего не сделано.К сожалению, обращения в "Алматы Кала Жарык не дали результата.Так же напрямую звонила начальнику Участка нашего района по уличному освещению, но результата нет. Прошу Вас помочь разобраться с не работающими фонарями уличного освещения. Благодарю!

Ответ

Здравствуйте! Замечание указанное в Вашем обращении устранено силами обслуживающей компании ГКП «Алматы КалаЖарык». В настоящие время по пр.Сейфуллина наружное освещение функционирует по графику.

Политика 16.01.2017 Анна

Здравствуйте уважаемый аким!Я ребенок войны, мне 85 лет,отца моего забрали на фронт из Казахстана, который погиб в первые дни войны и сама всю жизнь прожила и работала в Алматы. Скажите пожалуйста полагается ли единовременная помощь в размере 50 тысяч тенге, в честь 25-летия Независимости РК, так как я уже обращалась в соц.службу Турксибского р-на, но мне никто ничего не дал.

Ответ

Здравствуйте!Согласно п.3 приложения к решению внеочередной XI сессии Маслихата г.Алматы VI созыва от 24 ноября 2016 года № 62 «Об оказании единовременной социальной помощи к 25-летию Независимости РК отдельным категориям нуждающихся граждан» относятся лица, награжденные орденами и медалями бывшего Союза ССР за самоотверженный труд и безупречную воинскую службу в тылу в годы ВОВ, а также лица, не награжденные государственными наградами, проработавшие (прослужившие) не менее шести месяцев в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года. По информации районного отдела занятости и социальных программ Вы относитесь к вышеуказанной категории. Единовременная социальная помощь к 25-летию Независимости Республики Казахстан зачислена на Ваш карточный счет KZ576010002004007563 Народного банка в размере 50 тыс. тенге. Одновременно сообщаем, что в соответствии со ст. 17 Закона РК «Об административных процедурах» № 107 от 27.11.2000 г. «решение, принятое по обращению, может быть обжаловано заявителем в вышестоящий государственный орган (вышестоящему должностному лицу) или в суд».

Другое 11.01.2017 Светлана

Здравствуйте. Мой сын Казаков Дмитрий Валерьевич 30.05.1997г инвалид2 группы с детства . Проживает и прописан в этом районе . С 14 лет находится на учете по инвалидности и получает пенсию. Но выплату к 16 декабря сыну не выдали. Сказали что его нет в списках . На вопросы как же так мне сказали что вы не успели т. К. Повторные списки подавались 23 декабря. У сына мсэк был действителен до 30 ноября по вине поликлиники 32,сын прошел его 30 декабря . У него очень серьезные заболевания и с 14 лет он не прерывно стоит на учете. Прошу вас разобраться и выдать положенную сумму моему сыну .

Ответ

Здравствуйте!В соответствии с решением внеочередной XI сессии Маслихата г.Алматы VI созыва от 24 ноября 2016 года № 62 «Об оказании единовременной социальной помощи к 25-летию Независимости РК отдельным категориям нуждающихся граждан» инвалиды 1 и 2 группы, получающие специальное государственное пособие по данной категории, зарегистрированные и постоянно проживающие в г.Алматы, входят в перечень на получение единовременной социальной помощи в размере 50 тыс. тенге. По информации районного отдела занятости и социальных программ – уполномоченного органа по назначению и выплате данной помощи выплата производится на основании представленных Турксибским районным отделением Департамента «Межведомственный расчетный центр социальных выплат» филиал НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее - МРЦСВ) сведений о получателях пенсий и пособий. В списке Турксибского районного отделения МРЦСВ Ваш сын Казаков Дмитрий Валерьевич не значился, т.к. прошел переосвидетельствование по инвалидности МСЭ 30 декабря 2016 года, в связи с чем единовременная социальная помощь не назначалась. Одновременно сообщаем, что в соответствии со ст. 17 Закона РК «Об административных процедурах» № 107 от 27.11.2000 г. «решение, принятое по обращению, может быть обжаловано заявителем в вышестоящий государственный орган (вышестоящему должностному лицу) или в суд».

ЖКХ 27.12.2016 Сергей

Уважаемый Владимир Николаевич, добрый день! Мой вопрос об освещении улиц в темное время суток.Я давал заявку на ремонт освещения на наший улице ещё в начале декабря ,но до сих пор ни чего не сделано.У нас по Улице Стасова 24.Я за месяц подал 5 заявок но к сожалению, обращения в "Алматы Кала Жарык не дали результата.Так же напрямую звонил начальнику Участка нашего района по уличному освещению, но результата нет. Прошу Вас помочь разобраться с не работающим фонарем уличного освещения. Благодарю! С Уважением, Сергей

Ответ

Добрый день! Замечание указанное в вашем обращении устранено силами подрядной организацией ГКП «Алматы кала жарык».

Другое 27.12.2016 Эльвира

Уважаемый Аким! Обращаюсь к Вам с помощью - жалобами, у меня есть брат, инвалид с детства с диагнозом Детский Церебральный Паралич (ДЦП), ему уже 54 года, и он последние 5 лет лежит полностью парализованный. Мне пришлось уволиться с работы, чтобы ухаживать за ним, а ухаживаю я за братом с 2002 года после смерти мамы. В том прошлом году я сама заболела и свалилась с кучей диагнозом сердечный приступ на фоне высокого давления, опоясывающего лишая, ревматроидного артрита и была вынуждена обратиться к родственника за помощью, чтобы они посмотрели и поухаживали за братом. Родственники живут в городе Аральск Кзылординской области, куда они и прописали временно брата так как без учета медицинскую помощь не оказывают. Брат находился там год, потом когда я встала на ноги и вылечилась, привезла его назад к себе домой обратно где и прописала 11 ноября 2016 года. И поставила на учет в поликлинику. В то же время я услышала про материальную помощь в сумме 50 тысяч рублей от Акимата в честь празднования 25-летия Независимости и поехала в Турксибский отдел ГЦВП, где мне отказали в этой помощи. Мол ваш брат был временно выписан, а списки у нас уже сформированы. Но, ведь празднование выше указанной даты еще не наступило же говорю, а там сотрудник Шаяхметов Биржан Талгатулы говорит принесите доверенность от брата, что вы представляет его интересы. Я ему даю гендоверенность от брата, что там все указано, а он нет такая не пойдет и так далее вашему брату не положена вышеуказанная помощь. Уважаемый Аким! Мой брат уроженец Алматы, всю жизнь был прописан и проживал в этом городе. С 2002 года я ни разу не видела у себя дома прихода ни социальных работников, ни разу не получала каких то продуктовых корзиной или какой то либо другой помощи. Может быть они у себя в райсобесе или в районном Акимате ставят галочку в отчетах напротив фамилии брата, но это последнее отчуждение от помощи моему брату по собственному выводу сотрудника ГЦВП меня добило. И я решила обратиться к Вам за помощью, извините что отрываются от дел. Это и показывает, что райсобес, ГЦВП, районное управление по соц защите вообще не работают слаженно, не отслеживают своих подопечных инвалидов. Ведь социальные работники есть же, которые получают зарплату. Извините если написала эмоционально, просто этот беспредел и равнодушно-хамское отношение к моему брату довелось меня. Я что то большего требую? Нет, прошу Вас, как Акима, как просто человека помочь в получении выше указанной материальной помощи и обращения внимания со стороны работников соц защиты к моему брату Жармагамбетову Шракбеку Капаровичу, 23.12.1962 года рождения, инвалиду с детства 2 группы пожизненно.

Ответ

Добрый день!В соответствии с решением внеочередной XI сессии Маслихата г.Алматы VI созыва от 24 ноября 2016 года № 62 «Об оказании единовременной социальной помощи к 25-летию Независимости РК отдельным категориям нуждающихся граждан» инвалиды 1 и 2 группы, получающие специальное государственное пособие по данной категории, зарегистрированные и постоянно проживающие в г.Алматы, входят в перечень на получение единовременной социальной помощи в размере 50 тыс. тенге. По информации Турксибского районного отделения Департамента «Межведомственный расчетный центр социальных выплат» филиал НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее - МРЦСВ) Вы обратились 23 декабря 2016 года для запроса пенсионного дела по инвалидности Вашего брата Жармагамбетова Шракбека Капаровича, в связи с переменой места жительства. На основании представленных вышеуказанным органом сведений о получателях пенсий и пособий, районным отделом занятости и социальных программ сформирован список граждан на оформление единовременной социальной помощи, выделенной из местного бюджета. Учитывая, что в настоящее время Жармагамбетов Ш.К. не состоит на учете в Турксибском районном отделе МРЦСВ внесение в список граждан на получение единовременной материальной помощи не представляется возможным. Одновременно сообщаем, что в соответствии со ст. 17 Закона РК «Об административных процедурах» № 107 от 27.11.2000 г. «решение, принятое по обращению, может быть обжаловано заявителем в вышестоящий государственный орган (вышестоящему должностному лицу) или в суд».

Другое 22.12.2016 ренат

добрый день пожалуйста помогите востонавить свидетельство о рождений мне его не дают по протоколу опазнания помагите мне я в своевремено не смог сделать удостоверение я подал документы на форму номер 5 мне было отказано без свидетельство о рождение они не могут его выдать прошу помочь

Ответ

Добрый день! При наличии протокола опознания и справки о рождении, Вам необходимо обратиться в отдел миграционной полиции для получения временного удостоверения личности по месту фактического жительства. В соответствии со ст. 178 Кодекса Республики Казахстан «О браке (супружестве) и семье», выдача повторных свидетельств в случае утери производится на основании документа, удостоверяющего личность, в отношении того лица, на кого составлена актовая запись о рождении. К документам, удостоверяющим личность, протокол опознания не относится. Согласно Закону Республики Казахстан «О документах, удостоверяющих личность» от 29 января 2013 года. Ст. 6:. Документами, удостоверяющими личность, являются: 1. Паспорт гражданина Республики Казахстан 2. Удостоверение личности гражданина Республики Казахстан 3. Вид на жительство иностранца в Республике Казахстан 4. Удостоверение лица без гражданства 5. Дипломатический паспорт Республики Казахстан 6. Служебный паспорт Республики Казахстан 7. Удостоверение беженца 8. Удостоверение личности моряка Республики Казахстан 9. Свидетельство на возвращение подтверждающего их правовой статус 10. Вид на жительство иностранца в Республике Казахстан-документ, удостоверяющий личность иностранца на территории Республике Казахстан и подтверждающий получение им разрешения на постоянное проживание в Республике Казахстан. А так же, Инструкции «О применении Правил документирования и регистрации населения РК» утвержденных Приказом Министра внутренних дел РК № 631 от 28 ноября 2011 года , п. 1 Выдача документов, удостоверяющих личность. п.п. 4 Гражданам Республики Казахстан не имеющи документов, удостоверящих личность, по их заявлению до получения новых документов, удостоверяющих личность, выдается временное удостоверение личности в соответствии с образцом, сроком действия до трех месяцев. Временное удостоверение личности заполняется уполномоченным сотрудником документирования и регистрации населения разборчиво от руки, по желанию гражданина на государственном или русском языке. Во временное удостоверение личности вносятся следующие сведения о гражданине: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, национальность (по желанию), адрес места жительства, орган и дата выдачи, срок действия, подпись гражданина. И после получения временного удостоверения личности Вы имеете право на получение свидетельства о рождении (дубликат).

Другое 21.12.2016 Людмила

Здравствуйте! На нашей маленькой улице Удмуртской, имеется всего один фонарь уличного освещения, который не горит уже больше месяца. И все просьбы на его включение, игнорируются! Ответ по тел.385.43.18 всегда один и тот же:- Включим на днях...А у нас дети со школы идут по тёмной улице! Да и вообще, фонарь ведь он не для красоты, он должен освещать нашу улицу! А Вы как думаете? Наши требования правомерны? Очень надеемся на Вашу помощь. Очень хочется в Новый год со светом!

Ответ

Здравствуйте!Факт указанное в Вашем обращении устранено силами ГКП на ПХВ «Алматы Кала Жарык».

Другое 21.12.2016 Наталья

Добрый день.Мои дети пойдут в 2017 году в первый класс. По прописке мы относимся к школе №74. Хотели бы отдать их в №71. Возможно ли такое.

Ответ

Добрый день! Сотрудниками аппарата акима осуществлен выезд на место, факты указанные, в обращении нашли свое подтверждение. В ходе с представителями ТОО «Спецстрой» проведена разъяснительная беседа. Данная организация за не соблюдения правил благоустройства привлечена к административной ответственности в виде предупреждения. Дополнительно разъясняем, что в соответствии со ст. 12 Закона РК «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц», в случае не согласии с данным ответом, Вы имеете право обжаловать в вышестоящий орган либо в судебном порядке.

Другое 22.11.2016 Маргарита

Доброго дня уважаемый аким. Возник вопрос по поводу сноса ветхих домов в м-не Алтай 2. На сайте закон.кз в интервью от 7 ноября этого года вы отвечаете, цитата "Думаю, уже в этом году застройщик получит всю необходимую документацию и с весны начнет работать. Вы же знаете, по принципу программы сноса ветхого жилья, сначала на свободном участке строится жилье, затем туда переселяются люди, потом сносится то, из которого переселили, на этом месте опять строят жилье и опять переселяют." А на том же сайте в интервью от 17 ноября отвечаете, цитата "К примеру, в микрорайоне «Алтай» уже весной начнется снос 57 многоквартирных домов и на их месте будут построены 47 домов...". Так вот сам вопрос, как будет происходить переселение жильцов данного микрорайона, и когда. Люди волнуются, сидят практически на чемоданах, а информации все нет и нет. Заранее спасибо за ответ.

Ответ

Добрый день! Реализация программы «Ветхое жилье» в микрорайоне «Алтай-2» будет проводиться частным инвестором ТОО «Девелиз групп» в рамках государственно-частного партнерства за счет собственных средств. Участие в программе компании одобрено на Градостроительном Совете города Алматы 19 сентября 2015 года. О начале работ по строительству домов для последующего переселения жители будут оповещены заблаговременно, кроме того, информация будет размещена на Интернет ресурсе аппарата акима района. Перед началом работ будут проведены собрания с жителями домов, на которые будут приглашены представители застройщика, которые ответят на все интересующие Вас вопросы. На данном этапе, жителям необходимо привести в порядок правоустанавливающие документы на квартиры.

ЖКХ 21.10.2016 Анастасия

Добрый день, хотела бы задать вопрос про дом на Дунентаева 2б, этот дом единственный в Жулдызе который каркас-камыш, этому дому больше 50 лет,у нас в доме нет выхода в подвал, и из-за этого никто не знает что творится в подвалах,но там явно вода и мыши, которые бегают по дому, мы знаем что дом больше 5 лет под снос, но ничего не происходит, хотя аналогичные дома сносят в Алтае 2, в нашем доме при снятие обоев, ДЫРЫ, которые прогрызли мыши, хотелось бы узнать попадает ли наш дом под Ветхое жильё? И если да то почему не решается этот вопрос, ведь у нас нет такой большой дом, всего 12 квартир

Ответ

Добрый день!Ваш каркасно-камышитовый, 12-квартирный жилой дом 1963 года постройки включен в список ветхого жилья, подлежащего сносу в рамках программы «Ветхое жилье». Всего в данном списке 508 домов, в него внесены все каркасно-камышитовые, шлакозаливные, деревянные дома независимо от года постройки, а также все строения до 1960 года постройки. Списки домов переданы в Управление архитектуры и градостроительства, а также администратору программы – ТОО «Предприятие капитального строительства при акимате города Алматы». Кроме того, нами ведется поиск частных инвесторов, желающих участвовать в реализации программы. До настоящего времени информацией о сносе Вашего дома аппарат акима района не располагает.

ЖКХ 21.10.2016 Дмитрий

Уважаемый Владимир Николаевич! Данное моё обращение на Ваш сайт размещаю в третий раз, так как никакого результата по первым двум не последовало, то ли потому, что они не прошли модерацию, то ли ещё по каким-либо причинам, но в любом случае хотелось бы, чтобы проблема, изложенная ниже была решена именно Вашим аппаратом и мне не пришлось бы обращаться в городской акимат или прокуратуру района. А суть проблемы в том, что на въезде во двор дома 18_а в микрорайоне Жулдыз-1, одним предпринимателем, неким Юрием, была выкуплена земля под бизнес, и это не беда если бы им же, при прокладке электрокоммуникаций к своему объекту не был вскрыт асфальт на въезде в придомовую территорию и на стоянке автотранспорта перед домом. Вот, уже почти два года, жильцы нашего дома, и старые и малые, вынуждены перепрыгивать то через ямы, то через лужи, и невольно растаскивать эту грязищу ногами по своим квартирам. С предпринимателем Юрием я уже не раз связывался по телефону по номеру 8-705-879-64-18 или 8-707-248-97-16 и каждый раз слушал обещания заасфальтировать нарушенное покрытие, но как у Крылова "Воз и ныне там". Председатель нашего КСК так же пыталась воздействовать на сознание и совесть этого человека, но всё в пустоту. На данный момент Юрий выставил на продажу свой участок и есть реальные опасения, что после продажи уже никто не исправит взломанный асфальт. Знаю, что у Вас чрезвычайно много дел, но тем не менее Вы находите время лично пройтись по району проверяя его благоустройство и порядок, а значит сможете помочь нам, жильцам дома, разобраться с предпринимателем в законном, человеческом порядке, так как все другие цивилизованные способы разрешения изложенной проблемы уже испробованы и не принесли результата. Спасибо за Ваш труд в организации благоустройства и порядка в нашем любимом Турксибском районе. С уважением, Коннов Дмитрий Александрович и все жильцы дома 18-а.

Ответ

Уважаемый Дмитрий Александрович! 21.11.2016 г. организован выезд на место,в ходе чего выявлено, что указанный земельный участок является частной собственностью гр.Шаронова Ю.С., имеется государственный земельный акт общей площадью 0,0210 га, с целевым назначением: размещения здания для обслуживания населения. Также была проведена разъяснительная беседа с владельцем данного земельного участка Шароновым Ю.С. и взято гарантийное обязательство о восстановления асфальтного покрытия в период потепления, весной 2017 г.

ЖКХ 18.10.2016 Рамазанова

Прошу Вас объяснить, почему опять по ул.Бекмаханова, северная сторона, производят работы по замене арычной сети, хотя существующая была заменена около трех лет назад и не находилась в разбитом состоянии, а также сообщить сроки выполнения этих работ.

Ответ

Добрый день!Замененный арычный сеть три года назад не функционирует, в связи с под топлением с северной стороны ул. Бекмаханова, ведется работы по текущему ремонту, начиная от ул. Спасская до ул. Волгоградская. Сроки выполнения работ запланировано до 30 ноября 2016г.

ЖКХ 06.10.2016 Нурадин

Уважаемый Аким, обращаюсь к Вам по вопросу экологии нашего района, мы понимаем, чем мы дышим, как мы дышим, и что нас ждет в будущем. Я думаю, что нашему руководству района, и тем людям, от которых зависит наше состояние здоровье, должны уделять этому внимание и принимать какие-то меры. Труднее всего дышать в нижней части города. Еще хуже, когда соседи, которые держать квартирантов, каждый вечер сжигают твердые бытовые отходы квартирантов. Это очень токсично и очень вредно для здоровья. Особенно летом мы не можем открыть окна. Вокруг дома стоит дым и до утра не рассеиваться. Причиной тому, послужило то что, соседи по ул.Заветная , д.17 по указанию Заманбековой Карины мусор сжигают жители дома. На неоднократные замечания со стороны соседей не реагирует. На основании вышеизложенного, прошу направить экологов и участкового инспектора для привлечения к административной ответственности и заставить заключить договор с мусоровывозящими организациями. От жителя Досжанова Н., проживающего по адресу:г.Алматы, Турксибский район, ул.Заветная, 17А,тел.: 385-27-95 Заранее благодарю!

Ответ

Добрый день! Сотрудниками аппарата акима осуществлен выезд на место, факты указанные, в обращении нашли свое подтверждение. В ходе рассмотрения гр. Заманбековой К. проведена разъяснительная беседа, также у гр. Заманбековой К. имеется договор на вывоз ТБО с АО «Тартып». За сжигание ТБО гр. Заманбекова К. привлечена к административной ответственности в виде предупреждения и взято гарантийное письмо о том что не нарушать правила благоустройства. Дополнительно разъясняем, что в соответствии со ст.12 Закона РК «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц», в случае не согласии с данным ответом, Вы имеете право обжаловать в вышестоящий орган либо в судебном порядке.

Другое 08.09.2016 Вера

Добрый день! Прошу Вас разъяснить мне вопрос по устройству моего ребенка в детский сад по гос.программе "Балапан". Мы стоим в очереди в ясли-сад №32 уже почти 3 года, но и в этом году наша очередь не подошла. На сайте правительства egov.kz я прочитала информацию, что могу временно, пока наша очередь в гос.сад не подошла, устроить ребенка в частный сад из списка, с сохранением очереди в гос.учреждение. Я выбрала частный детский сад, уточнила о наличии места. Но, когда я пришла в районный отдел образования Турксибского района, сотрудник районо сообщила мне, что если мы перейдем в частный сад по программе "Балапан", место в гос.сад мы потеряем. И предложила мне написать заявление о том, что я перевожу ребенка из гос. сада №32 в частный сад и прошу снять нас с гос.очереди. Прошу прояснить: почему на сайте правительства написано следующее(цитирую):Если ребенок стоит в очереди в государственный детский сад, то предварительно до подхода очереди есть возможность устроить своего малыша в частный детский сад с государственным заказом (с сохранением места очереди в государственный сад). А в районо нашего района мне говорят, что место в гос.сад мы потеряем. Неужели на сайте egov.kz указана неверная информация?! Могу я временно устроить своего ребенка в частный сад по программе "Балапан" и ждать своей очереди в гос.сад №32? Спасибо!

Ответ

Добрый день! Согласно п.3, главы 1 Стандарта государственных услуг, утвержденного приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 07.04.2015 года № 172 «Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования» «государственная услуга оказывается дошкольными организациями всех типов и видов». Согласно п.6, гл. 2 Стандарта государственной услуги «Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации» «результатом оказания государственной услуги являются:  выдача направления в детскую дошкольную организацию;  в случае отсутствия мест в дошкольной организации, уведомление о постановке на очередь с указанием номера очередности». По информации районного отдела образования в случае выдачи Вам направления в дошкольную организацию вне зависимости от формы собственности государственная услуга считается оказанной и сохранение очередности в другой детский сад является невозможным, так как базой е-gov.kz технически допускается постановка ребенка лишь в один детский сад и при выдаче направления ребенок автоматически удаляется с базы очередников. Информация, размещенная на портале egov.kz, не подтверждается законами и нормативно-правовыми актами Республики Казахстан.

Другое 30.08.2016 Григорий

Доброго времени я сын Долматова Алексея Федоровича 06.06.1937г.р. проживает по адресу Бурундайская дом 154. тел. 223-02-55, у меня к Вам вопрос-просьба от отца. Мой отец является пенсионером Ветераном труда заслуженным,дети войны, участник трудового фронта,участник карибского кризиса. В связи с преклонным возрастом просит Вас посодействовать в Выделении или помощи в приобретении слухового аппарата. Мы были на обследовании в больнице челюстно лицевой Алматы врачи поставили диагноз частичная потеря слуха возрастная. Мы были в своей поликлиники и в райсобесе Турксибском отцу сказали аппараты выделяются только инвалидам и ВОВ . В свзяи с потерей слуха происходит неудобства для отца при разговоре. Заключение прикрепил документ Сканированный вариант. Спасибо за ранее с уважением Долматов А.Ф !

Ответ

Добрый день! В соответствии с Законом РК «О местном государственном управлении в РК» бюджетом района не предусмотрены денежные средства на приобретение слухового аппарата Вашему отцу Долматову Алексею Федоровичу, труженнику тыла, проживающему по адресу: ул.Бурундайская, 154. За счет государственного бюджета сурдотехническими средствами обеспечиваются через уполномоченный орган – районный отдел занятости и социальных программ следующие лица: - Участники и инвалиды ВОВ; - Лица, приравненные по льготам и гарантиям к инвалидам ВОВ; - Дети-инвалиды; - Инвалиды I, II, III групп. Вам было дано разъяснение, что средне душевой доход Вашей семьи превышает величину 2-х кратного прожиточного минимума (1 ПМ – 23 754 тенге) – 47 508 тенге и оказание единовременной социальной помощи в размере 7,5 МРП (15 908 тенге) не предоставляется возможным.

Другое 19.08.2016 Расима

Владимир Николаевич, нами жильцами микрорайона Маяк было направлено письмо Акиму города, ответ на который получили, что наша жалоба перенаправлена ВАМ и ТОО Г.С.Г.Высотник, которыми был построен мост в районе микрорайона Маяк. Мы просили произвести реконструкцию старого пешеходного моста, ведущего к магазину Чайка, детской поликлинике, школе №89 и т.д. Письмо наше №01-06-320 от 19.11.2015 г. и письмо, направленное вам для решения нашей жалобы, Управлением природных ресурсов и регулирования природопользования г. Алматы №1-09ЖТ-М-1429 от 02.12.2015 г.,письмо подписано Б.Бижановым. Скажите, решался наш вопрос и когда нам ждать решение. Скоро осень, а потом зима, по мосту невозможно сейчас ходить, а потом как быть? Просим отреагировать на просьбу жильцов и принять меры по решению данного вопроса. Ждем ответа.

Ответ

Добрый день! Ваше письменное обращение перенаправлено администратору программы Управление природных ресурсов и регулирования природопользования г. Алматы, для решения вопроса. По вопросу строительства дороги сформирован и направлена заявка администратору программы Управление автомобильных дорог и пассажирского транспорта города Алматы. Дальнейшие действия будут по мере выделения финансирования администратором программ.

ЖКХ 14.08.2016 Светлана

Добрый день Подскажите к кому обратиться по поводу мусора по адресу Красногвардейский тракт дом 172 А, КСК " КАМЕТА". Убрали ящики с мусором в другое место а люди продолжают сыпать мусор без контейнеров в отведенное ранее по них место никто его не убирает и кто за это должен отвечать, тем более мусор кидают возле трансформаторной от куда подается электроэнергия а если кто нибудь подожжет его и случиться катастрофа, дайте пожалуйста телефон куда я могу позвонить по поводу нашей проблеме.

Ответ

Добрый день! В настоящее время данный участок обслуживается мусоровывозящей организацией АО «Тартып» вывоза на ежедневной основе с 09.00ч- до 11.00 ч. График «Комета». По данному факту проведена разъяснительная беседа с председателем КСК «Комета» гр.Мусабековой О. по вопросу качественной уборки территории дома в противном случае будет привлечена к администравтивной ответственности в соответствии Законодательства Республики Казахстан.

ЖКХ 11.08.2016 Татьяна

Уважаемый Владимир Николаевич, добрый день! Мой вопрос об освещении улиц в темное время суток.Я давала заявку на ремонт освещения на наших улицах ещё в апреле месяце,но до сих пор ни чего не сделано.У нас по Улице Айтыкова его совсем практически п нет.Конкретно -на пересечении улиц Херсонская,Читинская,Джелалабадская и далее.На улицу страшно выходить в тёмное время суток,так как у нас пользуются темнотой сомнительные личности,после которых утром обнаруживаются бутылки и шприцы.Мы уже обращались в органы правопорядка и они посоветовали наладить уличное освещение чтобы эти сборища прекратить.У нас кругом подрастают маленькие дети и у меня двое меленьких внуков. К сожалению, обратиться напрямую в компанию "Алматы Кала Жарык" не представляется возможным, так как на номера телефонов 300-75-41/42, и 253-05-63 никто не отвечает,где находится эта фирма-тоже не смогли узнать , других средств обратной связи не обнаружено.в Горсвете-этой проблемой не занимаются, РЭС-4 , ЖКХ вашего акимата просто не дозвонишся в течении всего дня, в вашей приемной отвечают-что возможно весь отдел ЖКХ на выезде- куда обращаться больше не представляем. Возможно, Акимат сотрудничает с данной компанией и может передать предложение от жильцов нашего района включать фонари в темное время суток Благодарю! С Уважением, Татьяна

Ответ

Замечание указанное в Вашем обращении устранено силами подрядной организацией ГКП «Алматы кала жарык» . Наружное освещение функционирует по графику.

ЖКХ 10.08.2016 Эльмира

Добрый день! Прошу вас решить вопрос о ремонте дорог в мкр.Кайрат по улице Новая (между домами 180-190), Турксибского района. При ремонте дорог в данном микрорайоне в 2015 году, 3 улицы остались без ремонта, в частности улица Новая. В осенний период улицу вымывает дождями и любое передвижение становится затруднительным, в особенности трудно пенсионерам, школьникам, инвалидам и незрячим гражданам, которые живут по данной улице. Прошу вас принять меры в разрешении данного вопроса. Спасибо!

Ответ

Добрый день! Согласно информации КГУ «Управление автомобильных дорог» г. Алматы на указанном участке планом работ Управления энергетики и коммунального хозяйства г. Алматы запланирована реконструкция инженерных коммуникаций в мкр. Кайрат. В связи с чем, ремонт дорожного покрытия будет рассматриваться после прокладки всех инженерных коммуникаций.

Другое 04.08.2016 Улдана

Здравствуйте, прошу Вас определить ул. Закарпатская,174 по адресу принадлежит какому государственному детскому поликлинику. Государственная поликлиника №9 обслуживает только взрослых, а какая поликлиника обслуживает детей? К какому участку мы относимся по ГДП и к какому врачу мы должны обращаться? Причина: Когда дети сильно болеют нас не обслуживает на дом участковый врач. Ответ от поликлиники: наш адрес не принадлежит/ не относятся к поликлинику, потому что у нас новые дома (70 новых участков). Помогите пожалуйста! Уже 3 раз отправляю этот вопрос. В связи со сложностью описанной ниже ситуации буду ждать от вас ответа в течении 2 недель после подачи обращения, при отсутствии ответа буду написать письмо в министерство здравоохранения РК и тот же письмо буду направить в президенткий дом. Заранее благодарю за Ваш ответ и за ваше понимание. С уважением, Улдана

Ответ

Здравствуйте! В соответствии с Постановлениями Правительства РК «О гарантированном объеме медицинской помощи населению» от 15.12.2009г. № 2136 и «Об утверждении Правил оказания первичной медико-санитарной помощи (ПМСП) и Правил прикрепления граждан к организациям ПМСП» от 01.11.2011года №1263 поликлиники оказывают комплекс бесплатных услуг прикрепленному населению по принципу комплексного подушевого норматива (КПН). По информации администрации ГКП на ПХВ «Городской поликлиники №32» Ваши дети прикреплены к данной поликлинике: участок № 9, лечащий врач: Исаева Елена Владимировна мед.сестра: Непомнящих Людмила Петровна. Часы приема: Понедельник с 800 – 1100 часов; Вторник с 1400 – 1700 часов; Среда с 1100 – 1400 часов; Четверг с 1500 – 2000 часов; Пятница с 800 – 1100 часов. В случае возникновения проблемных вопросов рекомендуем Вам обращаться к главному врачу ГП №32 Куанову Торебек Ондасыновичу, тел. 386-16-40.

Другое 03.08.2016 Станислав

Добрый день. У нас по адресу улица Закарпатская дом 42 уже 3-ю неделю нет горячей воды. Ни каких предупреждений то что будут вести ремонтные работы не было. КСК трубку как всегда не берут. Просим пожалуйста разобраться с данным вопросом В доме живут пожилые и маленькие дети. Спасибо

Ответ

Добрый день! Отключение горячего водоснабжения в районе жилых домов аэропорта произведено по причине проведения аварийно-восстановительных работ на сетях горячего водоснабжения после проведения гидравлических испытаний. О проведении испытаний на тепловых сетях было оповещено руководство КСК «Элерон», а также развешаны объявления на подъездах жилых домов. Согласно постановлению акимата города Алматы №1/7 от 14 января 2016 года, тепловые сети и котельная приняты в коммунальную собственность города Алматы и переданы для эксплуатации в ТОО «Алматинские тепловые сети» и ТОО «Алматытеплокоммунэнерго». Возобновление горячего водоснабжения будет произведено после окончания аварийно-восстановительных работ на тепловых сетях.

ЖКХ 02.08.2016 Юлия

Добрый день! Пишу не в первый раз, мой вопрос касается уличного освещения, писала сюда примерно месяц назад, возле нашего дома пару месяцев не горел фонарь, написала заявку на сайт, фонарь заработал, но счастье длилось не долго, недели две максимум, при этом мне звонил работник Акимата (не буду называть имя, думаю сам догадается), по хоз. вопросам, сказал, что по всем хоз. вопросам можно ему звонить, он все решит! В общем фонарь снова перестал гореть, вернее три фонаря, один возле нашего дома и два фонаря на детской площадке, я естественно позвонила работнику акимата, который обещал все решить, но не после первого звонка ни после второго звонка ничего так и не заработало! Прошло уже дней 10! Более того теперь вообще весь район в темноте, вчера не горели фонари во всем районе!!! Сколько это будет продолжаться, неужели нельзя устранить эту не сложную задачу. Самое интересное, что фонари даже на центральных улицах не горят ночью, ни на РЫскулова ни на Белинского, зато в 10 утра горят, в 6 вечера горят, а ночью хоть глаз выколи! Прошу Вас устранить данные неполадки, иначе в следующий раз я буду обращаться в городской Акимат. Спасибо за понимание!

Ответ

Добрый день! Замечание указанное в Вашем обращении устранено силами подрядной организацией ГКП «Алматы кала жарык». Наружное освещение функционирует по графику.

Политика 21.07.2016 Яна

Здравствуйте,Владимир Николаевич! Я мама двоих детей(4 и 1год) и уже 4 года вынуждена использовать детскую коляску, чтобы вместе с детьми ездить в нужные мне места. Во многих местах Турксибского района нет пандусов. Этих учреждений десятки. И в налоговой Турксибского района нет ни одного пандуса!!! Чтобы мне пройти к кассе с ребенком и коляской, я каждый раз прошу мимо проходящих мужчин мне помочь. А как же быть инвалидам? Прошу Вас решите вопрос с пандусом в налоговой Турксибского района(ул. Шолохова, 14).

Ответ

Здравствуйте! В соответствии с Планом мероприятий по обеспечению прав и улучшению качества жизни инвалидов в Республике Казахстан на 2012-2018 годы, утвержденного постановлением Правительства от 26.03.2014 года № 254, в районе проводятся работы по паспортизации и адаптации объектов социальной и транспортной инфраструктуры на предмет соблюдения доступной общественной среды для инвалидов по городу Алматы. По информации Управления государственных доходов по Турксибскому району, собственником здания является КГУ «Управление финансов г.Алматы», в компетенцию которого входит оснащение объекта соответствующими пандусами или другими средствами для обеспечения беспрепятственного доступа. Управлением государственных доходов по Турксибскому району направлено письмо в Уполномоченный орган – Управление финансов г.Алматы, с просьбой ускорить решение вопроса о выделении финансовых средств. Вместе с тем, в настоящее время при входе в здание УГД по Турксибскому району на первом этаже здания предусмотрена специальная кнопка «вызова модератора» отдела «Центра по приему и обработке информации юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и налоговой регистрации», расположенного на третьем этаже здания для оказания практической помощи.

ЖКХ 15.07.2016 Марина

Уважаемый Владимир Николаевич, добрый день! Мой вопрос об освещении улиц в темное время суток. Все последнею неделю в Квадрате улиц Жумабаева-Никольская ,Кассина, Удмурская, Кипренского и т.д отсутствует освещение в темное время суток. В этом квадрате находяться Детский сад, Медецинский колледж,Школа №49, на улицу страшно выходить. К сожалению, обратиться напрямую в компанию "Алматы Кала Жарык" не представляется возможным, так как на номера телефонов 300-75-41/42, и 253-05-63 никто не отвечает,где находится эта фирма-тоже не смогли узнать , других средств обратной связи не обнаружено.в Горсвете-этой проблемой не занимаются, РЭС-4 , ЖКХ вашего акимата просто не дозвонишся в течении всего дня, в вашей приемной отвечают-что возможно весь отдел ЖКХ на выезде- куда обращаться больше не представляем. Возможно, Акимат сотрудничает с данной компанией и может передать предложение от жильцов нашего района включать фанари в темное время суток Благодарю! С Уважением, Марина

Ответ

Добрый день! Замечание указанное в Вашем обращении устранено силами подрядной организацией ГКП «Алматы кала жарык». По ул.Кассина наружное освещение функционирует по графику.

Другое 14.07.2016 Ирина

Добрый день,мой сын занимается в центре Асыл мирас(для детей аутистов) у него есть некоторые признаки аутизма.И в феврале работники акимата звонили в центр и собирали наши данные для материальной помощи(они так сказали),но на этом все и затихло.Скажите пожалуйста,есть ли мат.помощь для таких деток от акимата?Реабилитация вся платная,цены просто сумасшедшие(дельфинотерапия-22тыс,томатис-70тыс,иппотерапия-30тыс,итд)и это все надо пройти не один раз.Я не могу работать,потому что надо ещё и возить на все эти заняти сына,работает один муж,и было бы хорошо узнать может есть все таки какая то Помощь.инвалидности у нас нет.жду ответа,заранее спасибо

Ответ

Добрый день! В согласно Закона РК «О местном государственном управлении и самоуправлении в РК» в бюджете района не предусмотрены денежные средства на оказание помощи для реабилитации детей, страдающих аутизмом. Вместе с тем, в соответствии с утвержденными Правилами оказания социальной помощи, установления размеров и определения перечня отдельных категорий нуждающихся граждан в г.Алматы «Единовременная социальная помощь предоставляется гражданам, имеющим среднедушевой доход, не превышающий величину двухкратного прожиточного минимума (1 ПМ – 23 754 тенге). По вопросу назначения и получения социальной поддержки для лечения ребенка рекомендую Вам обратиться в уполномоченный орган – районный отдел занятости и социальных программ в 211 каб., тел. 232-78-97 (ул. Р.Зорге, 18).

ЖКХ 11.07.2016 Дмитрий

Уважаемый Владимир Николаевич, приходится обращаться к вам, т.к вопрос, указанный мной ниже, совместно с нашим ПКСК "Элерон" решить не удается. Дело в том, что в нашем многоквартирном доме по ул. Майлина 32, вот-вот обрушится крыша западного спуска в подвал дома. Сама эта крыша состоит из 2-х тяжелых железо-бетонных плит. А вот несущие стены, на которых лежат эти плиты, практически разрушились. Из них выпало уже достаточное количество кирпичей. Прилагаю фотографию во вложении. Можно сказать, что эти плиты "висят в воздухе". В любой момент они могут рухнуть. Рядом гуляют дети, т.к в нескольких метрах располагается входной подъезд. Более того, упав плиты загородят проход в подвал и не будет возможности туда пробраться, если срочно нужно будет отремонтировать водопроводные трубы. В КСК говорят, что денег на ремонт нет. Сначала они озвучивали необходимую для ремонта суму в 500 000 тг, потом уже 380 000. Большинство жителей нашего дома это пенсионеры и нет возможности сделать дополнительные добровольные взносы. Прошу вас, как главу нашего района, если у вас есть в ведомстве, в распоряжении или просто возможность организовать автокран, что бы снять и убрать эти злосчастные плиты, предоставляющие опасность, с западного спуска в подвал нашего дома. Если все это будет осуществлено, то надеюсь наш КСК потом на месте снятых плит сможет организовать некий легкий, допустим шиферный навес, дабы уберечь спуск в подвал от непогоды.

Ответ

Добрый день! По предоставленной информации председателя КСК «Элерон» гр.Масленникова Л.А. исх.№54 от 29.07.2016 г. Дом 32 по ул.Майлина 1964 г постройки, 33 квартиры общая площадь 1366,9 м/2. Тариф на Расходы Содержания Жилья составляет для физических и юридических лиц 15 тенге на 1 м/2. На дом был открыт отдельный накопительный счет в АТФ банке, тариф на капитальный ремонт составляет 15 на 1 м/2 для юридических и физических лиц. На сегодняшний день на накопительном фонде накоплено 184 531,50 тенге( не считая банковских услуг) Долг по Расходам Содержания Жилья и капитальному ремонту по состоянию на 01.07.2016 г.составило 10 043,54 тенге. Согласно Закона РК«О жилищных отношении» капитальный ремонт кровли и подвалов жилых многоквартирных домов осуществляется за счет дополнительных сборов денежных средств К СК и жителей. Дополнительно сообщаем: Председателем КСК «Элерон» произведено оценочные работы по ремонту подвала и составлен смета на общую сумму 383 000 тенге подрядчиком ИП «Курманалинов».

Другое 09.06.2016 Максим

Добрый день. я всю жизнь живу в микрорайоне Жулдыз, но уже не помню когда у нас были хорошие дороги, хотя бы центральные, калдобина на калдобине, ямочный ремонт произвели, чуток совсем, местами провален асфальт, уже перекопали все дороги вроде, но сделать нормально так и не сделали. Вопрос: будут ли в текущем году ремонтироваться капитально центральные улицы в нашем микрорайоне?

Ответ

Добрый день! Планом работ Управления энергетики и коммунального хозяйства города Алматы запланировано строительство инженерных коммуникаций. В связи с этим, строительство дорог в данном микрорайоне будет рассматриваться после завершения работ.

ЖКХ 09.06.2016 Юлия

Добрый день! Прошу вас принять меры по решению проблемы с уличным освещение, уже на протяжении не менее двух месяцев возле нашего дома (улица Дальная, д. 35) не горит фонарь, место очень темное вечером страшно выйти на улицу, мы обращались в компанию, которая занимается освещением, сначала нам говорили, что это проблема по всему городу, так как меняют оборудование, но свет то горит на все улице, короме нашего фонаря, то снова не освещается вся улица, мы снова обратились к ним, на что они ответили, что это вообще не их вопрос и нужно обратиться в районный акимат. Причем фонари горят в 8 утра по улице белинского и практически каждый день. прошу Вас разобраться с данной проблемой, так как очень опасно и страшно находиться на улице. Если не удастся решить проблему с районным акиматом, то будем вынуждены обращаться в городской акимат, так как проблема серьезная, район не из безопасных, тем более учитывая нынешнюю ситуацию в стране.

Ответ

Добрый день! Замечание указанное в Вашем обрушении устранено силами подрядной «Алматы кала жарык» и наружное освещение функционирует по графику.

ЖКХ 18.05.2016 Оксана

Уважаемый Владимир Николаевич, добрый день! Мой вопрос об освещении улиц в темное время суток. В последнее время наблюдается частое отключение (или не включение) света в темное время суток в районе квадрата улиц: Аймауытова - Спартака. Сауранбаева - Акынов. В то же самое время днем часто фанари включены!!! К сожалению, обратиться напрямую в компанию "Алматы Кала Жарык" не представляется возможным, так как на номера телефонов 3007541/42 никто не отвечает, других средств обратной связи не обнаружено. Возможно, Акимат сотрудничает с данной компанией и может передать предложение от жильцов нашего района включать фанари в темное время суток и выключать днем. Благодарю! С Уважением, Оксана

Ответ

Добрый день!Замечание указанное в Вашем обращении устранено силами подрядной организацией ГКП «Алматы кала жарык». В данный момент в квадрате улиц Аймауытова, Спартака, Сауранбаева и Акынов наружное освещение функционирует по графику.

ЖКХ 17.05.2016 Эндже

Добрый день, Пожалуйста примите меры по устранению неполадок в уличном освещении. Нет света уже почти 2 месяца, в Турксибском районе, в квадрате улиц Кожедуба-Покрышкина-Парковая-Ш.Руставелли. Во-первых, это небезопасно, как для пешеходов так и водителей. Заранее спасибо за скорое решение нашей проблемы!

Ответ

Добрый день!Замечание указанное в Вашем обращении устранено силами подрядной организацией ГКП «Алматы кала жарык». В данный момент в квадрате улиц Кожедуба, Покрышкина, Парковая и Ш. Руставелли наружное освещение функционирует по графику.

Другое 06.05.2016 Галина

Здравствуйте.Я жуву в районе мехпоселка,ни далеко от нас находиться мечеть.Сегодня в 4 часа утра они начали петь в микрофон,ни возможно спать.Такое очень часто бывает.Я конечно все понимаю,но можно же начинать позже,когда люди проснуться.Для чего так рано.Спасибо за понимание.

Ответ

Здравствуйте!Организация азанов в мечетях района, в соответствии с законодательством РК о религиозной деятельности, утверждено Республиканским Духовным Управлением мусульман Казахстана. В связи с этим, изменение времени исполнения азана не представляется возможным. Имамом мечети «Ынтымак» О.Ибрагимовым были даны заверения по уменьшению звука громкоговорителя до 35дцб в дневное и ночное время.

ЖКХ 03.05.2016 Важенина

Добрый день!Обращаюсь к вам по вопросу замены крышы дома, расположенного по улице Жумабаева д.27. Она в аварийном состоянии, в подъезде при дожде или снеге постоянно течет вода!!!!В квартирах потолок течет!!!! ОБВАЛИВАЕТСЯ ШТУКАТУРКА! Разве можно жить в таких условиях?2 года назад я сама лично обращалась в КСК, где меня послали на матах куда подальше!!!Да сейчас сменилися руководитель! Хорошая женщина Нургуль, но вот о проблеме я написала ей еще вчера в 21.00, уже 13.15 и никакой реакции!!!Вы меня извините за глупый вопрос, но зачем мы платим за расходы на содержание жилища??Чтобы нас посылали и мы самостоятельно занимались ремонтом крыши????????????????Я что должна сама каждые 2 года ремонтировать крышу за свой счет??????????????????????Жительница Важенина Надежда дома 27 квартиры 15. Надеюсь в скорейшее время хотя бы получить ответ!!!!!Так как мои просьбы вы на сайте не публикуете!!!!!

Ответ

Добрый день!Ремонт кровли относится к категории капитального ремонта и производится за счет сбора дополнительных средств жителей. За счет собираемых ежемесячно целевых взносов по статье «на содержание жилья» производится только текущий ремонт, не требующий больших денежных средств. Течь кровли над Вашей квартирой была устранена 3 мая сантехниками КСК «Нур» согласно поданной Вами заявки.

Другое 18.04.2016 гульнара

Здравствуйте.На территории Вашего района проживает Участник трудового фронта Руденко Елена Емельянова 88 лет, вчера 17 апреля родные дочь и внучка разломали ей весь дом! Просим помочь участнику войны, чтобы она не пошла по миру!!!

Ответ

Здравствуйте!Изложенные Вами факты не подтвердились. Руденко Е.Е. получает пенсию по достижению пенсионного возраста и государственное пособие за трудовой вклад в годы войны. Проведена встреча с близкими родственниками труженика тыла Руденко Е.Е., в том числе родной дочерью Ольгой Алексеевной и внучкой Еленой, которые подтвердили свое согласие по уходу и заботе за пенсионеркой. Проведен опрос соседей, которые положительно отзываются о семье Руденко Е.Е. По согласованию с одинокопроживающей пенсионеркой Руденко Е.Е., наотрез отказавшейся от услуг родственников, ведется работа по подготовке необходимых документов для оформления через Управление занятости и социальных программ г.Алматы предоставления специальных социальных услуг в условиях надомного обслуживания.

ЖКХ 16.04.2016 Анастасия

Добрый день. От имени жильцов дома № 54, квартир 4, 5, 6 и 7 прошу помочь в спиле и/или кронировании двух деревьев (вяз), находящихся на приграничной с домом территории. Деревья находятся в аварийном состоянии, при сильном ветре с них летят крупные ветки. Несколько дней назад упавшая из-за порыва ветра ветка пробила крышу дворовой постройки. При этом деревья наклонены в сторону дома. В случае падения ствол пробьет крышу и сломает стены двух или трёх квартир (дом 1933 года постройки, стены каркасно-камышитовые), что, как минимум, приведет к большим финансовым тратам по восстановлению жилья. Самостоятельно провести обрезку веток не представляется возможным, поскольку рядом с деревом проходит газопровод и непрофессиональные действия могут привести к аварии. В связи с чем прошу оказать посильную помощь по кронированию или спилу аварийных деревьев. С уважением, Анастасия Малюкова.

Ответ

Здравствуйте! С выездом на место было установлено, что зеленое насаждение, расположенное по адресу ул.Осипенко дом 54,находится на территории частного домовладения. Руководствуясь п.55 Правил содержания и защиты зеленых насаждений г.Алматы, утвержденными решением XI сессии маслихата города Алматы IV-го созыва от 02 июля 2008 года №119, в соответствии с п.55,действия Правил не распространяется на территоии существующего индивидуального жилья граждан. Санитарная обрезка, вынужденный снос зеленых насаждений осуществляется ими по своему усмотрению в порядке общего природопользования,без оформления разрешения.

Другое 16.04.2016 Ольга

Здравствуйте! Почему в Турксибском районе не облагораживают центральные улицы?Наверняка средства выделяются. Высылаю фото, сами убедитесь. Не посажены цветы, даже старая трава не убрана. Позор!

Ответ

Здравствуйте!В текущем году запланировано проведение декоративно-цветочного озеления Турксибского района 147 ваз,летники-4329 м2, тюльпаны-476м2,канны-240м2 вдоль магистральных улиц, в парках и скверах, на разделительных полосах и установка элементов вертикального озеленения и уходу за ними в течении сезона по пр.Суюнбая и ул.Бухтарминская. Работы планируются провести в мае текущего года.

ЖКХ 07.04.2016 Фирдаус

Здравствуйте Владимир Николаевич.Мы живем на краю Нижней Пятилеки.Над самой речкой.Когда-то здесь были высажены деревья.Сейчас это сплошной сухостой.Наши дети часто бегают на речку играть и всегда я переживаю, как бы не упала на них какая-нибудь ветка. в связи с этим возник вопрос: возможен ли частичный спил сухих веток? Или может кто-нибудь от акимата займется этой проблемой?

Ответ

Здравствуйте! С выездом на место было установлено, что зеленое насаждение, расположенное по адресу ул.Шмидта дом 16а,находится на территории частного домовладения. Руководствуясь п.55 Правил содержания и защиты зеленых насаждений г.Алматы, утвержденными решением XI сессии маслихата города Алматы IV-го созыва от 02 июля 2008 года №119, в соответствии с п.55,действия Правил не распространяется на территоии существующего индивидуального жилья граждан. Санитарная обрезка, вынужденный снос зеленых насаждений осуществляется ими по своему усмотрению в порядке общего природопользования,без оформления разрешения.

Политика 06.04.2016 Виктория

Уважаемый, гос-н Устюгов и работники акимата. Я проживаю в Турксибском районе уже 30 лет, все ничего, но дороги на второстипенных улицах просто ужас! Сейчас живу в новостройке по адресу Молдогалиева/Саурынбаева. И вокруг твориться ужас!!! Нет асфальтированой парковки вогруг домов, везде грязь и продавленные дорожки, нет переходов через арыки (хотя в наших домах жувут инвалиды, старики и дети), при въезде огромные лужи и ямы, совсем нет деревьев!!! Короче ужас!!! Хотя наш квартал сдали в эксплуатацию только в 2014 году в октябре!!! По плану у нас были парковки! А где они сейчас? Никто не ответит на этот вопрос.(((( Помогите довести все до ума, отремонтировать дороги и переходы, выкопать старые столбы.С уваженим и надеждой на помощь, Виктория!

Ответ

Уважаемая Виктория!Силами КСК осуществлена посадка саженцев в количестве 50 шт., убран не функционирующий столб «Казак Телекома». По вопросу организации парковки Вам необходимо обратится в УАП ДВД г. Алматы. По вопросу оснащения детской площадки и благоустройство территории поясняем: Благоустройство дворовых территорий многоквартирных жилых домов производится КСК за счет сбора дополнительных средств жителей, так как эти работы не входят в перечень обязательных услуг, выполняемых за счет целевых. Решение о сборе дополнительных средств принимается на общем собрании жителей, при согласии 2/3 от общего числа владельцев квартир остальным начисленные суммы выставляются в квитанции. В связи с этим, рекомендуем Вам подать заявку в КСК на проведение выше указанных работ.

Другое 15.03.2016 Татьяна

Добрый день!На сайте Zakon.kz я задавала вопрос министру здравоохранения и социальной защиты и получила ответ, в котором она отвечает, что обращаться надо в местные органы. Вот мой вопрос и ответ на него: № 465 Татьяна Анатольевна Алматы Вопрос: Добрый день Тамара Касымовна! Моя дочь, Глуховская Евгения Александровна, инвалид 1 группы, уже 8-й год, бессрочно. Она не ходячая, на коляске, но и руки у неё плохо действуют, на левой руке спастика, на правой тремор. Поэтому она коляску сама руками передвигать не может. Коляски мы получаем, в этом году при оформлении коляски я попросила по её показаниям выписать электрическую коляску, но оказалось, что положением не предусмотрена электрическая коляска. Есть инвалиды, в основном спинальники, которые прекрасно передвигаются на коляске крутя её руками, но есть и такие, как моя дочь. Можно пересмотреть положение, и если есть такие показания, включить в положение обеспечение электрической коляской. Кроме того, столкнулась с такой проблемой. Не знаю, как в других городах, но мы живем в Алматы, и во всем городе нет ни одной мастерской по ремонту инвалидных колясок. Коляски выдаются на довольно большой срок, прогулочные на 4 года, комнатные на 7 лет. За это время, конечно они ломаются. А отремонтировать их просто негде. Купить новую на такое мизерное пособие просто невозможно. В прошлом году я купила «дешевую» коляску за 44000 тенге, при пособии в этом году 33000 тенге. Но ровно через два месяца сломались подлокотники, а отремонтировать их негде. Ломаются и другие детали. Можно же организовать хотя бы одну мастерскую на весь город? Ответ: Уважаемая Татьяна Анатольевна! Перечень технических вспомогательных (компенсаторных) средств реабилитации лиц с ограниченными возможностями утвержден постановлением Правительства РК от 20 июля 2005 года № 754, куда включены специальные средства передвижения: 1) кресла-коляски комнатные; 2) кресла-коляски прогулочные. При этом, местные исполнительные органы при составлении технической спецификации закупаемых кресло-колясок для инвалидов должны указать вид закупаемой кресло-коляски, в том числе с электроприводом, активная и т.д. Для получения более подробной информации по ремонту кресло-колясок (сварочные работы, замена колес и т.д.), купленных за счет собственных средств, рекомендуем Вам обратиться в Союз организаций инвалидов Казахстана (г. Алматы, 8(7272) 617-587, электронный адрес: soik.kz@inbox.ru). Хотелось бы от Вас получить нормальный ответ по поводу электрической коляски.

Ответ

Добрый день! В соответствии со ст. 21, 22 Закона РК «О социальной защите инвалидов в Республике Казахстан» от 13 апреля 2005 года № 39 «1. Инвалиды в соответствии с индивидуальной программой реабилитации обеспечиваются протезно-ортопедической помощью, техническими вспомогательными (компенсаторными) средствами, специальными средствами передвижения по перечню, определяемому Правительством Республики Казахстан, в соответствии с порядком, устанавливаемым уполномоченным органом в области социальной защиты населения». По информации уполномоченного органа - районного отдела занятости и социальных программ, Вашей дочери Глуховской Евгении Александровне согласно выписки из индивидуальной программы реабилитации инвалидов (ИПР) №543 от 27.11.2014 г. была выдана комнатная кресло-коляска 20.07.2015 г. А также ежегодно с 2012 года выдаются подгузники и предоставляются услуги индивидуального помощника. Согласно заявления от 22.12.2015г и выписки ИПР №543 от 12.11.2015 года Вы поставлены на учет для получения прогулочной кресло-коляски с электрическим приводом, которая будет выдана по мере поступления. Учитывая, что Союз организаций инвалидов производит на платной основе определенный ремонт, купленных за счет собственных средств, кресло-колясок, аппаратом акима района направлено письмо администратору программ - Управление занятости и социальных программ о рассмотрении вопроса организации мастерской по ремонту кресло-колясок, приобретенных и выданных инвалидам за счет государственных средств.

Другое 25.02.2016 АНАТОЛИЙ

Здравствуйте хотел бы уточнить когда приведут в порядок покрытие беговой дорожки стадиона Алаш заниматься спортом очень трудно по ямам не говорю про резиновое покрытие в идеале но асвальт уже в критическом состоянии

Ответ

Здравствуйте! По информации Казахской академии спорта и туризма города Алматы – балансодержателя стадиона «Алаш», в текущем году планируется реконструкция футбольного поля и беговой дорожки на данном объекте.

Другое 24.02.2016 Беланова

Здравствуйте! Надеюсь, что Вы рассмотрите моё сообщение. Мы живем в районе Нижняя Пятилетка. Как раз за ж/д вокзалом Алматы-1. Для того, чтобы попасть в город (съездить в ТРЦ, в парки, на детские площадки) и потом соответственно вернуться домой, нам приходится переходить через ж/д пути по надземному пешеходному мосту в районе вокзала. Все бы ничего, но этот мост совершенно нп предназначен для детских колясок и велосипедов. Очень много женщин с детьми ходят по этому мосту. И очень тяжело идти с двумя детьми, когда у тебя малыш в коляске, которая сама по себе весит не полкило, а еще и вес малыша, который сам идти не может... Будут ли установлены "пандусы", по которым удобно и безопасно можно будет провозить коляску с ребенком как вверх по ступенькам, так и вниз. Спасибо!

Ответ

Здравствуйте! По информации руководителя филиала АО «Национальная компания«КТЖ-укрупненная Алматинская дистанция пути» Буромбаева С., являющегося балансодержателем указанного Вами наземного пешеходного моста возле ж/д вокзала «Алматы-1», решение вопроса по установке пандуса на вышеуказанном мосту находится на рассмотрении в АО «Национальная компания«КТЖ» - «Департамент пути и сооружений». Данный вопрос находится на контроле, о результатах рассмотрения Вам будет сообщено дополнительно.

Другое 17.02.2016 Наталья

Добрый День! У меня вопрос о состоянии наших автобусных остановках.Остановка — это неотъемлемая часть успешной дорожно-транспортной системы и важная составляющая общественного пространства. Ни один горожанин уже не может представить свою жизнь без остановочного павильона. Здесь можно подождать свой автобус или троллейбус, обнаружить желанную урну, укрыться от дождя или просто отдохнуть на лавочке.Почему в Турксибском районе, а конкретно район нижняя пятилетка и новая развязка эстакада через железнодорожные пути, по проспекту Суюнбая от ул. Шолохова до ул. Бекмаханова отсутствуют автобусные остановки? Или здесь не такие люди живут как в городе? Жители нашего района будут очень благодарны, если муниципальные службы исправят данный пробел!

Ответ

Добрый День! По информации КГУ «Управление пассажирского транспорта города Алматы»,между акиматом города Алматы и АО «РТС» Деко» (далее инвестор),был заключен договор по установке и экспуатации уличного оборудования социального значения в городе Алматы от 28.04.2010 года №1. Согласно данного договора Инвестор обязуется устанавливать уличное оборудование, остановки общественного транспорта без объектов обслуживания в квадрате улиц с юга пр. Аль-Фараби с запада ул. Розыбакиева, с севера пр. Райымбека с востока ул. Калдаякова. В связи с тем, что инвестором в настоящее время завершен план установок Акиматом города ведутся работы по привлечению альтернативного инвестора. При положительном решении данного вопроса, работы по установке автопавильонов (навесов без объекта обслуживания) по пр. Суюнбая будут включены в проект плана работ на 2016года.

Другое 10.02.2016 Татьяна

Добрый день! У меня дочь инвалид первой группы, на коляске. Уже года три назад выходило постановление об обеспечении доступной среды инвалидам, и в собесе собирали документы для для замены (расширения) дверей для инвалидов-колясочников. Но до сих пор ничего не решается. На самом деле моя дочь не везде может на коляске проехать, например в ванную, элементарно умыться. Хотелось бы узнать планируется все таки это мероприятие, или уже все забыли, и нам не надеяться?

Ответ

Добрый день! Согласно ст. 25. Закона Республики Казахстан «О социальной защите инвалидов в Республике Казахстан» от 13 апреля 2005 года N 39 «Местные исполнительные органы должны обеспечивать: при проектировании, строительстве и застройке населенных пунктов, формировании жилых районов, благоустройстве вновь осваиваемых и реконструируемых территорий и других населенных пунктов в соответствии с государственными стандартами доступ инвалидам к жилым, общественным и производственным зданиям, сооружениям и помещениям». В соответствии с Планом мероприятий по обеспечению прав и улучшению качества жизни инвалидов в Республике Казахстан на 2012-2018 годы, утвержденного постановлением Правительства от 26.03.2014 года № 254, в районе проводятся работы по паспортизации и адаптации объектов социальной и транспортной инфраструктуры на предмет соблюдения доступной общественной среды для инвалидов по городу Алматы. По информации уполномоченного органа – Управления занятости и социальных программ города Алматы в вышеуказанном Плане не предусмотрены мероприятия в жилых помещениях, где проживают лица с ограниченными возможностями. 25.02.2016г. состоялся комиссионный выезд совместно с председателем общества инвалидов Кудайбереновым К.К., в ходе которого Вам были даны разъяснения, что решение вопроса замены/расширения дверного проема возможно за счет собственных и привлеченных средств, т.к. бюджетом в районе не предусмотрено оказание материальной помощи. Однако, предприятием ТОО «Алматыгорстрой» внесено предложение о проведении строительно-монтажных работ на благотворительной основе. Об оказании данной социальной поддержки Вы были проинформированы. ------

Другое 27.01.2016 Наиля

Добрый день, У меня вопрос по поводу частного садика, который работает по программе "балапан". Ребенок 4.5 г ходит в частный садик, платим по программе, администрация садика сообщает, что с 1.02.2015 будет повышаться цена. 26.01.2016 на сайте newskaz.ru была опубликована статья в которой идет речь, что с 01.01.2016 будет на оборот уменьшаться стоимость за посещение детского садика. Будет ли это распространяться на частные детские сады работающие по программе "балапан"?

Ответ

Добрый день! Согласно п.15 Постановления Правительства Республики Казахстан «Об утверждении Типовых правил деятельности организаций образования» от 17 мая 2013 года №499 «В частных дошкольных организациях порядок взимания оплаты с родителей или законных представителей устанавливается учредителем дошкольной организации». Вместе с тем,частным садам,участвующим в республиканской Программе «Балапан»,выделяется из государственного бюджета дотация на каждого ребенка из расчета 20 777 тенге. Акиматом города Алматы принято решение о снижении родительской платы с 01.01.2016 года только в государственных садах. За дополнительной информацией рекомендую обратиться в районный отдел образования по адресу: ул.Шолохова,28,каб.3,тел.351-30-01 или в отдел социальной сферы: ул.Шолохова,9,каб.310,311,тел.223-11-19

Другое 28.12.2015 Тимур

Здравствуйте!Будут ли в ближайшем будущем сносится дома по адресу г.Алматы ул. Суюнбая 659/б кв 2

Ответ

Здравствуйте!Согласно информации Управления архитектуры и градостроительства г.Алматы, жилой дом по адресу: пр.Суюнбая,659/б под снос попадает.

Другое 25.12.2015 Таубалдиева

Здравствуйте Уважаемый Аким! С 2011 года я не имею прописки, сейчас она необходима для получения инвалидности для ребенка! Но проблема в том, что до сегодняшнего дня у меня штраф за 4 года. Я мать одиночка и воспитываю ребенка с нарушением здоровья и не имею возможность на сегоднешний день погасить этот штраф. Слышала что можно написать заявление Начальнику ЦОНа, и за счет того что я мать одиночка с ребенком инвалидом, мне должны выписать справку о предупреждении и прописать без оплаты штрафа. Так ли это? Если же нет, то как мне быть. Помогите пожалуйста! Спасибо!

Ответ

Здравствуйте!Согласно п.2, ст. 492 Кодекса Республики Казахстан «Об административных правонарушениях» вступившим в законную силу 01.01.2015 г. «Проживание граждан РК без удостоверения личности или по недействительному удостоверению личности либо без регистрации по месту жительства сроком свыше трех месяцев – влечет штраф в размере пяти месячных расчетных показателей» (по состоянию на 01.01.2016 г. 1 МРП составляет 2 121тг.*5 = 10 605 тг.). В связи с чем, оформление регистрации без оплаты штрафа невозможно. Для получения консультации и подробного разъяснения порядка по административному делопроизводству необходимо обратиться к участковому инспектору по месту жительства. Вместе с тем, гражданам, в связи с наступлением трудной жизненной ситуации, на 01.01.2016 года, имеющим среднедушевой доход, не превышающий величину двухкратного прожиточного минимума – 45 972 тенге (1 ПМ – 22 986 тенге) предоставляется единовременная социальная помощь в размере 7-ми месячных расчетных показателей – 14 847 тенге. На основании вышеизложенного, для получения социальной помощи Вашей семье, после оформления регистрации по месту жительства, рекомендую предоставить необходимые документы в районный отдел занятости и социальных программ.

ЖКХ 22.12.2015 Эльмира

Здравствуйте!Мы живем по ул.Вавилова,уг.ул.Крамского.Начиная с дома номер 9 и до 3 улица не освещается,дворник нашу улицу неподметает,ветки с деревьев никто не подрезает. Такой вопрос уважаемому акиму когда возьмутся за нашу улицу и убирут весь бардак.Спасибо большое.

Ответ

Здравствуйте! Деревья по ул. Вавилова, находятся в пределах внутри дворовой территории и работы по санитарной рубке и санитарной обрезке возлагаются на владельцев жилого фонда (КСК), за счет сбора дополнительных средств. В соответствии с решением XI сессии маслихата города Алматы IV – го созыва от 2 июля 2008 года за № 119 «Об утверждении Правил содержания и защиты зеленых насаждений города Алматы» п 18 п.п. 2 в жилых микрорайонах, на улицах перед жилыми домами от строений до тротуарной линии – возлагается на владельцев жилого фонда (КСК), в пределах внутри дворовой территории. Руководствуясь Правилами,необходимо в установленном порядке получить разрешение на производство работ по и санитарной обрезке деревьев в Управлении природных ресурсов и регулирования природопользования г. Алматы. По вопросу уличного освещения сообщаем; что восстановительное работы уличного освещения в количестве 2 шт. по ул. Вавилова будут выполнены силами подрядной организацией АО «Алматыгорсвет» до 01.02.2016 года. В Турксибском районе расположены 435 улицы, общей протяженностью дорог 389,57 км, из которых включены в объем финансирования на 2015-2016 г. 161 улица, протяженностью 223 км. ул. Вавилова является тупиковой, в связи с чем, не входит в перечень улиц по уборке и содержанию.

Другое 21.12.2015 Мария

Добрый день. Мне посоветовали обратится к вам. Я обучалась в дед.доме после выпуска меня должны были поставить на очередь жилья. Но мне ни чего об этом не было известно . Там мне не зделали удостоверение и я только в этом году нашла людей которые меня прописали и я зделала удоств. . Я пошла в цон турксибский что бы встать на очередь .Мне сказали что прописка должна быть городская не мении трех лет. Что мне теперь делать я незнаю . Кому обращаться. Все двери передо мною закрываются. Подскажите пожалуста.

Ответ

Добрый день!В соответствии со ст. 67-69, 74 Закона РК «О жилищных отношениях» от 16 апреля 1997 г. N 94-1 с изменениями и дополнениями от 10.01.2015 г «Жилища из коммунального жилищного фонда или жилища, арендованные местным исполнительным органом в частном жилищном фонде, предоставляются в пользование нуждающимся в жилье гражданам Республики Казахстан, постоянно проживающим в данном населенном пункте. Для постановки на учет граждан Республики Казахстан в городах республиканского значения, столице требуется постоянное проживание не менее трех лет. Жилища из коммунального жилищного фонда или жилища, арендованные местным исполнительным органом в частном жилищном фонде, предоставляются в пользование нуждающимся в жилье и состоящим на учете гражданам Республики Казахстан, относящимся к: 1) инвалидам и участникам Великой Отечественной войны; 1-1) детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей; Жилище из государственного жилищного фонда предоставляется гражданам, состоящим на учете нуждающихся, в порядке очередности, установленной списками, с момента подачи заявления со всеми необходимыми документами». Согласно Постановления акимата г.Алматы за № 2/285 от 11.05.2011 года полномочия акимов районов города Алматы в области управления объектами государственного жилищного фонда по городу Алматы, а также учетные дела граждан, состоящих на учете нуждающихся в предоставлении жилищ из государственного жилищного фонда, переданы в уполномоченный орган - Управление жилья города Алматы. Учитывая вышеизложенное, по постановке на учет для предоставления жилища из государственного жилищного фонда рекомендую обратиться в Центр обслуживания населения по месту регистрации.

Другое 18.12.2015 Елена

Возможно ли получить лицензию на сервисные работы (ремонт) медицинского оборудования?

Ответ

Добрый день! Данный вид деятельности не лицензируется.

Другое 17.12.2015 Николай

В 2015 году в Новгородской области подняты останки бойца Симилуцкого Сергея Петровича 1913(1919) г.р. Призван Кагановическим РВК Алма-Ата. Сестра Коротенева Е.П. проживала А-Ата Кагановический р-н 1-й Кирпичный завод ул Луговая, 7 (это записано в найденном солдатском медальоне). Симилуцкий С.П. уроженец Змеиногорского района Алтайского края. Родные на Алтае не найдены. Ваш район бывший Кагановический. Из слов старожилов с.Таловка Змеиногорского района Алтайского края родные Воротеневы и Симилуцкие до сих пор живут в А-Аты. Просим помочь в поиске родных. Спасибо!Командир поискового отряда "Алтай" Н.В.Чайка

Ответ

Добрый день! По информации районного управления по делам обороны Симилуцкий Сергей Петрович, 1915 г.р. был призван в ряды Советской армии 19.07.1942 года Кагановическим райвоенкоматом. Также, активистами детского военно-патриотического клуба «Орленок» (руководитель Ахмедова Елена Сергеевна, сот. 87073057680) проведена поисковая работа по указанному Вами месту жительства сестры погибшего воина Симилуцкого С.П. Коротеневой Е.П., ранее проживавшей по адресу: ул.Логовая, 7 (1-ый Кирпичный завод, в бывшем Кагановическом районе г.Алма-Аты). Установлено, что данное домостроение было дважды продано в 1965 и 1999гг., адресат выезда жителей дома неизвестен. Со слов проживающих жильцов они выехали в Россию в 1965 году на ПМЖ.

Другое 17.12.2015 ИННА

Уважаемый Владимир Николаевич!Просим Вас помочь нам. Возле нашего дома, по указанному адресу, растет высокий столетний карагач. старые , сухие ветки сломались и лежат на линии электропередач.пожалуйста внесите нашу заявку в число первых. так как во время осадков,и ветра дерево совсем сломается и порвет электропровода. За раннее спасибо!!!

Ответ

Добрый день! Работа по санитарной обрезка дерева, расположенного по ул.Житомирская,7 произведена силами поставщика коммунальных услуг «РЭС-4».

Другое 15.12.2015 Дилярам

Здравствуйте! По прописке и фактическому месту жительства прикреплена к КГП на ПХВ №9. Состою на учете по беременности в ЖК этой же поликлиники. Вопрос: должны ли в ЖК выдавать беременным женщинам элементарные витамины, фолиевую кислоту и прочие препараты, к примеру, для лечения железодефицитных состояний? Задаю этот вопрос, поскольку при первой беременности состояла на учете в поликлинике №17 и эти препараты мне выдавали бесплатно.

Ответ

Здравствуйте! Согласно Постановлению Правительства РК от 01.11.2011 года №1263 «Введение физиологической беременности» беременным женщинами витамины не назначаются. В случае возникновения проблемных вопросов рекомендую Вам обращаться к главному врачу ГП №9 Мусаеву Бахытжану Сугурбековичу, каб.№420, тел. 223-09-44, или в отдел социальной сферы (каб.310,311, ул.Шолохова,9,тел.223-11-19).

ЖКХ 12.12.2015 анна

Добрый вечер. У нас сосед по улице стахановской 14 роет канализацию через всю улицу и портит асфальт, зная его уверена что он ничего не залатает после себя . Подскажите куда обратиться чтобы он все востановил после себя? У нас весь район гладко асфальтирован хочется чтобы так и осталось. Спасибо.

Ответ

Добрый день! С жителя дома №14 Несипбекова К.Т., который производил разрытие была взята объяснительная и гарантийное обязательство о восстановлении асфальтного покрытия до 30 апреля 2016 года. В случае неисполнения своих обязательств, Несипбеков К.Т. будет привлечен к административной ответственности в виде наложения штрафа по статье 505 КоАП РК. В настоящее время место разрытия засыпано грунтом и выровнено силами гр.Несипбекова К.Т.

Другое 08.12.2015 Татьяна

Здравствуйте! У меня вопрос по поводу спортивных площадок и спортивных залов. Моя дочь занимается волейболом. У них нет своего зала, поэтому тренер арендует несколько залов для каждой смены.Хотелось бы знать будет ли в будущем возможность иметь свой зал волейболистам. Спасибо.

Ответ

Здравствуйте! В соответствии с п.30 ст. 27 Закона РК «О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан»от 23 января 2001 года № 148-II «В компетенцию акимата города республиканского значения входит создание инфраструктуры для занятий спортом физических лиц по месту жительства и в местах их массового отдыха». Объекты коммунальной собственности находятся на балансе Управления финансов города Алматы, вопросы развития и функционирования сооружений спортивного профиля в ведении уполномоченного органа - Управления физической культуры и спорта города Алматы. В настоящее время в районе на постоянной основе действуют волейбольные секции в 4 учреждениях, в которых тренеры спортивной детско - юношеской школы олимпийского резерва №4 проводят учебно-тренировочные занятия согласно графика: ОШ №84 (с 16.00ч. до 19.00 ч.), ОШ №76 (воскресенье с 09.00ч. до 15.00 ч.), ОШ №142 (вторник, четверг, суббота и воскресенье), спортивный клуб «Отан» (понедельник, среда и пятница с 09.00ч. до 12.00 ч.). На основании вышеизложенного по вопросу аренды спортивных площадок и залов рекомендуем обратиться в уполномоченный орган – Управление финансов г. Алматы (пр. Абылай хана, 97, тел.261-66-77, 261-69-41).

ЖКХ 07.12.2015 Бауржан

Здравствуйте, Уважаемый Аким района! Обращаюсь к вам с таким вопросом. Как уже 10 лет разбита дорога в гаражном кооперативе "Эдельвейс", расположенном по ул. Анны Никольской рядом с проспектом Сейфуллина Там нет никакого проезда, особенно страдаем зимой и весной. Асфальт у нас остался только в мечтах. Не пройти, не проехать. Ямы, большие лужи, грязь. Несколько раз обращались к председателю гаражного кооператива, он никакие меры не принимает. Как можно повлиять на председателя? Каким органам и организациям подчиняется гаражный кооператив? Кто контролирует деятельность гаражного кооператива в Турксибском Акимате? Мы не просим идеальную дорогу, просим хотя бы засыпать чем-нибудь. Заранее благодарю за Ваше содействие в решении данной проблемы.

Ответ

Здравствуйте!Срок действия аренды земли истек 2002 году в связи с чем гаражный кооператив «Эдельвейс» не функционирует. Ранее в состав гаражного кооператива «Эдельвейс» входил 251 гараж. После распада гаражного кооператива на сегодняшний день переоформлено 68 гаражей, оставщиеся 183 гаражей не продлили аренду в том числе и Ваш гараж, в связи с чем существуют не законно. Одновременно сообщаем, что бюджетом не предусмотрено асфальтирование проезжей части внутри гаража. На основание выше изложенного Вам, необходимо произвести асфальтирование проезжей части, внутри гаража за свои средства путем дополнительных сборов, а также производить благоустройство и поддерживать санитарное состояние. .

Политика 07.12.2015 Бибисара

Вовдимир Николаевич, уже давно отпраздновали полную газификацию по городу Алматы и практически по все области. И вместе с тем мы жильцы дома по Бухтарминской 2 15 квартир отапливаемся газовыми баллонами... Мы были рады тому что до нашего домы была проведена газовая труба и на этом все... На все наши обращения мы не можем получить ответ почему нам не дают разрешения на подключение к подаче газа. Счетчики мы установили и готовы оплатить все услуги по подключению. Просим оказать ваше содействие с уважением и надеждой к вам жильцы Бухтарминская дом 2 ( напротив района Маяк)

Ответ

Добрый день!Учитывая, что администратором «Прогаммы по развитию и модернизации энергокомплекса города Алматы» является Управление энергетики и коммунального хозяйства города Алматы в 2015 году за счет средств государственного бюджета подведены сети газоснабжения к жилому дому №2 по ул.Бухтарминская. Для подключения к сетям газоснабжения, жителям необходимо обратиться в установленном порядке в АО «КазТрансГаз-Алматы» (пр.Абая,42), предоставив требуемый пакет правоустанавливающих документов для получения технических условий и организовать работы по их выполнению.

Другое 05.12.2015 Аскар

Здравствуйте,Владимир Николаевич!Прошу отремонтировать бетонные ступеньки при спуске с остановки "Чайка" по ул.Майлина. В основном, там отовариваются пожилые люди нашего района. Им очень тяжело спускаться. Скоро гололед начнется, люди могут сломать руки,ноги.Также, по возможности, просим восстановить остановочный комплекс на конечной автобусов 85 и 51 маршрута в микрорайоне Жулдыз-1. У остановки год назад обвалилась крыша из-за снега и ее снесли, но не восстановили. Люди стоят под открытым небом и в дождь и в снег. Для муниципальных автобусов 32 и 121 маршрутов ранее был установлен маленький металлический остановочный комплекс. Но туда вмешается очень мало людей.Надеюсь акимат Турксибского района поможет жителям микрорайона Жулдыз-1.

Ответ

Здравствуйте! Вопрос, указанный в Вашем обращении о ремонте ступенек устранен силами коммунальных служб района. По вопросу общественного остановочного комплекса, нами направлено письмо администратору программы «Управление пассажирского транспорта г.Алматы» для рассмотрения и принятия решение.

Другое 04.12.2015 Кристина

Здравствуйте.Скажите пожалуйста,когда состоится встреча Акимата с жильцами мкр.Алтай-2,по поводу сноса.На собрании КСК сказали что в начале декабря.Декабрь уже настал,а о встрече ещё тишина....

Ответ

Здравствуйте! В настоящее время Управлением архитектуры и градостроительства города Алматы совместно с инвестором программы ТОО «Девелиз групп» разрабатывается проект детальной планировки микрорайона «Алтай-2» и пошаговый план мероприятий по застройке микрорайона с разбивкой по годам, определением ответственности и обязанностей акимата и застройщика. Вопрос в работе. Собрание с жителями микрорайона «Алтай-2» будут проведено после оформления технической документации и решены все юридическо-правовые вопросы реализации программы. О времени проведения собрания жители будут оповещены.

ЖКХ 17.11.2015 Елена

Здравствуйте Уважаемый Аким! Просим Вас посодействовать, дело в том, что мы жильцы ул Айтыкова уг.Саранская у нас на улице растут пять в ряд огромных тополей они очень старые и сухие, в непогоду с них падают огромные ветки и они падают не только на проезжую часть и провода но и во дворы где находятся и дети и пожилые люди . Мы подавали заявление на обрезку и спил этих деревьев, но ни какой реакции со стороны "зеленстроя" не последовало!Пожалуйста примите меры! заранее спасибо!

Ответ

Здравствуйте! Санитарная рубка, вынужденный снос, пересадка, формирование кроны, санитарная обрезка производится в порядке, установленным Правилами содержания и защиты зеленых насаждений города Алматы (далее Правила), утвержденными решением XI-й сессии маслихата города Алматы IV-го созыва от 02 июля 2008года №119 и оформляется только официальным разрешением уполномоченного органа. В настоящее время, руководствуясь Правилами, нами направлено письменное обращение в Управление природных ресурсов и регулирования природопользования г. Алматы, для получения разрешения на производство работ по сносу дерева. После получения разрешения аварийное дерево указанное в Вашем обращении будет включено в план работ на текущий год.

ЖКХ 17.11.2015 Никита

Добрый день. У нас во дворе по адресу мкр.Жулдыз-1, дом 14,15 меняли трубы между колодцами месяца 3 назад. После асфальтирования дорога обвалилась уже как месяц и образовалась немаленькая яма. Во дворе бегает много детей и ходят люди. В темное время суток там не раз падали люди. Убедительная просьба по данному факту принять какие либо действия, потому что выпадет снег и ее будет не видно и без травм не обойтись. Спасибо!

Ответ

Добрый день! На данном участке проводились работы по реконструкции тепловых сетей. Заказчик ТОО «АлТС». Подрядчик ТОО «Арлан Инвест». На данный момент место провала силами подрядной организации заасфальтировано, тем самым замечания указанные в обращении устранены. Одновременно сообщаем, что данная организация несет гарантийную ответственность в течение 1 года.

ЖКХ 16.11.2015 Ольга

В дополнение к предыдущему вопросу, хочу сказать, что на собрании жильцов, председателем кооператива Монтажный было озвучено, что АКИМАТ заасфальтирует двор до конца 2015 года. Конец года через 1,5 месяца, результата нет. Кому верить? Прошу разобраться. Спасибо.

Ответ

Добрый день! Работы по асфальтированию и благоустройству дворовых территорий многоквартирных домов производятся КСК за счет сбора средств жителей, за счет государственного бюджета асфальтируются улицы и тротуары вдоль улиц. В период с 2005-2009 г.г. в помощь жителям многоквартирного сектора за счет средств городского бюджета было проведено благоустройство дворов по программе «Алматинские дворы». По завершении работ дворы переданы КСК для эксплуатации и дальнейшего содержания. Программа завершена, из городского бюджета средства на ремонт внутридворовых территорий не выделяется.

ЖКХ 11.11.2015 Александр

Уважаемый Владимир Николаевич! Меня как жильцу д.5 мкр. Жулдыз 1 интересует следующее: после того как в г. Алматы открылся отопительный сезон, в каждой из квартир должно было появиться тепло, однако это не так. В прошлом году ввиду того, что в нашей квартире стояли плохие стекло пакеты и старые радиаторы мне казалось, что холодно именно из-за этого и я естественно не выражал и не предъявлял никаких претензий коммунальным службам. Однако в этом году после замены стекло пакетов, радиаторов и даже утепления стен в комнатах результат остается тот же самый. В квартире холодно как на улице, а радиаторы чуть теплые. При обращении в КСК "Энергетик", председатель - Нина Кузьминична сообщила, что это не их вина, что во всем виноваты тепло-подающие организации и что мне необходимо дожидаться холодов и надеяться на то, что отопления включат сильнее. При обращении в Алматинские тепловые сети, мне сообщили, что это не их вина, тепло они подают до дома, а дальше нам необходимо решать вопрос с КСК. Получается замкнутый, "порочный" круг. На основании вышеизложенного, хотелось бы узнать, когда наконец у жильцов дома № 5 мкр. Жулдыз 1 появится в домах тепло? и почему мы должны оплачивать за холод в своих квартирах, ведь у многих из нас имеются маленькие дети, в том числе и у меня. Хочу отметить, что мы как жильцы ощущаем только подорожание коммунальных услуг, а не их качество. Хочу так же сообщить, что я являюсь практикующим юристом и мне не хотелось бы писать всякого рода жалобы в различного рода инстанции и на сегодняшний день я обратился только к Вам с электронным вопросом за разъяснением. Я уверен, что Вы как Аким нашего района сможете помочь жильцам нашего дома. Заранее благодарю. С Уважением Андреев А.А.

Ответ

Уважаемый Александр! Теплоснабжение Вашему дому №5 по адресу: мкр: Жулдыз-1 осуществляется Поставщиком тепловой энергии ТОО «АлТС» СВЭР,согласно температурному графику наружного воздуха. 30 ноября 2015 г представителями акимата района,ТОО «АлТС» СВЭР и КСК «Энергетик» произведено обследование системы отопления жилого дома №5 мкр.Жулдыз-1. При обследовании данного дома были проведены замеры на вводе системы отопления в дом, температура на подающем трубопроводе Т1=+50°С,температура на обратном трубопроводе Т1=+42°С, давление на подаче Р1=5,0 атм, давление на «обратке» Р2=4,4 атм, при наружной температуре +3оС, что соответствует СНиП. При обследовании системы отопления в квартире, выявлено, что в кухне и спальне установлены чугунные радиаторы, в зале потребителем самостоятельно замен стояк на пластик, отопительный прибор заменен на биметаллический радиатор. Также, были произведены замеры температура в квартире №27: температура составляет: на кухне Т=+23 оС, в спальне Т=+21оС, в зале Т=+20оС, что соответствует СН иП для жилых помещений. Одновременно напоминаем, в соответствии с Гражданским Кодексом Республики Казахстан (ст.9),защита нарушенных или оспариваемых интересов осуществляется в судебном порядке.

Политика 10.11.2015 Елена

Здравствуйте.Мы планируем проведение Новогоднего представления в концертном зале, который планируем взять в аренду.Но этот зал по закону не имеет право на распространять и продовать билеты. Так как у меня ИП по организации праздников, то у нас нет разрешения на продажу билетов.Куда обратиться и как можно узаконить эту деятельность?

Ответ

Здравствуйте! Вам необходимо согласовать с Управлением культуры города Алматы,информацию о дате и место проведения мероприятия просим Вас сообщить в аппарат акима Турксибского района.

ЖКХ 02.11.2015 Анастасия

Здравствуйте, Владимир Николаевич!Я жительница мкр. Колхозши, хочу Вас поблагодарить за асфальтированные дороги и благоустройство нашего микрорайона. А так же спросить когда в нашем микрорайоне появиться газ? Когда наш район газафицируют?За раннее спасибо!!!

Ответ

Здравствуйте! В соответствии с Указом Президента Республики Казахстан № 798 от 17.04.2014 года из земель Алматинской области к Турксибскому району присоединены 3 поселка (Альмерек,Колхозшы,Кайрат). Силами аппарата акима Турксибского района проведена инвентаризация присоединенных поселков, в т.ч пос.Колхозшы. Для стабильного обеспечения коммунальными услугами жителей поселка Колхозшы необходимо строительство и реконструкция: -электрических сетей-8 км, газовых сетей – 27,9 км, водопроводных сетей- 13,95 км, канализационных сетей – 13,95 км. Данная информация передана в Управление энергетики и коммунального хозяйства г.Алматы. В настоящее время Управлением архитектуры и градостроительства подготовлен план детальной планировки пос.Колхозшы, (ПДП). После утверждения плана детальной планировки (ПДП) и выделения финансовых средств, администраторы бюджетных программ приступят к разработке проектов по развитию инженерной и социальной инфраструктуры.

ЖКХ 17.10.2015 Элла

Здравствуйте, после окончания благоустройства аллеи возле нашего дома были убраны контейнеры для мусора, теперь хотя и были установлены таблички о том, куда перенесены контейнеры и запрете выброса мусора на этом месте каждое утро образуются кучки мусорных пакетов, хотя их и убирают, теперь мусор раскидываю куда только можно, возможна ли установка контейнеров с другой стороны нашего дома, иначе люди с ближайших домов так и будут разбрасывать мусор в привычном месте.

Ответ

Здравствуйте! Данный участок обслуживается мусоровывозящей организацией АО «Тартып», вывоз твердо-бытовых отходов проводится ежедневно 2 раза. Установка контейнерной площадки с другой стороны дома №12 в микрорайоне «Жулдыз-1» не целосообразна в связи с плотностью застройки домов. Также сообщаем,что в целях недопущения стихийной свалки твердо бытовых отходов, участковыми инспекторами полиции микрорайона «Жулдыз» на месте перенесной контейнерной площадки организовываются рейды.

ЖКХ 15.10.2015 Любовь

Здравствуйте!Во дворе домов по адресу Сейфуллина,168-а, 168,166 не горят 4 фонарных столба.5 октября я подала заявку по тел.384-39-42,пообещали через неделю все исправить.Но ничего не сделали,9 октября я опять позвонила по тому же номеру и сделала заявку.Затем 12 октября в третий раз позвонила и напомнила об этом.Сегодня 15 октября и не принято никаких мер.Во дворе темно,в вечернее время дети из школы и мы с работы возвращаемся "на ощуп".Посодействуйте,пожалуйста!

Ответ

Здравствуйте! Замечания указанные в Вашем обращении устранены 20.10.2015 г. эксплуатирующий организацией АО «Алматы ГорСвет». Уличное освещение по пр.Сейфуллина,166,168а,168 восстановлена. Также, дополнительно сообщаем контактную информацию диспетчерской службы, по которым Вы можете связаться при аварийных ситуациях на линиях наружного освещения или ненадлежащем функуционировании светочек в АО «АлматыГорСвет» пр.Рыскулова,51 тел: 384-39-41,384-39-42.

ЖКХ 12.10.2015 Рустам

Здравствуйте,Владимир Николаевич! У нас скорее не вопрос,а просьба.В этом году было произведено благоустройство набережной бака от пр.Сейфуллина до ул.Жансугурова. Набережная получилась очень красивой, за что мы Вам благодарны. После реконструкции въезд на набережную для автотранспорта был закрыт. И это стало для нас проблемой. Все мы проживаем на ул. Филатова южнее БАКа. Въезд на нашу улицу после строительства развязки на нашу улицу с пр. Рыскулова был закрыт, и мы осуществляли его через ул.Багратиона, затем набережную БАКа. Теперь, когда въезд на набережную закрыт, мы с ул.+Багратиона до нашей ул.Филатова вынуждены ездить по неасфальтированному пустырю. А это пыль во время сухой погоды и грязь во время дождя. Машины это еще пол беды, хотя мойка стоит сейчас дорого. Беда в том, что проезжая по этому грязному участку мы развозим колесами эту грязь на две улицы и Багратиона,и Филатова. А НА ЭТИХ УЛИЦАХ ХОДЯТ И ИГРАЮТ НАШИ ДЕТИ. И как больно смотреть, когда дети, одев чистую обувь дома вынуждены ходить в школе в грязной. За набережную мы Вам благодарны, но не забудьте и про наш маленький вопрос. Там требуется проложить не более 100 метров длинны. Эта грязь ведь портит вид самой набережной, на которую затратили столько денег и труда. Заранее Вам благодарны жильцы улицы Филатова.

Ответ

Здравствуйте!В целях улучшения экологической обстановки, обеспечения доступного и комфортного города, по приглашению Акимата города Алматы компания Gehl Architects под руководством датского архитектора, профессора Ян Гейла провели исследование общественных зон. В процессе исследования для улучшения качества городской обстановки разработаны ряд рекомендации, одним из которых является создание привлекательной альтернативы автотранспорту города и развитие пешеходной среды для прогулок с сетью велосипедных дорожек. Для реализации рекомендации с местного бюджета выделены средства на благоустройство и озеленение пешеходных зон с организацией велосипедных дорожек города. В связи с этим аппаратом акима района разработан эскизный проект по двум объектам: 1. мкр.Жулдыз; 2. вдоль БАК им.Кунаева от пр.Сейфуллина до ул.Жансугурова. В рамках данного проекта по ул.Александрова (от пр.Сейфуллина до ул.Жансугурова) организована пешеходная и велосипедная зона общей протяженностью 980 п.м., проведены работы по озеленению, установке урн, скамеек и протянуты линий наружного освещения. Для обеспечения безопасности велосипедистов и пешеходов установлено ограждение. Для проведения ремонта дорожного покрытия участка, указанного в обращении, нами будет направлено письмо администратору программы Управление автомобильных дорог г.Алматы для рассмотрения возможности включения в план работ 2016 года. Так же, в настоящее время нами направлено письмо уполномоченному органу в сфере обеспечения дорожного движения – Управлению административной полиции ДВД г.Алматы для рассмотрения возможности установки дорожных знаков на указанном участке.

ЖКХ 07.10.2015 Инна

Добрый день! В нашем микрорайоне строится очень хорошая и так необходимая жителям аллея отдыха с велодорожками, за что отдельное спасибо нашему Акиму! Но у нас есть не решенный вопрос по поводу мусорных баков, которые находятся прямо на входе в аллею! Неужели они так и останутся на своем месте? Постоянная грязь и неприятный запах от них просто испортят все!!! Мусорные баки находятся в непосредственной близости от жилых домов, что противоречит всем санитарным нормам! Просим Вас разобраться с этим вопросом и перенести мусорные баки в другое более подходящее для этого место. Заранее благодарны, с уважением жильцы микрорайона.

Ответ

Добрый день!В настоящее время контейнерная площадка перенесена по следующим адресам: микрорайон «Жулдыз-1», дом-25, и дом 27 В.

Другое 06.10.2015 Дмитрий

Добрый день! В районе нижней пятилетке проводятся работы по благоустройству речки.Прошу решить вопрос по ликвидации болота,которое образовалось в результате неграмотных действий подрядчика.Рядом с речкой есть родник, который впадал в нее. После проведенных работ,родник оказался отрезанным от реки. В результате вода затапливает прилегающую территорию и уровень болота растет с каждым днем. Прошу Вас решить вопрос о ликвидации данного болота путем отвода родниковой воды в русло реки. С уважением Муковозов Дмитрий.

Ответ

Добрый день! Учитывая образование болот из за скопления родниковых вод, вдоль русла реки Бас Карасу в процессе укрепления берегов подрядной организацией ТОО «Спецстрой» в указанном месте установлена отводная труба диаметром 300 мм.

ЖКХ 05.10.2015 Светлана

Добрый день, Уважаемый Владимир Николаевич!Просим Вас помочь нам. В нашем дворе, по указанному адресу, растут высокие деревья карагач. старые , сухие ветки сломались и лежат на линии электропередач.пожалуйста внесите нашу заявку в число первых. так как во время осадков, эти деревья совсем сломаются и порвут электропровода. За раннее спасибо!!!

Ответ

Добрый день!Деревья по адресу: ул. Чернышевского, дом 18, являющиеся аварийными находятся в пределах внутри дворовой территории и работы по спиливанию деревьев (санитарная рубка и санитарная обрезка) возлагаются на владельцев жилого фонда (КСК), за счет сбора дополнительных средств. В соответствии с решением XI сессии маслихата города Алматы IV – го созыва от 2 июля 2008 года за № 119 «Об утверждении Правил содержания и защиты зеленых насаждений города Алматы» п 18 п.п. 2 в жилых микрорайонах, на улицах перед жилыми домами от строений до тротуарной линии – возлагается на владельцев жилого фонда (КСК), в пределах внутри дворовой территории. Руководствуясь Правилами, Вам необходимо в установленном порядке получить разрешение на производство работ по сносу деревьев в Управлении природных ресурсов и регулирования природопользования г. Алматы и выполнить мероприятия указанные в них.

Другое 04.10.2015 Вячеслав

Здравствуйте Владимир Николаевич! Я подполковник запаса Морозов Вячеслав, неоднократно обеспечивал 3-х дневные сборы школьников Вашего района на полегоне Илийский хотел бы задать вопрос об обеспечении военных пенсионеров жильем в Вашем районе так как по увольнению в запас квартирой не обеспечен, выслуга лет составляет 27,5 лет из них 24 в Турксибском районе 70 разъезд в/ч 61993. Как мне поступать и как решать этот вопрос?

Ответ

Здравствуйте! Согласно Постановления акимата г.Алматы за №2/285 от 11.05.2011 года полномочия акимов районов города Алматы в области управления объектами государственного жилищного фонда по городу Алматы также учетные дела граждан,состоящих на учете нуждающихся в предоставлении жилищ из государственного жилищного фонда переданы в Управление жилья города Алматы. В связи с этим,для получения подробной информации,Вам необходимо обратиться в Управление жилья города Алматы по адресу: Алматы,ул.Жарокова 215.

Другое 03.10.2015 Кристина

Здравствуйте,Уважаемый Аким.Мы проживаем в мкр.Алтай2.Наши дома попали в программу сноса ветхого жилья 2015-2020.Все разговоры между жильцами только на тему сноса,люди переживают :куда их переселят,какие квартиры будут давать,будет ли новое жильё хорошего качества(в памяти всплывает Карагандинский ЖК"Бесаба").Люди перерыли весь интернет в поисках информации,но ничего нет.Подскажите пожалуйста, где Мы можем узнать достоверную информацию о будущем Нашем доме,сам проект дома.Заранее благодарю за понимание.

Ответ

Здравствуйте! С 2012 года в Турксибском районе реализуется программа «Ветхое жилье», в рамках которой строится новое жилье за тем проводится переселение первой очереди ветхого жилья и на их месте продолжается стройтельство. В административном центре района снесены 16-ть двух этажных жилых домов, построено 19-ть пятиэтажных дома. Кроме того строится еще 20-ть пяти этажных дома. Заказчик строительства ТОО «ПКС», подрядчик –ТОО «Алматыгорстрой». Кроме того, в реализации данной программы готово принять участие и инвестировать программу ТОО «Девелиз групп», подрядчиком выбрано ТОО «Митракс». Для реализации программы выбран микрорайон «Алтай-2» . Организацией разработан и утвержден Управлением архитектуры и градостройтельства г.Алматы план детальной планировки микрорайона «Алтай-2», поданы заявки на получение технических условий. Срок реализации расчитан от 3 до 5 лет. На заседании градостроительной комиссии города Алматы данный проект был вынесен для рассмотрения и утвержден. В настоящее время оформляется техническая документация. После оформления которой акиматом района будет организована встреча с жителями для подробного разъяснения.

Политика 03.10.2015 Фарида

Уважаемый Виктор Николаевич! Мы. жильцы кв.7,8 д.2 13 военного городка просим помощи у вас в следующем вопросе: жильцы кв.5,6 самовольно отгородила железным забором по 100кв.м. земли, на которой пристроили к своим квартирам еще по квартире (с кухнями, санузлами, самовольным водоотведением). Навесы над пристроенными квартирами (пости 100кв. железного профлиста)прилоколотили к кирпиной стене, в 20 см от окон квартир 2 этажа. В кв. 5полностью снесены межкомнатные кирпичные перегородки, санузел, полы. В кв. 7 прогнулись деревянные полы, пошли трещинами стены и фанерный потолок. В кв. 6 жильцы самовольно из 4-комнатной квартиры сделали 2 полноценные 2-комнатные квартиры, пробив в стенах отдельный вход (разрешения ГАСК и РЭЧАлматинского гарнизона - собственника жилья обоих квартир 5 и 6) нет. В квартире 6 ТОО Алматинские газовые сети (без техплана на 2 квартиры вместо одной 4-комнатной) выдали разрешение на установку 2 газовых отопительных печей.. Жильцы откровенно сказали, что разрешение на 2 печку купили в этой организаци. Теперь пробили дымоход (уже третий) в стене дома, в 10 см от центальной газовой трубы (без изолЯции и заключения пожарных). Второй такой же дымоход (без изоляции) поставили на жеезной крыше, повредив ее. Перекрырие крыши сделали жильцы 7 и 8 квартиры за свой счет (потратили 900 тысяч тенге). Теперь пробиты дымоходом жильцы кв. 6 зпакрывать не хотят, говорят, что они бедные и денег у них нет. Я и хозяйка 7 квартиры написали 4 сентября заявление в ГАСК. Вместо ответа и выезда на место сотрудники этого госоргана отправили его в ЧС, замелеьный комитет и прочее. Эти же организации отказываются выезжать на место, так как мы не по форме написали заявление. Формы обращения в ГАСК (что и как указывать) мы не знаем, поэтому просим Вас помочь нам составить его по "форме", чтобы приляли меры против самовольных застрйщиков, которые рушат дом 1939 г. постройки без разрешительных документов. Просим Вас, как акима района, как налогоплательщики и законопослушные граждане, помочь остановить разрушение государственного жилья и помочь нам сохранить личное жилье (у нас нет другого). К тому же квартиросъемщик кв.5 , являясь юристом одной из компаний района, при каждом удобном случа запугивает нас, что ему помогает в решении таких вопросов начальник вашего отдела ЖКХ (имя даже называет). Просим Вас и ЖКХ тоже почоь нам и вовсе не остаться без жилья фонда МО РК и приватизиованной квартиры (7), а также помочь избавиться от тюремного забора и огромного железного навеса под окнами, куда без конца бесцеремонно лазают хозяева этих навесов, заглядывая к нам в окна. В придомовой территории есть и наша доля, но мы не строим там квартир, сараев и избушек. Ждем от Вас помощи, спасибо.

Ответ

Здравствуйте! Была создана комиссия в составе участкового инспектора опорного пункта №93 Бекешева Ф, члена ОСПК при партии «Нұр Отан» Петрова Е. Руководителя отдела ЖКХ Бекетаева А., главного специалиста Управления по контролю и охрана земель города Алматы Жанабердиева Г.,которая 13.10.2015г выехала по указанному в заявлении адресу. В ходе проверки комиссией были подтверждены факты нарушения, указанные в Вашем заявлении, о чем был составлен акт и выписано предупреждение, где было предложено жильцам кв.5,6 устранить выявленные нарушения в течении 10 рабочих дней. Вопрос находится на контроле.

ЖКХ 01.10.2015 Сергей

Добрый день, Владимир Николаевич. Возник такой вопрос. По улице Акан Серы, по которой Вы наверное проезжаете каждый день, напротив Железнордорожной поликлиники сделали "шикарный" пешеходный переход, там и подсветка, там и гребенка, там и ограничение скорости до 40. Но вот людей там ходит очень мало, я как водитель - это знаю. Но вот выше есть два пешеходных перехода по улице Буденого и Стахановской (там находятся две остановки соответственно), где поток пешеходов очень велик в течении дня и вечера. А почему? Оказывается там на улице "Парижской коммуны" находится школа-лицей №71. И вот, в 8 утра идет огромный поток ДЕТЕЙ и родителей в школу, в том же направлении идет тот же поток ДЕТЕЙ, которые учатся в другой школе (казахской, если не ошибаюсь №74) на остановку. В 12-45 начинается новый поток на вторую смену и обратно. Ну вообщем-то школьники идут там постоянно. Вот и возник вопрос? А не целесообразней пешеходный переход высокого качества, (с подсветкой, ограничением скорости до 40, гребенкой) сделать именно на этих, пешеходных переходах?

Ответ

Добрый день! Вам необходимо обратится к администратору программ – в Управление административной полиции Департамента внутренних дел города Алматы.

ЖКХ 22.09.2015 Виктор

Уважаемый, Владимир Николаевич!Обращаюсь к Вам с просьбой оказать содействие в разрешении следующего вопроса. В июле 2015 года были выполнены работы по устройству асфальтового покрытия дороги от улицы Майлина до территории, прилегающей к дому №29 в микрорайоне Алтай-1. В августе текущего года, после завершения работ, по всей видимости контролирующей организацией, в дорожном покрытии были выполнены два отверстия диаметром 100 мм., на всю глубину асфальта. До настоящего времени данные отверстия не закрыты, что в зимний период приведет к разрушению асфальтового покрытия и, соответственно, к дополнительному расходу бюджетных средств на его восстановление. К сожалению, я не располагаю сведениями о том, какая организация была задействована в работах по устройству дороги, КСК у нас нет, поэтому вынужден обратится напрямую к Вам. Уважаемый, Владимир Николаевич, убедительно прошу Вас оказать содействие в устранении двух отверстий в асфальтовом покрытии на участке дороги, идущей от улицы Майлина до территории, прилегающей к дому №29 микрорайона Алтай-1. Надеюсь на Вашу помощь в разрешении данной ситуации. С уважением, Виктор Залесский.

Ответ

Добрый день! Указанные недостатки в виде отбора пробы асфальтового покрытия, будут устранены до 01.11.2015 г.

ЖКХ 22.09.2015 Кульпаршин

Добрый день!мы жильцы дома № 34 мкр. Алтай-2. просим уточнить и разъяснить ситуацию.В новостях и в интернете пестрит статья о том что"градостроительный совет южной столицы одобрил перспективы развития на ближайшее время. Так, одним из одобренных проектов стала постройка микрорайона "Алтай-2" в Турксибском районе мегаполиса". в целом то мкр. Алтай-2 довольно таки старый микрорайон... или же это говорит о том, что будут снесены старые 2-х этажные дома и на их месте будут построены новые дома??? куда можно обратиться для получения более подробной информации? Спасибо за внимание.

Ответ

Добрый день!С 2012 года в Турксибском районе реализуется программа « Ветхое жилье», в рамках которой сносятся ветхие дома и на их месте строится новое жилье. В административном центре района снесены 16-ть двух этажных жилых домов, построено 19-ть пятиэтажных дома. Кроме того, строится еще 20-ть пяти этажных дома. Заказчик строительства ТОО «ПКС», подрядчик – ТОО «Алматыгорстрой». Кроме того, в реализации данной программы готово принять участие и инвестировать программу ТОО «Девелиз групп», подрядчиком выбрано ТОО «Митракс». Для реализации программы выбран микрорайон «Алтай-2».. Организацией разработан и утвержден Управлением архитектуры и градостроительства г.Алматы план детальной планировки микрорайона «Алтай-2», поданы заявки на получение технических условий. Срок реализации рассчитан от 3 до 5 лет..На заседании градостроительной комиссии города Алматы данный проект был вынесен для рассмотрения и утвержден. В настоящее время оформляется техническая документация. После оформления которой акиматом района будет организована встреча с жителями для подробного разъяснения.

Другое 17.09.2015 Наталья

Добрый день! который раз задаю вопрос и не получаю ответа! Прошу Вас рассмотреть вопрос о не использовании и содержащемся в ненадлежащем санитарном порядке земельного участка по улице Свободная за участком 157.В данном строении было совершенно убийство. С ноября 2014 года на территории никто не появлялся. Территория захламлена бытовым мусором, а так же септик установлен без соблюдений санитарных требований и норм. Участок не определен границами, что способствует свободному хождению а так же сборищу лиц (без определенного места жительства). А так же жильцы рядом живущие производят свалку мусора. Данный факт является нарушением земельного законодательства.

Ответ

Добрый день!Ваше обращение рассмотрено комиссионно с выездом на место. Указанные факты подтвердились, отвечица Орынбаева З.У. убрала мусор и в двухнедельный срок обещала поставить ограждение своего земельного участка. Вам дано разъяснение, что спорные вопросы с соседями необходимо решать в судебном порядке на основании п.1,ст.8 закона РК «О жилищных отношениях».

ЖКХ 16.09.2015 Яна

Здравствуйте Уважаемый Аким! Просим Вас разобраться в нашей ситуации, дело в том, что мы жильцы ул Сервантеса подавали заявление на обрезку старых полусухих топалей, к нам приходил сотрудник все сфотографировал и на этом всё!!! Спустя месяц мы решили узнать хоть какой то результат по нашему вопросу,но оказалось что наше заявление ни где не числится, даже в бумажном варианте!Пожалуйста примите меры! заранее спасибо!

Ответ

Здравствуйте! Работы по санитарной обрезке деревьев расположенных по ул.Сервантеса произведены силами подрядной организацией ТОО «Eclat-kz» 23.09.2015г.

ЖКХ 15.09.2015 Надежда

Добрый день! В нашем микрорайоне Жулдыз строят велосипедные дорожки, в связи с этим было произведено отключение горячей воды. Когда будет подключена горячая вода и во время ли будет включено отопление? Работы по благоустройству(велосипедные дорожки) ведутся очень медленно. Просим принять меры.

Ответ

Добрый день!Отключение ГВС не связано со строительством «велосипедных дорожек» и связано с заменой трубопроводов систем отопления. По графику окончание работ систем отопления по данным Управления ЖК 01.10.15.

ЖКХ 09.09.2015 Салтанат

Добрый день!Выражаю свое возмущение от лица всех жителей нашего подъезда. Только сегодня на вашем сайте к удивлению узнали, что наше КСК на самом деле называется "Арман хон", а не просто "Арман" и оно якобы располагается у нас в каком то подвале???????!!!!!!!!Причина обращения следующая, мы требуем, чтобы у нас сделали нормальное человеческое освещение как в подъезде, так и в подвале. Нам установили какие - то 12 Вт лампочки, которые абсолютно не светят и по подъезду необходимо ходить только с фонариком, либо со свечкой, либо с иными вариантами освещения. Во вторых, мы оплачиваем услугу, включенную в квитанции, так называемую "капитальный ремонт". Мы понимаем, что в соответствии с законом мы должны должны оплачивать, но существуют определенные требования. Это например, протокол собрания жильцов о решении на что они должны быть потрачены и т.д. Однако нашего Председателя мы не видели очень давно, как и отчетных собраний. Наш Председатель Егизеков Ержан Абилханович пообещав лично приехать 08.09.2015 года в 19.30 часов и посмотреть освещение в подъезде, так и не явился. После того, как ему было отправлено сообщение, что вынуждены обратиться в компетентные органы он направил как сегодня выяснилось слесаря, а не электрика. В общем возмущения много, поэтому просим принять соответствующие меры, направленные на организацию отчетного собрания с предоставлением всех необходимых документов, таких как официальный документ с Банка об открытии счета именно на наш дом, Протокол собрания жильцов об утверждении на что будут потрачены деньги на капитальный ремонт и т.д. С Уважением, жильцы четвертого подъезда дома Ереванская 1 "Г".

Ответ

Добрый день!В соответствии с Законом «О жилищных отношениях», ст.47 все вопросы внутренней деятельности КСК решаются на общем собрании жителей, в том числе и вопрос работы председателя. По справке Егизекова Е.А., председателя КСК «Арман» в подъездах установлены 12-ти вольтовые лампы освещения в целях экономии и пресечения незаконного подключения к дежурному освещению (воровства электроэнергии). В подвальных помещениях установлены люминесцентные лампы. В соответствии со ст.31, п.8 Закона РК «О жилищных отношениях» - «собственники квартир для накопления средств на ремонт общего имущества объекта кондоминиума обязаны ежемесячно вносить на сберегательный счет органа кондоминиума сумму в размере, определяемом на собрании собственников квартир, но не менее размера 0,02 –кратного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год». На основании этого, кооперативами собственников квартир в квитанции вводится графа «капитальный ремонт», орган управления объектом кондоминиума обязан открыть отдельный лицевой счет. По информации Егизекова Е. на каждый дом открыт отдельный счет, копии о поступлении средств будут вручены жителям дополнительно. Средства, накопленные по статье капитальный ремонт - целевые и не могут быть израсходованы на другие средства, только на капитальный ремонт дома. Виды работ, на которые будут израсходованы данные средства, жители будут определять сами. По справке Егизекова Е. А. с двух домов по ул. Ереванской,1 «г» и 1 «д» на собрания выходит не более 10 человек. Если жителей не устраивает работа председателя КСК, они вправе переизбрать его решением общего собрания. Органы местной исполнительной власти не вправе вмешиваться во внутренние дела КСК. Сообщаем к сведению - в соответствии со ст.8 Закона РК«О жилищных отношениях» споры, вытекающие из жилищных правоотношений разрешаются судом.

ЖКХ 09.09.2015 Елена

Здравствуйте Уважаемый Игорь Николаевич! Я проживаю по улице Суюнбая 138, наши дома барачного типа находятся за железной дорогой возле рощи Баума. Спасибо Вам большое, за то что заасфальтировали наш поселок. Хотелось бы узнать, когда планируют газифицировать наш район и куда нам обращаться для проведения освещения.

Ответ

Здравствуйте! Газификация жилых домов по адресу: Суюнбая,с №134 по №150 (четная сторона) включена в план работ Управления энергетики и коммунального хозяйства г.Алматы. В настоящее время разрабатывается проектно-сметная документация для проведения работ по газификации домов. Работы будут выполнены по мере финансирования.

Другое 08.09.2015 Ган

Здравствуйте, Уважаемый Аким! В нашем дворе, по улице Кассина 148в, растет аварийное дерево, которое в любой момент может обрушиться на ЛЭП и стоящие рядом строения. Угол его наклона к земле уже около 45 градусов. Я неоднократно обращалась в КСК и в приемную акимата Турксибского района по телефону, ни каких результатов это не принесло. В приемной акимата по телефону меня заверили, что вышлют комиссию по этому делу, но дерево как стояло так и стоит, и комиссии ни какой не было. Объясните пожалуйста куда надо обратиться и что нужно сделать, что бы снести аварийное дерево???

Ответ

Здравствуйте! Деревья по адресу: ул. Кассина, дом 148в, являющиеся аварийными находятся в пределах внутри дворовой территории и работы по спиливанию деревьев (санитарная рубка и санитарная обрезка) возлагаются на владельцев жилого фонда (КСК), за счет сбора дополнительных средств. В соответствии с решением XI сессии маслихата города Алматы IV – го созыва от 2 июля 2008 года за № 119 «Об утверждении Правил содержания и защиты зеленых насаждений города Алматы» п 18 п.п. 2 в жилых микрорайонах, на улицах перед жилыми домами от строений до тротуарной линии – возлагается на владельцев жилого фонда (КСК), в пределах внутри дворовой территории. Руководствуясь Правилами, Вам необходимо в установленном порядке получить разрешение на производство работ по сносу деревьев в Управлении природных ресурсов и регулирования природопользования г. Алматы и выполнить мероприятия указанные в них.

ЖКХ 07.09.2015 Анна

Добрый день!Турксибский район г.Алматы, ул.Суюнбая жилые дома 669, 669а, 667, 667а, 667б, 671. НЕТ : отопления, горячей воды, газа(неправильно подвели трубы)!!! Зимой перебои с электричеством! Детских садиков на районе теперь нет (передали в частные руки) Спортивный стадион ,детские площадки в запустении. Когда будет порядок???

Ответ

Добрый день! По вопросу отопления – Дома по адресу: пр.Суюнбая,667,667а, 667б,669,669а,671 отапливались от теплоисточника «Стройкомбинат», после приватизации жилья в 1997 году ведомство прекратило свою деятельность, и теплоснабжение стало осуществляться автономной системой отопления поквартирно, тем самым нарушив внутреннюю разводку теплоснабжения. Ранее в домах была автономная котельная, из-за долгов жителей она разрушена, срезаны трубы, не было средств закупать топливо. Акиматом был направлен список домов без отопления, в том числе и указанных домов, в Управление энергетики и коммунального хозяйства города Алматы для разработки ПСД по обеспечению домов центральным отоплением. В 2011 ПСД было разработано. В настоящее время проектно-сметная документация по Вашим домам прошла государственную экспертизу. Работы будут выполнены по мере финансирования. По вопросу газоснабжения- В 2014 году за счет государственного бюджета к домам подведен магистральный газопровод низкого давления. Для подключения газа, жителям домов необходимо получить техусловия в ТОО «АлматыКазТранс Газ» и выполнить мероприятия, указанные в них. Каждому владельцу квартиры необходимо заключить договор с компанией ТОО «Газ Курылыс» для проведения монтажных работ по внутренней разводке. Частые отключения электроэнергии обусловлены большими нагрузками, связанные с тем, что и отопление и пищеприготовление в Ваших домах осуществляется электроэнергией. По вопросу детских садов. По состоянию на 01.10.2015г. на территории Турксибского района функционируют 36 детских дошкольных организаций, в которых воспитываются 4510 детей , из них 21 государственных ДДУ посещают 3395 детей и 15 негосударственных учреждений 1115 детей. Ранее были закрыты 47 ведомственных детских садов, которые были выкуплены, переданы в аренду или реконструированы под жильё. С 2011 года отремонтированы и возвращены на баланс. Управление образования 3 бывших ДДО №№ 145,149 со сносом старого здания, завершается строительство детского сада на 320 мест в мкр.Жас Канат. По вопросу содержания детских и спортивных площадок, поясняем: в соответствии с пунктом 146 главы 9 Правил благоустройства территории города Алматы №45 от 12 декабря 2007 года «На территории жилых кварталов, микрорайонов, а также на придомовых территориях необходимо поддерживать следующий порядок:…содержать в исправном состоянии малые архитектурные формы, оборудование спортивных, игровых, детских и хозяйственных площадок, ограждения и изгороди, поддерживать их опрятный внешний вид». Учитывая вышеизложенное, совместно с АКСП «Туран» проведено совещание с председателями КСК о надлежащем уходе и содержании спортивных и детских игровых площадок. Необходимо отметить, что в ряде КСК ежегодно проводятся ремонтные работы с покраской МАФов, детских конструкций, установленных на игровых площадках за счет сбора дополнительных взносов жильцов на основании решения общего собрания собственников квартир.

ЖКХ 06.09.2015 Оксана

Добрый день. В нашем дворе абсолютно разбита дорога, отсутствует уличное освещение. Я лично звонила несколько раз в гор. освещение но результат нулевой. Скоро зима и неизвестно сколько будет травм и несчастных случаев. Вопрос: Может ли аппарат акима района при наличии соответствущих полномочий повлиять на изминение сложившейся ситуации в лучшую сторону.

Ответ

Добрый день! В соответствии с Законом РК «О жилищных отношениях» все работы по содержанию и ремонту дома и дворовой территории многоквартирных домов производятся за счет средств жителей – целевых и дополнительных сборов. За счет бюджета асфальтирование внутри дворовых территорий не производится. В связи с тем, что благоустройство двора не входит в перечень обязательных услуг, выполняемых за счет целевых взносов, необходим сбор дополнительных средств. По справке председателя КСК «Монтажный» Сманова А, он предлагал жителям собрать средства на ремонт дороги,жители отказались,согласились собрать только 30 % . Сбор дополнительных средств проводится при условии, если согласны 2/3 от числа собственников. По заявке, поданной КСК, работниками АО «Алматыгорсвет» замены лампы на столбах дворового освещения. Дворовое освещение восстановлено.

Политика 04.09.2015 Сымбат

Здравствуйте, уважаемый Аким! В своём обращении, Вы говорите , что Ваша цель -не только обеспечить нас необходимой информацией, но и повысить уровень предоставляемых услуг. Я жительница п. Альмерек, обращаюсь к Вам как и многие жители о наболевшим, в нашем случае это вопрос воды. Прошу Вас ответить , когда же у нас будет вода, будет ли вообще. Я думаю всем известна, а может кто-то вообще не представляет,как это - жить без воды, когда дома маленькие дети, бабушки-дедушки, когда нужно умыться,постирать. Уже второй месяц как нам отключили воду, вода постоянно подаётся перерывами, скажите до каких пор это будет продолжаться? Если ТОО Бастау не может решить эту проблему , неужели нельзя гос.аппарату решить проблему с ТОО Бастау? Как можно издеваться над людьми? неужели нельзя принять меры, отрезать от подачи воды тех людей, которые не платят. У нас есть квитанции об оплате, установлен счётчик. Мы же не отказываемся платить, дайте воду. Очень надеемся , что Вы посодействуете, и не оставить нас в таком состоянии в период холодного времени, а уже холодно. Заранее благодарна!

Ответ

Здравствуйте! ГКП «Бастау» обеспечивает питьевой водой поселок Альмерек от городской сети с октября 2014 года. В связи с тем, что внутрикваральные сети поселка Альмерек не имеют технической документации, КГП «Бастау» не может принять их на баланс и открыть индивидуальные счета жителям. Оплата за потребленную воду производится через коллективный договор по общему прибору учета, который установлен в точке врезки водозаборного куста 31,32. Для работы с Поставщиком был избран представитель жителей поселка – Дощанова Г.Т., с которой КГП «Бастау» заключило коллективный договор №я6958 от 02.12.2014 г. После отключения от водоснабжения поселка с 20 по 30 июня 2015 г. Дощановой Г.Т. было подготовлено гарантийное письмо о погашении долга в течении 4-х месяцев- с июля по октябрь жители должны были оплачивать по 703 тыс. тенге ежемесячно помимо текущих счетов. В связи с неисполнением гарантийных обязательств, 12 августа поселок отключен от водоснабжения. Всего потребителей в поселке Альмерек -478. Показания счетчика с 01.10.2014 г. по 01.09.2015 г. 167580 кубов, тариф водоканала – 55,56 тенге/куб начислено 9 310 774 тенге, из них оплачено 4 394 000 тенге, долг на 01.09.2015 г. составляет 4 916 774 тенге. По состоянию на 01.09.2015 г. по показаниям общего прибора учета воды КГП «Тоспа Су» выставлен счет на сумму 4 636 666,65 тенге. По информации Дощаной Г.К. Вы также имеете долг на сумму 30 тыс.тенге. В соответствии с Законом «О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан» акимат не вправе вмешиваться в финансово-хозяйственную деятельность хозяйствующих субъектов. Решить проблему оплаты за воду должны сами жители. На сходе жителей 14.09.2015 г. представитель КГП «Бастау» дал разъяснения о том, что разбираться с должниками должны сами жители и пока долг не будет оплачен, водоснабжение не будет возобновлено. Поставщик согласно договора, выставляет счет за показания на общем приборе учета воды. ------

ЖКХ 31.08.2015 Зульфия

Прошу вас разобраться и пояснить почему систематически в вечернее и ночное время происходит отключение электроэнергии по адресу: г. Алматы, Туркскибский район, ул. Котельникова, 72-78 В неделю 2 раз происходит отключение света, тем самым причиняя неудобства жителям. районный РЭС постоянно ссылается на аварию. Просим проверить целевое использование бюджета и принять соответствующие меры

Ответ

Добрый день! По вопросу частых отключений Ваших домов от электрической энергии Ваше обращение было направлено в РЭС-4. При выезде на место работников РЭС установлено, что электроснабжение домов по адресу: ул.Котельникова,72-78 осуществляется от ТП -4505. В связи с возросшими нагрузками в вечернее и ночное время имели место частые отключения коммутационного аппарата в РУ -0,4,кВ ТП-4505, что привело к его выходу из работы. Работниками РЭС-4 произведена замена коммутационного аппарата, нормальное электроснабжение потребителей восстановлено.

ЖКХ 28.08.2015 Камиля

Уважаемый Аким! К Вам обращаються повторно жильцы многоквартирного дома по улице беринга 46! Закончиваеться лето а проблемы все теже! Наверно будем бороться с ними уже 6 год подряд! Председатель КСК до сих пор не провел ежегодное собрание с жильцами! И видимо не соберается его проводить, для него жильцы нашего дома не в приоритете, как и для Вас! Хотела спросить Вас о каких ветках идет речь? Которые подрезали? Ничего подрезано не было! Это просто слова! Которым вы верите, если бы вы больше делали бы акцент на жильцов дома и у них спрашивали бы! Есть контакные номера и можно было узнать как ведеться или проводилась ли данная работа! Очень жаль. Что вы только можете ссылаться на кск и не грамм больше! Пожалуйста примите меры! Если Вам не трудно приедьте к нам во двор и вы увидите наши прелести жизни в живую. Будем ждать с нетерпением!

Ответ

Здравствуйте! В соответствии с Законом РК «О жилищных отношениях» вопросы внутренней деятельности КСК, в том числе и принятие мер к недобросовестному председателю, решаются на общем собрании жителей. Все работы по содержанию и ремонту дома и дворовой территории проводятся за счет средств жителей - целевых и дополнительных сборов. Из государственного бюджета средства на благоустройство дворов не выделяются. По справке председателя КСК «Монтажный» Сманова А.М. на счету Вашего дома в настоящее время 98 951 тенге, как ими распорядиться должно решить общее собрание жителей. При выезде на место выявлено, что во дворе действительно нет игровой площадки для детей. На месте детской и бельевой площадки припаркован личный автотранспорт жителей дома. По информации Сманова А.М. все имевшиеся качели и горки были срезаны жителями Вашего дома, чтобы парковать машины. В июле 2015 года КСК установило качели и горку во дворе дома, но Вы отказались от них, требуя установить другие игровые элементы. Эти МАФы были установлены во дворе дома по ул.Майлина,109. В связи с этим, Сманов А. предложил Вам самим выбрать подрядчика для изготовления МАФов на детскую площадку, при этом КСК может выделить 100 тыс.тенге, не достающую сумму предложено было собрать жителям. От данного предложения Вы также отказались. КСК в срок до 15 октября 2015 г. установит во дворе МАФы на имеющиеся на счету дома средства. Общее собрание по Вашему дому запланировано провести до 15 сентября 2015 г. По вопросу парковки автотранспорта на детской площадке нами направлено письмо в РУВД Турксибского района для принятия мер в соответствии с КоАП РК. Сухостойных деревьев и веток не выявлено, у клена, растущего напротив первого подъезда видны свежие следы спила веток, они были спилены в мае 2015 г. Асфальтирование проводится за счет сбора дополнительных средств жителей, в перечень работ, которые проводятся за счет целевых взносов данные работы не входят. Из городского бюджета средства на асфальтирование дворовых территорий не выделяются. По вопросу принятия мер к председателю поясняем: акимат не вправе снять председателя, поскольку он избирался жителями на общем собрании. Если Вас не устраивает работа председателя, жители могут переизбрать его, или домом перейдите в другое КСК.

Другое 18.08.2015 Галия

Повторно обращаюсь к Вам касательно мусора на территории бывшего Арзан (Тынышбаева/Белградской) Просьба принять меры по очищению территории от мусора. В случае невозможности решения проблемы на вашем уровне, просьба сообщить об этом. Жильцы данного района готовы направить коллективное заявление с подписями в районную прокуратуру с копией для контроля на прокуратуру г. Алматы о нарушении требований КоАП РК в частности ст. 425 и применения мер к собственникам вышеуказанной территории.

Ответ

Здравствуйте! Была встреча с руководством, в ходе которого была достигнута договорённость, что с 21 сентябрья 2015 года начнется очистка территории с последующим содержанием.

Другое 17.08.2015 Максим

Добрый день!!! У меня такой вопрос, у нас на улице Читинская уг.ул. Юных Пеонеров. перекопали дороги для новых труб. Дело в том что, у нас очень узкая улица, и в случаи ЧП не одна машина не сможет подъехать. А рабочие вместо того чтобы заниматься своей работай, делают за отдельную плату местным жителям септик, копают и ставят ваши колодцы ему. когда ямы плохо огорожены, пенсионером не пройти. А вчера моя мама вечером, из за того что траншею очень трудно пройти подвернула ногу и упала, у нее трещина, наложили гипс. Справка с больнице имеется. Пока мы не решили, стоит ли подовать иск, надеемся решить конфликт мирно. На мои вопросы Бригадиру когда планируют закончить, он меня в грубой форме послал. Прошу разобраться.

Ответ

Добрый день! На данном участке территории ведутся работы по прокладке водопроводных сетей заказчиком является Управления энергетики и коммунального хозяйства г.Алматы подрядчик данных работ ТОО «Реголит».Проведена разяъснительная беседа с руководителем ТОО «Реголит» по вопросу благоустройтсва территории и проведения в надлежащий эстетический вид. В настоящее время все указанные замечания устранены.

Другое 10.08.2015 Дарья

Добрый день, уважаемый Владимир Николаевич! Я имею два педагогических образования: 1. 2003г. Специальность - домашнее образование; квалификация - учитель- воспитатель (АПК#2) 2. 2006г. Специальность - дефектология; квалификация - сурдопедагог (КазНПУим.Абая) В 2013г.прошла профессиональную переподготовку по специальности "Дефектология", квалификация "логопед" (ТОО "Центр САТР"). На данный момент (по собственному желанию) в гор.ПК#20 (мкр. Жулдыз), я провожу бесплатные лекции (для родителей) по предупреждению дефектов речи. Планирую проводить лекции (бесплатные) для учителей 1-2х классов по предупреждению дислексии и дисграфии. ИМЕЮ БОЛЬШОЕ ЖЕЛАНИЕ ОТКРЫТЬ КОРРЕКЦИОННЫЙ КАБИНЕТ! Могли бы Вы посодействовать в этом, а именно подсказать с чего верно начать и предоставить помощь с помещением (недалеко от основного места работы - ул.Гёте, уг.ул.Алгабасская)? Заранее благодарю! С уважением, Дарья Немыкина.

Ответ

Добрый день! На балансе акимата района объектов и помещений нет. Государственные объекты находятся на балансе Управления финансов города Алматы, в связи, с чем Вы можете обратиться в данное Управление по вопросу выделения помещений. Также Вы можете обратиться в АО ФРП «Даму» и национальную палату предпринимателей по вопросам государственной поддержки (льготное финансирование и не финансовая поддержка) .

ЖКХ 07.08.2015 Евгений

Здравствуйте, не могли бы вы сказать, планируется ли снос дома по программе сноса ветхого жилья, расположенный по адресу: Мкр-он Алтай-1 д.25 "А" Спасибо!

Ответ

Добрый день! По информации Управлении архитектуры и градостроительства г.Алматы снос дома барачного типа по адресу: микрорайон «Алтай-1»,д25 «а» в ближайщее время не планируется. О сроках сноса дома по программе «Ветхое жилье» рекомендуем обратиться к администратору данной программы ТОО «Управление капитального строительства при акимата города Алматы» по тел: 264-33-93.

Политика 05.08.2015 Григорий

добрый день скажите пожалуйста будет ли сносится дом по ул молдагалиева 25 в нашем квадрате уже все дома снесли а наш дом обошли стороной, заранее спасибо.

Ответ

Добрый день! По вопросу сноса дома Молдагалиева,25 по программе «Ветхое жилье» рекомендуем обратиться к администратору данной программы ТОО «Управление капитального строительства при акимата города Алматы» по тел: 264-33-93.

ЖКХ 05.08.2015 Татьяна

Здравствуйте. на углу улиц Скельскохозяйственная/ Международная соседи ставят забор, при этом вылезли на проезжую часть, ломают асфальт, заужают улицу, вылезли даже за газовую трубу, нарушены все санитарные и технические нормы, кто проверит законность данных действий и каковы последствия самозахвата дороги и сноса асфальтного покрытия

Ответ

Здравствуйте! Ваше обращение рассмотрено с выездом на место, факты, изложенные в заявлении частично подтвердились. С предложением ответчицы Вы согласились. Спорные вопросы по земельным отношениям решаются в судебном порядке.

Другое 04.08.2015 лариса

Здравствуйте! Я хотела узнать-почему уже два года планомерно вырубаются ещё не старые и не сухие шикарные тополя и карагачи и др. Деревья по улицам Папанина,Шемякина и Кожедуба?Вот сейчас на Кожедуба уничтожают карагачи,которые все зелёные даже в это лето стояли!Была хоть какая-то тень и кислород от них. В прошлое лето вырубили все зелёные деревья поКожедуба ближе к пр.Суинбая и засыпали плачущие соком пни землёй,что бы не заметно было с дороги. По ул.Папанина также выше 4горбольницы поступили с ,повторяюсь,живыми деревьями,а не с сухостоем!Потом кое как натыкали молодых деревьев по Папанина и ,ни разу не политые,они сразу все засохли.Вырубают и продают дрова в шашлычные,которых пооткрывалось сейчас очень много.Очень жалко,чтомнго засохнет деревьев за это лето в городе,но что так безжалостно вырубают живые-непростительный вандализм под прикрытием уничтожения сухостоя!!

Ответ

Здравствуйте! Аппарат акима Турксибского района является администраторам программы «Благоустройство и озеленение населенных пунктов» на территории Турксибского района. Все работы по санитарной рубке и обрезке зеленых насаждений пройзводятся в соответствии с установленными Правилами содержания и защита зеленых насаждений г.Алматы и официальным разрешением уполномоченного оргона Управление природных ресурсов и регулирования природопользования г.Алматы. Дополнительно сообщаем, что бюджетом 2015 года предусмотрено компенсационное восстановление зеленого фонда в колличестве 1000шт.(посадка саженцев лиственной породы). И мероприятия по уходу за 3211ед. деревьев, пасадки 2013-2014г.г..

ЖКХ 04.08.2015 Эльвира

Здравствуйте, у нас произошла такая ситуация. Мы живем на 2 этаже трехэтажного дома, на первом этаже находится магазин с кулинарией. Мало того, что несколько лет подряд постоянно пахнет жареными пирожками, так еще недавно хозяева пристроили навес, по которому в нашу квартиру очень легко может забраться преступник. Это было не согласовано с соседями.Хозяйка квартиры только нагло отшучивается, как будто для нее нет законов. Подскажите пожалуйста, куда можно обратиться для решения этого вопроса. И правомерна ли такая конструкция. Заранее благодарна. Э. Абдулхаликова

Ответ

Здравствуйте! По вопросу деятельности «кулинарии» расположенного в мкр. «Жулдыз» дом 4, было направлено письмо в Управление по защите прав потребителей Турксибского района для рассмотрения и принятия мер, по вопросу пристроенного навеса вы можете обратиться в Управление архитектуры и градостроительства г.Алматы и в Управление государственно архитектурно-строительного контрля г.Алматы.

ЖКХ 28.07.2015 Вадим

Добрый день Уважаемый Аким! Хотел обратиться к Вам с просьбой. Я часто бываю в гостях у своего друга по адресу Хорезмска 18 и там наблюдаю такую проблему как не горящий фонарь.А там как раз перекресток Хорезмская уг. Айтыкова,и как то опасно. Можно посодействовать в восстановлении освещения. Заранее Благодарю!!!

Ответ

Добрый день! Замечания, указанные в Вашем обращении устранены 31.07.2015г. эксплуатирующей организацией АО «АлматыГорСвет». Уличное освещение по ул.Хорезмская,18 восстановлена. Также, дополнительно сообщаем контактную информацию диспетчерской службы, по которым Вы можете связаться при аварийных ситуациях на линиях наружного освещения или ненадлежащем функционировании светоточек в АО «АлматыГорСвет» пр.Рыскулова,51 тел:384 39 41, 384 39 42.

Экономика 24.07.2015 Рафик

Уважаемый Владимир Николаевич. Пожалуйста развейти слухи относительно сноса улицы Жансугурова. Люди говорят что будет снос только правой стороны кто-то только левой третий что сноса небудет. Пожалуйста поставьте точку,что ждет нас ближащие 5 лет.Жансугурова 611.

Ответ

Добрый день! По информации Управлении архитектуры и градостроительства г.Алматы жилые дома по ул.Жансугурова под снос не попадают.

ЖКХ 23.07.2015 Кайрат

Здравствуйте Владимир Николаевич! Я и многие жильцы 13 военного городка хотели обратиться к Вам, чтобы нам во дворе домов 51,52 где стоят несколько пятиэтажных домов рядом, сделали нормальную детскую площадку и небольшую футбольную площадку для детей, в данный момент детей много, а играть негде, вместо этого дети играют в пыли и вокруг ставят машины, хотя площадку можно сделать отличную. Ни одной футбольной площадки в городке нет. Спасибо за понимание все жильцы будут очень благодарны!! Напишите пожалуйста свой ответ, чтобы знать.

Ответ

Здравствуйте! В период с 2005-2008 гг. в городе Алматы проводилось благоустройство дворовых территорий многоквартирного сектора по программе «Алматинские дворы» за счет средств городского бюджета. Благоустройство Вашего двора проводилось в 2005 году фирмой ТОО «BSD», которая выделенные средства освоило за счет увеличения объемов асфальтирования ( по плану – 965 кв.м, выполнено – 3135 кв.м.). Программа завершена, из городского бюджета средства на обустройство дворов не выделяются. При возобновлении данной программы, благоустройство Вашего двора будет учтено. Согласно п.146 «Правил благоустройства территории города Алматы» - на территории жилых кварталов, микрорайонов, а также придомовых территориях необходимо содержать в исправном состоянии малые архитектурные формы, оборудование спортивных, игровых, детских и хозяйственных площадок, ограждения и изгороди, поддерживать их опрятный внешний вид. Данные работы должны проводиться КСК за счет средств жителей.

ЖКХ 21.07.2015 Камиля

Здравствуйте Владимир Николаевич! Мы жильцы многоквартирного дома обращаемся к Вам повторно! ПРИМИТЕ МЕРЫ! Во дворе дома Беринга 46 деревья годами не обрезаются, ужасные ямы не ремонтируются годами! Примите меры, так как наш председатель КСК Сманов А А не может помочь привести наш двор в порядок! В нашем дворе нету скамейки. Молодые мамы, выходя во двор садятся на бордюры пока их дети спять в колясках, думаете это нормально? Вашем ответе Вы пишите то что; «Органы местной исполнительной власти не вправе вмешиваться во внутренние дела КСК» не можете вмешиваться в внутренние дела» а кто о нас подумает? НАШ председатель КСК только и может обещать! Как быть? Акимат не может посодействовать жильцам! Вы для того что бы только отвечать на вопросы? «Ежегодное отчетное –выборное общее собрание КСК «Монтажный» планируется провести в мае 2015 года» уже конец июля отчетно-выборного собрания нету и не собирается проводить! Как быть? Ремонт и установка МАФ включена в план 2-го квартала текущего года. Пошел третьи квартал, а ничего и нет! Уже 5 лет КСК не может сделать детскую площадку, и это нормально? Каждый раз только обещают и все! Пожалуйста, примите меры принудительного характера! Председатель КСК понимает, что жители не могут наказать и принудительно заставить, принят меры для выполнения вышеуказанных проблем! месяц назад Председатель КСК привез Горку, ну она была настолько ужасная, что даже дети не смогли на ней покататься! Угол наклона был меньше 40 градусов, ступеньки были вертикальными, верхняя площадка не была огорожена, для того что бы дети не упали с высоты 1,5 метров! даже дети не могли на нее забраться. Полный ужас, после критики всех жильцов, председатель демонтировал данную горку и после этого мы эту горку не видели! Примите меры! Ну, очень хочется детскую площадку, детям как бегать во дворе по ямам, под которыми они постоянно падают, нет! Даже на велосипедах невозможно кататься одни ямы! Скоро лето пройдет, а мы уже шестой год останемся без детской площадки!

Ответ

Здравствуйте !В соответствии с Законом «О жилищных отношениях» все работы по содержанию и ремонту общедомовой собственности и благоустройству дворовой территории производятся КСК за счет средств жителей- целевых и дополнительных сборов. Поскольку работы по благоустройству дворовых территорий не входят в перечень обязательных работ, производимых за счет целевых взносов, для проведения работ необходим сбор дополнительных средств жителей. Если большинство жителей согласится на сбор дополнительных средств, остальным начисленные суммы вносятся в квитанцию. По вопросу МАФов, приобретенных председателем КСК – Сманов А. предложил Вам самим выбрать подрядчика для изготовления МАФов на детскую площадку, при этом КСК выделяет 100 тыс.тенге, не достающую сумму жители должны собрать сами. Асфальтирование проводится за счет сбора дополнительных средств жителей – в КСК средств нет, из городского бюджета средства на асфальтирование дворовых территорий не выделяются. Санитарная обрезка и снос сухостойных деревьев также производится за счет дополнительных средств жителей. По справке Сманова А. в мае текущего года была произведена обрезка сухих веток по заявке владельца квартиры №12. На имеющиеся проблемные деревья Сманов А. получил разрешение на санобрезку в Управлении природных ресурсов и регулирования природопользования – до сентября 2015 года работы будут проведены. По вопросу принятия мер к председателю поясняем: если Вас не устраивает работа председателя, переизберите его, за работу председателя оплачивают жители за счет целевых взносов. В соответствии с Законом «О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан» органы местной исполнительной власти не вправе вмешиваться во внутренние дела хозяйствующих субъектов независимо от форм собственности, КСК в том числе. Кроме того, в соответствии со ст.8 Закона РК «О жилищных отношениях» Вы можете подать в суд на председателя –«споры, вытекающие из жилищных правоотношений разрешаются судом». -----

ЖКХ 17.07.2015 Бабат

Здравствуйте! Мы проживаем на улице Тренёва 134а. Хотели провести с соседней улицы газ, но соседи против того, чтобы наши трубы проходили по переулку. Но переулок общего пользования!В марте на нашу улицу с несколькими домами приезжали проектировщики , сказали, что передадут в акимат для дальнейших работ по газификации наших домов. Скажите, будут ли проводиться работы на нашей улице?Наш дом узаконен, мы имеем право также на газификацию . Спасибо

Ответ

Здравствуйте! Жилые дома по ул.Тренева,134а,130б,126а,126в,126б,126г включены в план работ по газификации. В настоящее время проект находится на согласовании с уполномоченными органами. Работы будут выполнены по мере финансирования.

ЖКХ 16.07.2015 Узаков

Уважаемый аким, Хотел Вас потревожить наболевшим вопросом. Являясь с недавнего времени жителем мкр. Колхозшы, Турксибского района. Этот район был переведен из области в город. Все документы оформлены уже в город. Хотелосб бы заявить о наболевшем, в нашем районе не смотря что мы находимся в городе и не в самом плохом районе, отсутствует газ и воды практически нет, в районе новостройки. Газ есть буквально в 500 метрах от микрорайона. Но в нем его нет и когда проведут не ясно, никто не дает внятный ответ. С водой беда. Ее можно сказать нет, не бежит ни капли. Люди выкручиваются как могут. Вы не могли бы ответить на мое обращение. А если Вы возьмете во внимание наш вопрос мы будем Вам благодарны всем микрорайоном. С уважением,

Ответ

Добрый день!В соответствии с Указом Президента Республики Казахстан № 798 от 17.04.2014 года из земель Алматинской области к Турксибскому району присоединены 3 поселка (Альмерек, Колхозшы, Кайрат). Силами аппарата акима Турксибского района проведена инвентаризация присоединенных поселков, в т.ч. пос.Колхозшы. Для стабильного обеспечения коммунальными услугами жителей поселка Колхозшы необходимо строительство и реконструкция : - электрических сетей – 8 км, водопроводных сетей – 13,95 км, канализационных сетей – 13,95 км, газовых сетей – 27,9 км. Данная информация передана в Управление энергетики и коммунального хозяйства г.Алматы. После завершения работ по разработке ПДП и выделения финансовых средств, УЭ и КХ города Алматы готово приступить к разработке проектов по развитию сетей данных поселков.

ЖКХ 14.07.2015 Мухаббат

Добрый день, В соответствии с Указом Президента РК от 2014 года, из Алматинской области, были присоединены 3 поселка, из них п.Колхозши. Прошу Вас уточнить, когда планируется заасфальтировать дороги в поселке? Асфальт был наложен на 2 первые улицы, а как быть остальным? Заранее спасибо за предоставленный ответ.

Ответ

Добрый день!Согласно информации администратора программ ГУ «Управление автомобильных дорог г.Алматы» в 2014 году в мкр.Колхозшы произведен средний ремонт ул.Кунаева, протяженностью 0,37 км., ул. Уалиханова, протяженностью 0,65 км., ул.Айтеке би, протяженностью 0,7 км. В текущем году произведен средний ремонт переулка Кунаева, протяженностью 0,064 км., ул.Толе би, протяженностью 0,51 км. Ремонт остальных улиц микрорайона, будет рассмотрен в плане работ по мере выделения финансовых средств с бюджета.

ЖКХ 10.07.2015 Баймбетов

Здравствуйте я живу по улице волочавская без номера околодома 409 в, в этом доме уже 6 лет и хотел бы узаконить этот дом на свое имя, возможно ил это или нет?

Ответ

Здравствуйте! Согласно, закона «О местном государственном управлении и самоуправлении в Республики Казахстан » местный исполнительный орган (акимат) не уполномочен решать вопросы, касающиеся других уполномоченных органов. В связи с этим, для узаконения дома Вам необходимо обратиться в Управление государственного архитектурно строительного контроля по г.Алматы. по адресу: ул. Достык 85.

Другое 09.07.2015 Рустам

День Добрый!По улице Гете уг. ул.Новосибирская, ниже ул.Б.Хмельницоко, растут взрослые деревья (тополя), мы переживаем, что может произойти ветровал ветвей и самих деревьев. Предусмотрены ли какие либо действия (процедуры), по решению данной ситуации? Возможна обрезка высохших вершин и ветвей у взрослых деревьев?

Ответ

Добрый день!Санитарная рубка, вынужденный снос, пересадка, формирование кроны, санитарная обрезка производится в порядке, установленным Правилами содержания и защиты зеленых насаждений города Алматы (далее Правила), утвержденными решением XI-й сессии маслихата города Алматы IV-го созыва от 02 июля 2008года №119 и оформляется только официальным разрешением уполномоченного органа. В настоящее время, руководствуясь Правилами, нами направлено письменное обращение в Управление природных ресурсов и регулирования природопользования г. Алматы, для получения разрешения на производство работ по сносу дерева. После получения разрешения аварийное дерево указанное в Вашем обращении будет включено в план работ на текущий год.

ЖКХ 06.07.2015 Бегалиев

Прошу провести проверку по плановой замене трубопроводных труб по адресу г.Алматы ул.Айбасова 32 .После того как нам поменяли трубы утром и вечером стало практически не возможно помыться .Еще одно трубы закопали не глубоко , зимой они могут выйти из строя . Прошу разобраться в данной проблеме . Спасибо !

Ответ

Добрый день! Согласно информации, предоставленной ДГКП «Су желісі», представителями данного участка было произведено обследование системы водоснабжения и произведены замеры давления холодной воды в жилом доме № 32 по ул.Айбасова. Давление в сети перед вводом в дом в пожарном гидранте составляет 1,8 атм. Данные параметры соответствует СН и П. Замечания, указанные в Вашем обращении устранены.

ЖКХ 06.07.2015 Зульфина

Здравствуите Владимир Николаевич!Мы жильцы нового дома по ул.Сеифуллина16 А хотели бы узнать,положены ли нам подвальные помещения дома для пользования,ведь не во всех квартирах есть кладовки.Нам сказали что пользоваться подвалом нельзя,якобы там комуникации,но владельцы первого этажа (магазин)начали обустраивать подвал под склад.Разве законы распространяются не на всех?

Ответ

Здравствуйте!Подвалы многоквартирных жилых домов предназначены для обслуживания инженерных сетей дома. Здесь проходят все трубы коммуникаций дома, расположены элеваторные узлы, задвижки и краны для отключения дома от водо-теплоснабжения, канализации, к которым должен быть обеспечен беспрепятственный доступ в любое время суток. В связи с этим, устраивать кладовки в подвалах не рекомендуется, поскольку чаще всего они используются для хранения старой мебели и ненужных вещей, захламляя подвал. Кроме того, закрытые кладовки не дают доступ к трубам. При возникновении аварийных ситуаций данное обстоятельство может затянуть время устранения аварии. В Вашей собственности находится только квартира, а подвал, как объект общедолевой собственности является собственностью всех жителей дома, но не может быть выделена в натуре. По справке председателя КСК «Гаухар» факт обустройства склада в подвале не имеет место.

ЖКХ 29.06.2015 Ольга

Добрый день!Мы хотели бы узнать,наши дома стоят вдоль железной дороги ,рядом высоковольтная линия,дома расположены менее чем в 100 метрах от железнодорожного полотна,дома ветхие,это по Осипенко дом 70,66 и 68,будут ли эти дома снесены в ближайшее время?Спасибо за ответ

Ответ

Добрый день!По информации Управления архитектуры и градостроительства г.Алматы жилые дома по ул.Осипенко в ближащее время под снос не попадают.

ЖКХ 27.06.2015 Ольга

Здравствуйте! Высылаю Вам копию моего обращения к Акиму Алматы . Ранее все обращения на Ваш портал отжителей нашего микрорайона (поселка) по указанным вопросам касательно Альмерека, можно расценивать как не имеющие конкретных сроков исполнения. Мы, жители, тоже устали от неопределенности и обещаний. Так же неоднократно указывалось на то, что именно городские власти решают порядок исполнения вопросов коммунального обеспечения вновь присоединенных территорий. Именнно поэтому мы и обратились к Акиму Алматы. Вот текст обращения. Уважаемый Аким, спасибо Вам за Вашу работу! Скажите, пожалуйста, когда у нас в Альмереке будет газ? Наурызбайский район, который был образован из присоединенных к городу территорий, развивают по всем направлениям! А почему мы, присоединенные к Турксибскому, остаемся опять в стороне? Водоснабжение не налажено, электричество выключается от любого дуновения ветерка и даже без причины, дорога в плачевном состоянии... И самое главное, ГАЗ!Нам еще, будучи в ведении Талгарского района, его обещали на протяжении последних 4-х лет. Даже СВХ на въезде и Кызыл кайрат уже протянули трубы! Мы чем от всех отличаемся? Почему постоянно откладывают наш Альмерек? Когда же наконец многолетное обещания исполнятся? Пожалуйста, подключите нас к газовым сетям! Мы столько времени, денег и сил потратили чтобы переоформить документы.. Все пришлось оформлять заново как будто строительство "с нуля". А в итоге никаких изменений инфраструктуры и качества жизни не получили... Пожалуйста, возьмите на контроль исполнение Ваших поручений по присоединенным территориям, особенно касательно Альмерека! Хотельсь бы в Вашем ответе на мой сегодняшний вопрос, услышать конкретные сроки исполнения намеченных преобразований. Фактически, на сегодняшний день, ничего не делается и мы в неведении что планируется... Спасибо еще раз! Вот текст нашего обращения. Мы действительно хотим узнать конкретные планы и сроки исполнения по проведению коммуникаций в Альмерек. До настоящего времени ничего кроме наших личных усилий и унижений, связанных с присоединением к городу, таких как полное переоформление документов,пренебрежение работников исполнительных органов, а так же очень существенных материальных, моральных затрат, мы не видим. Ждем Вашего ответа. Спасибо!

Ответ

Здравствуйте! В соответствии с Указом Президента Республики Казахстан № 798 от 17.04.2014 года из земель Алматинской области к Турксибскому району присоединены 3 поселка (Альмерек, Колхозшы, Кайрат). Силами аппарата акима Турксибского района проведена инвентаризация присоединенных поселков, в т.ч. пос.Альмерек. Для стабильного обеспечения коммунальными услугами жителей поселка Альмерек необходимо строительство и реконструкция : - электрических сетей – 10км, канализационных сетей – 14,9 км, газовых сетей – 29,8 км. Данная информация передана в Управление энергетики и коммунального хозяйства г.Алматы. После завершения работ по разработке ПДП и выделения финансовых средств,УЭ и КХ города Алматы готово приступить к разработке проектов по развитию сетей данных поселков.

ЖКХ 26.06.2015 Оксана

Добрый день! Моя бабушка, живет по ул.Гётте 303/2, на пятом этаже,после сильного ветра, с крыши сорвало металлические ограждения,на них повисли антенны и все это зацепилось на кровле бабушкиного балкона,самим это убрать невозможно, т.к крыша дома очень покатистая, при обращении в кск, нам сказали чтоб мы за свой счет нанимали кран,т.к у них на это нет средств!, а за что мы платим целевые, если мы все в этом доме и так делаем сами в том числе и ремонт крыши? Откуда у пенсионерки взять деньги на кран, услуги которого стоят 50000 тенге?

Ответ

Добрый день! В соответствии с Законом «О жилищных отношениях» ст.47 все вопросы внутренней деятельности КСК решаются на общем собрании жителей.Ответственность за содержание общедомовой собственности несет КСК, на балансе которого состоит дом. В связи с этим,Вам необходимо обратиться с заявлением в КСК «Станкостроитель». При недостаточности накоплений по целевым взносам необходим сбор дополнительных средств, решение о котором принимается на общем собрании жителей.

ЖКХ 26.06.2015 Нурлан

Здравствуйте! Я уже 3 раз пишу, но ответа немогу получить.Когда Жас Канат подключать к водопроводу и канализацию.Вы обещали ,когда трубы протянуть.Уже протянули.Сколько ещё ждать? Спасибо за ранее.

Ответ

Здравствуйте! В соответствии с программой «Развития и модернизации энергокомплекса города Алматы» в мкр. Жас-Канат производилось строительство сетей водоснабжения согласно проекта, подрядчик ТОО «УМС-В», заказчик работ Управление строительства города Алматы. После передачи сетей на баланс ГКП «Холдинг Алматы Су», жителям необходимо получить технические условия и выполнить мероприятия, указанные в них.

Другое 24.06.2015 Алипа

Здравствуйте! Скажите пожалуйста перечень документов необходимых для оформления и получения льготной путевки для пенсионеров в санаторий/пансионат?Спасибо за ответ.

Ответ

Здравствуйте! В соответствии с утвержденным Постановлением акима города Алматы №1/174 от 28.02.2002года «Положение о льготах по санаторно-курортному лечению участников, инвалидов Великой Отечественной войны и пенсионеров» путевки для санаторно-курортного лечения выдаются проживающим в городе Алматы участникам и инвалидам ВОВ бесплатно, пенсионерам с оплатой 25% от размера получаемой пенсии через Управление занятости и социальных программ г.Алматы по заключению лечебного учреждения, согласно поданного заявления. В связи с вышеизложенным, рекомендую Вам по данному вопросу обратиться в районный Совет ветеранов (ул.Р.Зорге,18, каб.103, тел.235-87-44)с предоставлением следующих документов: медицинской справки (форма№2) для получения путевки, копии удостоверения личности (2 экз.), копии пенсионного удостоверения и заявления.

Другое 23.06.2015 Анастасия

Здравствуйте мы проживаем по улице Ержанова на против жилых домов и возле речки строят заправочную станцию никаких подписей у соседей на разрешение строительства не собирали, хотя у нас в любом строительстве требуется разрешение соседей. А также рядом проходит речка куда сточный бензин и отходы будут уходить в речку, разве это не правонарушение? может обратится в отдел коррупции по правонарушению прав граждан ? В акимат кто занимается жалобами сотрудник по имени Бахыт все время отсутствует и письмо всех соседей никто не принимает.

Ответ

Здравствуйте! Указанный участок выкуплен принадлежит ТОО «RD-OIL» имеется разрешительные документы на праве собственности государственный земельный акт кадастровым номером №20-317-056-004, площадь земельного участка 0,2674 га, целевое использование: для обслуживания станция технического обслуживания и автозаправочной станции от 28.04.2012 г. Разработан рабочий проект на строительства СТО и автозаправки согласовано с уполномоченным органом УГАСК г.Алматы.

Другое 21.06.2015 Елена

Доброго времени суток. Я жительница Турксибского райоа, проживаю по улице Петрозаводская. Практически каждый вечер улица охвачена едким дымом, из-за которого невозможно открывать окна. Соседи регулярно жгут мусор. Подскажите пожалуйста как с этим бороться и к кому обращаться за помощью. Заранее благодарю.

Ответ

Уважаемая Елена.Укажите конкретного адреса и мы примем необходимые меры.

Политика 18.06.2015 Каранов

Уважаемый аким. У нас в микрорайоне неделями нет воды.Вот в данный момент опять неделю нет воды.Людям даже умываться нес чем. Гигиена в районе отсутствует,о какой гигиене можно говорить если нет воды по пол месяца??? Вы в прошлых ответах сельчанам говорили что были задолженности и потом все токи включили воду,но воду включают на неделю и отключают после, снова на пол месяца. Мы ведь не виноваты что кто то не платит,пусть отрезают от подачи воды тех людей которые не платят.Ведь в других районах города Алматы тысячи задолжников,но некто весь район от воды не отключает,а почему у нас в турксибском районе можно так над людьми издаваться.Мы надеемся вы примите меры в ближайшее время.

Ответ

Здравсвуйте!В связи с аварийной ситуацией по водоснабжению поселка Альмерек, сложившейся в летний период 2014 года, по линии ЧС были проложены водопроводные сети с врезкой в существующую сеть от куста № 31-32 городских водопроводных сетей. При подключении воды в пос.Альмерек от городской сети с руководством ТОО «Бастау» была достигнута договоренность о том, что разрешение на врезку будет предоставлено при условии, что жителями будут своевременно оплачиваться предоставляемые ими услуги. По вопросу оплаты за воду был заключен временный договор с ТОО «Бастау», оплата производится по общему прибору учета потребления воды. В связи с тем, что на 1 апреля 2015 года задолженность жителей поселка перед ТОО «Бастау» превысила 3 млн. тенге, поставщик отключил поселок от водоснабжения. В настоящее время водоснабжение возобновлено, согласно гарантийного письма. Вопросы установки индивидуальных приборов учета воды и оплаты за установку рекомендуем решить с руководством ТОО «Бастау».

ЖКХ 11.06.2015 зубайда

здравсвуйте пишет вам жительница с 1979 года альмерека ,первый вопрос до каких пор мы будем страдать без воды мало того что платим за воду по 78,5еще штрафы чуть ли не с каждого дома по 10 или по 15 тыс они еще приходят уговаривают типа просто по три тыс платите ненадо ставмить счетчики мало того что свет ужасный воды нет и еще все жители микрорайона альмерек нехотят платить не контролеру а почту или в банк мы отказываемся от их услуг алиевой светланы павловны накануне уроза убедительно вас просим помогите пожалуста решить нушу проблему главное вода пока больше ничего не требуем уже неделю сидим без воды а ведь у нас у каждого дети и еще решите пожалуста проблему с оплатой ей никто не доверяет поэтому многие не платят0 спасибо вам огромное заранее вам благодарны по 78дороговато ,

Ответ

Здравсвуйте!В связи с аварийной ситуацией по водоснабжению поселка Альмерек, сложившейся в летний период 2014 года, по линии ЧС были проложены водопроводные сети с врезкой в существующую сеть от куста № 31-32 городских водопроводных сетей. При подключении воды в пос.Альмерек от городской сети с руководством ТОО «Бастау» была достигнута договоренность о том, что разрешение на врезку будет предоставлено при условии, что жителями будут своевременно оплачиваться предоставляемые ими услуги. По вопросу оплаты за воду был заключен временный договор с ТОО «Бастау», оплата производится по общему прибору учета потребления воды. В связи с тем, что на 1 апреля 2015 года задолженность жителей поселка перед ТОО «Бастау» превысила 3 млн. тенге, поставщик отключил поселок от водоснабжения. В настоящее время водоснабжение возобновлено, согласно гарантийного письма. Вопросы установки индивидуальных приборов учета воды и оплаты за установку рекомендуем решить с руководством ТОО «Бастау».

ЖКХ 09.06.2015 Денис

Здравствуйте. Мы проживаем по адресу ул. Тельмана 4. Относимся к КСК Мадина. Не нашел электронной почты чтобы сделать запрос. Могу ли я сделать это через Вас? Хотел бы сделать запрос, когда планируется сделать капитальный ремонт подъездов? На которые собиралось в квитанции 3,55 тг. /м2. (а с апреля 2015 года уже 20 тг./м2). В связи с чем так увеличилась плата? А также хотел бы запросить расшифровку работ, входящих в пункт квитанции "Расходы на содержание жилища"- 15 тг./м2 и какие работы фактически проводятся? ведь мы регулярно оплачиваем эти суммы в квитанциях. Заранее спасибо за ответ.

Ответ

Здравствуйте!По справке председателя КСК «Мадина» Орумбаева Т.К. 23 июня 2015 года в 19-30 час.во дворе дома было проведено общее собрание жителей,на котором он отчитался за выполненные работы по дому по состоянию на 1 июня 2015 г. Копии отчета были розданы старшим по подъездам. Вы можете ознакомиться с отчетом, обратившись к старшему по подъезду. Кроме того, Вам было предложено приехать в офис КСК по адресу: ул.Спартака,8 и получить отчет на руки. Всю необходимую информацию Вы можете получить по телефону – 296-39-09 или в офисе КСК.

Другое 07.06.2015 Алексей

Здравствуйте! Организация по ул. Спасская, 74-76 сбрасывает бытовой и строительный мусор в лог русла реки за территорию и тем самым загрязняет окружающую среду. Через 50 м проходит русло реки в логу, наши дома находятся напротив этой организации и каждый день мы лицезреем как сбрасывают мусор. На основании вышеизложенного просим Вас проверить законность сбрасывания мусора в приророохраняемой зоне русла реки. Фото прикрепил

Ответ

Здравствуйте! Указанные факты в обращении подтвердились частично.За нарушение правила благоустройства г. Алматы сотрудником природоохранной полиций был составлен протокол на водителя ТОО «Бастау» в виде штрафа по ст. 505 КоАП РК. От директора ТОО «Бастау» было получено гарантийное письмо о соблюдений требования правила благоустройства г. Алматы, а так же в течение 30 дней указанная территория будет очищена от строительного мусора.

Другое 01.06.2015 Олеся

Здравствуйте , уважаемый Владимир Николаевич. Я хочу обратиться к вам за помощью! . Меня зовут Игумнова Валентина Назаровна, 22.05.1937 г.р., проживаю по адресу ул Демитрова д. 41. Я инвалид 1-ой группы, пожизненно. Уже 7 лет я передвигаюсь на инвалидной коляске и сейчас мне положена коляска прогулочная с (моторчиком). В Турксибском районе я одна стою на очереди, на коляску с моторчиком. В начале декабря 2014 года я собрала все необходимые документы и передала их по месту требования. В конце апреля 2015 года мне позвонили домой и сказали прийти 12 мая 2015 и получить коляску с моторчиком. Но мой внук Алеша в этот день не смог забрать её, он поехал на неделю позже, но как оказалось коляску уже отдали другому или продали!!! Скорее всего на незаконном основании, потому что, на очереди в Турксибском районе я стою одна. Потом в общем, мне сказали ждите, в конце мая получите. И опять обманули! Заведущая Собеса по телефону объяснять и разговаривать не хочет, ссылаясь на свою занятость!!! Звоню девушке, которая выдает коляски, она говорит на вас не дали заявку. Разберитесь пожалуйста !!! Мне очень тяжело, я даже не могу выехать за хлебом! Помогите мне!!! Очень прошу Вас!!! Спасибо заранее, надеюсь на вашу поддержку! С уважением Валентина Назаровна.

Ответ

Здравствуйте!По информации районного отдела занятости и социальных программ доверенное лицо Игумновой В.Н. обратилось в уполномоченный орган с заявлением на получение прогулочной коляски с электрическим приводом и комнатной кресло-коляски 23 апреля 2015 года, в связи с чем во втором квартале т.г. прогулочная коляска с электроприводом включена в дополнительную заявку Управления занятости и социальных программ г.Алматы. Также Игумновой В.Н. по мере поступления будет выделена комнатная кресло-коляска.

ЖКХ 29.05.2015 Галина

Здравствуйте!В прошлом году я обращалась к Вам по поводу установки металлического ограждения(забора) во дворе домов 100-102.Хочется напомнить,что эти ограждения опасны для детей, верх ограждений срезан и на них торчат "шипы". Если ребенок нечаянно ударится ( а дети есть дети) то запросто может остаться инвалидом.Приезжали представители из акимата(так они представились) и посоветовали самим спилить это ограждение,объяснив это тем,что оно установлено незаконно.А второй представитель вообще сказал,что бы наши дети ходили по тротуару.Интересно его в детстве на поводке выгуливали родители?Почему наши дети не могут бегать,играть в своем дворе. На этой неделе мой ребенок катался на роликах и упал,так подбородком она зацепила это ограждение.Это хорошо,что только поцарапала подбородок. А если бы глаз выбила или виском ударилась? Кто будет отвечать в этом случае? Почему незаконно произошел захват земли во дворе? В результате чего и появилось это ограждение,почему эти же люди спилили скамейки на детской площадке? И они же ссылаются на акима района т.е. на Вас.Вы им оказывается и грамоту вручили за это ограждение(со слов Олейника). Убедительно просим Вас принять меры по сносу ограждений и установке лавочек.

Ответ

Здравствуйте!Факты самовольного захвата указанные в обращение не подтвердились. Под председательством председателя КСК было организовано общее собрания жителей дома №100 и №102 на котором принята решение в целях благоустройства и озеленения территории дома оставить забор. По вопросу скамеек на детской площадке данный вопрос урегулирован и скамейки восстановлены.

Другое 29.05.2015 Улбосын

Здр-те. Я в мкр-не Альмерек (ранее - поселок Альмерек) живу только второй год. Асфальтированы здесь всего 3 дороги. По данным дорогам ежедневно туда-сюда выгоняют-загоняют домашний скот, после них ужас- все дороги загажены... У меня такое ощущение, что Альмерек - "богами" забытое место. Уважаемые акимы всех уровней! Когда вы обратите внимание на поселок Альмерек? Несколько лет, говорят здесь обещают газ провести, в электроснабжении - частые перебои, а когда есть электричество, напряжение такое слабое, что хоть глаз выколи, думаю, а как дети - школьники уроки делают?????

Ответ

Добрый день! В соответствии с Указом Президента Республики Казахстан №798 от 17.04.2014 года из земель Алматинской области к Турксибскому району присоединены 3 поселка (Альмерек,Колхозшы,Кайрат). Силами аппарата акима Турксибского района проведена инвентаризация присоединенных поселков, в т.ч пос Альмерек. Данная информация передана в Управление энергетики и коммунального хозяйства г.Алматы. В настоящее время УЭ и КХ закладываются средства для включения в план работ на проектно-изыскательные работы по инженерным сетям. Данные вопросы будут решаться по мере выделения финансовых средств.

ЖКХ 26.05.2015 Олег

Здравствуйте. Я живу по адресу Молдагалиева 36 угол ул. Сейфулина. Попадает ли данное строение под снос? Заранее спасибо.

Ответ

Здравствуйте! По информации Управления архитектуры и градостроительства г.Алматы жилой дом по ул.Молдагалиева,36 угол ул.Чехова в ближайщее время под снос не попадает.

ЖКХ 22.05.2015 Александр

Добрый день.На придомовой территории дома номер 20 по улице Огарева стоит засохшее фруктовое дерево, не считая того что оно портит внешний вид, находится оно в непосредственной близости от газопровода. Можно ли спилить это дерево своими силами или нужно вызывать МЧС и лесопилов?

Ответ

Добрый день!Деревья по адресу: ул. Огарева, дом 20/46, являющиеся аварийными находятся в пределах внутри дворовой территории и работы по спиливанию деревьев (санитарная рубка) возлагаются на владельцев жилого фонда (КСК), за счет сбора дополнительных средств. В соответствии с решением XI сессии маслихата города Алматы IV – го созыва от 2 июля 2008 года за № 119 «Об утверждении Правил содержания и защиты зеленых насаждений города Алматы» п 18 п.п. 2 в жилых микрорайонах, на улицах перед жилыми домами от строений до тротуарной линии – возлагается на владельцев жилого фонда (КСК), в пределах внутри дворовой территории. Руководствуясь Правилами, Вам необходимо в установленном порядке получить разрешение на производство работ по сносу деревьев в Управлении природных ресурсов и регулирования природопользования г. Алматы и выполнить мероприятия указанные в них.

Политика 21.05.2015 Олег

Здравствуйте!!! У меня такая проблема: сосед построил в 5ти метрах от моих окон коровник!!! Целевое назначение наших участков ЛПХ,сейчас переоформляю документы на город,значит будет ИЖС!Запах стоит не реальный,мухи!!! Как я могу с этим бороться??? Никакие разговоры с соседом ни к чему ни привели.

Ответ

Здравствуйте! В соответствии закона «О государственном местном органе и самоуправлении РК»местный исполнительный орган (акимат районный) не правомочен решать вопросы касающиеся полномочия других органов. В связи с чем, Вам для решения вопроса коровника и содержания животных необходимо обратиться в уполномоченный орган в адрес: Территориальной инспекции комитета ветеринарного контроля и надзора Министерства Сельского Хозяйства Республики Казахстан по г.Алматы по адресу ул.Макатаева,15.

ЖКХ 21.05.2015 Евгения

Здравствуйте, уважаемый аким! В поселке Альмерек идут ремонтные работы водоснабжения и за это спасибо, но почему уже 3-4 день вообще нет воды? Такое ощущение, что работают все, кроме жителей поселка. Который день нет возможности даже элементарно помыть посуду, не говоря уже о принятии душа и стирке. Примите меры! Ну нельзя так с людьми! Заранее большое спасибо.

Ответ

: Здравствуйте ! Поселок Альмерек был отключен Поставщиком (ТОО «Бастау») от водоснабжения в связи с задолженностью населения на 1 апреля 2015 года – более 3 млн.тенге. 25 мая 2015 года, на основании гарантийного письма, о том, что задолженность будет погашена, водоснабжение подключено. В настоящее время сотрудниками ТОО «Бастау» совместно с РУВД проводится работа с должниками по взысканию задолженности.

ЖКХ 21.05.2015 Махамбет

К Вам обращаются жители домов 206 208 210 и 212 по улице Майлина но могут и другие дома к этому вопросу. Так как 17 мая 2015 года запусти мосты для пешеходов по улице Майлина но лифты не были подключены. Как жителям этих домов и близ лежащих а так же другим жителям города которые ограничены в возможностях передвигаться на ногах и матерям с колясками переходить по данным мостам. Так как вопрос довольно острый то просьба решить его в ближайщие сроки.

Ответ

Здравствуйте!На объектах (надземные пешеходные мосты) по ул.Майлина в настоящее время проводятся пуско-наладочные работы вертикальных подъемников (лифтов). После завершения работ и принятия в коммунальную собственность города Алматы с дальнейшей передачей объектов на содержание, вертикальные подъемники будут работать на постоянном режиме для инвалидов. Дополнительно сообщаем, что заказчиком строительства является ГУ «Управление автомобильных дорог г.Алматы».

ЖКХ 15.05.2015 Наргиза

Здравствуйте! От имени всех жильцов домов N 3, 7, 9, 13, 14 ул. Станкевича просим вас произвести работы по восстановлению детских площадок. А именно единственной в этом районе баскетбольной площадки, нужно проложить асфальт и заменить сетку, так как дети играясь на этой площадке поднимается ужасная пыль, через 15 мин игры дети начинают задыхаться, кашлять. А что может быть важнее здоровья детей! И еще у нас во дворе стоят с советских времен какие то конструкции,наверное их пора демонтировать?! Сколько они могут стоять?! фотографии двора, баскетбольной площадки, конструкции имеются, если надо отправим. Надеемся на понимание и что будут приняты необходимые меры

Ответ

Здравствуйте!В период с 2005-2008 г.г в городе Алматы проводилось благоустройство дворовых территорий многоквартирного сектора по программе «Алматинские дворы» за счет средств городского бюджета. Благоустройство Ваших дворов проводилось в 2006 году фирмой ТОО «ДЭМС» в соответствии со схемой, согласованной с председателем КСК и согласно дефектного акта. После завершения работ дворы были переданы КСК по акиматам приема передачи для эксплуатации и дальнейшего содержания. Программа завершена,из городского бюджета средства на обустройство дворов не выделяется. Согласно п.146 «Правил благоустройства трритории города Алматы» - на территории жилых кварталов, микрорайонов, а также придомовых территориях необходимо содержать в исправном состоянии малые архитектурные формы, оборудование спортивных, игровых,детских и хозяйственных площадок, ограждения и изгороди,поддерживать их опрятный внешний вид. Данные работы должны проводиться КСК за счет средств жителей.

ЖКХ 15.05.2015 анар

Здраствуйте!Учитывая пробивку дороги по ул.Суюнбая и Б.Хмельницного будет ли сносится дома по ул, Таштитова 84.82,80,

Ответ

Здраствуйте!По информации Управлении архитектуры и градостроительства г.Алматы жилые дома по ул.Таштитова под снос не попадают.

Другое 14.05.2015 Оксана

Добрый день ! Обращаюсь к Вам от всех жильцов улицы Глазунова . в прошлом году нам рыли окопы , проводили трубопровод по истечению работ , организация которая делала работы , закатали асфальт в местах перекопа , на добром слове , кругом одни кривые заплатки .. но это пол беды , проблема в том что этим летом на районе стоит ужасная пыль , так как нам не почистили площадку от глины которая осталась после работ , грязь разноситься от машин, детям гулять негде . мы всем районом обратились в местное КСК , с просьбой почистить места где проводились работы , на что нам ответили что Акимат не выделяет машину с водой , так ли это , хотели бы узнать от вас ., кто должен чистить территорию после работ водопровода . Огромная просьба разберитесь в сложившейся ситуации. хотелось бы как раньше дышать не пылью а воздухом.

Ответ

Добрый день! В 2014 году на данном участке было реконструкция водопроводных труб. Заказчик Управления Энергетики и коммунального хозяйства г.Алматы. Подрядной организацией является ТОО « Silk Classic Trans» В настоящее время работы по реконструкции завершены. Территория благоустроена и заасфальтировано . В ходе выезда на место с участием председателем КСК «Сейпа» гр.Коноваловой Г.Ф. и директором ТОО « Silk Classic Trans» гр.Султан С.Д. факты, указанные в обращении подтвердились частично, а именно пыль на детской площадке возле дома №49 «а», в данное время замечание устранено. Также проведено разъяснительная беседа с председателем КСК «Сейпа» гр.Коноваловой Г.Ф. о качественной уборки прилегающей территории дома. В противном случае будут привлечены к административной ответственности согласно ст.505 КоАП РК.

Политика 09.05.2015 Ирина

Здравствуйте с праздником Великой Победы.Сегодня всей семьёй ходили на праздник который проходил в парке Сейфуллина . Мой ребёнок участвовал в сценах о войне которые проходили на центральной аллеи . Дети все готовились волновались им сказали что их будут смотреть ветераны в финале появилась женщина как она сама представилась заместитель по образовательной части. Всем видом дала понять что все эти представления устраиваются для каких то важных людей .Мою просьбу представиться назвать фамилию и имя проигнорировала .Каждая группа детей по два раза именно этой женщине показывала сценку о войне .Я понимаю что лично вы не просили своих подчинённых так усердствовать но получается что важный человек это вы и именно для вас тренировали детей .Даже дети отметили этот факт .не думаю что это хорошо отразится на их патриотическом воспитании .С уважением Ирина.

Ответ

Здравствуйте! В рамках 70-летия Победы в Великой Отечественной войне 1941-45 годов в парке им.С.Сейфуллина 9 мая т.г. состоялись районные праздничные мероприятия для жителей и гостей района с организацией концертной программы, тематических выставок, праздничной торговли, спортивных эстафет и благотворительных акций ветеранам войны. Традиционно для участников войны и тружеников тыла на центральной аллее парка была организована силами школ тематическая выставка «Летопись войны». Периодически школьники демонстрировали свою экспозицию ветеранам в рамках памяти «Никто не забыт, ничто не забыто». 15 мая т.г. проведена беседа с заместителями директоров школ по воспитательной работе и указанного сотрудника районного отдела образования о недопустимости подобного факта в дальнейшей работе с учащимися и родительской общественностью.

Другое 08.05.2015 Светлана

Добрый день. В этом году мой сын выпускается из подготовительной группы. Мне отказывают оставить ребенка в детском саду до сентября. Причем в очень резкой форме. Заведущая детским садом №73, сказала делайте что хотите и обращайтесь куда хотите это Ваше право. Мы с мужем работаем, а бабушка посещает коррекционные занятия со вторым ребенком инвалидом. Куда я должна девать ребенка на лето? Хочу получить постановление, или любой другой нормативный акт на основании которого я не могу оставлять ребенка до школы в дошкольном учреждении.

Ответ

Добрый день! В соответствии со ст.30 Закона РК «Об образовании» от 27.07.2007 года «дошкольное воспитание детей до шести (семи) лет осуществляется в семье или до достижения школьного возраста в дошкольных организациях». По информации районного отдела образования по данному вопросу проведена беседа с заведующей ГККП «Ясли-сада№73» Тулендиевой А.К. Все родители уведомлены о выпуске детей, при этом в летний период дети до достижения семилетнего возраста имеют возможность продолжать посещение дошкольной организации.

Другое 07.05.2015 Денис

Здравствуйте. В Турксибском районе есть улица Земнухова. Я так понял улица названа в честь Героя Советского Союза Ивана Александровича Земнухова - участника- одного из организаторов подпольной организации "Молодая Гвардия". Но на вывесках я увидел: улица Н. Земнухова. (вместо Иван Земнухов) Если это ошибка, необходимо эту неточность исправить. Если я в чем либо ошибся, прошу меня поправить. http://www.kazakh.ru/news/articles/?a=271

Ответ

Здравствуйте! По информации отдела ономастики Управления языков и архивов г.Алматы согласно решения исполнительного комитета Алма-Атинского городского совета депутатов трудящихся от 28 ноября 1957 года №9 улице Кагановича присвоена наименование ул.Ивана Земнухова, как дань памяти участнику Великой Отечественной войны, одному из членов подпольной организации «Молодая Гвардия». По данному вопросу выяснилось, что неточность имени была допущена жителями улицы имени И.Земнухова,которые заказали указанные аншлаги. Достигнута договоренность с владельцами индивидуальных жилых домостроений об устранении ошибки в наименовании вывески на фасаде домов. В соответствии со ст.76 Правил благоустройства территории города Алматы «физические лица, владельцы индивидуальных жилых домов, юридические лица всех организационно-правовых форм должны содержать в технически исправном состоянии и чистоте аншлаги с указанием улиц и номеров домов». По данному вопросу была проведена разъяснительная работа среди населения.

ЖКХ 24.04.2015 Елена

К Вам обращаются жильцы многоквартирных жилых домов Турксибского района, по ул. Суюнбая, 669,667,667а,667б,671,669а. До 1997г. дома отапливались от котельной Стройкомбината треста "Элеватормельстрой". Сначала установили миникотельные, но после удорожания горючего не смогли их содержать, стали отапливаться каждый как мог, единая отопительная система нарушена. Мы мерзнем, дети болеют, дома портятся. В 2014г. подвели природный газ. Просим Вас разрешить использовать газа для отопления квартир в автономном режиме, установить отопительный котел или построить котельную с восстановлением системы отопления по этажам и в подвале. Силами жильцов, в связи с материальным положением, это осуществить невозможно.

Ответ

Добрый день! В связи с отдаленностью Ваших домов от сетей централизованного теплоснабжения, необходимо строительство котельной, которая планировалась в 2007 году при строительстве котельных для жилых домов КСК «Наурыз» (пр.Суюнбая №659-663), КСК «Барвинок» (пр.Суюнбая№300-306). Из-за нарушения внутренних сетей отопления жилых домов (Суюнбая №667,667а,667б,669,669а ) и не согласия жителей восстановить внутренние инженерные сети, данные работы по строительству котельной не были произведены. Для стабильного теплоснабжения данных домов, Вам необходимо восстановить внутреннюю разводку системы отопления дома и квартир, после чего будет рассмотрена возможность строительства источника и тепловых сетей с последующим подключением домов к теплоснабжению. Данный вопрос будет рассмотрен по мере выделения финансовых средств. В 2014 году за счет средств государственного бюджета подведены сети газоснабжения к Вашим домам. Для подключения к газификации, жителям необходимо получить технические условия в ТОО «Алматинские газовые сети» (пр.Рыскулова,99) и выполнить мероприятия, указанные в них.

Другое 21.04.2015 Татьяна

Добрый день.Подскажите,что нам делать?Моя бабушка Кузнецова Татьяна Ивановна 1926 г.р.,мы ее оформляем как труженика тыла,она работала во все годы войны,по Вашим советам собрали все документы передали с заявлением в выплатной центр 9 апреля 2015г,в райсобесе эти документы сказали не поступали,по телефону отправляют обратно в выплатной центр,ответа ни где не можем получить.Мы хотели успеть оформить до 9 мая,теперь не знаем даже где документы.Подскажите к кому нам обратиться?Спасибо.

Ответ

Добрый день!По информации районного отделения государственного центра по выплате пенсий (ГЦВП) Кузнецова Татьяна Ивановна, 27.03.1926 года рождения обратилась 9.04.2015 года с заявлением по установлению стажа работы не менее 6 месяцев в годы Великой Отечественной войны с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года. Документы были направлены за исх.№15-1/1 от 09.04.2015г. в рабочий орган по координации деятельности специальной комиссии - районный отдел занятости и социальных программ для рассмотрения. Учитывая ходатайство Совета ветеранов, решением районной специальной комиссии №12 от 16 апреля 2015 года установлен факт работы Кузнецовой Т.И. в годы войны. На основании данного решения 24.04.2015 года заявитель была приглашена в уполномоченный орган ГЦВП для оформления ежемесячного специального государственного пособия (СГП) в размере 4222 тенге, как труженику тыла.

Другое 14.04.2015 Рауия

Здравствуйте! У меня вопрос касательно срока рассмотрения заявлений комиссией по легализации имущества. Дело в том, что сдали полный пакет документов для легализации жилого дома в конце декабря 2014 года (Опись №562). По состоянию на 14 апреля 2015 заявление все еще рассматривается, хотя срок рассмотрения заявлений составляет 30 дней. Скажите пожалуйста, сколько еще ждать решения комиссии по легализации имущества?

Ответ

Здравствуйте!Ваше заявление по легализации имущества рассмотрено комиссией и для получения решения, Вам необходимо обратиться в комиссию по легализацию имущества по Турксибскому району г.Алматы.

Другое 11.04.2015 олег

Добрый день Владимир Николаевич!У меня к Вам такой вопрос.Мой сосед построил общежитие в три этажа на участке под ижс,неужели так можно строить.Общежитие на 24 комнаты.Подскажите пожалуйста как с этим бороться,и куда мне обращаться?В данное время общежитие еще не заселено,но уже не возможно жить...Помогите пожалуйста!!!

Ответ

Добрый день! На данном участке ведется строительства дома в 2 уровня индивидуальное жилищного строительства в пределах своего участка.

Другое 07.04.2015 Анна

Добрый день. В прошлом году (2014) вдоль БАКа по ул. Александрова от улицы Сейфуллина до ул.Жансугурова какая-то организация прокладывала коммуникации. Все перерыли, вскрыли хороший асфальт, свои дела сделали и все так и оставили. Жителям этой улицы было обещано восстановить асфальт и вывезти землю. На сегодняшний день обещание не исполнено, везде грязь, горы земли, ямы, проваливается земля. Жителя устали жить в таких условиях. Детям приходится ходить в школу по этой дороге, по которой даже машины буксуют особенно после дождя. Кто за это должен нести ответственность? Убедительная просьба повлиять на ответственную организацию!Спасибо.

Ответ

Здравствуйте! Факты указанные в заявлении подтвердились. На данном участке с 2014 г. ведутся строительно-монтажные работы магистрального газопровода республиканского значения 1-ой категории DN 720 мм «Вынос мощностей ГРС-2». Заказчиком является КГУ «Управление энергетики и коммунального хозяйства города Алматы» Подрядчиком-является ТОО «Сигма». Проведена разъяснительная беседа с руководством данной подрядной организации гр.Е.Т.Саткимбаевым. В настоящее время ТОО «Сигма» с 09.04.2015 г. приступил к восстанавлению благоустройства данного участка. Срок завершения 20 апреля 2015 года. Одновременно сообщаем: что к данной организации приняты административные меры виде штрафа 20 МРП (39640 тенге).

ЖКХ 06.04.2015 Камиля

Здравствуйте Владимир Николаевич!Мы жильцы многоквартирного дома обращаемся к Вам! Во дворе дома Беринга 46 ужасные анти санитарные условия!листья годами не убираются, деревья не обрезаются, ужасные ямы и листья хранятся не первый год! Примите меры, так как КСК не могут помочь привести наш двор в порядок!в нашем дворе нету даже элементарной скамейки не говоря о другом!(детской площадки) о которой мы даже не мечтаем! так как обделены от детской радости,к сожалению пока еще не можем разгрести полный двор мусора.

Ответ

Здравствуйте! Приняты мер к председателю КСК и другим работникам кооператива находится в исключительной компетации общего собрания жителей. Поскольку заработная плата председателя и других работников КСК начисляется из средств жителей по статье «целевые расходы на содержание жилья», только жители могут принять к нему меры. Органы местной исполнительной власти не вправе вмешиваться во внутренние дела КСК. По справке председателя КСК «Монтажный» Сманова А.А. уборка дворовой территории произведена 11 апреля 2015 года при проведении городского субботника. Ежегодное отчетное –выборное общее собрание КСК «Монтажный» планируется провести в мае 2015 года. Ремонт и установка МАФ включена в план 2-го квартала текущего года. Ямочный ремонт дворовой территории включен в график работ на 3-квартал 2015 года. Работы по благоустройству двора проводятся за счет накоплений по целевым взносам, если данных средств недостаточно, проводятся дополнительные сборы с жильцов. Решение о сборе дополнительных средств должно быть принято решением не месте 2/3 от собственников средств должно быть принято решением не менее 2/3 от собственников квартир. Если 2/3 от собственников квартир согласятся, данные суммы вносятся в квитанции всех жителей дома. Без согласия жителей, дополнительные сборы не могут быть внесены в квитанции.

Другое 02.04.2015 Зафаржан

Добрый день! Подскажите пожалуйста запустили ли программу по увлечению порога для молодой семьи до 35 лет.И куда еще можно по этому вопросу обратиться?

Ответ

Добрый день!-В соответствии с Указом Президента Республики Казахстан № 798 от17.04.2014 года из земель Алматинской области к Турксибскому району присоединены 3 поселка (Альмерек, Колхозшы, Кайрат). Силами аппарата акима Турксибского района проведена инвентаризация присоединенных поселков, в т.ч. пос.Кайрат. Данная информация передана в Управление энергетики и коммунального хозяйства г.Алматы. УЭ и КХ в настоящее время закладываются средства на проектно-изыскательные работы. После чего будут решаться вопросы, указанные в Вашем обращении по мере выделения финансовых средств. Согласно информации администратора Управления автомобильных дорог г.Алматы, на текущий год по мкр.Кайрат запланирован средний ремонт дорог по ул.Амангельды, Курмангазы, Айманова,Жандосова.

Другое 01.04.2015 Борис

Здравствуйте, Владимир Николаевич, под диктовку своей бабушки Фирсовой Елизаветы Владимировны 1922 г.р.ветерану труда 1941-45гг я составил письмо, вопросом который её беспокоит. Прошу вас, посодействовать в решнии сложившейся ситуации и помочь старушке.(письмо прилагается)

Ответ

Здравствуйте! В соответствии с Законом РК «О местном государственном управлении в РК» бюджетом района не предусмотрены денежные средства на приобретение подарков и оказание денежной помощи ветеранам к знаменательным датам. Социальная помощь, пособия, услуги предоставляются через районный отдел занятости и социальных программ по различным видам, в т.ч. единовременная, адресная социальная помощь остронуждающимся гражданам, ветеранам, компенсация за установку приборов учета воды малообеспеченным гражданам, обеспечение путевками на санаторно-курортное лечение и т.д. В районе работают и взаимодействуют с государственными органами по проведению праздничных мероприятий и социальных акций различные общественные организации, в т.ч. комитеты местного самоуправления (КМС), общество инвалидов, Совет ветеранов (т.2358744,Р.Зорге,18,каб.103) и др. В связи с 70-й годовщиной Победы ВОВ 1941-1945 гг. районным отделом занятости и социальных программ будет производена выплата единовременной материальной помощи ветеранам войны. Учитывая, что Фирсова Елизавета Владимировна является тружеником тыла, на ее лицевой счет будет перечислена помощь в размере 25 тыс. тенге. Также, учитывая отсутствие у ветерана физической возможности в самостоятельном передвижении, с Вами согласован вопрос вручения Елизавете Владимировне юбилейной медали на дому. В соответствии со ст.18 Указа Президента РК, имеющего силу Закона «О льготах и социальной защите участников, инвалидов Великой Отечественной войны и лиц, приравненных к ним» №2247от 28 апреля 1995 года основанием для предоставления льгот являются «…пенсионные удостоверения, заверенные органами, назначившими пенсию», в том числе для получения медицинских услуг. По информации администрации поликлиники №5 (ул.Макатаева,141,тел.333962) Ваша бабушка обслуживается на дому врачом и медсестрой терапевтического участка №8, в данное время решается вопрос ее плановой госпитализации.

Другое 31.03.2015 Татьяна

Здравствуйте , уважаемый Владимир Николаевич. Я хочу обратиться к вам с вопросом. Надеюсь на Вашу помощь. Моя бабушка Кузнецова Татьяна Ивановна 1926 г.р., проживает по адресу ул Огарева д 9 кв 7, имеет медаль «Ветерана Труда» «за доблестный труд в Великой Отечественной Войне 1941-1945гг..»Она у нас ни где не числится , и ее ни разу ни кто не поздравлял. В этом году ей 90 лет .она не ходит ,в 2011 году поломала тазобедренный сустав . Не знаю почему она не числится ни где, сейчас хочу ее оформить как ветерана труда, но везде нужно ее присутствие или на платный нотариус, к сожаленью это дорого,справка с архива делается до 1 месяца. Из за этого обращаюсь к Вам, очень бы хотелось что б ее за всю жизнь поздравили на 9 мая, как нам поступить? Как можно ускорить процесс оформления? Возможно ли оформить на дому ?она у нас не ходит. Огромное спасибо, вам заранее, надеюсь на вашу поддержку.

Ответ

Здравствуйте! В соответствии с Законом РК «О специальном государственном пособии в Республике Казахстан»№365-1 от 05.04.1999г., Постановлений Правительства РК от 20.01.2005г. №36 и от 24.05.2005г.№199 и внесенных изменений и дополнений от 31.01.2001г. №161 лица, проработавшие не менее 6 месяцев в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года за назначением специального государственного пособия должны обращаться в филиалы ГЦВП по месту жительства независимо от наличия полного или неполного пакета документов, подтверждающих трудовой вклад в годы войны. В случаях предоставления ими неполных сведений о стаже, необходимых для назначения пособия, филиалы ГЦВП в 5-ти дневный срок должны направить документы на рассмотрение районной специальной комиссии для принятия решения об установлении (отказе в установлении) факта работы с 22 июня1941 года по 9 мая 1945года. По данному вопросу рекомендуем Вашей бабушке Кузнецовой Татьяне Ивановне обратиться с заявлением о признании ее тружеником тыла с предоставлением документов в уполномоченный орган–районное отделение ГЦВП, расположенного по адресу: ул.Тынышбаева,3, тел.3307300,3307301.

Другое 26.03.2015 Галина

Здравствуйте! На улице Огорева ,а именно перед домом 4 б, высохло дерево карагач,наклон идет в сторону дома,большая просьба позаботиться о нас,,ведь оно повалится прямо на окна!

Ответ

Здравствуйте! Дерево по адресу Огарева,4б кв.39,находится в пределах внутридворовой территории,где работы по санитарной рубке,санитарной обрезке возлагаются на владельцев жилого фонда (КСК), за счет сбора дополнительных средств. В соответствии с решением XI сессии маслихата города Алматы- IV-го созыва от 2 июля 2008 года за №119 «Об утверждении Правил содержания и защиты зеленых насаждений города Алматы»п.18 п.п. 2 в жилых микрорайонах, на улицах перед жилыми домами фонда (КСК) в пределах внутри дворовой территории. Одновременно сообщаем,что работы по сносу и санитарной обрезке деревьев выполняются согласно полученных разрешительных документов с уполномоченного органа УПР и РП г.Алматы (Управление природных ресурсов и регулирования природопользования).

Другое 25.03.2015 Татьяна

Здравствуйте,уважаемый аким! С праздником Наурыз! Я живу на пересечении улиц Майлина и Физули. У меня двое детей,4 года и 2 месяца. На месте пешеходного перехода напротив нашего дома построен мост,который в скором времени будет сдан в эксплуатацию,при этом на мосте не предусмотрена дорожка для перемещения коляски,как детской,так и инвалидной. Хотелось бы задать вопрос,как теперь переходить дорогу с младенцем в коляске??? Тащить женскими руками коляску по ступенькам или перебегать дорогу в неположенном месте???? Надеюсь на Ваше понимание и ответ.

Ответ

Здравствуйте! На данном участке с 2014г. ведутся строительства надземного пешеходного моста. Заказчиком которого является «Управление автомобильных дорог Алматы» подрядчик-является ТОО «МО-25». В соответствии рабочего проекта для людей с ограниченными возможностями и для перевозки детей младенческого возраста предназначен лифт. В настоящее время строительно-монтажные работы не завершены. Сроки завершения планируется на 01 июня 2015г.

Другое 23.03.2015 Ульяна

Обращаюсь к вам повторно.У нас огромная проблема! Мы живем на ул. Шолохова дом 35. Не возможно открыть окна, сразу лезут жучки(вонючие) с карагачей. Стоит только открыть они везде и в постели и в посуде. У меня маленький ребенок. Почему сейчас никто не обрабатывает деревья? Возможно ли нам как то помочь? Нет сил с ними бороться, любые средства помогают только на пару дней, а потом жучки атакуют с новой силой. Проходя по Шолохова они прямо кучами валятся на голову. Пожалуйста, обработайте деревья по нашей улице. Не успела наступить весна они уже у нас как заправские гости. Сил нет это терпеть.Спасибо!

Ответ

Здравствуйте! Акимат Турксибского района является администратором программы «Благоустройства и озеленение населенных пунктов» на территории района. Объемом финансирования предусмотрено обработка зеленных насаждении в местах общественного пользования (парки, скверы, аллей и другие зеленные зонны), против вредителей и болезней. Одновременно сообщаем, что в соответствии с п.18 п.п.2. Правил содержания и защиты зеленых насаждении города Алматы утвержденного решением XI - й сессии маслихата города Алматы IV – ого созыва от 02 июля 2008 года за №119, содержание и защита зеленых насаждении в жилых микрорайонах, на улицах перед жилыми домами от строении до тротуарной линии – возлагается на владельцев жилого фонда, в пределах внутридворовой территории.

ЖКХ 21.03.2015 Назар

здравствуйте! хотел Вам пожаловаться! в прошлом году в доль БАКа проводились коммунальные работы по прокладке труб! тем самым асфальтное покрытие вдоль дорог от Жансугурова до ул. Сейфулина вдоль БАКа удалено.С наступление тепла подрядчик не восстановил асфальт теперь на наших улицах усасная грязь пешеходный проход в чистой одежде стал не возможным ни в Школу которая находится на другой стороне БАКа ни в рощу. В дождливое время автомобили разносят грязь по всему кварталу. После она превращается от проезда тех же автомобилей в пыль! мы так живем уже пол года пожалуйста помогите!

Ответ

Здравствуйте! Факты указанные в заявлении подтвердились. На данном участке с 2014 г. ведутся строительно-монтажные работы магистрального газопровода республиканского значения 1-ой категории DN 720 мм «Вынос мощностей ГРС-2». Заказчиком является КГУ «Управление энергетики и коммунального хозяйства города Алматы» Подрядчиком-является ТОО «Сигма». Проведена разъяснительная беседа с руководством данной подрядной организации гр.Е.Т.Саткимбаевым. В ходе проведенных бесед управляющий ТОО «Сигма» обязался восстановить благоустройства данного участка до 20 апреля 2015 года. В противном случае будет применены административные меры воздействия согласно ст.505 ч.1 настоящего КоАПРК.

Другое 20.03.2015 Серик

Уважаемый Владимир Николаевич! Просим Вас оказать содействие в очистке улицы 2-я Остроумова, возле детского сада №149 и транформаторной подстанции 4333. Уже который год вдоль улицы не убираются,и вдоль дороги собрался муор и куча сломанных веток. Заранее благодарны!

Ответ

Добрый день! Ваше замечание устранено 01.04.2015 г. силами подрядной организации ТОО «РСП Эталон» .

Политика 17.03.2015 Анна

Здравствуйте Владимир Николаевич! Спасибо что так быстро ответили на вопрос моего соседа по поводу площадки во дворе дома 33 по ул. Закарпатская. Я выросла в этом дворе, при мне строился дом и обустраивался двор.. это было 24 года назад! Вы же пишите про программу по которой выделялись средства на обустройство дворов и площадок.. получается наш двор не получил ни копейки и работы там не проводили..тогда интересно по какой причине? Так как в настоящее время качели, горки и турники все те же, что и 24 года назад! Малышам до 7 лет они просто бесполезны и где то опасны, даже элементарной песочницы нет.. Места во дворе достаточно чтобы поставить площадки для всех возрастов и возможностей, для нормального футбольного и баскетбольного поля, где могут проводится соревнования среди школьников .. Ведь здоровье растущего поколения всегда будет золотым фондом Казахстана, если будет чем заниматься ребятам после учебы в школе- будет меньше наркоманов и бездельников в нашем любимом районе. Речь идет как минимум о 100 детях разного возраста! Очень просим посодействовать в решении данной проблемы, может в Вашей компетентности как то повлиять на возобновление программы? тк средств явно не хватило на все дворы, которые давно требуют переоборудования!

Ответ

Здравствуйте! В период с 2005-2008 г.г. в городе Алматы проводилось благоустройство дворовых територий многоквартирного сектора по программе «Алматинские дворы» за счет средств городского бюджета.Благоустройство Вашего двора проводилось в 2005 году фирмой ТОО «BSD», которая выделенные средства освоило за счет увелечения объемов асфальтирования (по плану -1618 кв.м, выполнено-1975 кв.м). Программа завершена, из городского бюжета средства на обустройство дворов не выделяются. При возобновлении данной программы, благоустройство Вашего двора будет учтено. Согласно п.146 «Правил благоустройства территории города Алматы» - на территориях необходимо содержать в исправном состоянии малые архитектурные формы, оборудование спортивных, игровых,детских и хозяйственных площадок, ограждения и изгороди, поддерживать их опрятный внешний вид. Данные работы должны проводиться КСК за счет средств жителей.

ЖКХ 16.03.2015 Фирдаус

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, попадает ли под снос дом, расположенный по адресу ул. Суюнбая 569/5? Спасибо.

Ответ

Здравствуйте! По информации Управлении архитектуры и градостроительства г.Алматы жилой дом по ул.Суюнбая 569/5 под снос не попадает.

Другое 12.03.2015 Максим

Здравствуйте! Моя дочь ходит в государственный садик №32 по улице Магнитной,03.03.2015г.ей исполнилось 5 лет,до этого месяца мы платили полностью оплату 27800 тг.,теперь считаю что должны платить половину суммы. Не подскажите за март месяц сколько будет оплата за садик?

Ответ

Здравствуйте! Согласно договору между ГККП «Ясли садом №32» и законными представителями детей оплата взимается слдеующим образом: - с месяца, в котором ребенку исполняется 5 лет до 5-го числа, и в следующие за ним родитель оплачивает только за питание ребенка, что составляет 13 000 тенге. - за месяц, в котором ребенку исполняется 5 лет после 5-го числа, родитель оплачивает полностью (27 800 тенге), в следующие месяца оплата производится только за питание. Учитывая, что Вашему ребенку исполнилось 5 лет 03.03.2015 г., Вы за март месяц должны оплатить только за питание ребенка, что составляет 13 000 тенге.

Другое 11.03.2015 Жанат

Добрый день! Подскажите пожалуйста 2014 году стали родителями тройняшек( мальчики) как можно встать в очередь по программе "нурлы жол" ? куда обращатся ?

Ответ

Добрый день!Согласно Постановлению акимата г.Алматы за № 2/285 от 11.05.2011 года полномочия акимов районов города Алматы в области управления объектами государственного жилищного фонда по городу Алматы, а также учетные дела граждан, состоящих на учете нуждающихся в предоставлении жилищ из государственного жилищного фонда, переданы в Управление жилья города Алматы. В соответствии со ст.67-69 Закона РК от 16 апреля 1997 г. N 94-1 «О жилищных отношениях» жилища из государственного жилищного фонда предоставляются в пользование нуждающимся в жилье гражданам Республики Казахстан, не имеющим жилища на праве собственности на территории РК; постоянно проживающим в данном населенном пункте (независимо от срока проживания) и относящимся к малоимущим социально-защищаемым слоям населения. К социально-защищаемым слоям населения относятся: инвалиды и участники Великой Отечественной войны, а также лица, приравненные к ним; инвалиды 1 и 2 групп (за исключением лиц, ставших инвалидами в результате совершенного ими преступления); семьи, имеющие или воспитывающие детей-инвалидов; лица, страдающие тяжелыми формами некоторых хронических заболеваний, перечисленных в списке заболеваний, утверждаемом в установленном законодательством порядке; пенсионеры по возрасту; дети-сироты, не достигшие двадцати лет, потерявшие родителей до совершеннолетия; репатрианты; лица, лишившиеся жилища в результате экологических бедствий, чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера; многодетные семьи; семьи лиц, погибших при исполнении государственных или общественных обязанностей, воинской службы, при спасании человеческой жизни, при охране правопорядка; неполные семьи. Постановка на учет для предоставления жилища из государственного жилищного фонда проводится в ЦОНе, расположенного по адресу: ул.Р.Зорге,9. В рамках Новой Экономической Политики «Нурлы жол», озвученной в Послании Президента РК от 11 ноября 2014 г., право получения жилья по программе «Нурлы Жол» предоставляется очередникам коммунального жилищного фонда. Рекомендую Вам по данному вопросу обратиться в уполномоченный орган- Управление жилья и жилищной инспекции города Алматы по адресу: ул. Жарокова, 215,тел. 380-04-99- приемная.

ЖКХ 10.03.2015 Андрей

Уважаемый Владимир Николаевич,рад приветствовать Вас. Просим Вас оказать содействие в установке современной детской площадки во дворе дома, расположенного по адресу - Закарпатская 33. Все, что было ранее установлено морально устарело и находится в плачевном состоянии, и маленькие дети вынуждены ковыряться в сырой земле. Я думаю, всем было бы приятно видеть улыбки детей, играющих на интересной для них детской площадке. Под моими словами подписываются все жильцы данного дома. Все мы были детьми, а дети, как известно наше будущее. Я считаю, что патриотический настрой каждого ребенка формируется в раннем возрасте. Подарите пожалуйста детям радость и праздник. Спасибо! С Уважением, Рылов Андрей.

Ответ

Уважаемый, Андрей! В период с 2005-2008 гг. в городе Алматы проводилось благоустройство дворовых территорий многоквартирного сектора по программе «Алматинские дворы». В рамках данной программы за счет городского бюджета во дворах были проведены работы по асфальтированию, устройству детских, спортивных, бельевых площадок, парковок личного автотранспорта, установке МАФов и детского игрового оборудования. После завершения работ, дворы были переданы по актам приема передачи КСК для эксплуатации и дальнейшего содержания. Программа завершена, из городского бюджета средства на обустройство дворов не выделяются. Согласно п.146 «Правил благоустройства территории города Алматы» - на территории жилых кварталов, микрорайонов, а также придомовых территориях необходимо содержать в исправном состоянии малые архитектурные формы, оборудование спортивных, игровых, детских и хозяйственных площадок, ограждения и изгороди, поддерживать их опрятный внешний вид. Данные работы должны проводиться КСК за счет средств жителей. .

Другое 09.03.2015 Денис

Здравствуйте. Хотел бы обратить Ваше внимание на детскую площадку на пересечении улиц Спасская - Бекмахагнова (возле магазина и аптеки "Наташа"). Горки и качели очень старые и поломанные. Детям в этом районе негде играть. Приходится с ребенком ходить аж на детскую площадку в районе детского сада на Ержанова - Шолохова. Если это возможно, просим рассмотреть возможность обустройства детской площадки по подобию детской площадки на Ержанова - Шолохова. (нормальные горки и качели и покрытие земли безопасное для детей). Заранее спасибо за рассмотрение вопроса.

Ответ

Здравствуйте! В период с 2005-2008 гг. в городе Алматы проводилось благоустройство дворовых территорий многоквартирного сектора по программе «Алматинские дворы». В рамках данной программы за счет городского бюджета во дворах были проведены работы по асфальтированию, устройству детских, спортивных, бельевых площадок, парковок личного автотранспорта, установке МАФов и детского игрового оборудования. После завершения работ, дворы были переданы по актам приема передачи КСК для эксплуатации и дальнейшего содержания. Программа завершена, из городского бюджета средства на обустройство дворов не выделяются. Согласно п.146 «Правил благоустройства территории города Алматы» - на территории жилых кварталов, микрорайонов, а также придомовых территориях необходимо содержать в исправном состоянии малые архитектурные формы, оборудование спортивных, игровых, детских и хозяйственных площадок, ограждения и изгороди, поддерживать их опрятный внешний вид. Данные работы должны проводиться КСК за счет средств жителей.

Другое 06.03.2015 Екатерина

День добрый! Подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться по вопросу благоустройства детских площадок и что для этого нужно. В 16 военном городке очень много детей и есть две площадки, но состояние их очень плачевное.

Ответ

Добрый день! Благоустройство дворовых территорий, в том числе детских площадок проводится КСК за счет средств жителей. В связи с этим, Вам необходимо обратиться в КСК. В период с 2005-2008 гг. в городе Алматы проводилось благоустройство дворовых территорий многоквартирного сектора по программе «Алматинские дворы». В рамках данной программы за счет городского бюджета во дворах были проведены работы по асфальтированию, устройству детских, спортивных, бельевых площадок, парковок личного автотранспорта, установке МАФов и детского игрового оборудования. После завершения работ, дворы были переданы по актам приема передачи КСК для эксплуатации и дальнейшего содержания. Программа завершена, из городского бюджета средства на обустройство дворов не выделяются.

Другое 04.03.2015 Надежда

Добрый день.Обращаюсь от имени жильцов жилого 4-х этажного дома по ул. Сейфуллина 100. Сосед первого этажа начал строительство помещения, пристраивая его к стенам своей квартиры. Вырыл огромный котлован под фундаментом, и возводит стены. При нашем обращении в акимат нам был дан ответ что он имеет на руках документы, разрешающие пристройку к нежилому помещению. Но дело в том, что он возводит стены выше своей квартиры, пристраивая их к стенам наших квартир (которые не являются нежилыми помещениями), тем самым преграждая доступ света в окна (по словам строителей он планирует возвести 4 этажа), неизвестно что он строит, возможно ресторан, и получается что шум нам обеспечен.Так же в результате строительства будет закрыто вентиляционное отверстие в стене. Подвал, в котором проходят трубы горячей воды остается без вентиляции. Огромная просьба разобраться в данной ситуации и прекратит этот беспредел. С уважением, жильцы дома.

Ответ

Добрый день! В ходе комиссионного выезда на место в присутствий представителя ДГАСК и Л г.Алматы и жителей дома №100 квартиры 28, квартиры 31, факты указанные в обращение подтвердились. Данный участок принадлежит ИП «Усенов». В настоящее время ведется строительства частной стамотологической клиники. Владелец представил следующие документы: разрешения на строительство АПЗ, тех.талон, Гос.акт на землю. Данная работа согласовано с Уполномоченными органами г.Алматы. Срок строительства: начало работ ноябрь 2014 г.Завершения планируется на 15 октября 2015 г. Работа проводится в дневное время суток с 10:00 до 17:00 ч. В ходе выезда даны разъяснения владельцу гр.Усенову М.С о проведение работ согласно строительных норм.

ЖКХ 02.03.2015 Виктория

Здравствуйте, планируется ли снос ул Жансугурова, угол Бурундайская. В частности Жансугурова 505?

Ответ

Здравствуйте! По информации Управлении архитектуры и градостроительства г.Алматы жилой дом по ул.Жансугурова, 505 под снос не попадает.

Другое 02.03.2015 Айнурам

ДД!Ув.Аким мы с мужем приобрели участок в п.Колхозшы,построилсь,а не давно мы узнали что все дома построенные в близи 300 метров от бетонной стены Аэропорта уйдут под снос.Хотела узнать это правда или нет?если да на какой период планируется снос?(все документы на участок и построение имеются)

Ответ

Добрый день! По информации Управлении архитектуры и градостроительства г.Алматы жилые дома п.Колхозшы, под снос не попадают.

ЖКХ 01.03.2015 Гулим

Добрый день. Отправляю Вам фото тротуара у поликлиники № 20.в мкр Жулдыз. Все фото, которые наснимала, отправить не получится. Поэтому хотелось бы пригласить Вас, Владимир Николаевич к нам в Жулдыз, посмотреть своими глазами на наши дворы, тротуары, арыки. Грязь везде - у поликлиники, на конечной остановке, по тротуарам. Дворники КСК убирают только во дворах, тротуары, арыки никто не чистит вообще. Очень грязно в проулках между домами 13,14,17,15. Председатель КСК "Энергетик" Канищева Н.К., она же и Управляющий директор, снимает с себя ответственность в любых вопросах. Пожалуйста, разделите зоны ответственности за уборку между поликлиникой, КСК, многочисленными магазинами и лавочками в микрорайоне. Чтобы не оставались территории, где никто не убирает и снимает ответственность с себя! Большинство же жителей первых этажей убирают палисадники под своими окнами. Пожалуйста, примите меры! Если с Вашей стороны не последует активных действий, нам придется обратиться в Городской акимат и в СМИ. С уважением, жильцы домов 13,14,16,12.

Ответ

Добрый день! Указанном в Вашем обрашение замечаний подтвердились.Замечания с проезжой части данной территории Поликлиники №20 устранены силами подрядной организацией АО « Алматы Тазалык » . Арыки вычищены силами ТОО « КОГ-3 » , тротуары чистятся подрядной организацией ТОО « АБС ЛД Строй » , дворовая территория и проулки между домами № 12, 13, 14, 16, 15, 17 обслуживается КСК «Энергетик». Также дополнительно сообщаем по правилам благоустройства г.Алматы от 12.12.2007 №45 утвержденный решением VI-сессии маслихата г.Алматы IV-созыва согласно Раздела 2, Главы1, пункта 5. Физические и юридические лица всех организационно-правовых в том числе владельцы капитальных и временных объектов должны в соответствии с требовании настоящих Правил: ежедневно обеспечивать санитарное содержания благоустройство отведенной и закрепленной территории территории за счет своих средств самостоятельно либо путем заключения договоров со специализированными предприятиями, бережно относится к объектам собственности, информировать соответствующие органы о случаях причинения ущерба объектам государственной собственности, содержать в технически исправном состояний и чистоте аншлаги с указанием улиц и номеров домов, содержать ограждения (заборы) и малые архитектурные формы в надлежащем состояний. С руководителями коммунальных служб и с председателем ПКСК «Энергетик» проведена разъяснительная беседа о своевременном и качественной уборке территории. В противном случае будут привлечены к административной ответственности согласно ст. 505 КоАП РК. В настоящее время все замечания указанные в обращений устранены.

Другое 01.03.2015 Кремлев

Здравствуйте! Ответьте пожалуйста, почему в крупном микрорайоне Жулдыз нет государственного детского сада? Планируется ли открытие и когда? Вам известно, что здание детского сада сейчас заселено как общежитие.Конечно, не предлагаю выселять людей на улицу, но какое решение будет по этому вопросу? Благодарю заранее за ответ. С уважением.

Ответ

Здравствуйте! Ранее на территории мкр.Жулдыз функционировали 4 ведмоственных детских сада: Два здания ясли-садов были переданы под жилье в 1996 году; Здание ясли-сада военного завода передано воинской части в 1994 году; Здание ясли-сада АРО в 1997 году передано ОБФ «тин Чэллиндж Казахстан», который в 2013 году организовал частный детский сад «Маленькие звездочки». В соответствии с Региональной Программой развития организаций дошкольного воспитания по г.Алматы на период 2014-2020 г.г и на основании нашего предложения в перечень приоритетных местных инвестиционных проектов по г.Алматы внесено строительство нового детского сада на 320 мест на свободной территории Центра адаптации несовершеннолетних, расположенного по адресу: ул.Дунентаева,2.

Другое 01.03.2015 Гульнара

Уважаемый Владимир Николаевич! Мною был куплен контейнер на ярмарке(Суюнбая-Б.Хмельницкого) за наличный расчет.Оплату подняли на 5000тыс.тенге с февраля месяца, так как у меня контейнер 40-тонник оплата составляет 50000 в месяц.Составлен договор.Продажа маленькая не только я многие не вытягивают аренду не говоря уже о продажах.Хотела сдать полконтейнера в аренду.Администрация говорит.что надо перезаключить договор.Если я сдам полконтейнера в аренду тогда аренда в месяц выходит на каждого по 28.700 получается 57.400.Правомерны ли действия администрации?Почему аренда у арендующих контейнера и у купленых за наличный расчет одинакова??Кроме этого идет ежемесячный сбор по 2000 тенге.Продавцы ходят в администрацию но их никто не слушает и не слышит.

Ответ

Добрый день! Была проведена разъяснительная работа с администрацией ярмарки. Было выявлено, что Вы согласно договора ежемесячно оплачивайте арендную плату в размере 50000 тенге и дополнительно оплачивайте по 2000 тенге за охрану и уборку территории. Также сообщаем, что вы можете сдать часть своего арендуемого помещения в субботу не перезаключая договор аренды с администрацией ярмарки «Турксиб» ------

Другое 26.02.2015 инна

Добрый день!!! Мы жители улицы Спасской уг. Кобикова. У нас на углу растет большое дерево "Карагач" на котором находится очень много сухих веток и лежат они на электрический проводах через которые проходит ток в наши дома. У нас к Вам большая просьба принять меры и устранить сухие ветки с дерева. С Уважением жители улицы!

Ответ

Добрый день! Санитарная обрезка аварийных деревьев по ул.Спасская,17 включен в план работ на 2015 год, работы будут проведены до 25.11.2015 года.

ЖКХ 23.02.2015 Антонина

Добрый день. С праздником!!! Вокруг нашего дома по улице Майлина нету автостоянки, но есть участок земли который никем не задействован. Жильцы дома хотят своими силами построить на этом месте автостоянку для своего легкового автотранспорта. Нужно Ваше разрешение. С уважением, Кусюмова Антонина.

Ответ

Добрый день! Согласно Закона «О местном государственном управлении и самоуправлении Республики Казахстан» местный исполнительный орган (акимат) не уполномочен решать вопросы,относящиеся к полномочиям других органов. В связи с чем, по вопросу отвода земельного участка под автостоянку Вам необходимо обратиться в акимат города Алматы по адресу: площадь Республики,4.

ЖКХ 20.02.2015 Эльвира

Здравствуйте, Владимир Николаевич! У меня вопрос, в нашем общежитии Председатель КСК сказал, что нужно менять крышу и говорит что примерно нужно собрать с жильцов дома сумму почти на 4 миллиона тенге. Сейчас он нам в квитанции вписал строку "Накопительный взнос на замену крыши", с каждой комнаты выходит по разному. Правомерны ли его действия и правда ли такая будет стоимость? Могут ли жильцы дома сами найти подрядчика по смене кровли? И как вообще происходит расчет если квадратура комнат у всех разная.

Ответ

Здравствуйте! По справке председателя КСК «Мамыр»Жакипбаева М. в 2014 году им подана заявка в Управление жилья и жилищной инспекции г.Алматы для включения дома в программу Модернизации ЖКХ.. В связи с тем, что состояние кровли дома требует её замены, Жакипбаев М. предложил жителям воспользоваться данной программой, большинством голосов жители дали согласие на включение дома в программу Модернизации. Сумма в 4 миллиона тенге им была приведена как ориентировочная. Расчеты еще не производились, в настоящее время ведется подготовительная работа для включения в план работ - оформляется кондоминиум, производится расчет долей каждого собственника в общедолевой собственности. Если дом включат в план работ по Модернизации ЖКХ, расчет сметной стоимости работ будет производиться подрядчиком, до утверждения сметы она проверяется технадзором администратора программы - Управления жилья и жилищной инспекции. В рамках данной программы подрядчика работ, вид работ, сроки кредитования определяют сами жители большинством голосов. После приемки работ жителями, суммы, начисленные за ремонт кровли, будут внесены в квитанции жителей соразмерно занимаемой площади. По желанию жителей сроки кредитования могут быть от 7 до 15 лет, при этом инфляция на размер выплат влиять не будет – до окончания срока она будет неизменной. Ход проведения работ контролируется инициативной группой жителей из трех-четырех человек, которых выбирают жители. Кроме того, Управлением жилья выделяются сотрудники, которые на протяжении всего ремонта будут курировать данный ремонт. В соответствии с Законом РК «О жилищных отношениях», статья 31, пункт 8 «Орган управления объектом кондоминиума вправе открыть на каждый объект кондоминиума сберегательный счет в банке второго уровня для накопления сумм на капитальный ремонт общего имущества данного объекта кондоминиума». Счет – целевой и не может быть использован на другие нужды. Все расчеты затрат в многоквартирных жилых домах производятся в соответствии с площадью квартиры. .

ЖКХ 19.02.2015 Парпиям

Уважаемый Владимир Николаевич! В каком году планируется газифицировать вновь присоединенный в 2014 году к Турксибскому району мкр.Колхозшы?

Ответ

Добрый день! С Указом Президента Республики Казахстан №798 от 17.04.2014 года из земель Алматинской области к Турксибскому району присоединены 3 поселка (Альмерек,Колхозшы,Кайрат). В настоящее время проводятся работы по инвентаризации производственной, социальной, инженерной и транспортной инфраструктуры и обработка информации о населении. Управление энергетики и коммуналного хозяйства проведено обследование, в настоящее время закладываются средства на проектно-изыскательные работы. Работа по газификации мкр.Колхозшы будет произведена по мере выделения финансовых средств.

ЖКХ 18.02.2015 Ринат

Здравствуйте, планируется ли снос ветких жилых домов в Турксибском районе в квадрате, Молдагалиева, Толстого, Чернышевского, Сауранбаева? И когда планируется снов в данном квадрате, заранее спасибо.

Ответ

Здравствуйте! С 2013 года в Турксибском районе начата реализация программы «Ветхое жилье». Администратором данной программы является ТОО «Предприятие капитального строительства при акимате города Алматы». Цель программы – обновить жилой фонд города, построив новое жилье на месте сносимых ветких домов. По Турксибскому району к категории ветхого жилья отнесено 542 дома, из них в 2013,2014 гг. в рамках реализации программы снесено 16 домов. Список ветких 526 домов направлен администратору программы для включения в план работ. Дома в квадрате улиц Молдагалиева, Толстого, Чернышевского, Сауранбаева – в данном списке. До настоящего времени администратором программы не определен список домов и очередность сноса ветхого жилья, поэтому предоставить Вам информацию о сносе домов в указанном квадрате не предоставляется возможным. Более достоверную информацию Вы можете получить у администратора программы по адресу ул. Луганская,54 или по тел. 264-33-93.

ЖКХ 16.02.2015 сауле

КСК не работает, на звонки не отвечают. У нас потоп. Сегодня прислали рабочих не компетентных, они не смогли ничего сделать. Даже не пытались!!! Сылались на котельную, что они якобы виноваты.От наприжений воды трубы гудят во всем доме. И от этого сместитель вышел из строя и счетчик скачет. Виноватая квартира №7! Так как у них "базар-вокзал" нелегальных квартирантов валом. Живут всем колхозом!!! Прошу разобраться с этой квартирой и КСК, так как сегоднящние рабочие оказались родственниками с этой квартирой!

Ответ

Для рассмотрения по существу Вашего обращения на сайт акима Турксибского района относительно работы КСК, просим Вас указать точный адрес дома и название КСК. На указанный Вами контактный телефон отвечает житель города Кызылорда.

Другое 07.02.2015 Сергей

Здравствуйте. Можно узнать как купить или оформить участок для ИЖС. так как под молодую семью уже вроде не по подаем хотел купить участок для постройки дома для своей семьи.Ниж. Пятилетка ул.Тренева уг.ул.Бекмаханова. За ранее спасибо.

Ответ

Здравствуйте! В соотсетствии с Законом «О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан» вопросы выделения, изъятия для государственных нужд, а также узаконения земельных участков, расположенных в границах города находятся в исключительной компетенции акимата города Алматы. В связи с этим, по вопросу оформления земельного участка Вам необходимо обратиться с заявлением в акимат города Алматы по адресу: пл.Республики,4. К заявлению необходимо приложить копии удостоверения личности, справку о неимении жилья и адресную справку. Продажа земельных участков проводится как на государственных аукционах, так и частными лицами. Информация о проводимых аукционах публикуется в средствах массовой информации.

Другое 07.02.2015 Олеся

Здравствуйте! Мы хотим провести газ в дом, но ни один сосед не дает разрешения, чтобы трубы прошли мимо их дома, по переулку!, не по их участку.Переулок и улица общего пользования , и газ мы имеем также как они провести в дом .Что нам делать? Спасибо,с уважением

Ответ

Здравствуйте! Для подключения к сетям газоснабжения Вам необходимо, в установленном порядке обратиться в ТОО «Алматинские газовые сети» (пр.Рыскулова,99), предоставив требуемый пакет правоустанавливающих документов для получения технических условий на проведение газфикации и организовать работы по их выполнению. Одновременно сообщаем, что территория относится к государственному фонду и предназначена для пользования. ------

Другое 05.02.2015 зубайда

уважаемый владимир николаевич фирма которая провдит в поселке сму природный газ рядом с альмереком предлагает нам свои услуги провести в альмереке природный газ по 130 тыс население это устраивает но мы такие вопросы не можем самостоятельно решить без вашего разрешения убедительно просим вас помочь нам с этим вопросом, заранее вам спасибо,

Ответ

Добрый день! В городе Алматы имеется более 80 подрядных организаций, имеющих лицензию на газификацию жилых домов, из которых Вы можете выбрать наиболее приемлемую по ценовым расценкам. В настоящее время нами подана заявка в Управление энергетики и коммунального хазяйства г.Алматы для внесения мкр.Альмерек в план газификации. Работы будут выполнены по мере финансирования. После строительства магистральных газовых сетей, Вам необходимо получить технические условия и организовать мероприятия по их выполнению.